Clinica Mater Dei Roma
Recensioni dei pazienti
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Eccellenza!
Il 3 maggio mio padre è entrato per una coronarografia suggeritagli dal dott. Memmola. Ad esame ultimato, l'ecodinamista di turno, con grande sensibilità ci ha spiegato che se fossero intervenuti al momento, non avrebbero risolto la situazione in quanto le sue coronarie erano in prossimità di ostruzione e, quindi, a rischio infarto da un momento all'altro. L'unica soluzione al suo problema era l'intervento a cuore aperto per effettuare dei bypass. In quel momento ci è crollato il mondo addosso: purtroppo dalla nascita mio padre è carente del fattore VIII di Von Willibram (per farla semplice: è a rischio emorragia tanto che per semplici estrazioni dentarie fa uso di un farmaco coagulante). Anche loro erano preoccupati ma, con estrema serenità, al mattino successivo il dott. Memmola e il prof. Esposito (cardiochirurgo) ci hanno rassicurati sostenendo che, proprio perchè a rischio infarto, avrebbero voluto tenerlo in osservazione e capire, contemporaneamente, come ridurre i rischi durante l'intervento. Il prof. Esposito, dopo una lunga settimana in cui con tempestività hanno effettuato tutti gli accertamenti del caso, verificato altre problematiche e consultato il reparto di emofilia del policlinico di Bari, abbiamo avuto la data dell'intervento. Il prof. Esposito ci ha garantito che sarebbe intervenuto a cuore battente (metodologia per cui il prof. Esposito è molto rinomato e che non avrebbe compromesso polmoni e cervello). L'intervento è durato complessivamente 5 lunghissime ore e al termine il prof. è uscito dicendoci che era andato tutto bene e che avremmo aspettato lo scorrere delle ore.
E' rimasto in terapia intensiva 1 solo giorno e l'assistenza di tutto il reparto di cardiologia e cardiochirurgia è stata fantastica! Dai medici agli infermieri che con costanza esercitano con professionalità e passione il proprio mestiere rassicurando, accogliendo e incoraggiando ogni singolo paziente, tutti sono stati davvero di grandissimo supporto..
Ad oggi sono ormai 40 giorni che il mio papà è loro paziente e da 2 settimane è in riabilitazione, ma ogni giorno è monitorato h/24 per la sua patologia e, in accordo col servizio emofilia del policlinico, riorganizzano frequentemente il piano terapeutico in base ai valori degli esami. Pensavamo di salutare per sempre il nostro papà, in quanto il suo quadro è risultato multiproblematico per una serie di patologie nonostante l'età.. invece!
Consigliamo il centro a chiunque ne avesse bisogno, perché l'umiltà, la professionalità, il senso di responsabilità di tutto il personale sono solo alcune caratteristiche..
Una pecca, la pulizia, se proprio si vuol esser pignoli, ma per il resto funziona tutto alla grande!
Un grazie di cuore al dott. Memmola, al prof. Esposito, agli infermieri e a tutta l'équipe che ha seguito e continua a seguire un pezzo del mio cuore..
Nuova angioplastica
E' la seconda volta che mi sottopongo ad un intervento di angioplastica purtroppo, ma cio' nonostante devo esprimere i miei complimenti a tutta la struttura (medici, infermieri, inservienti) per la cura e l'attenzione che rivolgono al paziente.
Sono molto soddisfatto, con un ringraziamento particolare al mio cardiologo Dr. Pica.
Grazie.
Tutto bene, salvo la diagnostica per immagini
La struttura ospita specialisti tutti molto bravi e competenti. Il reparto diagnostica per immagini è, invece, secondo me mal organizzato. Attese senza spiegazioni valide, esami troppo veloci e superficiali, attese ulteriori per i referti presumibilmente eseguiti dal solo prof. Pavone. Tutti accatastati in una piccola stanzetta; anche l'accettazione adiacente mette a disagio per la totale mancanza di privacy. Si ha, insomma, l'impressione che tutto sia fatto con troppa fretta, e quando si parla di problemi di salute la fretta non è proprio quello che ci si aspetta.
Visita ortopedica
Visita di mio figlio dal dottor Adriani durata meno di 5 minuti, uno sguardo sbrigativo e 250 euro. Valutate voi.
Ottima esperienza di umanità e professionalità
Lo scorso anno sono stata operata ben due volte per un carcinoma mammario dal prof. Vitelli. E' stata una esperienza positiva sotto tutti i profili. Il prof. Vitelli, insieme alla sua equipe, sono stati professionali e allo stesso tempo sensibili e disponibili
Consiglio la clinica per l'efficienza e la pulizia, e il chirurgo per la sua umanità.
Meravigliosa esperienza di nuova vita
La nascita della mia prima bimba è stata un'esperienza meravigliosa ed è tutto merito della struttura e del suo staff. Vorrei ringraziare sentitamente è direttamente Antonella Rossi del reparto amministrativo per le sua professionalità e capacità di problem solving, Elisabetta Ornelli, Emanuela e Roberta di ostetricia per la competenza, assistenza sensibilità e attenzione dedicata e attenta. Non ricordo i nomi delle altre, ma vi assicuro che tutto lo staff, compreso quello delle pulizie, ha saputo aiutarmi in tutti i modi possibili. Grazie a loro l'esperienza più emozionante della vita è stata ancora più bella.
Le parole non bastano ad esprimere la mia immensa gratitudine...
Esperienza negativa
Sono stata ricoverata in day hospital per un'isteroscopia operativa.
Esperienza assolutamente negativa. Il personale infermieristico poco attento. Durante il prelievo hanno fatto cadere le provette che sono state comunque utilizzate senza essere sostituite. Malfunzionamento delle apparecchiature. Il cardiologo ha fatto un primo elettrocardiogramma, che però è stato ripetuto in quanto il macchinario non permetteva la stampa del documento. Una volta arrivata in sala operatoria, l'anestesista ha avuto problemi con il saturimetro e mentre ne cercava uno nuovo mi hanno fatto gelare in quanto non vi erano disponibili coperte. Che dire.. dopo aver visto tutti i malfunzionamenti, ho sperato solo di uscire presto da quella struttura.
Una volta arrivata in camera: il letto non funzionava, il campanello d'emergenza neppure a pensarci... per fortuna mi hanno accompagnata e così hanno chiamato l'infermiera.
Alla fine ho deciso di alzarmi ed andare via.
Sono andata in bagno e... altra scoperta: il cestino per gli assorbenti era strapieno!!!
Ma mi chiedo: con circa 3.500 euro che ha pagato la mia assicurazione per questo intervento, è possibile ricevere un trattamento così pessimo?
Per finire il racconto.. sono andata via e non mi hanno dato neppure la lettera di dimissioni pur avendola richiesta, ma ho ricevuto solo la fattura per la richiesta della cartella clinica.
Non tornerò mai più in questa clinica!
Ecocardiografia fetale
Io e mia moglie siamo stati nella struttura per una ecocardiografia fetale perchè mia moglie è incinta da 8 mesi.
La struttura è bellissima ma il personale e il dottore che ha eseguito l'esame lasciano molto a desiderare; 200 euro per un esame svolto in 5 minuti con delle precisazioni anticipate dal medico che lasciano perplessi, tipo non so se l'esame riesce perchè lei è magra e non so se la bambina si faccia vedere..; o del tipo non sono un ginecologo, non fate domande sul feto, non saprò rispondervi ..
Il personale era molto maleducato e il dottore sembrava ci stesse facendo un piacere e ci hanno pure fatto pagare in anticipo. Ora capisco perchè... Ma visto che è tutto privato e si paga profumatamente, potrebbero avere più grazia e riguardo.
Personalmente ritengo sia meglio portare i nostri soldi in altre cliniche private dove paghi ma quando esci sei completamente soddisfatto della visita.
Una vergogna!
Cinque minuti di visita, solo per una prescrizione di una colonscopia e ben 200 euro alla cassa.
Diagnostica, intervento angioplastica
Diagnostica rapida e precisa, intervento di angioplastica eseguito con la massima professionalità, assistenza post intervento ultra eccellente, controlli più che adeguati.
TC coronarie
Consiglio la struttura, ma soprattutto la professionalità del prof. Pavone.
Il punto di forza: Prof. Pavone!!! unico per professionalità e cura del paziente... ti fa innamorare della sua professione per l'amore che ci mette.
Clinica al Top
Sono stata ricoverata per intervento il 07.05.2013 col dott. Zulli.
E' un'ottima struttura, dal servizio per il parcheggio al servizio e assistenza post operatoria.
Staff infermieristico ottimo, personale sempre tutto molto cordiale e disponibile.
Cure ed assistenza eccezionali. La consiglio vivamente, però non è convenzionata col SSN perciò, visti i costi, è bene avere assicurazione.
Barriere per pazienti paraplegici
Una clinica di questo livello di competenze, non attrezzata per i paraplegici, è cosa inaudita.
Bella struttura
Ho fatto qui il mio primo cesareo. A parte l'esperienza "dolorosa", mi è rimasto un bel ricordo, perché l'ambiente è molto piacevole e i medici sono super disponibili. Le infermiere le ho trovate un pò brusche e non proprio educatissime, mentre le ostetriche bravissime. Su richiesta ti danno antidolorifici a volontà. L'unica cosa è che lasciano un pochino piangere i bambini quando sono nel nido, ma forse sono io un pò apprensiva. Comunque rispetto alle camere e al vitto, alla possibilità di parcheggio, è paragonabile ad un hotel cinque stelle. Serve, naturalmente, l'assicurazione sanitaria perché non è convenzionata con il S.S.N..
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