Pronto Soccorso Ospedale Lagosanto
Recensioni dei pazienti
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Assistenza negativa
Mia figlia di 47 anni è entrata in pronto soccorso alle 6.15 del giorno 8 giugno con colica renale, è stata poi presa in carico dopo un'ora dall'accettazione con dolori allucinanti, è stata avvicinata da un'infermiera che ha fatto il prelievo ed è stata fatta una ecografia dal medico di turno che stava smontando dal turno della notte. Alle 12 è stata fatta una tac dove è stato confermato calcoli renali, è stata poi dimessa alle 13.15. In tutto questo tempo il medico del pronto soccorso non si è mai avvicinato a mia figlia, né vista né visitata, è stata seguita solo tramite il computer che gli dava gli esiti degli esami fatti, quindi lì lei era inesistente. Infatti è stata la stessa infermiera a darci le carte di dimissioni e spiegandoci la terapia da fare.
Il medico neanche si è scomodato dal suo PC per venire a dirci di cosa si trattava e della terapia da fare. Non è che ci siano pazienti di serie A e pazienti di Serie B? Perché mia figlia è affetta da sordità bilaterale dalla nascita, quindi invalida.
Gentilezza e competenza dottor Annunziata
Sono stata di recente al Pronto Soccorso del Delta con mia madre per una fibrillazione atriale, mia madre già affetta da sclerosi multipla.
Ho trovato fin dall'inizio persone disponibili e scrupolose, gentili anche nel dare assistenza a mia madre che deambula con difficoltà a causa della malattia.
Un grazie particolare al dottor Annunziata che, oltre ad avermi spiegato in maniera chiara la problematica e la sua gestione, si è preoccupato di venirmi ad aggiornare in sala d'attesa non appena arrivati gli esami di mia mamma che fortunatamente hanno scongiurato il peggio.
Esperienza positiva, soprattutto perchè in queste situazioni l'umanità e la gentilezza valgono quasi quanto la competenza. Bravi ed ancora grazie.
Ringraziamenti
Un sentito grazie per la competenza professionale, l'attenzione e la cura ricevute da parte di tutte le persone che a vario titolo si sono occupate di me. È stata un'esperienza importante per me. Tutti professionali e disponibili, anche alla relazione empatica.
E anche la puntura finale di eparina è stata un atto di gentilezza.
Diagnosi e terapia.
Un pronto soccorso efficiente
Ringrazio l'equipe del pronto soccorso dell'ospedale del Delta per la professionalità e la gentilezza con cui mi hanno curato per una brutta caduta in bicicletta.
Ringraziamento
Mi sono presentata in pronto soccorso per allergia da farmaco e sono stata accolta benissimo dal personale del triage. Un grazie infinite al Dott. Graziano Leonardo per la competenza e la professionalità.
Pronto soccorso vergognoso
Pochi giorni fa mia madre si è rotta il femore a Lido Estensi. E' arrivata l'ambulanza con equipaggio di soli autisti senza medico. Dopo avere sollevato mia madre, l'hanno fatta sedere su una mia sedia (avete capito bene, col femore rotto) e trasportata in ascensore in quanto in barella per le scale (3° piano, mia madre 45 kg.) avrebbero fatto troppa fatica. Arrivati al pronto soccorso abbiamo atteso 5 ore prima della visita, tanto eravamo in codice verde perchè, secondo gli infermieri dell'accettazione e gli autisti dell'ambulanza, il femore non era rotto.
Mia madre si è urinata addosso varie volte, ma nessuno l'ha cambiata. Entriamo alla visita, cominciano a capire che ci poteva essere una frattura. Alla mia obiezione sulla lunga attesa mi hanno risposto: tanto cosa cambiava? Dopo i raggi andiamo in ortopedia e l'ortopedico (finalmente una persona valida) ha giudicato l'operato del pronto soccorso con commenti che è meglio non ripetere. Chiamo una ambulanza a pagamento da Comacchio per trasportare mia madre a Faenza, dove abitiamo, e alle otto arriva con due autisti molto validi (un ragazzo e una ragazza che ringrazio infinitamente). Appena la vedono capiscono in quali condizioni igieniche si trova. Si arrabbiano, la cambiano, la lavano e la trasportano a Faenza con ottima guida e professionalità. Riassunto: pronto soccorso vergognoso e personale peggio.
Eccellente
Presso questo pronto soccorso ho sempre trovato eccellenza al 100%, anzi... al 1000 per 1000.. Siete bravissimi, complimenti per la vostra professionalità.
Ottima assistenza
Al Pronto Soccorso dell'ospedale del Delta sono stato aiutato tantissimo, la terapia del dolore è stata ottima. Un grazie grande come il mondo per tutto quello che è stato fatto per me in quel momento.
Un consiglio: quando si va in P.S. bisogna avere pazienza.
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