Villa Grazia San Carlo Canavese

Mia madre di anni 91 è stata ricoverata a fine luglio per una seconda fase di riabilitazione a seguito frattura del femore.
La degenza è durata un mese.

Oltre a riabilitare in modo più che efficace la motricità delle gambe, è stato curato anche il lato psicologico in generale (come vestirsi da sola, come muoversi per andare in bagno da sola ecc. ecc.).
Tutto il personale si è mosso in modo efficace e con tanta gentilezza, competenza e pazienza.

Mia madre adesso si muove quasi autonomamente.

Vorrei ringraziare tutto il personale e in modo particolare Giacomo (fisioterapista) e Laura (infermiera).

Leggendo i commenti precedenti, ritengo invece che la struttura sia più che adeguata al servizio che la sanità pubblica normalmente offre. La competenza medica unita al "buon cuore" nella cura del paziente e anche alla disponibilità al dialogo con i suoi famigliari, nel mio caso, è stata veramente eccezionale. Quindi io posso solo parlarne più che bene. Ho trovato una "carità umana" molto piacevole e di gran lunga migliore di tanti ospedali che negli ultimi anni sono stata costretta a frequentare.
Il personale infermieristico ha avuto una pazienza estrema alle "bizze" ed intemperanze di mio papà.
Forse, invece, bisognerebbe che anche i parenti dei pazienti degenti, fossero più "disponibili" e non dare per scontato che "l'umanità" sia a senso unico. Ho visto parenti urlare contro gli infermieri perchè stremati e stressati dalle condizioni dei loro famigliari, ma non è scaricando le loro tensioni sulla struttura in generale che migliorino i rapporti umani, anzi. Bisogna pensare che queste persone abilitate che servono e accudiscono tutto il giorno centinaia di persone anziane, ammalate e spesso peggio dei bambini, siano anch' esse in codizioni di vita pietose per l'assistenza che debbono dare continuamente senza sosta. Siamo stremati noi che li seguiamo da "fuori", pensiamo anche a loro, che invece sono costantemente lì. E non ditemi che "sono pagati per farlo", perchè noi, che siamo invece i parenti più stretti, spesso non lo facciamo altrettanto volentieri...
Comunque, da parte mia, ancora grazie alla struttura.
Patrizia Faoro

Sono stata ricoverata presso di voi dopo un'operazione all'anca.
Mi sono trovata bene ed ho fatto una buona rieducazione.
Ringrazio tutto il personale che mi ha assistita (e anche sopportata) ed in special modo la dott.ssa Rigano.

Ricoverato per riabilitazione post intervento di protesi totale del ginocchio sinistro, sono stato seguito con attenzione e professionalità da tutto il personale con cui mi sono relazionato. In modo particolare desidero ringraziare la fisioterapista Isabella che mi ha guidato lungo il percorso di recupero dimostrando pazienza e competenza, sottoponendomi a svariati trattamenti riabilitativi che mi hanno consentito una ripresa veloce, La sua preparazione e’ stata un valore aggiunto nel quadro della mia guarigione. Desidero altresì ringraziare la Dott.ssa Belfiore, che mi ha curato con serietà e professionalità, seppur in quadro clinico complesso.

Ero già stata in questa struttura 4 anni fa per la rieducazione post operatoria (dopo protesi d'anca destra). Adesso sono stata operata dell'altra anca. Pur essendoci la possibilità di andare in strutture più vicine, ho chiesto esplicitamente di tornare a Villa Grazia perché mi ero trovata bene e anche perché la struttura è dotata di una attrezzatissima palestra.
Debbo dire che nel complesso il trattamento è persino migliorato: ottima l'assistenza medica e infermieristica, attente ed efficienti le fisioterapiste Nicolina e Valentina, che ringrazio vivamente, soddisfacente anche il cibo. Da evidenziare anche la bellezza del luogo, in mezzo al verde con un bellissimo parco in cui purtroppo, causa Covid, non abbiamo potuto passeggiare, ma che circonda tutta la struttura e che si può godere dai terrazzi delle camere.
Spero, ovviamente, di non dover ritornare, ma se così fosse richiederei di nuovo Villa Grazia.

Villa Grazia è una meravigliosa ed accogliente Casa di Cura circondata da un bellissimo parco. L'equipe dei medici, degli infermieri e degli OSS è professionale, gentile e cortese.
Il cibo è variabile e ogni giorno viene richiesto il menù per il giorno dopo.
La pulizia dei locali è ineccepibile.
Concludo le mie osservazioni ringraziando tutti e, qualora mi fosse richiesto, consiglierei questo favoloso complesso senza alcun dubbio. Grazie a tutti.

Sono stato ospite di questa struttura per 60 giorni ed è stato per me un bellissimo periodo. Negli ultimi 2 anni sono stato ospite di decine di strutture, ma questa è sicuramente quella in cui mi sono trovato maggiormente a mio agio. Vorrei ringraziare tutti i medici, le infermiere, il personale OSS e i fisioterapisti.
Grazie a tutti Voi.

Sono stato inviato nella struttura a seguito intervento PTA destra, ho riscontrato una buona accoglienza e competenza. Ottima la fisioterapia con operatori decisamente validi e, nello specifico, mi preme sottolineare e ringraziare per la competenza e per la cordialità della fisioterapista Vittoria.
Ad ottobre dovrò sottostare ad un nuovo intervento all'anca sinistra e per la riabilitazione ovviamente rifarò la scelta di Villa Grazia.
Suggerirei un miglioramento dell'alimentazione.

Sono stata ricoverata presso questa struttura (reparto CAVS) per circa 40 giorni a seguito di sostituzione di protesi d'anca con frattura.
Ho trovato in reparto: assistenza, gentilezza, disponibilità e simpatia.
In palestra ho incontrato persone meravigliose, Rosa, Vittoria e Nicolina, che mi hanno aiutata con competenza ed incoraggiata per tutto il tempo.
Un sentito ringraziamento a tutti.

Ho soggiornato al 3° piano di questa struttura, dove mi sono sentito a mio agio con il personale, sempre gentile e disponibile e pronto a soddisfare ogni esigenza. Un plauso particolare allo staff della palestra, una equipe preparatissima con la quale è stato un vero piacere collaborare.
Un ringraziamento particolare al mio fisioterapista Davide, una persona davvero speciale, e ai dottori dr. Aliberti e dr. Farina. Grazie a tutti. Un saluto di cuore e Buone Feste.

Ho passato un mese presso la clinica dopo l'intervento di protesi all'anca e la mia esperienza è stata assolutamente positiva. Personale gentile e preparato, ambiente pulito, completo di tutti i servizi. La fisioterapista Rosa Fortunato, in particolar modo, è stata una persona squisita, oltre che preparata! Una carica di umanità nei miei confronti tale da non farmi sentire la mancanza di casa. Lei insieme al suo staff hanno reso questo periodo piacevole, facendomi passare le giornate in allegria nonostante la lontananza dagli affetti. Il mio voto è 10.

L'esperienza pluriennale porta ad una assistenza e competenza quasi perfette.

A nome di Polidoro Luigia, dimessa ieri 12/08/2016, intendo ringraziare il personale infermieristico e le Operatrici Socio Sanitarie per l'attenzione, la disponibilità e l'umanità con le quali si sono sempre attivate in questi quasi 60 giorni di degenza.
Paolo Piglia

Nostro papà è stato ricoverato presso la struttura da fine giugno fino a fine settembre 2015.

Struttura accogliente, buona professionalità, palestra e fisioterapia di qualità e volta ad ottenere veloci risultati.
Cibo passabile di buona qualità, ma spesso ripetitivo e scondito.
Infermieri solleciti e preparati.
Medici sempre presenti e disponibili.

Ottimo reparto di Fisioterapia: gestito e seguito con attenzione e cura dalla responsabile, coadiuvata da vari collaboratori che seguono con premura i pazienti a loro affidati.
Recupero funzionale assicurato e rapido se il paziente si impegna negli esercizi proposti.

Visite mediche ogni giorno con grande attenzione alle modalità di cura. Disponibilità dei medici a fornire informazioni ai pazienti e ai familiari. Esperto e amichevole il personale infermieristico e OSS ma oberato da troppe richieste dei degenti.

Dopo l'intervento di idrocefalo sono stata mandata a Villa Grazia per la riabilitazione.
Ho trovato una buona struttura, personale disponibile e competente. L'equipe di riabilitazione, composta da medici, fisioterapisti e personale infermieristico, è eccellente.
Un particolare ringraziamento a Daniela, una delle fisioterapiste della struttura, che con grande professionalità, dedizione e simpatia mi ha accompagnato nel progetto riabilitativo. In palestra si "vive" un'atmosfera famigliare, allegra e di condivisione per i successi altrui. Ora non ho dubbi su quale scelta post-operatoria consigliare a chi ne avesse bisogno.

Lo staff medico ed infermieristico ha operato in modo eccellente. Sono riusciti attraverso le loro cure, unitamente alle doti di gentilezza e disponibilità, a rendere più serena la degenza presso la struttura. In un periodo difficoltoso, è straordinario poter verificare che esiste ancora professionalità e passione per il proprio lavoro. Un ringraziamento anche al personale del bar.

Potrebbe essere un ottimo posto se ci fossero più infermieri e qualcuno più disponibile, sicuramente sono oberati di lavoro, ma non possono far fronte a tutti gli ammalati.

sono stato ricoverato a villa grazia prima nel reparto di Lungodegenza al II piano, non potendo deambulare, e successivamente, quando mi è stato tolto il gesso, in quello di Riabilitazione al III piano. Mi sono trovato benissimo sia per la competenza dei medici che la professionalità dei terapisti ai quali va tutta la mia riconoscenza. Ho sempre trovato grande disponibilità da parte di tutti e tanta umanità, cosa rara ai giorni nostri.

sono stato ricoverato nel mese di gennaio e, sia dal punto di vista assistenziale (un elogio al capo sala f.f., alla fisioterapista ed agli oss) che medico, non posso che dire bene... sono entrato reduce da un brutto intervento chirurgico, incapace di camminare. Sono stato assistito con cura e professionalità ed uscito (miracolato) con le mie gambe.
Ringrazio tutti di cuore.

Sono stato ricoverato tre mesi per riabilitazione post ictus in questa struttura bella, ma il servizio idrico rende molto difficoltoso l'uso della doccia e in tutto questo periodo non sono mai stati puliti i vetri della finestra.
In compenso la palestra è una vera eccellenza e desidero ringraziare la signora Rosa, responsabile della palestra, la dott.ssa Belfiore, che mi ha seguito giornalmente con competenza e cortesia, ma soprattutto la mia fisioterapista, signora Nicolina, che con grande professionalità e infinita pazienza è riuscita a ridarmi la vita normale togliendomi dalla carrozzina: grazie di cuore per tutto ciò che hai fatto per farmi ritornare alla normalità. Sei stata la sorella che la natura non mi ha dato.

Una bella struttura.
Ringrazio di cuore per l'assistenza ricevuta.
Degne di particolare menzione sono la caposala Sig.ra Paola, la Sig.ra Rosa responsabile e coordinatrice della palestra e la mia fisioterapista Sig.ra Nicolina.
Hanno sempre creato un clima amichevole e piacevole nonostante la fatica della fisioterapia.
Ho riscontrato una grande professionalita' con risultati evidenti di ripresa motoria.
Ringrazio anche alcuni infermieri e OSS e la dott.ssa Belfiore, che mi ha seguito con presenza costante.

A distanza di 1 anno, dopo che mia madre è fortunatamente guarita, anche se non del tutto, ho deciso fosse giusto segnalare ai figli di genitori anziani che si troveranno nella mia condizione, dopo le dimissioni da un reparto ospedaliero in Torino, di evitare assolutamente la proposta che verrà loro fatta di una potenziale lungodegenza (prevista di un massimo di 60 giorni), presso questa struttura, denominata Villa Grazia.
I due dottori che avrebbero dovuto seguirla si sono dimostrati inadeguati nel comprendere ciò che le stava accadendo: mia madre dopo soli 6 giorni circa di ricovero, a seguito di assunzione di farmaci da loro somministrati, precipitava in ipopotassiemia ed iponatriemia.
Solo la mia presenza, e la prontezza del medico di guardia (giovane ortopedica del CTO di Torino) presente il sabato, la salvano da possibile morte cerebrale ed eventuale blocco cardiaco.
Immediatamente è stata ricoverata d'urgenza al pronto soccorso di Ciriè, ospedale in cui è stata salvata e curata.
E' tutto.

Esperienza positiva.
Un elogio per il personale medico, lo staff infermieristico, i fisioterapisti, gli OSS del reparto riabilitazione per la competenza, professionalità, umanità ed umiltà con la quale si rapportano all'utenza.

La mamma, ultra ottantenne, è stata riabilitata parzialmente dopo frattura ad un femore. Ha un inizio di Morbo di Parkinson, ma non necessitava farle bere solo il liquido gelatinoso poichè, dopo dimessa, in altra residenza, beve e mangia un po' di tutto. Può ancora deglutire benino, ma non la aiutavano mai. La lasciavano troppo a letto, tanto che le hanno fatto venire un decubito poi curato con difficoltà. Il letto antidecubito lo hanno messo solo a decubito medio-grave. Stava sempre soltanto nella stanza, triste e disperata. Ora in altra struttura è serena e sorridente con tanti pazienti. Non ce la faceva a fare la fisioterapia in palestra, perciò i medici dicendo che non era collaborativa, gliel'hanno sospesa. La mamma è così andata giù di tono che le dovevano mettere sempre le flebo. Aveva tutte le braccia viola. Pulizia dei locali sì, ma non delle persone. Le unghie non le tagliano e lo dicono solo dopo le lamentele, che bisogna pagare un podologo a parte. Per il cambio del pannolone attesa di ore, con i bisogni lì a squamare le carni!

ottima struttura, vitto discreto, lento servizio ed assistenza; auspicabile piu' tollerante ed umano il rapporto con i pazienti anziani.

Ho accompagnato mia suocera per un periodo di riabilitazione. Siamo arrivate alle 14.00 e alle 24.00 era già al pronto soccorso di Ciriè con il femore rotto.. Avevo detto all'infermiera penso lo fosse in quanto non si è presentata) che ci ha accolte, di non farla alzare la notte in quanto non era in grado di farlo; ma questa ha insistito ed è successo quello che prevedevo.
Come accoglienza sono rimasta molto delusa!

Ineccepibile dal punto di vista medico, da riorganizzare e valutare tutta la gestione infermieristica ed assistenziale.
Pochissima pazienza nei confronti dei pazienti più "difficili"; lentezza nell'assistenza.

Sono ritornata qui poiché mi ero trovata bene precedentemente. Per quanto concerne la fisioterapia sono molto preparati. Quest'anno come fisioterapista avevo Nicolina, molto brava. Devo ringraziare anche la dottoressa Alberti, sempre gentilissima.
Per il resto, lo staff infermieristico l'ho trovato poco presente e competente ed il mangiare arrivava sempre freddo.

Ricovero in lungodegenza per ferita torpida del moncone dopo amputazione.
Scarsa informazione sui servizi all'ingresso: la sorpresa dell'acqua minerale non fornita neppure ai pasti, se non a pagamento tramite prenotazione bar.
Vitto servito, soprattutto la sera, monotono (minestrina, semolino) con punte negative come il pan pesto dato come primo piatto, o rape bollite come contorno. Alternative non possibili, se non a pagamento al bar, peraltro chiuso dopo una certa ora.
Alcuni ffarmaci in somministrazione cronica del SSN non forniti dalla struttura, hanno necessitato di approvvigionamento personale.
Ambiente teso e comunicazioni di servizio e sui pazienti comunicate ad alta voce.
Fisioterapia non valutabile per insorgenza di infezione Covid (all'ingresso tampone negativo) con ricovero tumultuoso presso l'ospedale di Ciriè.

Ho frequentato giornalmente questa struttura per oltre due mesi per mio padre, sinceramente mi stupisco di tante recensioni positive perché a mio avviso di positivo non c’è proprio nulla, se non qualche dipendente.

Come in altre recensioni che ho letto, posso invece confermare che i pazienti vengono lasciati a letto per giorni interi, che il passaggio del personale (decisamente poco rispetto al numero dei pazienti) avviene sempre alle stesse ore, pertanto se chi deve portare il pannolone si sporca subito dopo il passaggio, resterà sporco per parecchio tempo. Confermo l’uso senza senso di flebo per la disidratazione….
Quando lavano a terra nelle stanze i pazienti vengono “parcheggiati” sulle carrozzelle nei corridoi e spalancate le finestre (indipendentemente dalla stagione in cui ci si trova), quindi le polmoniti sono all’ordine del giorno.

Umanità da parte del personale davvero poca, se non per qualche eccezione.

Ci tengo inoltre a sottolineare che sui documenti rilasciati al momento delle dimissioni non c’è cenno nè dei sedativi dati, nè tantomeno dei focolai polmonari verificatisi durante la permanenza…

Tutto quello che ho scritto è dimostrabile dai documenti a mie mani e rilasciati successivamente dall'ospedale in cui è stato ricoverato.

Mia mamma è stata in riabilitazione per una caduta, faceva solo un'ora di fisioterapia, stava sempre sulla sedia a rotelle e, quando andavamo a trovarla, era sempre nella stanza. Per tutto il periodo le hanno fatto le flebo perchè dicevano che era disidratata. Quando ho avuto vari colloqui con i medici, mi dicevano solo di fare domanda per gli ausili (carrozzella, girello).
Ora mia mamma si trova in un'altra struttura per fare riabilitazione, si trova benissimo, i titolari sono molto gentili, disponibili, il geriatra molto competente, il fisioterapista molto valido, gli infermieri sono molto competenti, sempre con il sorriso: mia mamma sta decisamente bene, ha ripreso a sorridere, mangia e cammina!
Se i pazienti non vengono "parcheggiati", sicuramente i risultati si vedono!!!!!! Per mia mamma è stata una pessima esperienza stare a VILLA GRAZIA!

Va da se che, da credente, ho pregato affinché il personale infermeristico avesse davvero un rapporto umano, ora pressoché inesistente, nei confronti delle persone anziane. Chissà se tratterebbero in certi modi, a volte, loro parenti colà ricoverati.