Salus Hospital di Reggio Emilia

Ho fatto la visita ortopedica a dicembre 2021 e l'elettromiografia a gennaio 2022 al Medical Center. Risultato: necessità di operazione al tunnel carpale. Mi hanno indicato il numero di telefono di Villa Salus per mettermi in lista per l'intervento. Siamo in gennaio 2023 e nessuno mi ha chiamato. Ho provato diverse volte a mettermi in contatto per saperne. Risposte sempre vaghe e alle volte mi hanno lasciato in attesa chiamata, fino al punto di chiudere la telefonata. Ora ho provveduto e mi sono rivolta a Villa Verde, però ci tenevo a dare il mio parere, vista l'esperienza...

Ottimale assistenza pre-ricovero e degenza.
Da segnalare la ripetuta richiesta al personale infermieristico di avere una coperta per il periodo successivo all'intervento (in quanto dopo l'intervento, ero nudo con un leggero camice ed ero insufficientemente coperto) ricevendo dinieghi in quanto "non abbiamo altre coperte", fintanto che non trovai un infermiere che si prodigò per procurarmi una coperta. Avevo bisogno di acqua da bere oltre alle due bottigliette che vengono date ai pasti, ma non mi hanno dato niente neppure a pagare - da notare che nei primi giorni dopo l'intervento chirurgico ero alettato per cui non ero in grado di andare al distributore automatico per procurarmi l'acqua. Quando finalmente fui autonomo, potei procurarmi l'acqua ma finii rapidamente le monete necessarie per i prelievi, per cui ebbi la necessità di monetizzare delle banconote ma non c'erano apparecchiature scambiatori di contanti e le richieste alla portineria-personale infermieristico non ebbero seguito data l'indisponibilità degli stessi ad un servizio che non gli compete.
Il decorso post-operatorio proseguì senza dolori- infiammazioni-complicanze. Dopo alcune settimane mi accorsi che l'anca operata era più corta dell'origine. In seguito ad una visita di controllo fu accertata l'eterometria (gamba più corta) e questo non mi sembra veramente una nota positiva. Tuttavia ritengo doveroso mettere in evidenza che la maggioranza del personale infermieristico è professionalmente eccellente, per i quali spesi personalmente gratitudine in quanto veramente meritevoli. Ottimo il servizio di ristorazione in camera.
Attento e curato il servizio di pulizia.

A mia madre è stata riscontrata una lesione aortica al pronto soccorso di Correggio e subito è stata trasferita a Villa Salus, dove hanno deciso di non operarla perchè di 82 anni. Con la garanzia che sarebbe stata curata e monitorata, è stata spostata da cardiochirurgia a cardiologia, dove è stata totalmente trascurata e dove tutti i miei allarmi non sono stati ascoltati, finchè all'improvviso è morta nel sonno, quando dopo poche ore sarebbe dovuta tornare a Correggio per la riabilitazione.