Casa di Cura Sant'Anna Asti

 
4.0 (15)

Recensioni dei pazienti

4 recensioni con 3 stelle

15 recensioni

 
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1 stella
 
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Voto medio 
 
4.0
 
3.8  (15)
 
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Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Non torneremo

Buona assistenza medica e buona fisioterapia.
OSS e infermieri pessimi, non in grado di gestire (vuoi per il poco tempo disponibile, vuoi per scarsa competenza) pazienti non autosufficienti. Inoltre si sono dimostrati sgarbati con la signora, facendole pesare il fatto che noi avevamo fatto alcuni appunti alla caposala.

Patologia trattata
Sclerosi Multipla.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Ricovero

Ottimo il personale che si occupa della riabilitazione dei pazienti.
Nota dolente della struttura sono le infermiere, poco pazienti e molto arroganti con i poveri malati... dal mio punto di vista andrebbero controllate di più dal responsabile... insieme al cibo...

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Riabilitazione ginocchio.
Punti di forza
Bella struttura, bravi i fisioterapisti.
Punti deboli
Le infermiere. Il cibo.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
4.0

Personale scortese e inadeguato

Personale medico adeguato. Fisioterapisti preparati. Da rivedere alcuni elementi del personale infermieristico e di assistenza: praticamente inesistente nel reparto riservato agli autosufficienti. Poca disponibilità e gentilezza.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Protesi ginocchio.
Punti di forza
Fisioterapia. Struttura nuova.
Punti deboli
Personale infermieristico e assistenziale.
Voto medio 
 
3.3
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Struttura bella e nuova, personale da rivedere

Dal 10/12/2014 mia mamma è stata trasferita in questa struttura dopo 4 mesi di degenza al reparto ortopedia dell'ospedale di Asti in seguito ad ictus cerebrale. Siamo qui da meno di un mese e quello che abbiamo riscontrato già in così poco tempo è l'assoluta incompetenza del personale infermieristico e di supporto. Rispondono male ai pazienti, e gli infermieri professionisti in particolare sembra che siano stati reclutati dallo scarto che evidentemente negli ospedali non hanno voluto. Mia mamma ha, o meglio aveva, un impianto Midline venoso al braccio destro, indispensabile per flebo e prelievi in quanto ha vene piccole e difficili da trovare; ebbene, sono riusciti a "sradicarlo" mentre inserivano una comune flebo e hanno avuto il coraggio di dirci che è stata mia mamma a toglierselo da sola. Ora come può una donna completamente paralizzata dalla parte sinistra del corpo a togliersi da sola un impianto sulla spalla destra?? Questo è solo uno dei tanti episodi che sono capitati in soli 20 giorni. Probabilmente il personale sarà idoneo ad assistere persone che sono semi-autosufficienti, come coloro che hanno subìto operazioni femorali o di protesi, ma per le persone che necessitano di totale assistenza non sono in grado. Ora noi siamo per fortuna sempre presenti e lasciamo mia mamma alla mercé del personale solo la notte, ma quei pazienti che purtroppo non hanno nessuno vengono trattati con sufficienza e molto spesso con grande maleducazione. Ovviamente gli infermieri e gli assistenti non sono tutti così, ma in una struttura così grande e così blasonata sono in proporzione veramente pochi. Per coloro che hanno intenzione di mandare i propri cari a pagamento, consiglio di visitare altre strutture prima di fidarsi di tutti quelli che decantano il Sant'Anna come un posto magnifico dove fanno miracoli.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Ictus, Riabilitazione cognitiva.
Punti di forza
La pulizia della struttura; il cibo.
Punti deboli
Il personale infermieristico, totalmente incompetente e maleducato.
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