Villa Regina di Bologna

Ho scritto 2 volte una email per prenotare una visita, ma non si sono mai degnati di rispondere. Quando ho telefonato per la prenotazione usufruendo della mia assicurazione, hanno detto che non avevano mai ricevuto l'autorizzazione da loro e che non c'era nessun medico convenzionato, mentre l'assistenza della mia assicurazione mi ha confermato che avevano spedito l'autorizzazione e che gli risultavano 2 medici convenzionati.

Mia madre è stata ricoverata presso questa struttura per circa 15 giorni. Questa non è una casa di cura, ma una casa di riposo.. La depressione che si respira in quel luogo fa sì che si capisca subito che gli infermieri non hanno alcuna professionalità (un infermiere ha detto a mia madre: non posso cambiarle la stomia perchè non lo so fare). Ma a parte questo, hanno la supponenza, pur avendone a disposizione i mezzi, di non volere interagire con nessun reparto specializzato, pur avendo avuto indicazioni di contattare un urologo (per togliere a mia madre il catetere) e di contattare il centro stomie (per avere le istruzioni precise) visto che tutte le sere il sacchetto di mia madre si rompeva per negligenza del personale. Io, come figlia, non vedevo l'ora che mia madre tornasse a casa perchè la vedevo morire ogni giorno un pochino di più.