Ospedale Israelitico Roma

Voglio segnalare la disponibilità e la cortesia della impiegata sig.ra Paola allo sportello di accettazione che nella giornata odierna ha gestito un problema organizzativo prodigandosi con competenza per ovviare alla difficoltà di accesso al day hospital dovuta alla mancanza di documentazione interna.

Ho contattato il numero per prenotare una visita chirurgica a pagamento, ho trovato un operatore (n°11971) di una maleducazione inaudita. Il signore si è espresso con toni arroganti e poco consoni al lavoro da lui svolto. Ho chiesto l'ora della visita e la risposta è stata "sta calma", come se fossi sua sorella. Prima di insegnare il lavoro di centralinista, insegnate ad essere educati con chi lo è con loro.
Non credo mi rivolgerò a voi.

Volevo ringraziare l'equipe chirurgica del reparto di Urologia e poi Debora, Marianna, Valentina e Giulia, che sono state fantastiche.
L’operazione è stata perfetta, non ho sentito un minimo dolore e anzi: l’ho passata ridendo e ascoltando le loro storie ed esperienze.
Veramente grazie.

Voglio ringraziare pubblicamente il Dott. Alessio Manciameli che mi ha operata all'alluce valgo e per neuroma di Morton. Il dottore è stato molto paziente, mi ha spiegato bene come si sarebbe svolta l'operazione, mi ha rassicurata, ma soprattutto ha fatto un ottimo lavoro risolvendomi il problema. Dovrò operarmi anche all'altro piede e, senza nulla togliere agli altri medici, spero vivamente che potrà operarmi ancora lui. Grazie veramente a tutto il personale per la gentilezza e la professionalità.

Sono stato ricoverato per intervento di artoprotesi d'anca il 12 ottobre 2023 e operato il giorno successivo dal dottor David Luzon. Onestamente il post intervento è andato alla grande, iniziando subito a deambulare e notando i miglioramenti giorno dopo giorno! Grazie dottor Luzon.
Voglio esprimere tutta la mia gratitudine e affettositá a lui e a tutto il personale infermieristico ed ortopedico, persone che non ti fanno sentire solo e sono molto vicine ai pazienti. Ovviamente personale molto professionale e credetemi, è difficile trovare del personale infermieristico come loro.
Grazie di cuore.

Dopo mesi di disguidi e visite rimandate, ci incontriamo con il chirurgo per confermare l'intervento alla cataratta.
Con grande disinvoltura e normalità ci viene detto che per fare l'intervento in anestesia bisogna farlo privatamente, ossia a pagamento.
La sanità nazionale non gli eroga più i fondi per far fronte al medico anestesista.
Non aggiungo altro.

Questa recensione è per ringraziare la competenza e professionalità della dottoressa Barbara Antonazzo e della sua equipe medica, che mi hanno assistita durante la recente degenza in Geriatria, dimostrando particolare umanità, cura ed attenzione al paziente.
Grazie.

Questa recensione si riferisce unicamente al sistema di prenotazione on line dell’Ospedale Israelitico.
Il sito del portale riporta di comunicare la propria assicurazione durante la prenotazione stessa almeno 48 ore prima della visita, ma non specifica di fare riferimento ai giorni lavorativi.
Seppur ho chiamato due volte per la stessa prenotazione e con 3 giorni di anticipo specificando la convenzione diretta, nessuna informazione è stata fornita in merito, nè ciò viene dettagliato sul sito in maniera chiara, tant’è che il giorno della visita è stato richiesto il pagamento diretto allo sportello, oppure la disdetta dell’analisi. Inoltre per un agoaspirazione con esame citologico, il sito non specifica il costo totale, ma solo la tariffa dell’ago aspirato. Anche allo sportello si sono riscontrati problemi nella definizione del costo effettivo.
Da un Ospedale con le referenze dell’Ospedale israelitico mi aspetterei un servizio di informazioni ed assistenza molto più avanzato, nonché un sistema digitale che possa fornire tutte le informazioni in maniera esaustiva e, non meno importante, con la possibilità del ritiro dei referti on line.

Sono stata appena operata dalla equipe del dott. Paolo Lucci con ottimo risultato.
Competenza e professionalità chirurgica, staff infermieristico eccellente, Renata e Veronica mi hanno assistito nel pre e post operatorio con grande dedizione e capacità ad interagire nel modo giusto con il paziente.
Grazie di cuore.

A seguito di ecografia per calcoli alla colecisti, è stata effettuata una Tac addome completo refertata dal prof. Basilio Lippi, responsabile di Radiologia presso l'Ospedale Israelitico, che con una diagnosi corretta e comunicata ad oras per le vie brev - marcata ectasia dell'aorta toracica ascendente -- suggeriva un approfondimento delle indagini. In seguito dopo una Angio-Tac aorta toracica, veniva confermata dal medesimo Professore una dilatazione dell'aorta e venivo invitato a consultare con urgenza un Cardiochirurgo visto il rischio elevato. Sono stato operato il 17/07/2023 all'ospedale Gemelli dal Prof. Massetti, un'eccellenza di competenza e professionalità, ma sarò parimenti riconoscente a vita al Prof. Lippi in quanto è evidente che il Professore esercita la medicina non solo come una professione, ma come una missione di servizio dei pazienti. Il suo impegno sincero nel migliorare la vita delle persone è ammirevole e ispirante.

La presente recensione intende esprimere il massimo apprezzamento per la straordinaria professionalità della dott.ssa Zuraica Lamboglia, c/o l'Odontoiatria dell'Ospedale! Una professionista d.o.c. e d'eccellenza non solo per le competenze tecnico scientifiche, ma anche per la particolare attenzione alla Persona/Paziente, alla quale si relaziona sempre con sempre più rara delicatezza, dolcezza, grazia e ascolto, risultando così anche molto rassicurante! È il valore aggiunto di chi esercita con amore il proprio lavoro!

Ieri ho effettuato un ecoaddome completo in regime privato.
Nel ritirare il referto ho saputo che avrei avuto solo il cartaceo, perché l'ospedale non rifornisce i dischetti. Allegria!!!

Sono una fortunatissima paziente del dott. Alessandro Greco da circa due anni. professionalità spiegazioni, empatia aggressione della malattia finalizzate ad alleviare e allontanare dolori e menomazioni che,come nel mio caso (prima i tendini del polso, poi la sofferenza del nervo ulnare al gomito) stavano rendendomi la vita sociale, lavorativa e personale un inferno.
Il percorso di cura, dall'anamnesi all'intervento, alle medicazioni, fa sì che ogni paziente si senta protetto e al sicuro, fiducioso di essere in mano ad una struttura e ad un professionista degni di lode e umani.
Grazie dottore, ci vediamo per la rizoartrosi.

Ospedale piccolo ma efficientissimo e ben organizzato. Infermieri cortesi e gentili. Medici competenti, disponibili e di ottimo livello.

Operata nel giugno 2022 di protesi d'anca, devo riferire di una grande esperienza. Sono stata operata dal Dott. Alberto Bonifazi con grande competenza ed attenzione. Bravissimo! Oltretutto io ho una fisicità importante, ma non ho avuto un solo problema.
Molto competente anche tutta l'equipe. Grazie!

Sono stato operato il 9/3/2023 dal dott. Paolo Lucci, molto bravo e professionale.
Staff medico e assistenza infermieristica competente e professionale.
Mi sono trovato molto bene sia nel trattamento pre che post operatorio.
Lo consiglio.

Grazie alla dottoressa Maria Chiara Meloni l'operazione al dito a martello è riuscita benissimo. Lei gentilissima, oltre che brava. Io ad un mese dall‘operazione cammino bene!
Grazie al dottore Alessio Manciameli per le medicazioni e per avermi tolto il filo di kirschner in un nano secondo e senza il minimo di dolore.
Grazie a tutto il personale.

Sono stata operata dall'equipe del dott. Carlo Farina ed ho avuto un trattamento veramente molto umano e gentile, anche da parte del personale infermieristico, che ringrazio per avermi reso il post intervento ottimo.

Mi è stato eseguito il giorno venerdì 19 u.s. un intervento di osteotomia di Weil e Maceira/ CoRe II, III, IV dito del piede sinistro per correggere un intervento precedente fatto in un'altra struttura con tecnica percutanea.
Oggi prima medicazione e... sono rimasta entusiasta per come era il mio piedino, e soprattutto per il fatto di non aver mai avuto dolore. Quindi se dovete fare un intervento simile, non esitate.
Ringrazio con tutto il cuore il dott. Alessio Manciameli e tutti gli operatori che mi sono stati vicino, dimostratisi molto efficienti e professionali.
Grazie.

Mi sono sottoposta ad intervento di chirurgia refrattiva.
Dopo soli due anni la miopia è ritornata, e con anche gravi conseguenze.
Quando ho fatto l'intervento avevo 21 anni, su consiglio del medico sono stata operata.
Sconsiglio l'intervento soprattutto in questo ospedale, dove poi non mi hanno detto niente, anzi, il medico era meravigliato di ciò, e non riusciva a spiegarselo.

Sono un uomo di 82 anni in lista per un'operazione alla cataratta. Sono stato accolto dalla signora Cristina e dalla signora Laura all'interno del Day Hospital con tanto affetto, gentilezza, cortesia, precisione e competenza. Mi hanno saputo attendere laddove andavo piano, ascoltare laddove ero timoroso e capire laddove cercavo parole. Mi sono sentito coccolato.

Ho effettuato in data 22/08 un intervento chirurgico molto complicato al piede destro con il Dott. Alessio Manciameli.
Intervento riuscito grazie alla grandissima competenza del Dott. Manciameli, veramente bravissimo.
Consigliatissimo.

Ringrazio moltissimo il dott. Alessio Manciameli per l'ottimo lavoro svolto con intervento risolutivo al mio alluce valgo e ad altre 3 dita per metatarsalgia.

Un sentito grazie alla dottoressa Moretti Marina per la sua gentilezza e per la sua grande professionalità.

Mi sono rivolta all'ospedale Israelitico - reparto Odontoiatria sempre a pagamento per problemi odontoiatrici.
Mi hanno seguita il dott. De Santis e il chirurgo dott. D'Ambrosio perchè dovevo mettere degli impianti per un toronto-bridge.
L'intervento per gli impianti si poteva fare in sedazione (come appunto dicono), invece non so quante anestesie mi sono state fatte, sono stata malissimo e l'intervento è durato più di 2 ore. Il lavoro che doveva essere finito in 6 mesi è durato 1 anno e mi è stato provato e fissato dal tecnico ed è un lavoro che non mi permette ne di avere una masticazione, nè di ridere, visto che ho 2 buchi rattoppati nei denti davanti.
Ogni volta inoltre mi trovavo davanti un preventivo nuovo con più spese rispetto alle preventivate e alla segreteria ho trovato una signora veramente sgradevole.

Racconto una storia che ha dell'incredibile, se non fosse che l'ho vissuta in prima persona non ci crederei. Mio marito, dopo visita privata per ernia cervicale, viene messo in lista per l'intervento, circa un anno fa. Entra in ospedale e viene preparato per l'intervento alla cervicale con tutte le precauzioni del caso. Giunto in sala pre-operatoria gli viene detto, dal professore che lo avrebbe operato, che non era possibile fare l'intervento alla cervicale, in quanto molto rischioso, ma gli viene proposto un intervento alla lombare, dove aveva una stenosi, perché a loro avviso i problemi che aveva venivano da questa patologia... E' vero che gli viene data la possibilità di decidere se procedere o meno, ma ditemi voi se è possibile che una persona, quasi in sala operatoria e già con una flebo nel braccio, debba avere la lucidità di decidere una cosa così seria e importante... Non giustifico mio marito a tutti i costi, ma capisco la scelta di affidarsi ai consigli dei medici e di fare comunque questo intervento. Intanto, non essendo riusciti a contattarmi sebbene avessero il mio numero di cellulare, io ero all'oscuro di tutto e, non avendo notizie dopo circa due ore, ho iniziato a chiamare in reparto, dove non solo non hanno saputo dare spiegazioni, ma si sono anche disturbati alla mia seconda chiamata... Ovviamente, essendo tutt'altro tipo di intervento (decompressione e stabilizzazione), i tempi erano molto più lunghi. In serata ho ricevuto una chiamata direttamente da mio marito, al quale non ho creduto quando mi ha spiegato come erano andati i fatti, pensando che fosse l'effetto dell'anestesia...
Tutto questo per dire che non so se quello che ci è capitato è una cosa normale. Ancora oggi io non riesco a credere che si decida così su due piedi di cambiare intervento, ma soprattutto che lo si faccia in quella circostanza, ovvero fuori la sala operatoria; inoltre dopo un anno e mezzo l'impianto fatto ha probabilmente fatto cedere l'ultima vertebra e ora siamo punto e a capo, in attesa di un nuovo intervento, con tutte le sofferenze e il disagio del caso.

Purtroppo l'ospedale israelitico non è più la struttura di qualche anno fa.
Gli orari degli appuntamenti non vengono mai rispettati con attese di oltre un'ora.
Informazioni errate al telefono, quando prenoti ti dicono una tariffa che non corrisponde a quello che ti chiedono poi di pagare per la prestazione (non sempre ovviamente).
Esami annullati.

Portato d’urgenza per una brutta caduta al Sant'Eugenio, per mancanza di posti mio papà viene ricoverato all'ospedale Israelitico, dove lo tengono 2 giorni prima di ri-trasferirlo.
In due giorni gli hanno rubato TUTTO, vestiti, cellulare, pantofole e anche i medicinali che non sono stati somministrati durante la degenza.

Volevo esprimere la mia gratitudine e complimentarmi con tutto il reparto di Ortopedia relativamente alla riuscita dell'intervento da me subìto, per l'assistenza ricevuta e per la gentilezza e professionalità del personale tutto.
Un grazie speciale al dott. Paolo Lucci, che mi ha operato di protesi del ginocchio.
Complimenti e grazie di cuore.

Sono stato all'Israelitico per l'asportazione di un nevo sospetto, poi rivelatosi benigno.
Sono stati bravi sia il chirurgo che gli assistenti in generale.
L'unica seccatura è stata l'attesa di 3 ore, ma per il resto, anche la visita e la rimozione dei punti (presso via Veronesi), sono state eseguite in modo professionale. 4 stelle!

Numerose visite in intramoenia ripetitive e condotte con scarso scrupolo, con consiglio finale di rivolgermi ad altra struttura fuori regione o privata.
Mi sono allora recato in altra struttura pubblica, che con competenza e primaria assistenza ha risolto le problematiche esistenti.

Non conosco tutti gli otorinolaringoiatri dell'istituto, ma di certo sconsiglio quello che mi ha visitato:
il suo comportamento poco professionale, scostante, disinteressato alle problematiche del paziente, mi ha fatto davvero innervosire, soprattutto perchè in intramoenia.
Ho cercato anche di rivolgermi all'URP dell'Ospedale per segnalare la situazione, ma non ho avuto risposta.

Massima disponibilità del dottor Luca Serra. Avevo avuto un appuntamento di giovedì, ma volevo anticiparlo di lunedì perché ero in ansia, e mi ha accontentata.
Appena vista la risonanza mi ha subito tranquillizzata e mi ha spiegato nel dettaglio il mio problema e come potevo risolverlo nel più breve tempo possibile.
Mi sono fidata di lui da subito soprattutto per la sicurezza e la tranquillità che mi ha trasmesso.
Oltre alla sua professionalità, è molto disponibile e sempre reperibile al telefono per qualsiasi cosa.

Ho tolto un nevo, rivelatosi un melanoma, in anestesia locale.
Personale infermieristico, d'accettazione e chirurgo di qualità, mi sono trovata benissimo.
Lo consiglio - 5 stelle!

Ringrazio il Dott. Alessio Manciameli e la sua equipe, per l’operazione fatta il 20/0982021, davvero efficienti e professionali.
Ad oggi il piede sta decisamente meglio e le cicatrici sono quasi completamente scomparse.

Un sincero ringraziamento al dott. Alessio Manciameli. Persona professionale, preparata e soprattutto che non parla il medichese. Diretto e schietto, duro con i capoccioni come me.. ma mi ci vuole e mi ci sta bene e lo apprezzo. Ancora grazie di cuore.

Mio marito è stato operato di protesi della spalla. Intervento tutto bene, ottimi chirurghi, ma l'assistenza infermieristica è stata deludente: in tre giorni nessuna pulizia personale, nessuno lo ha aiutato a vestirsi ed è uscito in pigiama.. A me non è stato permesso entrare, dicendomi "ci pensiamo noi". Sono molto arrabbiata.

Per rilasciare il referto di normali analisi del sangue impiegano ben 23 giorni, contro i 2-3 di tutte le altre strutture ospedaliere e laboratori di analisi.

Un grazie infinito alla serietà, competenza, bravura, attenzione, simpatia e professionalità nell'ambito dell'ortodonzia alla dott.ssa D'Ambrosio Stefania ed al dott. Giuseppe D'Ambrosio per aver seguito ed operato le mie figlie durante il percorso dentistico.
Ottimi risultati e bravura.
Per qualsiasi altro problema nel loro campo, senz'altro mi rivolgerò a loro.

Mi sono sottoposto ad intervento di discectomia percutanea a livello L3- L4 il 10 marzo con il Prof. Serra Lazzaro Luca. Volevo fare dei sinceri complimenti per tutta l'organizzazione del Day hospital. E' stato inoltre veramente piacevole e rassicurante avere la possibilità di scambiare due parole con il professore in sala operatoria.

Non sono stata contattata e la mia visita era stata cancellata dopo 8 mesi di attesa. Quindi il giorno della visita non ho potuto fare l’esame e tra l’altro mi hanno detto che avrei dovuto riprenotare nuovamente, aspettando altri 7 mesi! Nel frattempo però mi è stata proposta una visita a pagamento... Assurdo.

Mi hanno disdetto per ben 2 volte una RMN a pagamento privato... Ho dovuto prendere giorni di ferie per nulla. Non ho parole, non lo consiglio.

Oggi alle 11.00 avevo una visita reumatologica, ma appena arrivata all'ambulatorio in via G.Veronese mi hanno comunicato che il dottore non c'era e che avevano tentato di avvisarmi telefonicamente ma invano!? Dunque, ammesso che abbia sentito squillare, probabilmente non conoscendo il numero non ho risposto. Comunque, per essere certi che il paziente riceva la comunicazione di cancellazione visita da parte del medico, consiglierei di mandare un SMS così come fanno per confermare/rammentare l'appuntamento al paziente. Penso che in questo modo si abbia una maggiore certezza di aver informato il paziente di una cancellazione o qualsiasi altra comunicazione.
PS: i voti li ho assegnati in base a positive esperienze precedenti.

Sono Catia Millozzi, oggi avevo una visita all’ospedale Israelitico alle 12.10. Parto da Ostia 1 ora prima e sarei arrivata all’incirca 20 minuti di anticipo se non ci fosse stato un piccolo inconveniente, un tamponamento che mi ha fatto tardare 16 minuti. Arrivo all’accettazione e chiamano la cardiologa, che si rifiuta di farmi ecocolordopplergrafia cardiaca, messa in ricetta con priorità.
Ora, sono in torto perchè arrivata in ritardo di 16 minuti, ma rifiutarsi di farmi l’ecografia al cuore ritengo che sia stata veramente da persona poco umana e non dedita al suo lavoro. DOVRESTE IN QUESTO PERIODO DELICATO ESSERE UN POCHINO PIÙ EMPATICI. LA VISITA ANDAVA FATTA, NON DOVEVATE CACCIARE LA PERSONA, VOI DOVRESTE AIUTARCI.. EVVIVA IL NOSTRO SISTEMA SANITARIO.
Magari se l’avessi prenotata privatamente mi avrebbe ricevuto nonostante il ritardo.

Mi fa molto piacere lasciare un pensiero di riconoscenza e gratitudine a tutto il personale, medico e non..
Appena giunta, un mese fa, in questa struttura, ero molto spaventata, ma ho avuto subito la consapevolezza di essere nel luogo giusto dove avrei avuto le cure necessarie. È trascorso un mese esatto e sono qui a ringraziarvi. Siamo diventati una grande "famiglia Covid" e tutti, con le vostre diversità, rimarrete nel mio cuore anche senza conoscere i vostri volti coperti dalle mascherine; riconoscerei però i vostri sguardi, la vostra voce che fin dal mattino presto mi svegliava per la terapia e misurazione dei parametri. Siete stati eccezionali, avete un grande amore per il prossimo e questo vi rende speciali. Resterete nel mio cuore e siccome credo in Dio, vi ricorderò sempre nelle mie preghiere.
Siate sempre ricolmi di gioia, portate sempre la speranza oltre che la vostra professionalità.
Un abbraccio,
Bernardina