Centro Riabilitazione Spalenza di Rovato

Premetto che sono seguito da molti anni in questa struttura per una patologia neurologica con differenti ricoveri riabilitativi. Ho una invalidità importante riconosciuta dal sistema sanitario. Mi sono sempre trovato bene e ho tuttora un ottimo rapporto col personale medico e paramedico che con gli anni diventano parte della propria vita. Ma ciò che mi è successo è sconvolgente, pensavo che queste cose succedessero solo nel sud Italia e invece pure qui è la stessa. Mi trovavo in struttura per degli esami e, siccome prendere la linea per le prenotazioni è impossibile, ho provato a prenotare una visita specialistica solo per la firma di un modulo già interamente compilato che mi serve urgentemente. La prima disponibilità è a dicembre. Visto che il medico mi conosce da anni e mi ha seguito, ho provato a lasciargli il documento completamente compilato e la ricetta medica di richiesta visita chiedendo se mi poteva fare la grande cortesia di firmarmi il modulo perché ne avrei bisogno urgentemente. Mi ha fatto sapere dopo alcune ore che le certificazioni richieste sono "un po' fuori" dal servizio sanitario (non è vero! chiunque le fa col medico convenzionato e a qualunque disabile vengono rilasciati dalle strutture sanitarie) però se vado a visita a pagamento è fattibile e me li firma! Sono schifato. Vedere una struttura nata anni fa nell'eccellenza delle prestazioni professionali, delle riabilitazioni e nelle relazioni umane andare via via scivolando nel presappochismo dei soliti minestroni sanitari fa proprio male anche al cuore.

Sono stato seguito dal centro fisiatrico del primo piano - palestra Mac, a seguito di infortunio sul lavoro. Debbo dire purtroppo che i ragazzi che ti seguono appaiono molto giovani e disinteressati al paziente, ti assecondano e pensano solo al cellulare lasciandoti per mezz'ora ad eseguire gli esercizi senza darti un'occhiata... Per 20 sedute è stata una fregatura recarmi in questa struttura.

Prenoto infiltrazioni di acido ialuronico (siamo a metà marzo) e mi viene detto che per quest'anno non c'è più posto e che per l'anno prossimo NON HANNO LE AGENDE (senza neanche controllare sul pc). Chiedo quindi a pagamento : tra 2 giorni.
VERGOGNOSI.