Villa Salus di Siracusa

Avendo soggiornato soltanto pochi per un impianto di protesi all'anca, mi posso ritenere soddisfatta per la competenza del gruppo operatorio soprattutto del chirurgo dott. Lombardo anche se a volte con poca empatia verso i pazienti. Assistenza buona ricevuta da giovanissimi infermieri e Oss, che mancano soltanto di piccole sfumature che li farebbero diventare eccellenti: la notte o al mattino presto entrano nelle camere facendo molto rumore, accendendo all'improvviso le luci più intense e noi pazienti ci siamo ritrovati a riprenderli per l'ilarità incontrollata che non facevano dormire i pazienti. Pecca moltissimo la mensa: di bassa qualità, costringendo spesso i familiari a provvedere con pasti portati dall'esterno. Nel bagno non funzionava l'aspiratore e l'acqua calda non esiste. Peccato far distruggere una struttura che in passato era un fiore all'occhiello della sanità Siracusana.

Tutto il personale, dai medici agli infermieri, è molto educato, gentile preparato, efficiente.
Unica pecca, una signora alla reception che maleducatamente non fa altro che rimproverare e "maltrattare" tutti.

Tempo fa ho fatto una visita con il Dott. Marino per un'ernia inguinale; recentemente sono stato contattato per effettuare l'operazione il giorno 11 novembre ( giovedì). Ho fatto il pre ricovero e le mattina dell'11 sono stato ricoverato e preparato per l'intervento. La mattinata è trascorsa senza effettuare l'intervento, nel primo pomeriggio mi è stato detto che l'operazione non si poteva fare (causa problemi di sala operatoria) e neanche il giorno successivo, pertanto mi è stato detto che l'intervento "sicuramente lo faremo il venerdì successivo" (19 c.m.). La domenica 14 mi ha mandato un messaggio il Dott. Marino, dicendomi che c'erano problemi. Contattato telefonicamente, mi è stato detto che l'intervento non si poteva fare causa problemi di badget e pertanto oggi mi ritrovo a dover ricominciare la trafila per poter fare l'intervento presso altra struttura. Mi chiedo quale serietà e rispetto del paziente hanno alla Villa Salus. Sicuramente è una struttura che non mi sento di consigliare vista l'organizzazione amministrativa e organizzativa molto deficitaria.

Sono stata ricoverata per 17 giorni per una protesi eseguita dal Dott. Lombardo e mi sono trovata benissimo. Grazie a tutti, soprattutto fisioterapisti ed infermieri. Grazie di cuore..