Ospedale San Luca di Lucca

 
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Competenza 
 
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Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Mancata prenotazione appuntamento punto Donna

Ho provato per una settimana a mettermi in contatto con il reparto di Urologia per un problema che mi era già stato diagnosticato, ma non c'è stato verso! Non sono MAI riuscita a prenotare un appuntamento. Ogni volta che telefonavo e trovavo l'infermiera, mi diceva che non aveva l'agenda e occorreva chiamare di mattina. Anche chiamando di mattina e assentandomi qualche minuto a scuola, non rispondono! Servizio pessimo.

Patologia trattata
Incontinenza urinaria da sforzo di lieve entità.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Ringraziamento Urologia

Voglio esprimere la mia gratitudine a tutto lo staff medico e infermieristico del reparto di urologia. Un particolare ringraziamento al Dott. Silvestri Giuseppe per l'umanità e la disponibilità che ha dimostrato; sono stato informato dettagliatamente sulla mia patologia e sul proseguo dell'intervento. Ha provveduto lui stesso alle medicazioni e, cosa molto importante, come affrontare i disagi dei postumi della malattia.
Grazie ancora Dottore, Le auguro Buona Pasqua.

Patologia trattata
Stenosi uretrale.
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