Arcispedale Santa Maria Nuova di Reggio Emilia

Mio cognato è stato ricoverato in tre reparti: UTIC, AMI e Medicina Riabilitativa. In tutti è stato assistito con cura, competenza e professionalità dai medici, dagli infermieri e dagli operatori. In particolare l'atmosfera distesa e disponibile che tutti gli operatori del reparto di medicina riabilitativa concorrono a creare di certo contribuisce al benessere dei pazienti e dei famigliari Da segnalare il raccordo e la collaborazione fra i medici nel passaggio fra un reparto e l'altro.

Ci sono luoghi in cui la Medicina non è soltanto cura: è attenzione, è garbo, è umanità che si fa gesto. L’unità operativa “Skin Cancer Center” dell’Arcispedale Santa Maria Nuova di Reggio Emilia è uno di quei luoghi: rari, preziosi, unici. Dove la competenza non cammina da sola, ma procede accanto alla delicatezza, alla misura, alla signorilità.
I signori Matteo De Bernardo e Nadia Fornaciari non hanno semplicemente eseguito, oggi, solo due biopsie sulla mia persona. Hanno compiuto qualcosa di più grande: hanno trasformato un atto clinico in un incontro umano. E questo, per una persona che sfiora i novant’anni e porta con sé un corpo segnato da fragilità e da una storia lunga, non è un dettaglio: è un dono.
Il loro modo di avvicinarsi - discreto, rispettoso, elegante, mai frettoloso - è stato una carezza. La loro voce, misurata. Il loro sguardo, attento. Il loro operare, magistrale sì, ma profondamente umano.
In un contesto difficile, in una cute che racconta fatica e tempo, hanno lavorato con una precisione chirurgica rassicurante e una gentilezza d’animo commovente. Ogni gesto è stato pensato, ogni parola scelta, ogni passaggio accompagnato da un rispetto che non si insegna: si possiede. E così, quelle mie due lesioni ipercheratosiche sono diventate, nelle loro mani, un percorso affrontato con serenità, quale che sia… a questo punto… il risultato del loro accertamento. Perché quando la professionalità è così alta, e l’umanità così evidente, anche il timore si scioglie e cede il passo a una serenità illuminata dalla ragione.
In un mondo che spesso corre, De Bernardo e Fornaciari hanno scelto di fermarsi. Di guardare. Di ascoltare. Di rispettare. Di aiutare.
A loro va la mia gratitudine più profonda.

La caposala Annalisa è una professionista eccezionale: competente, organizzata e sempre disponibile. Oltre alla grande preparazione, colpiscono la sua umanità e l’attenzione verso i pazienti. Un punto di riferimento fondamentale per il reparto. Complimenti per il lavoro straordinario.

Si consiglia di chiedere informazioni approfondite, soprattutto se non si è più giovani, sull'unico effetto indesiderato della chemioterapia che può rimanere per sempre: la parestesia ai piedi che rende difficoltoso camminare con perdita di autonomia e frequente rischio di cadute.

Volevo ringraziare gli operatori ed i medici di Pronto Soccorso e reparto degenza OBI per la professionalità, gentilezza e cortesia a me offerte durante il breve ricovero ospedaliero, che ha comportato la stabilizzazione dei miei valori pressori ed esami diagnostici mirati. Grazie.

Mi sono rivolta al servizio in due occasioni, entrambe per esami non proprio piacevoli, cioè la gastroscopia e la colonscopia.
Entrambe le volte ho trovato personale stupendo, di una bravura incredibile (esperienza da vendere) e con una vicinanza al paziente straordinaria. Esami del genere si svolgono al meglio quando ti senti tranquilla, capita e in ottime mani. Qui funziona proprio così!
Grazie a tutti, con un grazie speciale per il dottore Bassi.

Sono stato recentemente operato di calcoli dal Dott. Matteo Spagni, professionista impeccabile, veramente molto bravo, così come il suo staff in sala operatoria; splendido l'anestesista Dott. Bizzarri. Impeccabili in reparto.
Grazie di tutto.

Volevo complimentarmi con il Dott. Gloriano Santoro del Pronto Soccorso per la sua professionalità nel trattare il caso di mia figlia minorenne, giunta in ospedale con forti dolori addominali. Ho trovato in questo medico, oltre ad una forte e pronta competenza nel giungere ad una diagnosi corretta, una capacità empatica nel trattare con una ragazzina di 15 anni dolorante e spaventata, encomiabile e fuori dal comune. Ha saputo tranquillizzarla e rassicurarla su quello che le sarebbe successo non solo in Pronto Soccorso, ma anche nell'affrontare l'intervento. Non ultimo, questo medico ha dimostrato un senso di responsabilità nel voler caparbiamente trovare una conferma alla sua diagnosi e nel voler tutelare la salute della paziente. Credo sia un fiore all'occhiello per tutta l'equipe medica e l'Ausl in generale. Grazie ancora Dott. Santoro.

Vorrei fare dei ringraziamenti al reparto Day service della Neurologia, in particolare alla dr.ssa Sara Montepietra, alla dr.ssa Sireci Francesca e a tutta l'equipe infermieristica che mi ha in cura dal 2018; soprattutto in questo ultimo anno, per me molto difficile, RINGRAZIO tutti per l'amore e il bene che mi avete donato senza riserve e che continuate a trasmettermi, per gli incoraggiamenti che mi date. Non posso che esservi grata.
Con affetto e stima, Barbara Andreasi Bassi.

Volevo ringraziare di cuore il personale per la gentilezza, la cortesia e la pazienza con cui mi hanno guidato verso l'ambulatorio dove dovevo eseguire un'ecografia alla tiroide. Un plauso anche al dottore che l'ha eseguita, che con competenza e simpatia mi ha spiegato per bene il referto.

La settimana scorsa sono dovuto ricorrere alle cure del Pronto Soccorso del Santa Maria Nuova. Sono stato trattato con velocità, competenza, attenzione, educazione e soprattutto con tanta umanità.
Sono poi stato trasferito al reparto High Care, nel quale sono stato ospitato una decina di giorni. Reparto super efficiente. Ringrazio di cuore il responsabile Dott. Emanuele Negri e la sua equipe medica, molto competente e molto attenta ai bisogni dei pazienti.
Oltre a loro, inoltre, ho trovato un gruppo di persone meravigliose professionali, gentili, generose, sempre disponibili e con il sorriso sempre offerto anche ai pazienti più difficili.
Sono veramente felice di poter scrivere così bene di due reparti senza dubbio sotto grande stress ma che, nonostante ciò, sono veramente vicini ai pazienti e questo rende il tutto più leggero.
Un infinito grazie.

Alta professionalità, cortesia, empatia, gentilezza e tanta pazienza. Non si potrebbe chiedere di più!

Siamo stati convocati per un intervento di adenotonsillectomia su mio figlio presso il reparto di Otorinolaringoiatria diretto dal Dott. Ghidini. Il reparto si trova nell'ala nuova dell'ospedale di Reggio con stanze da 2 letti, ampi bagni e balconi che, in alcuni casi, hanno la vista sull'appennino reggiano.
Purtroppo, a causa delle emergenze che impegnavano le sale operatorie, nostro figlio ha dovuto aspettare le 13:30 prima dell'intervento. Nonostante tutto, il giudizio è molto positivo. Il chirurgo, al termine dell'intervento, ha sacrificato i pochi secondi di pausa che aveva prima dell'operazione successiva per descrivere l'esito.
La struttura è molto pulita, il rapporto con il personale è molto buono (è bello per un bambino sentirsi chiamare per nome e ricevere le giuste attenzioni). Poi ci sono piccoli dettagli che fanno la differenza: in un angolo del reparto vi sono tavolini, con giochi da tavolo; di ritorno dalla sala operatoria, era già pronto il vassoio con il pasto del genitore mentre la sera sono state portate la brande per ogni genitore che accompagnava il bambino.
I medici preparati, un controllo ferreo (mediate codici a barre venivano tracciate tutte le attività sul paziente, compresa la misurazione della temperatura), gli infermieri sempre attenti alle esigenze del paziente, sono caratteristiche che danno la percezione di una struttura sana dove il personale svolge il proprio compito più per dedizione oltre che per il dovere.

"Ragazzi" (anche se siamo sulla sessantina) intervento fantastico , già dopo un giorno dall'operazione ho ripreso il piacere ad urinare (prima era un "incubo"). L'operazione, grazie all'esperienza del dott. Bergamaschi e della sua equipe, ha permesso di ottenere in modo egregio e sopra le mie aspettative un risultato eccellente. Intervento nella prima mattinata di mercoledì, dimissioni il giorno seguente, al lavoro il lunedì successivo. Oggi, a distanza di 60 ore dall'intervento, l'unico fastidio è un lieve bruciore quando urino, cosa naturale.
I miei più cari ringraziamenti al Direttore Dott. Franco Bergamaschi ed ai suoi validissimi collaboratori, agli operatori del reparto Breve Degenza e, non da ultima, a tutta la struttura, che con la professionalità dei suoi professionisti ci fa ancora vivere giorni sereni.
Graziano Ferretti

Quella di Ginecologia è un'ottima struttura e soprattutto vi opera un professore eccezionale come il Dott. Giovanni Battista La Sala.
Complimenti e grazie.