Casa di Cura Mediterranea di Napoli

Struttura obsoleta, camere poco curate e sporche, servizio assistenza pessimo a causa di personale maleducato e arrogante, pochi infermieri capaci e degni di questo appellativo, totale disinteresse verso il paziente. La pulizia è approssimativa: in meno di 2 minuti un inserviente è capace di pulire il bagno e una stanza e con lo stesso straccetto imbevuto di qualche sostanza disinfettante pulisce superfici in bagno, davanzali, mobili letto ecc., igiene quindi equivalente a zero.
Altro capitolo negativo, il servizio mensa: cibi freddi, scarsi e mal cucinati. Sinceramente vorrei conoscere il nutrizionista che cura la mensa, immaginate solo la colazione: 4 fette biscottate di scarsa qualità con 2 piccolissime porzioni di marmellata e una tazza di latte annacquato condito con una specie di orzo. E questo e tutto.

Ho portato mia madre per una coronarografia. Tre giorni infernali, assenza di informazioni, di assistenza e di pulizia. La mamma non riusciva a parlare con nessuno da sola, solo alla dimissione un giovane dottore le ha spiegato cosa le hanno fatto e cosa doveva fare. In tempi di Covid le persone anziane sono affidate praticamente a nessuno..

Mi trovo ricoverata mio malgrado in chirurgia 5° piano - supplemento singola 250€ al giorno: pulizia zero, non ritirano vassoi nè le pale sporche, non cambiano gli asciugamani nè le traverse sporche, non fanno i letti e niente se non su implorante richiesta, e comunque frettolosamente. Non sono coordinati tra di loro, chiedono al paziente che medicine prendere e quando se ne va... L'unica domanda: sei allergica? non sei allergica? Per quanto riguarda pasti poi.. stendiamo un velo pietoso... Semplicemente schifosi!
Questo è diventata la Mediterranea, fiore all'occhiello di Napoli???!!
I medici sono invece professioni e umani e di loro sono molto soddisfatta!

Con grandissimo rammarico, nonché immensa delusione, ho scelto di far operare mia madre per una fistola in giugulare per dialisi. Camera privata 250 euro a notte, per avere una stanza sporca e con il termosifone rotto! Siamo dovuti andare a comprare uno scaldino elettrico!
Doveva essere la prima ad andare in sala operatoria, l'infermiere l'ha portata in sala d'attesa e invece di entrare alle 9.00 è entrata alle 11.30, con il risultato che per due ore si è congelata in quanto l'infermiere non le ha voluto dare nè una coperta, nè le ha dato la possibilità di risalire a prendere una vestaglia!
In sala operatoria le hanno fissato un affare sulla testa scocciandola, così alla fine le abbiamo dovuto tagliare i capelli.
Il medico si è dimenticato di scrivere in cartella l'antibiotico e di conseguenza niente antibiotico dopo un catetere in giugulare! Assurdo! Abbiamo dovuto aspettare il giorno dopo!
Vergogna!