Pronto Soccorso Ospedale Villafranca

Mi dispiace dover lasciare una recensione negativa a un intero reparto, poiché so che ci lavorano anche operatori bravi. Purtroppo, però, l'esperienza con mia madre — paziente con fragilità cognitive e una dolorosa cistite acuta in corso — è stata inaccettabile. Siamo state lasciate in attesa per ben sei ore. La cosa più grave è che, dopo tre ore di attesa, abbiamo scoperto che l'esame del sangue non era ancora stato eseguito perché il campione prelevato era rimasto 'in sospeso' sul bancone ed era ormai coagulato. Una simile disorganizzazione e mancanza di rispetto per una paziente anziana e vulnerabile rovina il lavoro di tutto il personale meritevole.