Ospedale di Castiglione delle Stiviere

Oggi 11 agosto 2025 ho chiamato 5 volte il CUP al numero 0376. 14 10 140 dalle ore 14.30 alle ore 15. Dopo una breve attesa c'è stata una risposta e dopo 2 secondi è caduta la linea. Per 5 volte.
Le cose sono 2 o c'è un guasto telefonico o le addette chiudono il telefono in faccia.
Chi di dovere controlli l'operato di queste telefoniste e la durata delle loro conversazioni.
Impossibile prenotare o chiedere informazioni per prenotazione.

Ho prenotato una visita ortopedica a pagamento per un problema urgente alle ginocchia. Dopo un'ora di attesa, causa i continui arrivi di persone dal pronto soccorso, ho parlato velocemente con l'ortopedico e in pochi minuti ero fuori dell'ambulatorio (prelievo liquido sinoviale e infiltrazione). Mi sembra che i 142 euro spesi non siano all'altezza della prestazione ricevuta.

Sono stato operato con esiti eccellenti al menisco.
Mi sento pertanto in dovere di ringraziare l'equipe del reparto Ortopedia, medica e non, ed il responsabile dott. Ernesto Nicolò per la professionalità, la bravura, la gentilezza, la disponibilità e la cortesia avute.

Entrato in accettazione alle 7.00 con caviglia gonfia, sono stato mandato a piedi in Radiologia senza che nemmeno mi venisse offerta una seggiola a rotelle... Veramente molto insoddisfatto.

Mi avevano detto di presentarmi presso il reparto Ortopedia per l'intervento alle ore 07.00, a digiuno. Una volta arrivata nessuno sapeva niente (io avevo avuto la conferma dalla caposala e poi era stato fissato tutto da dottor Luca). Non dico più niente.. esperienza pessima. Poi il dottore mi ha risposto al telefono che non vuole sentire polemiche e che se voglio posso anche andare ad operarmi da un'altra parte. Io ho risposto: sicuramente sì!!!
PS: ho testimoni che mi avevano accompagnata.