Casa di Cura D'Amore di Taranto

Ho fatto una risonanza magnetica presso questa struttura e mai sono riuscita a contattare il reparto per avere informazioni circa la preparazione prima dell'esame, in quanto per giorni interi al centralino non risponde mai nessuno.
Devo ora ritirare il referto poichè sul foglio del ritiro non sono indicati gli orari; sto cercando da piu' di 24 ore a chiamare ma nulla. Allora poichè chi contatta queste strutture ha sicuramente necessità di salute, sarebbe il caso di assumere al centralino personale piu' responsabile.
Irene

Mio marito è stato operato alla tiroide il 2 febbraio 2024 dal Prof. Alfredo Procaccini. Competenza, professionalità, umanità e disponibilità al top!
Complimenti.

Ho effettuato una mammografia ed ecografia mammaria di routine con la dott.ssa Concetta Papa. Ebbene non ho capito il perché tale medico a voce mi abbia detto che i linfonodi ascellari erano di normali dimensioni, mentre sul referto ha scritto che ha visto una iperplasia linfonodale di tipo reattiva ad un cavo ascellare. Adesso dovrò recarmi presso altro medico per avere chiarimenti, spendendo tempo e danaro presso altra struttura. Ad ogni buon conto devo dire che invece nel 2019 effettuai gli stessi esami con altro medico (dott.ssa Grazia Angone), la quale fu molto professionale ed esaustiva nei miei confronti e soprattutto scrisse sul referto ciò che mi riferì a voce.

Oggi, 23 marzo 2022, ho effettuato la scintigrafia miocardica in questa eccellente struttura che ormai frequento dal lontano 1995. Competenza, professionalità e cortesia sono alcuni tra gli attributi positivi per lo staff capitanato dal dott. Luigi De Toma. In sole poche ore ho fatto tutti gli esami che normalmente, in altre strutture, si fanno in 3 giorni. Davvero soddisfatto.
Ho messo "3" al voto per la pulizia perchè bisogna essere un po' più attenti alla saletta relax per i pazienti. Diciamo che non è igienicamente corretto trovare i residui dei giorni precedenti nei cestini dei rifiuti. Ma è solo un dettaglio correggibile, ne sono certo.

Alla richiesta di informazioni via email mi è stato detto di chiamare.
Telefonicamente ho impiegato una mattinata prima di parlare con una operatrice, perché sono stata rimbalzata da un numero ad un altro e da un'operatore all'altro. Se almeno mi avessero risposto con cortesia, ne sarebbe valsa la pena. La signora è stata invece maleducata, saccente e non stata in grado di rispondere a delle semplici domande.
Grazie per avermi chiarito che non metterò piede nel vostro laboratorio analisi.

Buongiorno,
non avendo possibilità di passare per una cartella clinica, ho utilizzato il mezzo telefonico per avere informazioni.
Anzi avrei voluto usarlo, perchè ho chiamato in 3 giorno diversi al pomeriggio, oggi compreso, e non sono riuscito a parlare con nessuno. Non c'è neanche l'attesa, la comunicazione cade dopo un lungo squillare. Ho provato 3 volte oggi pomeriggio. Ma ci siete ancora??!?

E' veramente vergognoso, sono oltre 2 mesi che ho subìto un intervento presso questa struttura.. nulla da dire riguardo la professionalità del medico, anzi è stato bravissimo sia lui che tutto il personale della clinica.
ma ora mi trovo di fronte ad una situazione che purtroppo non so più come fare a risolverla: ho pagato 30 euro per la copia di una cartella clinica 2 mesi fa e ad oggi non ho ricevuto ancora nulla! da 2 mesi provo a chiamare sul telefono della clinica e nessuno risponde! mi trovo a Milano, mi chiedo: sarà il caso che debba farmi un viaggio di 1000 km. + 1000 di ritorno per risolvere questo problema? e magari con il rischio di nemmeno risolverlo..? non finirò mai di dirvi: VERGOGNATEVI.