Villa Santa Chiara Verona

Competenza, professionalità, empatia dei medici quanto degli operatori.
Un ringraziamento particolare al mio medico dott. Gainelli Giulio.

Sono stato ricoverato presso la clinica “Villa S.Chiara” di Quinto di Valpantena dal 26 Luglio al 24 Agosto 2022.
Ho usato il termine ricoverato, ma non è appropriato. Mi sono sentito un ospite di un grande albergo a cinque stelle, dove tutti gli addetti ai lavori ti coccolano, riempiendoti di attenzioni e sorrisi.
Ti accolgono come paziente, e ci si lascia come amici su cui puoi sempre contare.
Certo, la sofferenza la respiri nell'aria, la vedi negli sguardi delle persone, la fatica sui volti di medici, infermieri, operatori sanitari, ma vi posso assicurare che queste persone sono diverse dai degenti solo perché indossano un camice, che a seconda delle qualifiche e delle mansioni si distingue per i colori riportati sullo stesso. Iniziando dal primo nella scala gerarchica sino all'ultimo, sono uomini che non sono seguiti da “cortei”, né impongono la loro autorevolezza per farsi rispettare. Sono solo persone che dedicano la loro vita, i loro studi, i loro saperi, la loro esperienza al servizio dei ricoverati cercando in tutti i modi di alleviarne le sofferenze.
È un centro di grande eccellenza, dotato di apparecchiature mediche all'avanguardia nel campo della psichiatria e nelle cure delle dipendenze.
Il mio ringraziamento, il mio affetto, la stima al primario Dr. BORTOLOMASI, alla Dr.ssa ABATE, alla Psicologa Dr.ssa MEZZETTI, i quali sempre disponibili, attenti, hanno fatto della loro professione una missione, sicuramente sottraendo spazio ai “piaceri della vita”, nella certezza che i loro sacrifici sono ricompensati dal ritorno al sorriso dei pazienti, di cui la malattia inevitabilmente li ha privati.
Cito questi tre professionisti in quanto sono stato affidato alle loro cure, per guarire dal mio disturbo, ma tutti, e sottolineo proprio tutti, sono all'altezza dei loro compiti, come ad esempio il Dr. PORTA, con il quale ho seguito il corso sulle dipendenze, nonché tutti gli psicologi e gli educatori i quali al mattino con i loro sorrisi ti invitano a partecipare alle varie attività che la clinica propone.
Infine, per ultimo ma non ultimi, un grazie di cuore a tutti gli infermieri, al personale OSA, agli addetti alle pulizie del secondo piano maschile diretti magistralmente dalla capo sala Diana, che con le loro premure e competenze fanno di tutto per farti sentire come in una grande famiglia.
Con stima e infinita riconoscenza,
Pasquale

Sono stato due mesi in questa clinica nel 2015, e devo dire che sono tutte persone molto preparate, sia medici che infermieri. Mi complimento in particolare con il dottor Giulio Gainelli, che mi ha seguito.
Grazie per la cura.
Vi ringrazio tutti.

Sono stata ricoverata due mesi in totale, nel 2013 e nel 2014, e sono stata seguita scrupolosamente da tutta l'equipe.
Devo e desidero fare un ringraziamento particolare alla Dott.ssa Maria Abate per la sua umanità e professionalità; devo dire che quando io dò carta bianca poi mi affeziono in maniera completa, dunque continuate sempre così.

Sono stato in clinica due settimane a febbraio 2023 e ho ricevuto un servizio stupefacente che mi ha permesso di superare un abuso da ipnotici che durava da oltre 30 anni. Semplicemente fantastico il lavoro sia a livello psicologico che fisico; lo suggerisco a tutti coloro che hanno il mio problema o comunque un problema di dipendenza. Qui siamo al top per servizi e professionalità, quindi condivido la mia esperienza con tutti coloro che sono interessati al caso e confermo tutto quanto soprascritto.

Sono stata ricoverata due settimane per una grave depressione post partum con effetti psicotici e devo ringraziare tutto il personale, ma in particolare la dott.ssa Abate che ha capito al volo e mi ha curata e salvato letteralmente la vita. Nella struttura c'è un ampio giardino dove poter stare in compagnia sia il mattino che il pomeriggio e un sacco di attività organizzate (yoga, fitness, cinema..) purtroppo a causa della mia malattia ho partecipato solo una volta tra l'altro il giorno prima delle dimissioni e onestamente mi è dispiaciuto non essermi messa in gioco. Il personale è ultra gentile (medici, infermieri, oss, educatori) e super disponibile. Si mangia bene e in una sala comune molto meglio di mangiare da soli a letto come in ospedale. Io voto la struttura 5 stelle.. solo perchè 10 non ci sono!

La Clinica Villa Santa Chiara è una struttura magnifica! Medici, infermieri, OSS: tutti competenti, gentili, sempre a disposizione. Entrare in clinica per me è come entrare in casa.

Struttura eccellente.
Un grande grazie al dottor Marco Bartolomasi.
Grazie dottore, ti voglio bene, sarai sempre il mio psichiatra, fratello e amico..

Personalmente mi è servito molto, ho ricevuto le cure giuste ed i medici sono molto competenti.
Devi metterti in discussione e seguire i loro consigli. Io facendo così dopo 3 mesi sono ritornato a vivere bene.
Le giornate in clinica passavano bene, difficili all'inizio, poi fai amicizia con altri pazienti. Si possono inoltre fare diverse terapie ludiche.

È la terza volta che vengo a Santa Chiara. Medici, infermieri e OSS tutti gentili, simpatici e pronti ad aiutarti. Si fanno amici, ci si diverte come fosse una famiglia.
La cucina è molto buona, si mangia veramente bene, ma una nota negativa sulla cucina devo dirla... Io, come altri pazienti, soffriamo di diabete. Abbiamo una dieta specifica fatta dalla nutrizionista interna su cosa devo o dobbiamo mangiare. Una copia ce l'hanno in reparto e una copia in cucina. Ma in ogni pranzo e cena non è possibile: c'è sempre qualcosa o più cose che sanno che non possiamo mangiare ma devi per forza farlo perché non hai scelta. Ad esempio: purè, patate e carote.. Non possiamo mangiarle! E' così difficile una alternativa per noi che sapete bene non possiamo mangiarle? Stasera riso o crema di carote... Cosa devi mangiare? Quindi se è possibile, dato che SAPETE MOLTO BENE quello che possiamo mangiare, attendetevi al menù che scriviamo, o alla dieta che abbiamo ricevuto. Questa è l'unica cosa negativa, per il resto, come ho detto, è una struttura molto valida.

Mi trovo in questa struttura da 3 settimane.. e posso dire che sto un pochino meglio.. Le malattie quando arrivano poi è difficile mandarle via.. Io purtroppo soffro di vari disturbi e né i dottori e né le infermiere possono fare miracoli. Ci vuole un tempo..La La dottoressa Segala è una Santa.. professionale e sempre disponibile. Le infermiere stupende: Nicol, Ylenia, Federica, Francesca, Manuel ed Eugenia le mie preferite. Pregherei i pazienti di non buttare fango sulle infermiere che fanno solo il loro lavoro.

Sono stata ricoverata a Villa Santa Chiara dal 19 settembre al 21 ottobre. Lo psichiatra che mi ha seguita è il Dott. Porta, con il quale mi sono trovata benissimo. La clinica è molto pulita, il mangiare discreto, le attività interessanti. Mi sono trovata bene con tutti gli infermieri, ricordo in particolare Edoardo, Ilenia, Francesca, Manuel.
Purtroppo non posso parlare bene dell’infermiera Nadia, la quale, durante un mio pesante attacco di panico, si è rifiutata di darmi la terapia ‘al bisogno’ regolarmente prescritta; in questo modo il mio livello di ansia è raddoppiato a tal punto da richiedere l’intervento del medico.
Bravissimi anche gli educatori Corrado, Vittorio e Alberto.
L’unico appunto che mi sento di fare è che la regola del ricovero, che non deve superare il mese per i fuori Regione, non vale per tutti, molto probabilmente vale solo per le pazienti che non sono seguite dal primario. Io ho chiesto di fermarmi di più perché non mi sentivo pronta e non mi è stato concesso, nonostante tre giorni prima delle dimissioni sia capitato un episodio alquanto spiacevole con una mia compagna di stanza (episodio di cui lei non ha colpa perché gravemente malata). Nessuno si è preoccupato di chiedermi come stavo, non hanno spostato la ragazza in questione in un’altra stanza, ma sono dovuta andare io a dormire nella sala TV e per loro il problema era risolto. Mi hanno dimessa, tanti saluti e grazie, come se non fosse successo nulla, quando so per certo che ci sono state altre ricoverate che, pur essendo fuori Regione, hanno di gran lunga superato il mese - e guarda caso erano pazienti del primario.
Il risultato è stato che io il crollo l’ho avuto a casa da sola, durante il crollo ho avuto un grave lutto e, praticamente tutto il percorso che ho fatto in un mese di ricovero, è stato vanificato.
Siete degli specialisti del settore, prima di dimettere una persona accertatevi che sia in grado di affrontare il rientro a casa e, soprattutto, accertatevi in quale ambiente famigliare verrà accolta, perché non tutte hanno il marito pronto ad aspettarle; molte tornano e sono completamente sole.

Sono seguita dal dottor Marco Bortolomasi. Non posso che essere davvero soddisfatta e grata. Ha trovato subito la cura giusta per me, al primo incontro. Per non parlare di quanto abbia capito la mia persona da subito... sembrava mi conoscesse da sempre. Ho trovato una persona attenta alla mia situazione, dolce, empatica, attenta a ogni dettaglio della mia sofferenza. Inoltre mi ha dato una carica pazzesca con le sue parole incoraggianti: poche parole, ma essenziali per me.
Non posso che essere pienamente soddisfatta e ringraziare il dottore con tutto il cuore. Ho toccato il fondo nonostante la mia giovane età, però mi sto rialzando alla grande.
Grazie infinite dottore.

Sono stato ricoverato a Villa Santa Chiara due volte, nell'anno 2014 e nel 2015.
Soffrivo e soffro tutt'ora di una depressione grave, di attacchi di panico e di ossessioni compulsive.
Nonostante la competenza dei medici, la gentilezza e l'ambiente molto accogliente, non ho avuto alcun riscontro positivo. Purtroppo mancano ancora terapie in grado di curare queste patologie. Ho cambiato 30 farmaci nella mia vita, e solo la paroxetina nel 1996 fino al 2012 ha fatto miracoli. Ora che gli effetti sono diminuiti mi trovo nell'incubo di trent'anni orsono. NON C'è niente da fare, la ricerca su queste malattie mentale è molto indietro. Chi sta male deve convivere con il dolore. Sono disperato come prima dei ricoveri.
Paolo C.

Il ricovero in clinica mi ha cambiata profondamente e penso che mi abbia salvato la vita.
Non fanno miracoli, ovvio: al 90% il lavoro lo deve fare il paziente e non con tutte le patologie trattate ciò è possibile.
Personalmente avrei gradito restare qualche settimana in più per finire il percorso, ma venendo da fuori regione il tempo massimo ci permanenza è un mese.

Consiglio il dottor Porta, professionale e attento.
Gli infermieri sono quasi tutti gentilissimi, meno gli operatori, che probabilmente pensano di portare il cibo (sul quale sorvolo) ai maiali... (scusate il termine).

Nonostante la degenza di settembre, ora ho ancora crisi di pianto e mi sveglio alle 4.00 di notte nonostante i tre farmaci assunti. O sono resistente, o la cura assegnatami si sta rivelando sbagliata (e devo prendere anche cose per il cuore).

Dopo un anno, ricordo con malinconia l'anno passato a Santa Chiara.
Ringrazio tutti, dai dottori agli animatori, al personale ed anche ai compagni/e di ricovero.

Questo giugno, dopo il decimo ricovero, ho abbandonato la clinica. Negli ultimi tre avevo avuto il sentore che le cose stessero peggiorando, pensavo ad un brutto periodo ma invece avevo ragione. Prima di farvi ricoverare pensateci bene, se cercate qualcuno che veramente voglia aiutarvi, beh pensateci bene. Se invece non vi interessa di essere un numero, allora entrate.

Grazie mille alla dottoressa che ha tentato di curare la mia ansia e l'insonnia. Molto disponibile nonostante non collaborassi. Ormai svegliarmi alle 4.00 sarà normale per me, ho provato ogni farmaco...

Sono stata ricoverata per riabilitazione nutrizionale in seguito a un forte dimagrimento dovuto ad anoressia nervosa. Non sono stata molto soddisfatta dei medici (vista la difficoltà nell'instaurare un dialogo) e della psicoterapia, ma devo riconoscere la professionalità della dietista Salvador.
Un grazie speciale agli infermieri con cui mi sono trovata meglio: Francesca, Ylenia, Federica (a cui spero venga rinnovato il contratto, visto che lo merita), Manuel, Melissa e Sara.

Sono entrata nella clinica per una forte depressione, ma dopo 2 mesi e più di ricovero, ne sono uscita senza aver risolto il mio problema. Mi hanno cambiato cura un paio di volte, senza riuscire a trovare quella giusta.
Personale sanitario poco garbato, e mi fermo qui..
Personalmente ho un pessimo ricordo di questa esperienza.