Pronto Soccorso Ospedale Frascati

Sabato 12 Novembre alle 3.00 circa del mattino, mi sono svegliata con un dolore retrosternale, un leggero intorpidimento al braccio sinistro e vertigini (sono affetta da ipertensione). Dal momento che mio marito svolge un lavoro notturno e pertanto non era ancora rincasato, ho preferito aspettarlo, per cui sono giunta al pronto soccorso alle ore 9.30 circa. Al triage mi hanno eseguito l'elettrocardiogramma e la misurazione della pressione arteriosa che, nel frattempo, si era stabilizzata, poiché prima di uscire avevo assunto la compressa che il mio medico mi aveva prescritto qualche giorno prima. Per farla breve, avendomi assegnato codice verde, nonostante le vertigini fossero aumentate ed il dolore al petto persistesse, sono stata "convocata" dal medico alle 12.30 circa. La dottoressa, dopo aver scritto al computer, parlato al telefono, informatasi della salute di un'infermiera di turno (quest'ultima accusava un fastidio all'addome e nel giro di mezz'ora aveva già fatto emocromo, ecografia e visita chirurgica), finalmente mi ha visitato. Avendomi proposto una tac ed una radiografia al torace, io ho risposto che le avrei fatte se lei le avesse ritenute necessarie; con aria scocciata e disinteressata mi ha risposto che poiché accusavo un malessere, dovevo scegliere liberamente, consapevole dell'elevata invasivita' degli esami in questione. A quel punto ho preferito andare via, e ovviamente dopo un'ulteriore attesa di circa mezz'ora, mi ha fatto firmare dei fogli in fretta e furia, che poi ho letto con tranquillità a casa, dove ha scritto che io ho rifiutato un ricovero che lei non mi ha assolutamente proposto e, secondo lei, tra le cause del mio malessere, ci sarebbe un'obesità morbosa. Premetto che sono una donna di 52 anni in menopausa, che ha avuto 5 gravidanze, di cui 3 portate a termine, sono alta 1,65 e peso 83 Kg.
Mi rendo perfettamente conto che dovrei perdere peso, ma da qui a parlare di obesità morbosa, credo che abbia dato ampia dimostrazione, oltre che della sua umanità, anche delle sue conoscenze mediche.

Ottima accoglienza del personale. Osservazione, presenza stabile, umanità da parte di tutti nonostante le difficoltá. Mi hanno rimessa al mondo.
Grazie.

Mia suocera novantenne è dovuta ricorrere al P.S. il giorno di ferragosto u.s. E' stata accolta dal personale tutto con competenza e professionalità. Per evitare un trasferimento pericoloso per la sua salute (aveva subito numerose fratture per una caduta) presso altra struttura, è stata "appoggiata" al reparto urologia dell'ospedale, dove è rimasta per 9 giorni, essendo poi deceduta. Ci corre obbligo di ringraziare il personale paramedico del reparto, nonchè il dottor Salimei (reparto ortopedia), perchè ci hanno accompagnato durante questo triste periodo con molta accortezza nei confronti dei famigliari e della paziente stessa, che hanno trattato con cura e delicatezza.
Grazie, Silvana Zaratti e famiglia.

Un solo appunto, nell'ambito di un trattamento del tutto adeguato, a parte l'assenza completa di vitto e addirittura di acqua, certo non colpa del personale addetto : una giovane infermiera mi chiede a un certo punto con aria molto seccata :" Si puo' sapere che cosa ci fa lei di nuovo qua, ma non era uscito ieri???" In effetti ero realmente uscito il giorno prima ed in attesa del posto letto al Policlinico Umberto I, poi avvenuto il giorno stesso, nel reparto dove io lavoro come dirigente medico di I livello. Ero stato costretto ad una nuova corsa al P.S. di Frascati a causa di nuova fase setticemica acuta e molto grave, anche con danno cardiaco tale da consigliare il ricovero addirittura presso una UTIC, come avrei ritenuto anche io se fossi stato al posto del bravissimo collega di turno. E' chiaro che l'uscita e' avvenuta sotto la mia totale responsabilita' ed andata a buon fine. Vorrei solo dire a quella infermiera se ritiene che tutto cio' possa giustificare un altro ricovero. Io penso di si. Cordialissimi saluti e grazie.