Dental School Molinette

Il ricevimento è stato svolto da praticanti apparentemente poco formati che non avevano una chiara idea della disponibilità dei servizi del centro in relazione ai servizi richiesti, né avevano compreso le necessità illustrate con chiarezza.
Questo errore ha causato perdite di tempo anche per lo staff della scuola (molto cortese peraltro) e l'inutile pagamento di due ticket sanitari.
Gli impianti dentali, inoltre, hanno un costo non competitivo di euro 1.700 cad.
Probabilmente la Dental School avrà sofferto dell'attuale situazione di disagio della sanità e taglio di risorse?

Mi sono recata ai primi di marzo per togliere i due denti del giudizio, uno era metà fuori e l'altro non era ancora uscito. Mi hanno fatto la visita e a fine marzo, mi hanno tolto il primo dei due. Il dottore che mi ha operata (dottor Gastaldo) è stato molto gentile e competente. L'unica cosa da cui sono rimasta delusa è stato il fatto che quando sono andata a togliere i punti, c'era un altro dottore, non sono riuscita a scoprire il nome, che oltre al fatto che mi ha lasciato ancora un punto (ma questo può essere comprensibile perchè era in una posizione poco visibile), non ha usato nè i guanti e nè la mascherina.
Mentre per il secondo intervento sono stata prenotata i primi di maggio, sono stata operata da uno dei professori (dottor Modica mi pare), anche lui è stato gentile e paziente con me (ho il terrore dell'anestesia), nonchè molto competente. In questo caso i punti mi sono stati tolti da due specializzandi, penso fossero alle prime armi perchè avevano la mano che tremava un po', ma hanno controllato un paio di volte prima di farmi andare via.
In entrambi i casi non ho avuto problemi, nè dolori. I tempi di attesa sono stati molto brevi, nell'arco di due mesi ho finito tutto.

Sono stato per una soluzione di un semplice protesi removibile, ho pagato pure il ticket per sentirmi dire che ci vogliono 3 -4 anni per fare il lavoro...
Complimenti.

È una scuola di implantologia non fanno impianti gratis; inoltre studiano, non sono in grado di fare impianti.
Io mi sono frantumata un dente, mi hanno iniziato la cura e poi mi hanno rovinato il dente con una cura canalare irreversibile.

MAI PIÙ: ero una ragazzina con un problema all'articolazione temporo mandibolare e...
-4 anni da loro e nessuna diagnosi!
-esami di tutti i tipi PAGATI ECCOME (equilibrio, elettrodi, tac, impronte, foto, spina dorsale, è una LUNGA lista);
-TROPPO tempo tra un appuntamento e l'altro (gli esami diventavano "vecchi" e dovevo rifarli!);
-attese troppo lunghe! Saltai molte giornate di scuola, MINIMO 2/3 ore di attesa, tutte le volte.
-2 laureande IMBRANATE: non riuscivano a rispondere nemmeno se chiedevo se avessero l'esito degli esami che mi avevano fatto proprio loro!
-odissea per parlare col Prof. cioè il Dottore principale, sempre in riunione o in viaggio, o occupato;
-troppa confusione e troppe persone tutte nello stesso momento. Aspettavano tutti SIA FUORI CHE DENTRO seduti sulle sedie odontoiatriche.
-cambiavano ipotesi continuamente: il problema è la malocclusione, è il bruxismo, è malformazione... meglio fare ancora un altro esame!
Conclusione: sono passata a gnatologia e mi hanno scaricata con dei massaggi da fare autonomamente, dicendomi che tanto mi ritornerà il dolore!

Attualmente sono in cura da un altro dentista e dalla Dental School me ne sono andata sentendomi AMAREGGIATA E PRESA IN GIRO; ho risolto in parte, ma c'è ancora da fare per colpa di MANCANZA DI CURE PER ANNI.
Scrivo a chi pensa di fare un affare pagando una trentina di euro al ticket prima di ogni visita, ma, per quanto riguarda il reparto di ortognatodonzia e per chi ha problemi alla mandibola, NON LO CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE. L'unica parte positiva è l'interesse alla "tecnica", essendo laureandi devono imparare come gestire uno studio e la parte pratica degli esami, ma non si interessano alla persona!!!
Saró stata solo SFORTUNATA? Per 4 ANNI?
Delusissima!

Attesa lunghissima sia per effettuare la prima visita che il giorno dell'intervento. Bravi durante l'intervento sia medici che allievi. Odissea per il ritiro dell'esame istologico (che non ho ritirato e non ritirerò). In data odierna io, mamma, mi presento per il ritiro in quanto mia figlia è minorenne. Consegno un foglio arancione dove c'è scritto NO CARTELLA e mi invitano ad accomodarmi (mi dicono che non ho nessuno davanti). Sollecito dopo 30'. Mi richiedono la carta di identità di mia figlia (non è scritto da nessuna parte che bisogna averla con se. Il giorno dell'intervento ho compilato e firmato la dichiarazione di consenso informativo come genitore!) ma ho solo la fotocopia della tessera sanitaria. Mi dicono che non è sufficiente perché non c'è la certezza che io sia la mamma. Bastava forse solo cercare la cartella nel loro archivio ma... Purtroppo avevo una visita poco dopo e non sono riuscita a presentarmi prima delle 13.00 con il documento "giusto". Non posso permettermi di prendere un altro giorno di ferie per avere la diagnosi (sono sicura che se fosse stato qualcosa di brutto sarei stata contattata).

Lavoro fatto bene.... peccato che abbiano estratto il dente del giudizio sbagliato!!
Alle mie rimostranze l'unica giustificazione che sono riusciti a darmi è stato: "Probabilmente in segreteria hanno scritto male il numero del dente" e "Beh, in fondo i denti del giudizio prima o poi si devono togliere tutti". SONO RIMASTO SENZA PAROLE! E' QUESTA LA PROFESSIONALITA' DEI NOSTRI OSPEDALI? Per fortuna, è vero, mi hanno tolto un dente del giudizio (almeno quello!) e subito si sono... offerti di provvedere all'estrazione giusta. Ho deciso di fare così e non intraprendere un'azione legale che, si sa, dura un'eternità e spesso non risolve nulla. Comunque ho dovuto prendere un altro appuntamento (impegnando un'altra giornata) e pagare nuovamente il ticket!!
p.s. La seconda volta hanno fatto il loro dovere, anche perchè mi sono premurato io di evidenziare il dente da estrarre.

Mi sono recata presso questa struttura li 7/01/13 con la panoramica (portata da me personalmente); mi hanno guardata e ho circa nove denti da curare, tra cui uno che mi avrebbero iniziato a trattare loro, ma poi sarei dovuta andare a farmelo finire all'Asl. Non mi è sembrato giusto.. se mi inizi tu un lavoro, tu me lo finisci. E tutto questo perchè sono esente da ticket; c'erano altre persone con la mia stessa patologia ma, pagando il ticket, il lavoro lo facevano e lo terminavano qui. Ma noi esenti?? Non la trovo giusta questa cosa!

Considerando che il servizio e' gratuito debbo dire che sono stato trattato meglio che in molti posti a pagamento. Sono MOLTO impressionabile se in anestesia e soffro nervosamente per qualsiasi cosa mi entri in bocca. Ho trovato una giovane dottoressa (verde) dotata di una pazienza infinita; un altro dottore (rosso) che controllava e che ha cercato di confortarmi distraendomi. Non ho voluto punti in bocca, forse l'anestesia e' stata abbondante, ma il giorno dopo non sanguinavo piu' e mangiavo tranquillamente caldarroste. Per quanto mi concerne non posso che elogiare una struttura che, in mezzo ad un ambiente di costosissimi stregoni, nel mio caso ha lavorato benissimo ed addirittura GRATIS!

Dopo un paio di giorni di dolore forte e continuo e una notte insonne a causa di un'infiammazione (credo) ad un molare curato.. mi presento presso "DENTAL SCHOOL" al 2° piano presso il centro Lingotto ore 11 di oggi, venerdi 17-06-2011. La risposta del personale è stata quella di presentarmi alle 7.30, in questo caso di lunedi, dato che il giorno successivo (sabato) è in chiusura. Ribadendo che la mia situazione era abbastanza urgente nonostante prendessi antidolorifici e antinfiammatori, di seguito la risposta: "Signorina tutta la gente che viene qui dice di avere urgenza; può venire lunedi alle 7.30.
Ma ora mi domando: come può il personale distiunguere un caso urgente o meno senza nessun controllo?.. e far andar via i pazienti richiedendo loro di presentarsi qualche giorno dopo?
Non credo sia stato un comportamento professionale pur ritenendosi un ospedale pertanto, nel mio caso, assistenza assente e disinteresse da parte del personale.

In data 27 dicembre 2022 ho portato i miei due figli alle ore 7.30 del mattino per fare la prima visita per valutare di mettere l'apparecchio, ma non c'era un ortodonzista ed intimavano ai pazienti di tornare dal 9 gennaio 2023 perché fino ad allora avrebbero seguito solo le urgenze (tutto questo senza alcun preavviso sul sito).
I tagli alla sanità sono una vergogna! Chi ci rimette sempre sono le persone che pagano le tasse e che non hanno più i servizi!

Sono mesi (da luglio 2020) che mi presento alla struttura e continuo a chiamare, sentendomi sempre dire che "al momento i servizi di cure dentali sono sospesi", e non si sa fino a quando...!

Pensavo che in piena emergenza covid-19 si trovasse assistenza per una urgenza.
Invece mi è stato risposto che loro trattano solo pazienti che abbiano pagato per fare gli impianti lì.
Ora, il mio dentista è chiuso, non riesco a rintracciarlo, sono 10 giorni che ho molto dolore, prendo antinfiammatori a manetta... probabilmente ho una infezione in corso ma mi viene detto che non posso avere una visita, viene negata la visita in caso di necessità, come questo. Non ho parole.

CAUSA CADUTA, il mese di agosto ho subìto la frattura del molare n 47. Mi rivolsi alla Dental school, dove mi fu praticato un primo intervento di pulpectomia, pagando 60 euro. Sembrava che tutto fosse miracolosamente risolto e mi avrebbero richiamato per completare il lavoro. Trascorsi oltre due mesi, l'otturazione comincia a sgretolarsi e io a sentir male. TORNAI alla Dental school per sottoporre il problema, loro sollecitarono per la terapia canalare. Pagai ancora 162 euro e inizia la vera odissea. Per due mesi e mezzo, un giorno la settimana per 3- 4 ore, mi sono ritrovato in mano agli studenti/ specializzandi. L'otturazione saltava il giorno stesso, al massimo il giorno dopo. Finalmente, a metà dicembre, la terapia canalare sarebbe terminata , con loro che mi avrebbero chiamato per completare il lavoro. Chi sa dopo quando? e dopo aver pagato ancora. Ma è troppo presto per cantar VITTORIA e il dente riprende a sgretolarsi, non solo l'otturazione, ma anche il resto del dente. Volevo costruire il mio dente e invece l'ho distrutto. Chissà se riusciranno a ricostruirmelo e fra quando? Quanto dovrò ancora pagare?

Solo dopo aver pagato il ticket sono venuto a scoprire che i tempi di attesa sono di oltre 1 anno, a meno che non si soffra di una grave patologia non a livello dentale. È evidente che la cura di qualsiasi problematica dentale non possa attendere così a lungo... Il risultato è che si rinuncia, ma a quel punto il ticket è già pagato.

Sono stato alla Dental School stamattina per un controllo, perchè sapevo di avere diverse carie (me ne aveva diagnosticate ben 9) avendo fatto una visita da un dentista privato; ma visti i costi eccessivi, ho deciso di andare alla Dental School! Risultato? Mi hanno guardato velocemente la bocca, lo ha fatto una studentessa, intanto il prof. le faceva lezione, alla fine hanno detto che non ho nessuna carie e sono sano come un pesce con 27,6 euro in meno. Ma dico io, da 9 carie nemmeno una me ne avete trovata?
Poi non fanno pulizia denti, non fanno nulla, ma io cosa ho pagato a fare? Mi fate visitare per i vostri studenti senza offrire un minimo di servizi???? Ma per favore!

Sono complessivamente molto deluso, ho trovato studenti maleducati ed operatori stressati.

Sono T.H., ho ventisette anni, ho dovuto rivolgermi alla Dental School per motivi economici in quanto avevo un problema ad un dente. Sono stata assistita e messa nella lista d'attesa per curare in modo più approfondito il dente malato. Quando sono tornata da loro sono intervenuti su un altro dente e, dopo qualche giorno, sono ricominciati i problemi veri (ascessi, gonfiore, dolore...). Allora mi sono rivolta ad un dentista privato, che mi ha trovato in entrambi i denti pezzi di cotone marcito che mi avevano provocato una grave infezione. Dopo quindi sono tornata da loro per parlare con il loro responsabile, ma questi mi ha trattato in modo molto arrogante senza lasciarmi neanche la possibilità di raccontare che cosa fosse successo e dicendomi che, se non ero contenta del loro lavoro, la porta era lì. Tutto questo è accaduto alla presenza degli assistenti e degli studenti che sono lì per imparare, causandomi una profonda umiliazione, oltre alla rabbia per non poter rispondere in modo adeguato perché, io, sono una persona educata.

Ho telefonato per prenotare una TAC e mi hanno detto che non prenotano per telefono, ma bisogna recarsi di persona. Tra l'altro chi mi ha risposto non era affatto gentile. Abitando a 50 km. da Torino, mi recherò dove è possibile prenotare per telefono, praticamente ovunque tranne qui. Complimenti.

A me hanno rotto la mandibola.
In realtà ho effettuato due estrazioni a distanza di tempo, la prima è andata benissimo (e ringrazio il dottore che è stato molto in gamba), la seconda molto male.
Diciamo che dipende molto da chi ti effettua l'operazione, comunque nella probabilità non tornerei.
Dopo la seconda estrazione ho dovuto insistere per avere un'altra visita e verificare a una ventina di giorni dall'estrazione stessa la presenza della frattura, perchè durante le due visite successive a nessuno è venuto il dubbio nonostante (non riuscissi ad aprire la bocca, l'infezione, il dolore, ecc..).
Senza contare che la dottoressa che mi ha rotto la mandibola non me l'ha detto, non si è presentata la settimana dopo per togliermi i punti, mi ha poi detto che sicuramente la frattura me la sono procurata da sola masticando o_O e soprattutto mi ha estratto il dente intero, quando tutti sanno che sarebbe meglio sezionarlo, soprattutto nel caso in cui sia già completamente formato, incluso, in posizione non verticale e in presenza di mandibola non particolarmente spessa.
Diciamo che molto in sintesi questo è tutto.
Ringrazio la dental school per la mia placca in titanio.

mi sono recata per alcune estrazioni di radici, ben 14. Ho riscontrato tempi rapidissimi, alcuni medici educati e gentili; insomma tutto perfetto se non fosse che a distanza di 1 mese mi sono accorta di avere ancora tante radici dentro e che non e' stato fatto come si deve il lavoro, perche' ci sono secondo me alcuni professionisti poco competenti, con tutti 'sti ragazzi che fanno scuola.... e quindi son rimasta delusa. meno male che me ne sono accorta, ero convinta di essere pronta per la protesi. delusione totale!