Villa Ida Lanzo Torinese

 
4.2 (64)

Recensioni dei pazienti

64 recensioni

 
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1 stella
 
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Voto medio 
 
4.2
 
4.2  (64)
 
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64 risultati - visualizzati 46 - 64  
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Per Ordine 
 
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Esperienza ricovero per riabilitazione

Entrare in queste strutture dopo un intervento come questo è una certezza; ma essere sicuri di trovare persone umane e professioniste come qui a villa Ida non lo è affatto. Un particolare grazie a tutti, a partire dell'accoglienza dell'ufficio dell'accettazione a tutto il reparto, ai medici, caposala, infermieri, fisioterapisti e ausiliari. Ottime la cucina e la pulizia.
Direi che si tratta di una struttura assolutamente da consigliare: esperienza diretta da Rosa, 86 anni.

Patologia trattata
Riabilitazione dopo intervento chirurgico protesi anca.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Ottimo Trattamento

Mia madre è stata trasportata presso questa struttura, dopo l'operazione alla gamba destra con l'inserimento di Ilizarov. Portata al secondo piano, in lungodegenza e in seguito in riabilitazione per un totale di 3 mesi, ha ricevuto cure, assistenza e un percorso riabilitativo efficienti. Devo ringraziare il personale del secondo piano, per la pazienza dimostrata e per l'ottimo trattamento ricevuto presso questa struttura. Grazie anche alla Dottoressa Zaggia per la comprensione e l'assistenza a mia madre.
E' stata spostata due volte di stanza, e l'ultima era davvero piccola, ma il voto per il personale è 10.

Patologia trattata
Frattura pluri frammentata di tibia e perone - lungodegenza e riabilitazione.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Eccellente riabilitazione!

Sono stato ricoverato a Villa Ida per la sindrome di Guillain-Barré, che si manifesta con paralisi progressiva agli arti con andamento disto-prossimale (di solito prima le gambe e poi le braccia). Bene, devo dire prima di tutto che è stata l'unica struttura che mi ha accolto, dopo gli innumerevoli rifiuti da parte di altri centri di riabilitazione, situati sia nel torinese che nell'albese! Dopo qualche minuto di smarrimento da parte mia all'arrivo a Villa Ida, dovuto sia alle mie condizioni di immobilità quasi totale, sia all'impatto con una nuova realtà, i medici, la caposala e i fisioterapisti mi hanno tranquillizzato e spronato. Dal giorno seguente, anche se con innumerevoli difficoltà, lo staff dei fisioterapisti ha cominciato a prodigarsi per la mia riabilitazione! E devo dire che non si sono solo limitati alla parte fisica, ma anche il loro supporto psicologico è stato notevole. Questo senza nulla togliere a medici, infermieri, Oss e tutto il resto del personale, che per tutto il periodo del mio ricovero sono stati altamente professionali.

Patologia trattata
Sindrome di Guillain Barré.
Punti di forza
Fisioterapia e Terapia Funzionale.
Punti deboli
Nulla di particolare.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ottima esperienza

Devo ringraziare di cuore tutto lo staff di della casa di cura per l'affetto, la disponibilità, l'attenzione dimostrate nei confronti di mia mamma. Il suo soggiorno é stato non solo indispensabile a riacquistare l'indipendenza motoria, ma soprattutto ad uscire dalla depressione in cui era caduta a causa della sua malattia. Cibo e pulizia ottimi, ma soprattutto comprensione e cortesia da parte di tutti gli addetti.

Patologia trattata
Frattura del femore.
Punti di forza
Professionalità e attenzione degli addetti.
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
2.0

Trattamento indecoroso, locali sporchi

Abbiamo dovuto portare un nostro caro a villa Ida, indirizzati dall'Ospedale Amedeo di Savoia di Torino: maledico il giorno in cui siamo entrati in questa struttura.
Il paziente, affetto da morbo di Alzehimer, non veniva curato in alcun modo e, solo se sollecitati energicamente, gli addetti venivano ad aiutare, cambiare, imboccare il degente.
La fisioterapia concordata è stata effettuata solo durante le prime due settimane di permanenza, successivamente il malato veniva legato alla sedia a rotelle faccia contro il muro (!!!).
Medico di riferimento del primo piano allucinante, oltre a trattare in maniera poco deontologica i parenti dei pazienti, si rivolgeva al nostro caro con frasi di questo tenore: "Lei lo sa di essere demente, vero?".
Le ragazze della segreteria sono efficienti e disponibili, la segreteria del direttore responsabile invece ci ha ostacolati in ogni modo: alle nostre richieste di aiuto nel gestire il nostro caso, ci rispondeva con risate di scherno e prese in giro (pazzesco).
Plauso per la caposala del primo piano, una persona squisita e disponibile, ma purtroppo predicava nel deserto.
Pulizia dei locali che lasciava molto a desiderare: durante la nostra degenza una infezione (che sia stata virale o batterica non saprei dire) ha colpito l'intero piano e come unico rimedio è stato posto un foglio sulle porte della stanza SENZA evacuare il locale infetto!

Patologia trattata
Morbo di Alzehimer.
Punti di forza
Caposala del primo piano.
Punti deboli
Segreteria di direzione.
Medico del primo piano.
Pulizia generale.
Pazienti abbandonati a loro stessi.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ringraziamenti

Ottimo il trattamento; molto preparato il personale e di alto livello la cortesia e la professionalità dei medici.
Ottima la cucina.
Un ringraziamento a tutto il personale.

Patologia trattata
Riabilitazione generale per cardiopatia e scompensi polmonari.
Punti di forza
Ambienti luminosi.
Esperienza e pazienza degli operatori.
Punti deboli
Camere a 4 letti.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

ESPERIENZA ECCELLENTE

Sono stata ricoverata per la riabilitazione della spalla. Mi sono trovata benissimo, i pasti sono ottimi e curati ed il personale medico e infermieristico gentile, preparato e disponibile! Ho trovato un'umanità e una cordialità davvero imparagonabili! Ringrazio tutto il personale e la direzione di cuore.

Patologia trattata
Riabilitazione della spalla.
Punti di forza
preparazione e cordialità del personale medico e infermieristico.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Contenta

Ho ricoverato mio zio a Villa Ida e sono stata molto, molto contenta della particolare attenzione ricevuta dal personale e dalla Caposala; devo ringraziare l'ospitalità e la cortesia oltre che la professionalità e l'assistenza ricevuta.
Ringrazio tutto il personale della struttura... gli Angeli esistono ancora.

Patologia trattata
Problemi cardiaci.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Degenza mamma

A nome della mia mamma Maria, un profondo ringraziamento a tutti i medici, infermieri, impiegati, cuochi, addetti alla cucina e fisioterapisti della struttura per l'attenzione e la professionalità dimostrate.

Patologia trattata
Frattura del femore.
Punti di forza
La professionalità e la disponibilità di tutto quanto il personale.
Punti deboli
Il personale alla cura e all'igiene personale della paziente.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Degenza nonna

La nonna ha soggiornato nella struttura 20 giorni, la prima settimana al primo piano e le restanti è stata trasferita all'ultimo piano. Non la riporterei più!!!!! Quello che più mi ha deluso è l'igiene personale, ho detto in entrambi i piani che la nonna, pur camminando con il bastone, non riusciva a lavarsi (detto a infermieri, dottori, capo sala): è stata lavata 2 volte. Caso vuole che, dopo aver concordato con il dottore le dimissioni tra 4 giorni, hanno iniziato a lavarla! caso?! Nella sala pranzo non si considera minimamente che i pazienti, vista l'età, potrebbero essere duri di orecchi..
Devo dire una grande delusione per quanto si decanta la struttura.
Campanelli nelle camere sempre accesi, gli assistenti non corrono tanto.
Dove sono veramente competenti è nella fase del ricevimento, sanno dare tutte informazioni e sono molto gentili. Orari Ricevimento inadeguati per i parenti che lavorano.

Patologia trattata
Sepsi.
Punti deboli
assistenza infermieristica.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Molto soddisfatta

Mi sono trovata molto soddisfatta della mia permanenza in questa struttura, sia per la grande cortesia e professionalità dei medici e del personale paramedico tutto, sia per la pulizia e l'ottimo e sempre vario cibo. La riabilitazione é servita a rimettermi completamente in piedi e a ricominciare la mia vita con normalità, perciò mi sento di ringraziare la direzione e tutto il personale della struttura.

Patologia trattata
Riabilitazione dell'anca.
Punti di forza
Cucina, pulizia e cortesia del personale.
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Ottima impressione..

Mia mamma è stata ricoverata dal 15 gennaio fino al 10 marzo... giorno del decesso.
Non posso dire che bene, anzi, devo ringraziare i medici e tutto il personale per l'ottima assistenza prestata.
Nonostante la diagnosi fosse ormai definitiva, i medici si sono adoperati affinché ricevesse la dovuta assistenza fino all'ultimo e di questo devo esserne grato.
Farò sempre buona pubblicità.

Patologia trattata
Tumore pancreas.
Punti di forza
Tutti.
Punti deboli
La perfezione non esiste... ma non saprei proprio cosa scrivere. A volte il personale era un po' scarso, ma è sempre stato all'altezza.
Voto medio 
 
3.3
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
4.0

Riabilitazione zia

Il ricovero presso la casa riabilitativa Villa Ida è stato per la maggior parte del tempo molto buono. La zia ha fatto la riabilitazione e si è trovata molto bene nella struttura. I pranzi e le cene erano eccellenti. Solo che la degenza si è conclusa un po' bruscamente in quanto la zia non si è sentita bene e loro hanno sottovalutato i sintomi, dovendo così procedere ad un ricovero con urgenza presso l'ospedale di Ciriè.. A questo punto sono stati abbastanza scortesi ed hanno immediatamente svuotato il posto letto inserendo tutta la sua biancheria in un sacco nero... Il finale direi che è stato PESSIMO...

Patologia trattata
Insufficienza cardiaca con ristagno pleurico.
Punti di forza
Bella la struttura.
Punti deboli
Personale infermieristico.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Riabilitazione eccellente

Sono stata ricoverata in riabilitazione e posso dire con tutto il cuore e sincerità che la struttura é un fiore all'occhiello delle valli di Lanzo per:
Professionalità
Cortesia
Disponibilità
Assistenza
Pulizia
Cucina (si mangia benissimo in un salone molto luminoso - un vero e proprio ristorante).
Il fisioterapista è stato un vero angelo perché con molta pazienza mi ha fatto recuperare la completa mobilità del ginocchio e, soprattutto, mi ha confortato nei primi giorni di degenza.
Un grazie di cuore a chi mi ha consigliato Villa Ida.
P.s. Al bar potete trovare ottime torte!!!

Patologia trattata
Protesi ginocchio.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

SODDISFATTO

Sono stato in questa struttura perchè consigliatami da amici e conoscenti e devo dire che sono molto MOLTO SODDISFATTO dei risultati ottenuti.
Causa incidente in auto, ho dovuto eseguire dei trattamenti di riabilitazione come paziente esterno e la cortesia, l'efficienza e la professionalità di tutta l'equipè RIABILITATIVA è SORPRENDENTE.
Consiglio questa struttura a tutte le persone che necessitano di Riabilitazione Motoria e Neuromotoria.
GRAZIE A TUTTI.

Patologia trattata
Riabilitazione Motoria e Neuromotoria.
Punti di forza
Ringrazio tutto il Team Riabilitativo della loro disponibilità, della loro gentilezza e del loro SORRISO.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

OTTIMA

RINGRAZIO tutto il personale MEDICO per la professionalità e la disponibilità dimostrate;
RINGRAZIO il personale di reparto per l'assistenza immediata, l'efficienza e l'estrema gentilezza, capaci di sostenerti con un bellissimo SORRISO ad ogni necessità;
RINGRAZIO tutto il gruppo dei FISIOTERAPISTI per l'umanità, la pazienza e la cortesia.
Dall'accoglienza alla dimissione tutto ha funzionato in maniera esemplare.

ANCORA GRAZIE A TUTTO IL PERSONALE!!!

Patologia trattata
PROTESI D'ANCA.
Punti di forza
GENTILEZZA E CORTESIA;
ASSISTENZA MEDICO INFERMIERISTICA;
IL TEAM DEI FISIOTERAPISTI;
CUCINA OTTIMA.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Deluso

Per quanto riguarda il mio caso, la signora ricoverata con malattia di Alzheimer non viene guardata e non viene mai pulita nè cambiata dal personale!
Solo se vengono chiamati arrivano, ma se in questo caso la persona non ha il cervello per chiamare.. come si può fare??!
Inoltre non le è stata fatta fisioterapia alcuna!

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Alzheimer.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

rottura femore mamma

Ho avuto mia madre di 91 anni qui ricoverata per quasi 3 mesi a seguito della rottura del femore.
Il reparto di fisioterapia è il punto forte della struttura, con fisioterapisti competenti e gentilissimi, ci sanno fare con le persone anziane.
Inoltre le strutture di palestra sono adeguate e complete.

Patologia trattata
Riabilitazione motoria per rottura femore.
Punti di forza
reparto di fisioterapia.
Punti deboli
personale leggermente sottodimensionato.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ottima struttura

Ho avuto qui mia mamma e poi mia suocera. E' stato per noi fonte di grande conforto sapere che venivano assistite con professionalità e anche con affetto e gentilezza, cosa non assolutamente scontata. Un esempio di buona sanità.

Patologia trattata
Convalescenza post ospedaliera.
Punti di forza
Estrema scrupolosità dell'equipe medica, disponibilità e professionalità di tutto il personale, splendida sala da pranzo collettiva che dà la possibilità ai pazienti di non sentirsi dei malati, ma degli ospiti. Ottima cucina. Reparti puliti, ordinati, personale sollecito anche se si intuisce che anche qui i tagli della sanità hanno lasciato il loro segno.La struttura può contare di un bel giardino. La palestra è molto bene attrezzata e i pazienti sono molto seguiti. Vengono organizzati anche momenti di intrattenimento molto importanti per la psicologia delle persone ricoverate.
Punti deboli
L'orario di visita che per chi lavora non è molto agevole. Quando i pazienti sono costretti a mangiare in camera i pasti non sono all'altezza di quelli serviti in sala da pranzo.
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