Oculistica Careggi

 
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Recensioni dei pazienti

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Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Pronto soccorso oftalmico

Entrata al pronto soccorso per una visita oftalmica, dove si trova scritto aperto 24 ore su 24, ho atteso 5 ore per non essere nemmeno visitata, una vergogna. Solo se il medico reputava l'urgenza avrebbe chiamato l'oculista... Quindi dovevo avere l'occhio in mano per non aspettare 5 ore??? Così ho firmato per andare via.

Patologia trattata
Sensazione di spilli nell'occhio e macchia nera sul campo visivo.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Esperienza traumatica

Sono stata operata per distacco di retina. Contestualmente mi hanno fatto anche la cataratta. Al di là della riuscita dell'intervento e della sicuramente alta competenza tecnica, non mi sono mai sentita presa in considerazione come persona. Rizzo, in visita privata a Pisa, mi ha "liquidata" in pochi minuti. A Careggi giovani medici quasi sempre diversi, visite "di gruppo", senza privacy o possibilità di chiedere spiegazioni, di capire cosa mi fosse successo. Un vero shock, per me. Inoltre devo ancora capire perchè mi hanno anche corretto la miopia (non forte) che mi consentiva, a 55 anni, di non portare occhiali da presbite. Nonostante l'esito positivo dell'intervento, per me è stato un vero "incubo". Siamo persone, non macchine a cui riparare o sostituire un pezzo!!

Patologia trattata
Distacco di retina.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Poca trasparenza

Mi sono recata al reparto oculistica dell'Ospedale di Careggi di Firenze nel gennaio 2016 per sottopormi alla prima visita per intraprendere l'iter della correzione della miopia con il laser. Vengo visitata dal Dott. Rossi Ferrini e dall'assistente, dott. Frosini, e mi viene detto che sarò operata con la tecnica laser SMILE, di ultima generazione, ma che devo aspettare perchè il macchinario deve ancora arrivare. Mi dicono di chiamare a marzo 2016. A marzo richiamo e mi dicono che il macchinario è arrivato, ma non sanno quando potranno fare gli interventi perchè è ancora in prova. Richiamo a giugno e non ottengo risposte precise, richiamo a ottobre e mi dicono di sì al secondo accesso. A questo punto prenoto una seconda visita per la fine di novembre, che però riserva amare sorprese. Il dott. Rossi Ferrini prima mi dice che per il tipo di miopia alta che ho, mi può fare la tecnica PRK. Acconsento e dico che desidero intraprendere comunque la strada dell'intervento, anche se la tecnica non è di ultima generazione, e vengo sottoposta ad altri esami. Al termine della visita mi viene detto che il macchinario che fa l'intervento con la tecnica SMILE è adatto al mio tipo di miopia, che lo hanno avuto e che io ho aspettato troppo a fissare la nuova visita.....!!! Allora chi hanno operato mentre la macchina era in prova e a me veniva detto che non sapevano quando potevano fare un calendario di visite???? Suppongo che la risposta data a me sia stata data anche ad altri...
Non mi sembra un comportamento corretto.
Mi recherò in una clinica privata, forse sarò più seguita.

Patologia trattata
Chirurgia refrattiva per miopia.
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