Chirurgia Vascolare Cardarelli

 
4.9 (141)

Recensioni dei pazienti

141 recensioni

 
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Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Poca disponibilità

Un mio parente ha avuto modo di essere ricoverato e successivamente operato presso l'ospedale Cardarelli dal Dott. Ruotolo, responsabile del reparto di chirurgia vascolare.
Premetto che l'operazione è andata a buon fine e che il mio commento non è rivolto al suo operato, bensì al suo modo di approcciare con il paziente e i parenti.
In più occasioni, quali pre/post intervento e le visite tenutesi durante i giorni di permanenza presso l'ospedale, il dott. Ruotolo si è mostrato poco disponibile nel fornire particolari riguardanti l'intervento e le condizioni del paziente (citazione del dottore: io sono il dottore e lei faccia il paziente). Io credo che ogni paziente abbia il diritto di conoscere e far conoscere ai propri cari le condizioni di salute in cui riversa e di essere trattato, indipendentemente da se abbia pagato o meno, con rispetto e dignità.

Patologia trattata
Aneurisma aorta addominale.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Pessima esperienza

È stato ricoverato mio padre in questo reparto.
Dopo l’angioplastica eseguita, non riuscita, gli hanno detto che non restava che l'amputazione del piede. Allora noi familiari abbia deciso di portarlo in altro ospedale, dove lo hanno sottoposto ad una nuova angioplastica e i risultati sono stati ottimi, salvandogli così il piede (e anche la gamba). Non aggiungo altro.

Patologia trattata
Ischemia critica arto dx, dito in gangrena.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Visita per TVP

Una visita dal costo rilevante per una TVP, ma la visita è stato solo venti secondi di palpeggiamenti della gamba interessata, senza nemmeno un ecodoppler (che invece mi ha sempre fatto il mio medico precedente). Inoltre medico poco propenso al dialogo col paziente, estremamente saccente al punto da sembrare infastidito da qualsiasi domanda, interessatissimo al referto che mi ero portato appresso.
Ci vorrebbe più rispetto per i pazienti e un minimo di umiltà.

Patologia trattata
Trombosi Venosa Profonda (TVP).
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
1.0

Scarsa professionalità

Poca disponibilità al colloquio con il paziente e molta presunzione e, soprattutto, poca professionalità perché prima ci fanno pagare e poi ci dicono che non è di loro competenza perché loro operano, non curano.
Preciso che la visita si è dovuta prenotare in intramoenia, perché altrimenti la prima prenotazione libera in ospedale era a febbraio...

Patologia trattata
Trombosi vena femorale.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Secondo i medici i due interventi erano riusciti

Dopo un primo intervento il prof. Ruotolo aveva affermato verbalmente che mio padre stava bene e che a breve sarebbe stato dimesso. Ma dopo una settimana e' stato sottoposto ad un altro intervento, non so per quale motivo, e ad una settimana dal secondo intervento, mio padre e' deceduto il giorno 12/02/2015. Del suo decesso non ci e' stata data alcuna spiegazione. E' doveroso raccontare che il sabato prima del secondo intervento, il medico di turno mi aveva riferito queste testuali parole : suo padre sta benissimo se vuole può giocare anche a calcio, e mercoledì verrà dimesso. Per dovere di cronaca devo precisare che il giorno del decesso avevo sentito mio padre telefonicamente, nel primo pomeriggio, ma in serata visto che non rispondeva al cellulare, io e mia moglie abbiamo pensato di telefonare al reparto, ricevendo la risposta di una infermiera che, con risposte molto evasive, ci diceva che dovevamo recarci presso il reparto al più presto. Personalmente impossibilitato, perché mi trovavo all'estero, avvertivo i miei Germani che giunti sul posto ricevevano dagli infermieri e dal sanitario di turno risposte evasive di dove si trovasse il mio papà, del tipo: non si è sentito bene e adesso si trova in rianimazione. Ma in effetti già da molte ore mio padre si trovava esanime nella sala mortuaria, avvolto in un lenzuolo con un nodo all'altezza del viso. Fuori dalla sala mortuaria gia' era puntualmente presente personale di una ditta di onoranze funebri che aspettava con ansia i miei fratelli. Personalmente avrei gradito qualche spiegazione dal dott. Ruotolo, come quando prima del ricovero aveva sottoposto mio padre a visita a pagamento presso il suo studio privato. Devo precisare che all'ospedale S.Giovanni di Dio e Ruggi D'Aragona di Salerno, qualche settimana prima del ricovero al Cardarelli, i sanitari si erano rifiutati di operare mio padre, che era ricoverato in quella struttura, poichè aveva le piastrine molto basse, spiegandoci che un intervento in quella situazione era molto pericoloso. Solo oggi ho avuto la forza di raccontare questa storia che ha cambiato profondamente, sconvolgendola, la mia vita.

Patologia trattata
Aneurisma aorta addominale.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
1.0

Insoddisfazione totale

Questo mio commento è indirizzato al prof. Ruotolo:
Parlo a nome di tutte quelle persone che come mio padre, nonostante la difficoltà economica, hanno deciso di pagare 152,00 euro per una visita al Cardarelli (reparto chirurgia vascolare) per trovare una soluzione al suo problema di salute... CARO PROF., DIA SPAZIO A COLORO CHE AMANO QUELLO CHE FANNO E CHE HANNO COME OBIETTIVO PRINCIPALE "CURARE LE PERSONE CHE SOFFRONO". Grazie, Antonella Montecuollo.

Patologia trattata
Tromboflebite.
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