Neurologia San Giovanni Bosco Torino

Ricovero di un parente anziano con sospetto ictus cerebrale e altre patologie. Primo giorno, durante ORARIO DI VISITA, una inserviente e una infermiera sbraitano letteralmente, nel corridoio, ordinando ai parenti presenti (già fuori dalle camere dei pazienti) di uscire perché in troppi! Assurdo, c'erano 10-15 persone in un corridoio lungo circa 60 metri! Giorno dopo, altra infermiera, ancora più seccata della prima, stessa storia, sempre ad alta voce, in un reparto pieno di persone gravi. E ad ogni domanda rivoltale poi da parenti angosciati, sempre risposte con aria di sufficienza e indisponenza, in una parola: con grande maleducazione. Al terzo giorno assenza quasi totale di personale infermieristico, con cambi pannolone e pulizia di VOMITO (in stanza da 4 letti) dopo ORE di attesa. Vi lascio immaginare la situazione.
Dopo 4 giorni abbiamo visto una volta sola il medico, ma non è stato di certo disponibile e di umanità poi neanche a parlarne !
Ma è mai possibile che in molti ospedali si debbano sempre trovare persone di questo genere ?
Possibile che se hai bisogno di cure devi sempre sperare di azzeccare la struttura giusta e sperare di incontrare una persona con un po' di umanità, rispetto e anche di educazione, che ti aiuti a sopportare un po' meglio la tua sofferenza ? Possibile che queste persone non si rendano conto che trattare con la sofferenza e la salute non è un lavoro come gli altri, devi avere un po' di cuore, se no vai a fare altro ! ! E per finire, possibile che si debba molto spesso avere a che fare con arroganza, superbia, superficialità, che spesso sono anche sintomi di mediocre professionalità ? È una vergogna !!
P.s. Purtroppo ho girato parecchie strutture ospedaliere, e ciò che scrivo qui non è certo un caso isolato. Per fortuna (appunto, per fortuna) qualche piccolo reparto gestito decentemente si trova, ma sono caso rari.