Casa di Cura San Raffaele di Cassino

Desidero ringraziare il personale medico e paramedico del reparto di Riabilitazione Neuromotoria, e in particolare il Prof. Mascio e la signora Roberta Ragno, che si sono adoperati con professionalità e umanità per alleviare e curare con successo la patologia di cui soffro.

Voglio pubblicamente ringraziare il Dr. Roberto Speciale per l'intervento eseguito al mio ginocchio destro con impianto di protesi monocompartimentale mediale in mininvasività.
Mi ha visitato presso il San Raffaele di Cassino.
Ho ripreso a camminare il giorno dopo l'intervento.
Grazie tante.

Desidero ringraziare il Prof. Roberto Speciale, ortopedico che, dopo aver lasciato gli ospedali della ASL di Frosinone, ha voluto mettersi a disposizione dei pazienti pensionati, come me, che non possono permettersi di fare una visita privata ortopedica. L'umanità del dr. Speciale e la professionalita' è tanta, e tale, che, nonostante noi facciamo la visita con l'impegnativa, veniamo comunque visitati, non solo guardati in faccia come fanno in ospedale..
Finalmente un ortopedico competente veramente nella struttura del San Raffaele di Cassino.
Oramai siamo circondati negli ospedali pubblici solo da medici che pensano solo ad arrivare al 27 del mese.
Non hanno un minimo di umanità e soprattutto manifestano un'arroganza che nasconde solo incompetenza.

Mia madre è stata presa in carico dal reparto Hospice quando il suo tumore era in una situazione irreversibile. Ho passato gran parte delle 3 settimane in Hospice con lei e ho avuto modo di vedere il reparto in prima persona.
La struttura mi è parsa sottodimensionata a livello di personale infermieristico, il che è a volte risultato in lunghe attese per assistenza di routine. Per quanto invece riguarda assistenza nei giorni più difficili, è stata sempre molto celere.
La pulizia non è fatta a livello giornaliero, come forse auspicabile in un posto con pazienti il cui sistema immunitario è gravemente suscettibile, ma anche quello è, da quel che ho potuto osservare, dovuto a carenza di risorse.

Al di là di ciò, il personale ha dimostrato una gran serietà nel prendersi cura di mia madre, come pure di tutti gli altri pazienti durante la nostra permanenza.
Mi sento di fare un grande elogio ai medici Del Monte ed Apruzzese, per aver assistito mia madre in maniera veramente impeccabile.
Un grazie alle infermiere Eviola e Silvana per essere state sempre di grande aiuto e aver prestato assistenza in maniera celere e meticolosa.

Per concludere, grazie infinite all'assistente sociale Marica che dal primo giorno è andata ben oltre l'obbligo professionale, dimostrando una grande umanità e un gran cuore, sia nei confronti di mia madre che mio e della famiglia. Marica è stato il nostro punto di riferimento, offrendoci tutto l'aiuto di cui avevamo bisogno e molto di più, dandoci supporto morale e pratico, dimostrando comprensione ed affetto in un momento così delicato, sempre mantenendo la sua grande professionalità. Grazie, grazie, grazie.

La struttura è molto bella e lascia intendere buone cose.. ma appena si entra in reparto la storia cambia.
C'è una dottoressa (di cui ignoro il nome) scortese ed antipatica..
La camera è ampia ma con un misero armadio dove a stento ci entra una busta.. Dietro i letti ci sono 3 dita di polvere.
Riscaldamento altissimo (alto rischio di contrarre infezioni).
La struttura non passa né l'acqua né la carta igienica..
C'è da dire che però le infermiere sono molto gentili.
Non fidatevi delle apparenze.

Giovane paziente di 42 allettata fin da subito, seguita ottimamente dal Policlinico Gemelli di Roma, in cura con terapia molecolare che stava facendo effetto a detta dello staff di Oncologia; dimessa dal primo ricovero al Gemelli con l'obiettivo di essere almeno rimessa seduta sul letto o sulla sedia a rotelle.
Presa in carico all'inizio dal CAD di Frosinone e, in seguito ad un ricovero urgente al Gemelli, presa in carico dall'Hospice - Centro per le Cure Palliative mediante Assistenza Residenziale:

La paziente ha subìto due ricoveri urgenti al Gemelli di cui uno mentre era in carico al CAD di FROSINONE per disidratazione ed ipercalcemia; è arrivata al Gemelli in stato delirante, ripresa per fortuna nel giro di un paio di giorni. L'oncologa del CAD di Frosinone, pur non avendola MAI vista prima, chiamata per l'urgenza ha detto che era ai suoi ultimi momenti.
Dimessa in buona salute dal Gemelli, per quanto dato dalle circostanze, è stata quindi presa in carico dall'Hospice - Centro per le Cure Palliative in Assistenza Residenziale.
Secondo ricovero urgentissimo al Gemelli nel reparto di Medicina Interna per stabilizzarla, da cui non è piu' uscita.
Riscontrata ancora la cistite con la quale era uscita, dal suo ultimo ricovero per radioterapia al Gemelli, con la cura di antibiotici che le hanno somministrato a casa per il tempo prescritto, ma l'assistenza domiciliare non si è preoccupata di farle una semplice analisi delle urine per vedere se la cistite era guarita.
Al Gemelli hanno riscontrato ancora la cistite, si sono accorti che le avrebbero dovuto cambiare almeno una settimana prima il catetere, e non era stato fatto;
Sempre durante l'ultimo ricovero al Gemelli è stata riscontrata una infezione ai polmoni dovuta probabilmente al fatto che non era stata sottoposta a casa ad una cura preventiva antibiotica in quanto, come paziente da quasi tre mesi allettata, era piu' suscettibile a questo genere di complicazione;
uscita dal Gemelli dopo un ciclo di radioterapia, durante il periodo di assistenza domiciliare a casa non le è stato fatto neanche un "misero" emocromo per valutare lo stato dei globuli bianchi e rossi; ricoverata quindi con massima urgenza l'ultima volta al Gemelli a causa di gravi malesseri generali, sono state riscontrate diverse ischemie al cuore dovute ad un abbassamento del numero dei globuli rossi, con conseguente minor apporto di emoglobina, e quindi di ossigeno, al cuore. Con un emocromo se ne sarebbero accorti in tempo per intervenire e forse risolvere la situazione. Sottoposta a due trasfusioni il cuore non ha comunque retto ed è deceduta, NON PER LA SUA GIA' GRAVISSIMA MALATTIA, ma a causa del cuore indebolito. La paziente era naturalmente in uno stato generale estremamente preoccupante.
Riscontrata inoltre, sempre al Gemellli, anche una pericolosissima infezione da stafilococco aureo nel sangue.
Bastava qualche piccolo accorgimento in più e lei sarebbe ancora viva, forse con la possibilità di godersi un pochino suo marito ed i suoi due bambini di 10 e 8 anni, magari da una sedia a rotelle invece che da un letto.
Non credo ci sia da aggiungere altro... mia sorella è morta così a soli 42 anni... Lo staff di Oncologia del Gemelli non ha detto nulla, ma il viso di tutti loro parlava: sembravano tutti allibiti!

Non saprei valutare il reparto, i parenti non vengono informati di nulla, viene fatto un quadro generale poco dopo il ricovero e poi non si viene messi a conoscenza di nulla su quello che viene fatto al malato in termini riabilitativi. Non viene dato modo di fare domande e le risposte sono molto evasive.

Nessuna informazione da parte dello staff sul paziente nè sulle visite che venivano svolte. Scarsa comunicazione, personale spesso assente se il ricoverato chiamava...
Mia madre, dopo diversi giorni che vedevamo non star bene, e nonostante lo avessimo fatto presente, è stata trasportata con urgenza all'ospedale di Cassino, dove dopo qualche ora, ci hanno chiamato per informarci del decesso.
Una figlia.

Negligenza nelle cure al paziente. Maleducazione.
Mia madre, trasportata all'ospedale di Cassino in stato comatoso dopo diversi giorni che stava male, è deceduta dopo qualche ora.