Recensioni dei pazienti

Venerdì 12 gennaio 2024, dalle 12.30 alle 18.00 circa, sono stato in osservazione (codice giallo) presso il Pronto Soccorso dell'Ospedale Sant'Orsola di Bologna per una fibrillazione atriale, poi risoltasi. La mia "stanza" era la n° 8. Così mi sono potuto rendere conto della notevole competenza professionale dei medici e degli infermieri presenti, ma anche delle difficili condizioni nelle quali...

Dopo una sofferta attesa di 12 ore, su una sedia di ferro dalle 1.52 alle 14.00, sono venuta a conoscenza del servizio CAU. Quindi ho firmato le dimissioni, a causa di una probabile ulteriore lunga attesa. Mi sono recata al CAU, dove mi hanno indicato la procedura per curare la mia patologia, il tutto con professionalità e gentilezza. Oltre a...

Purtroppo ho avuto necessità di presentarmi al PS con mia madre malata oncologica. Confermo di aver trovato organizzazione, professionalità e tempestività nelle cure, Tac, elettrocardiogramma e prelievo immediato con risultati entro la mattinata. Complimenti ai medici ed agli infermieri.

Non ci sono parole. Davvero molto prepotenti e maleducati.

Bagno sporco e fuori uso, attesa di 12 ore. Medici e infermieri incompetenti. Un incubo.

Le coliche sono da pronto soccorso? Sono stata ignorata, non ci sono altri pazienti in sala d'attesa. Sono arrivata alle 6:00 dopo una notte insonne con i dolori. Mi ha finalmente ascoltato una dottoressa dicendomi che dovevano inserire i dati di un altro paziente, poi quando finalmente si è fatta vedere, mi ha detto che c'era da attendere tantissimo....

Ci tenevo a scrivere questa recensione positiva dopo essere stata soccorsa con l’ambulanza, perché credo che si debba sempre dare onore al merito quando occorre e non solo quando si hanno brutte esperienze! Un plauso particolare alle soccorritrici del 118 e al dott. Balduzzi Davide, che mi ha prescritto in modo scrupoloso gli esami necessari ed i farmaci giusti per...

Ancora in attesa dopo 6 ore con codice azzurro. Staff Triage sgradevole e senza pazienza. Pulizia pessima, non è mai stato pulito il bagno con centinaia di persone (in 6 ore), sedute in aree d’attesa scomode per chi sta male . Non si può aspettare così tanto tempo... ...

Ieri sono andata al pronto soccorso Sant'Orsola per crampi addominali fortissimi, dissenteria e febbre. È stata un'esperienza da girone d'inferno dantesco. Devo salvare solo una persona nel triage che si è dimostrata comprensiva ed efficiente. Ma non posso salvare nessun altro. Dopo nove ore di attesa provo a chiedere al triage se avessero idea di quando mi avrebbero visitato. Solo...

Personale esperto e molto competente. Purtroppo sì, c'è da aspettare, ma sinceramente le attese sono così in qualsiasi altro presidio. Grazie a medici ed infermieri per la loro costanza e abnegazione. Mio papà è stato trattato benissimo.

Attesa lunghissima, probabilmente perché ci sono pochi medici, o forse è solo per scarsa organizzazione. Oggi è toccata a me...

Emicrania con aura fortissima, con vomito pressoché continuo e confusione totale. Entrata alle 2.00 di notte, dopo 4 ore di attesa ancora niente, mentre continuavo a vomitare anche nella sala d’aspetto. Personale senza la minima cortesia, mi hanno addirittura rifiutato una mascherina pulita perché “non ne abbiamo”, per poi darmela solo dopo avergli fatto notare che...

Paziente Grassi Federica: accesso in PS per violento dolore retrosternale irradiato posteriormente. Assegnato codice verde! Dopo 2 ore di attesa, non ancora visitata. Eseguito solo ECG: inviata la foto (negativo). La paziente con questa sintomatologia dovrebbe anche eseguire ecografia addominale e soprattutto visita specialistica cardiologica con ecocardiodoppler urgente!

Sono entrata alle 15.00 con febbre, forte tosse e un forte rantolo ai polmoni. Essendo soggetta a polmoniti croniche, mi sono diretta al PS per conferme. Mi hanno fatto subito un tampone, di cui non mi hanno nemmeno rilasciato un certificato scritto, e mi hanno detto di aspettare. Otto ore dopo vado a informarmi e mancavano 30 pazienti, fermi lì...

L'attesa di tre ore per codice verde viene ampliamente ripagata con visita di medici super competenti e attenti alle esigenze dei pazienti. Nell'attesa in P.S. il personale infermieristico si aggiorna scrupolosamente sullo stato di salute di tutti i pazienti. Il ticket di 48 euro è più che onesto per due visite specialistiche eseguite da medici super competenti ...

Sono un'infermiera, che è stata trattata molto bene da tutto il personale. Alla dimissione un medico, che non mi aveva seguita per niente per tutto il turno, mi ha dimessa senza visitarmi, facendomi dare la lettera da una collega e dandomi il ticket di ben 100 euro. Noi che siamo degli eroi... Mi ha dato dell'ignorante...

Complimenti a tutti gli operatori del pronto soccorso del Sant’Orsola. Ottima organizzazione.

Sono stata al pronto soccorso il 4 di gennaio, ora di ingresso 15.50 e di uscita 23.30... Questo perché, lamentando sempre questo dolore scapolare più un formicolio sotto le costole, hanno pensato di farmi delle analisi del sangue, cui è seguita una attesa infinita. Al momento della dimissione il medico, del quale eviterò il nome, mi dice che erano perfette....

Un disastro su tutti i fronti! Dal codice di triage, al medico di pronto soccorso, ho trovato troppa confusione, nessuno sa niente, si è estranei a tutto! Nessuno sa chi sei, perché sei lì, nessuna assistenza! Personale scocciato e poco disponibile.

Arrivo per una paralisi facciale parziale e in stato di gravidanza avanzato. Attesa di più di 5 ore per non fare alcun esame specialistico. Il neurologo è stato contattato telefonicamente per arrivare 2 ore dopo... Possibile che in un PS non ci sia un neurologo già presente? Non ho parole.

Credo il pronto soccorso più scandaloso dove sia mai stato in vita mia. Con una paralisi a metà della faccia, lo scorso mercoledì all'accettazione hanno cercato di dissuadermi perchè c'era parecchio da aspettare (da non credere) e perchè il neurologo non c'era per via della giornata prefestiva (anche questo da non credere). Dopo un paio d'ore in sala...

Volevo ringraziare il Dott. Lorenzo Maroni per la "meravigliosa" sutura fatta nel mento a mia figlia in seguito ad una caduta in motorino. Essendo giovanissima, mi ero raccomandata che facesse un bel lavoro e mi farebbe molto piacere che lui sapesse che meglio di così non avrebbe potuto fare! Non si vede nulla. Ancora grazie.