Recensioni dei pazienti



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Ospedali e case di cura a Milano
Oscar   22 Novembre, 2023
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Pronto soccorso di altissimo livello

A quasi 40 anni mi sono recato per la prima volta in un pronto soccorso. I dipendenti del San Luca sono stati estremamente gentili e professionali, per non parlare dell'organizzazione del pronto soccorso, direi impeccabile. Mai e poi mai avrei immaginato ad un simile servizio pubblico (e gratuito). Complimenti a tutti!

Ospedali e case di cura a Milano
STEFANO   02 Giugno, 2023
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CARDIOLOGIA ed EMODINAMICA: FANTASTICI!

Recentemente ho avuto a che fare col reparto Cardiologia del 6° piano e quello di Emodinamica. Che dire, non ho mai trovato persone più professionali, efficienti, gentili e cordiali. Dallo staff medico ai caposala, dallo staff infermieristico agli inservienti, un team di persone affiatate che ti seguono e non ti abbandonano mai. BRAVI, CONTINUATE COSI'.

Ospedali e case di cura a Milano
Stefania    03 Aprile, 2023
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Neurologia - corea di Huntington

Mio figlio ha la còrea di Huntington ed è seguito dal dott. Ciammola Andrea, dalla dott.ssa Lafronza Annalisa e dalla loro equipe. Professionalità eccellente, conoscenza, serietà, gentilezza, cura, umanamente e psicologicamente supporto ottimo, rispetto e condivisione per il percorso che Massimiliano sta facendo. Li ringrazio infinitamente, anche per infondere sempre coraggio; e ringrazio tutto...

Ospedali e case di cura a Milano
Sacchi Clara Natalia Giuseppina   10 Marzo, 2023
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Ringraziamento ed encomio Pronto Soccorso

Sono stata ricoverata d'urgenza in pronto soccorso sabato 4 marzo e dimessa lunedì 6 marzo. Voglio esprimere la mia gratitudine e il mio encomio a tutto il personale medico e infermieristico che mi ha assistito con profonda attenzione, rispetto, cura, gentilezza e profonda competenza. Un grazie particolare al dottor Caldara e ai suoi colleghi e al personale di turno: in...

Ospedali e case di cura a Milano
Rossana Pia Morrone   10 Febbraio, 2023
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Visita oculistica

Visita oculistica fatta il 4 gennaio presso l'Auxologico di San Luca con il dottor Alessandro Falcione. Visita a quanto pare frettolosa, dato che dopo faccio fare gli occhiali con la nuova gradazione e mi ritrovo con un paio di occhiali nuovi che non vanno assolutamente bene. Il dottore ha dimenticato qualche diottria. In fase di visita faccio presente che mi...

Ospedali e case di cura a Milano
Alberto   21 Dicembre, 2022
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Controllo cardiaco

Mi sono recata all’Auxologico San Luca per un controllo cardiaco. A parte la lunga coda per l’accettazione, ho aspettato parecchio prima che il cardiologo mi ricevesse. Dopodiché mi ha letteralmente maltrattato perché avevo sbagliato il corridoio verso il quale dirigermi; salvo poi ritornare gentile quando ha scoperto che si trattava di visita privata e...

Ospedali e case di cura a Milano
Luciana Morstabilini   10 Dicembre, 2022
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Trattamento infarto - UTIC

Un sincero ringraziamento alla Dott.ssa Simonetta Blengino e a tutto lo staff che hanno permesso al mio cuore di continuare ad obbedirgli, mediante intervento tempestivo e coronarografia in urgenza.

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Laura Longo   10 Novembre, 2022
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Cardiologia - cardiomiopatia di Tako Tsubo

La competenza e la professionalità non sono le uniche doti dei medici che mi hanno seguita sia in terapia intensiva, sia nei reparti di cardiologia e riabilitazione. Medici sempre attenti e tempestivi, disponibili all'ascolto, dotati di empatia, sempre pronti a fornire risposte comprensibili, non mi hanno mai fatta sentire sola e in balia di una malattia improvvisa e inaspettata. Mi...

Ospedali e case di cura a Milano
Lucia   24 Settembre, 2022
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Visita ginecologica e pap test

Sono stata qualche settimana fa per una visita ginecologica con Pap-test di controllo. Accettazione super efficiente e tutto si è svolto con puntualità, ma il medico che ha effettuato la visita è stato veramente poco delicato, ho sentito dolore, sia durante il Pap-test che durante la visita. Non è la prima volta che svolgo il Pap-test...

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Maria   11 Settembre, 2022
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Bravissimi

Sono stata sottoposta a termo-ablazione con radiofrequenze alla tiroide per gozzo compressivo di grosse dimensioni. Bravi, bravi e bravi!

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Roberta   07 Settembre, 2022
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Ricovero per polmonite

Auxologico è sicuramente sinonimo di eccellenza, ottimo per la maggior parte delle prestazioni. Sono stata ricoverata per una brutta polmonite e sono stata assistita e curata nel migliore dei modi possibile. Grazie.

Ospedali e case di cura a Milano
Silvia   27 Mag, 2022
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Esame diagnostico

Oggi sono stata al piano Seminterrato per un esame diagnostico. Non avevo nessun paziente in coda prima di me ed ho dovuto attendere mezz’ora poiché il personale dell’accettazione non procedeva alla chiamata. Ho provato a chiedere informazioni, avvicinandomi allo sportello, per accertarmi di essere in attesa nel luogo giusto e sono stata male apostrofata ed invitata ad...

Ospedali e case di cura a Milano
Chef Lello    20 Marzo, 2022
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Cardiologia 7° piano

BRAVI TUTTI!! Professionalità, simpatia e tanto altro. Ringrazio tutti, medici, infermieri, OSS ed ausiliari. Non voglio fare preferenze, ma concedetevi di menzionare i miei tre angeli: Micol, Gaia e Dolores. Altro che albergo 5 stelle!

Ospedali e case di cura a Milano
Gianni   11 Febbraio, 2022
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TC coronarica con studio perfusione

Ho eseguito presso il vostro ospedale una TAC coronarica con studio della perfusione miocardica verso fine anno 2021. L'esame ha riportato una patologia severa ad una delle due coronarie (già trattate con stent) nonostante avessi eseguito in precedenza un cardiogramma da sforzo, ecocardio, esami del sangue etc., tutti con esito ottimo. All'inizio di febbraio 2022 sono stato sottoposto a coronarografia...

Ospedali e case di cura a Milano
Bruna Mencaglia    24 Novembre, 2021
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Radiologia: risonanza magnetica encefalo

Oggi 24 novembre mi sono recata nella struttura dell'Istituto Auxologico presso l'Ospedale San Luca in piazzale Brescia per eseguire una risonanza all'encefalo. Anche oggi ho trovato tutto perfetto: organizzazione, puntualità, professionalità, infermieri, assistenza. Un grazie particolare al medico radiologo. Io ho un tumore metastatico, perciò spesso devo fare controlli diagnostici. Per me siete un eccellente riferimento!...

Ospedali e case di cura a Milano
Bruna Assunta   19 Ottobre, 2021
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Diagnostica per Immagini Istituto Auxologico

Oggi 19 ottobre 2021 mi sono recata all'Auxologico per effettuare un'ecografia al seno. Ho trovato una dottoressa, la Dott.ssa Valentina Cama, che mi ha seguita con competenza, professionalità ed empatia, andando anche oltre il suo compito per stilare una diagnosi completa. Grazie veramente a tutti (dottoressa e assistente).

Ospedali e case di cura a Milano
Paola   16 Ottobre, 2021
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Grazie al pronto soccorso

Grazie allo splendido personale del Pronto Soccorso. Ragazzi, siete degli angeli.

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Elena   31 Mag, 2021
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6° piano sede San Luca

Cordialità e gentilezza verso il paziente il gran punto di forza del personale del 6° piano della sede San Luca. Mi sono sentita quasi coccolata. Ottimo dialogo con infermieri e medici del reparto, scrupolosi nelle indagini. Grazie a tutti di cuore.

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Giovanna Savaré   22 Aprile, 2021
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Una bravissima cardiologa la dr.ssa Malfatto

Sono appena tornata dall'ospedale San Luca, dove mi ha visitata la cardiologa dott.ssa Gabriella Malfatto. Si trattava di una visita di controllo dopo l'infarto che ho avuto quasi 2 anni fa. Mi ha piacevolmente sorpreso il tempo che mi ha dedicato, la sua scrupolosità e affabilità. Sono entrata nella sua stanza con dubbi e pensieri e lei con umanità e...

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Valentina   10 Febbraio, 2021
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GINECOLOGIA

Sono in cura con Endocrinologo e Oculista c/o l'Auxologico e mi sono sempre trovata BENISSIMO. Oggi ho effettuato visita di controllo ginecologica ed il ginecologo è stato a dir poco brusco. In tanti anni non mi era mai capitata un’esperienza così. Ho effettuato diversi Pap Test, ma oggi ho avuto davvero una brutta esperienza..

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Claudia    22 Gennaio, 2021
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Delusa

Dall'accettazione ai medici, ho trovato persone scontrose che non ti guardano neanche in faccia.. Ore di attesa per fare un semplice esame di ambulatorio, e senza ricevere informazioni in merito. Insomma, li ho trovati disorganizzati. Il prendersi cura e dare attenzione al paziente: assenti. Anche se solo per esami strumentali, dopo questa mia esperienza...

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Marco Cammarata   30 Dicembre, 2020
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Ricovero per Covid

Ho passato circa 40 giorni con voi, siete diventati la mia famiglia, mi avete sopportato e supportato tutti i giorni.r Ringraziamenti: iniziamo con tutto il personale del 5° piano, in particolare all'ausiliaria Claudia: sei stata il motore di tutto il piano, non ti fermi mai, dai una mano a pazienti, Oss ed infermieri. Un ringraziamento...

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Luisi Antonio    23 Dicembre, 2020
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Covid-19

Un sentito ringraziamento al personale tutto, senza distinzione di mansioni, per la professionalità e umanità che ho apprezzato sia nei miei confronti, ma anche verso i pazienti tutti. Un particolare ringraziamento alla infermiera Gaia ed al fisioterapista Simone per la simpatia adottata nei miei confronti, atta a rendere più lieve la mia sofferenza. Persone vere senza volto, mascherati nella loro...

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Gaetano   31 Ottobre, 2020
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Pessima organizzazione

Ho fatto il tampone giovedì 29/10 e sul biglietto ritiro referto c’è scritto di ritirarlo dalle 14.00 il giorno 31/10 di sabato. Il sabato a quell’ora è chiuso, quindi cosa faccio? Lo consulto online, ma ahimè non è ancora pronto dopo 48 ore, nonostante ci sia scritto che: è consultabile sul sito “entro” le 48 ore. Allora chiamo...

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Luzzini Cristina Emil a   24 Giugno, 2020
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Reclamo

Sono circa due mesi che sto cercando di mettermi in contatto con il vostro centro prenotazioni per avere una conferma per due prenotazioni già effettuate e non sono mai riuscita a parlare con un operatore.

Ospedali e case di cura a Milano
Gabriella Costanza   27 Febbraio, 2020
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Una menzione speciale alla Dott.ssa Malfatto

Oltre al personale estremamente competente, segnalo la squisita gentilezza, unita a rarissime, ormai, doti di empatia e sollecitudine. In un panorama generale costellato da inettitudine e grossolanerie, imbattersi in una persona che indossa il camice con onore, è una vera benedizione. Buon lavoro dottoressa Malfatto, e grazie di cuore.

Ospedali e case di cura a Milano
Ivana   23 Novembre, 2019
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Cardiomiopatia ipocinetica - CRT-D

Mi è stato impianto un crt-d per un problema elettrico. L’intervento si è svolto senza problemi. Il giorno successivo ho lasciato l’ospedale. Una volta a casa, non ho dovuto assumere farmaci perché non avevo dolori. Dopo un mese ho ripreso a guidare e a svolgere tutte le attività. Il dispositivo...

Ospedali e case di cura a Milano
Valter Rossi   03 Febbraio, 2019
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Ottimo

Un presidio ospedaliero ottimo, in cui in più occasioni ho trovato il massimo della professionalità unito ad una gestione ottimale dei risultati e dei rapporti interpersonali. Considerevole miglioramento della qualità di vita per molti anni.

Ospedali e case di cura a Milano
Antonio Cirillo   18 Dicembre, 2018
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UO di Riabilitazione Specialistica Cardiologica

Dopo l'intervento di sostituzione valvola aortica e bulbo aortico presso un noto ospedale di Milano, ho scelto di effettuare la riabilitazione postoperatoria presso l'Ospedale San Luca. Sono quindi giunto, proprio non in perfetta forma fisica, al Reparto Riabilitazione Specialistica Cardiologica - Degenza del 6° piano, dove sono stato seguito per 15 giorni da Medici ed Infermieri di primo livello per...

Ospedali e case di cura a Milano
Alessandra   16 Ottobre, 2018
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La radiografia che non c’è

Sono andata al pronto soccorso la sera del 16 ottobre perché, a seguito di un incidente in bicicletta, accusavo dolore al torace e difficoltà respiratorie. La giovane cardiologa che era di guardia non solo non mi ha fatto una lastra perché diceva di non saperla leggere, ma non mi ha neppure visitata e mi ha suggerito di recarmi in un...

Ospedali e case di cura a Milano
Alberto   13 Marzo, 2018
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Pronto Soccorso Cardiologico Neurologico

Sono stato al pronto soccorso cardiovascolare del San Luca il 7 febbraio, dove mi hanno diagnosticato una ischemia cerebrale transitoria. Desidero ringraziare tutto il personale medico e paramedico con cui sono venuto in contatto per la gentilezza, disponibilità e professionalità con cui sono stato trattato (addirittura sono stato sottoposto a visita neurologica e Tac encefalo alle 23.00!) ed...

Ospedali e case di cura a Milano
scilla    23 Febbraio, 2018
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Elettromiografia arti inferiori

Venerdì ho eseguito una elettromiografia presso l'Ospedale San Luca (non voglio indicare il nome del professionista che l'ha svolta per correttezza). L'esame si è svolto con una freddezza ineguagliabile, il risultato è stato peggiore del trattamento perchè sono state "ipotizzate" diagnosi spaventose senza nessun dato di riferimento, per arrivare addirittura chiedere il ricovero presso la stessa struttura. Trovo...

Ospedali e case di cura a Milano
D'Anna Giuseppina   11 Luglio, 2017
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A 90 anni sballottato come un pacco postale

Il 16 giugno mio papà si è recato in questo ospedale per prenotare una colonscopia virtuale tc. Gli prenotano l'esame per il 30 giugno. In quella data lo accompagno e ci dicono che lì non fanno quell'esame. Noi contestiamo inutilmente perché avevamo in mano il foglio della prenotazione. Loro non sanno che dire, ritirano il foglio e con l'impegnativa del...

Ospedali e case di cura a Milano
Carolina    05 Luglio, 2017
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Intervento al cuore di mio padre

Mio padre è stato operato al cuore: sostituzione valvola + bypass. Durante la sua degenza i medici ci sono stati solo la mattina e poi durante il resto della giornata sono passati medici che non conoscevano la storia del paziente. Personalmente ho riscontrato trascuratezza dei dettagli e dei sintomi che uno presenta. Dopo 15 giorni lo hanno dimesso,...

Ospedali e case di cura a Milano
Elisa giunchi   05 Luglio, 2017
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3.7

Accettazione

Agli sportelli dell'accettazione c'è poco personale, con conseguente attesa prolungata. Ma la cosa peggiore e' la maleducazione del personale (maschile). A una visita precedente mi hanno rimandata a casa perchè un'apparecchiatura era rotta.

Ospedali e case di cura a Milano
Stella   20 Aprile, 2017
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Controllo nutrizionale

Proprio oggi porto mio figlio per un controllo dietologico, arrivo e prima mi fanno credere di aver sbagliato giorno, poi mi informano che la dottoressa non c'è. Mi dicono che hanno chiamato ma nessuno ha risposto.. Ma cosa chiedono a fare la mail se non la utilizzano per queste informazioni??? Morale, io ho perso la mezza giornata di lavoro, mio...

Ospedali e case di cura a Milano
palmira   03 Aprile, 2017
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Endocardite

Conosco l'ospedale dal 1986 (via Ariosto); successivamente dal 1997 sono stato in cura col prof. Leonetti (via Spagnoletto), trovando sempre ottimi medici ed ottima professionalità Dal 2010 la struttura è caduta sempre piu' giu', molta quantità e poca qualità, tariffe agevolata per quasi tutte le visite e nei tre mesi passati nella struttura ne ho viste di ogni.. Servizi affidati...

Ospedali e case di cura a Milano
Laura   18 Novembre, 2016
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3.7

Il peggior servizio

Servizio al cliente di bassissima qualità. Anche se a pagamento! Incredibile!!! Sono rimasta senza parole... non una ma due volte cancellato l'appuntamento di reumatologia sia per un errore o semplicemente perché la dottoressa se ne è andata. Capisco, è venerdì!

Ospedali e case di cura a Milano
Lucia   08 Agosto, 2016
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Neurologia riabilitativa

Mia madre è stata ricoverata per 2 mesi a fine 2015, nel reparto di neurologia riabilitativa post intervento neurochirurgico in altro ospedale. Il personale medico si è dimostrato disponibile e molto competente, anche se poco presente al letto del paziente. Mia madre non poteva usare arto inferiore, braccio e mano destri, quindi aveva necessità di assistenza per vestirsi, andare in...

Ospedali e case di cura a Milano
Francesca Ronzi   13 Aprile, 2015
Voto medio 
 
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3.7

Disservizi

... purtroppo non mi è possibile fare commenti positivi. Sarebbe troppo lungo da spiegare e con questa struttura ho già perso parecchio tempo. Sintetizzando: primo è impresa ardua, se non "mission impossible", fissare le visite di controllo se convenzionate; se a pagamento, per una patologia per la quale ho l'esenzione, mi vengono chiesti 60-70 euro per 15 minuti di visita...

Ospedali e case di cura a Milano
Luca   21 Ottobre, 2014
Voto medio 
 
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4.0
 
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4.4
 
3.7

CARDIOLOGIA - ANGIOPLASTICA CORONARICA

Recentemente sono stato ricoverato, in regime di solvenza, nel reparto Cardiologia. In camera ero da solo, ma non so se perchè ho pagato, oppure perchè non c'era particolare affluenza. Ottima la pulizia della camera e buoni i pasti. Per quanto riguarda invece l'aspetto più medico, ho trovato grande professionalità sia del Cardiologo interno che mi ha fatto ricoverare, sia del...

Ospedali e case di cura a Milano
Bada Evanda   02 Ottobre, 2014
Voto medio 
 
3.9
 
4.0
 
3.7
 
4.4
 
3.7

Come si controllano i dischetti delle risonanze..

Nel mese di maggio mia figlia è stata ricoverata all'istituto per sospetta malattia demielizzante, cura cortisonica ed accertementi vari. Peccato che la risonanza con mezzo di contrasto non sia stata guardata, perché scopriamo ora dalla vissuta del dischetto che alla zona cervicale, dove doveva esserci una placca demielizzante, non c'era proprio niente. Ovvio quindi che sia stato fatto un copia-incolla...

Ospedali e case di cura a Milano
RR   20 Settembre, 2014
Voto medio 
 
3.9
 
4.0
 
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4.4
 
3.7

Endocrinologia

Con Morbo di Basedow diagnosticato nel 2007 dal più famoso endocrinologo di Milano, con annessa evidente orbitopatia tiroidea, una dottoressa responsabile del reparto di Endocrinologia ha avuto il coraggio di dirmi che io peso sul Sistema Sanitario Nazionale perchè faccio finta di essere malata, e che tutti i miopi hanno gli occhi sporgenti. Risultato? Cura effettuata in ritardo di 3...

Ospedali e case di cura a Milano
FLAVIO   30 Agosto, 2014
Voto medio 
 
3.9
 
4.0
 
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4.4
 
3.7

Reparto NEUROLOGIA: professionalità

Reparto NEUROLOGIA: Team di Dottori molto affiatato e preparato. Effettuati un numero incredibile di esami. Sono stato molto ben seguito anche dal corpo infermieristico. Il paziente è "felice" nel capire di essere seguito, anche al termine del ricovero. Ambiente accogliente e pulito.

Ospedali e case di cura a Milano
Danilo Cesare   09 Aprile, 2014
Voto medio 
 
3.9
 
4.0
 
3.7
 
4.4
 
3.7

Reparti UTIC/ Riabilitazione D-H

Un grande spavento, un grande recupero grazie alla competenza e prontezza del personale UTIC e alle capacità del personale di Riabilitazione DH (2° P). Ottimo il piano degli esami impostato durante il ciclo riabilitativo, convalidato dalla professionalità di tutto il personale. Mi sento quindi di ringraziare tutto il personale per quanto ha fatto.

Ospedali e case di cura a Milano
agostino agostinelli   02 Marzo, 2014
Voto medio 
 
3.9
 
4.0
 
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4.4
 
3.7

Pronto soccorso

Sono nella gelida sala d'attesa del pronto soccorso da più di due ore dopo i primi esami. Sarebbe opportuno ospitare i pazienti che stanno male, anche se non morenti, all'interno del PS quando se ne ha l'opportunità, come in questo momento.

Ospedali e case di cura a Milano
Antonio Frtunato Maccari   05 Novembre, 2013
Voto medio 
 
3.9
 
4.0
 
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4.4
 
3.7

Eccellenza in tutto

Dottor Facchini Mario, Vorrei esprimere un grande ringraziamento a Lei e alla Sua èquipe. Poche parole dettate dalla profonda ammirazione e dal più doveroso ringraziamento per le cure, l’assistenza, la pazienza e la forza che mi avete donato. Il pur breve periodo passato nel suo reparto insieme a voi, mi ha dato modo di poter valutare ed osservare...

Ospedali e case di cura a Milano
danilo cesare   26 Ottobre, 2013
Voto medio 
 
3.9
 
4.0
 
3.7
 
4.4
 
3.7

Super

Un sincero apprezzamento e ringraziamento a tutto il personale medico e paramedico delle Unita di Pronto Soccorso, UC (servizio di cardiologia interventistica) e reparto degenza (6° Piano) per il pronto intervento, per la capacità diagnostica e per la costante attenzione al paziente e ai famigliari durante tutto il periodo di permanenza nella struttura. In particolare sono rimasto positivamente...

Ospedali e case di cura a Milano
paolo   03 Settembre, 2013
Voto medio 
 
3.9
 
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3.7

Buono!

Ho avuto (purtroppo) bisogno di rivolgermi a questa struttura. OTTIMA! Personale qualificato, macchinari moderni e pulizia! Vicino c'e' anche un'ortopedia (30 metri) che torna sempre utile!!!

Ospedali e case di cura a Milano
Gabriella   12 Mag, 2013
Voto medio 
 
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3.7

Neurologia Ospedale San Luca Milano

Sono stata ricoverata per accertamenti clinico strumentali per pregressa sindrome di Behcet il 14/03/2005. Il personale medico e infermieristico si e' sempre dimostrato competente, gentile e disponibile. Durante la degenza e' migliorato anche il mio stato depressivo, al quale l'equipe medica ha prestato la dovuta attenzione. Le condizioni igieniche dell'ambiente ospedaliero complessivamente sono buone.

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