Casa di Cura Mater Misericordiae Roma

 
4.4 (75)

Recensioni dei pazienti

75 recensioni

 
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1 stella
 
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Voto medio 
 
4.4
 
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75 risultati - visualizzati 46 - 75  
1 2  
Per Ordine 
 
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
5.0

Promossi

Personale tutto molto cordiale e gentile, soprattutto la fisioterapista che mi ha seguito, che ringrazio oltre che della competenza anche dell'estrema gentilezza e del modo in cui mi ha trattata.
Infermieri e suore sempre pronti per qualsiasi cosa.
Consiglio vivamente questa clinica per tutto!!!

Patologia trattata
Frattura tibia, perone, bacino.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Favolosi

Stupenda Casa di Cura gestita da suore, con uno staff di medici ed infermieri di ottima competenza.
Molto bravi i fisioterapisti; un grazie a Vincenzo che mi ha seguito e a Mara, che lo ha sostituito un paio di volte. Un ringraziamento va a Loredana, la simpatica ragazza che mi faceva fare ginnastica il pomeriggio, molto brava, nonchè alla dolcissima e simpaticissima logopedista Ombretta, molto brava e preparata, mi ha aiutato molto e le sono grato.
Ottimo anche il servizio della ditta che ci portava da mangiare, le due signore e il vitto in sè. Ottima Casa di Cura. per ora si parla di guarigione parziale perchè a me ci vuole tempo per recuperare al 100%.

Patologia trattata
Esita di intervento di rimozione meningioma. Logopedia linguaggio.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ottima struttura

Dopo una operazione all'anca, mia madre è stata inviata a questa struttura.
Oggi cammina solo con un bastone per il lavoro ottimo dei terapisti e della fisiatra, che è stata disponibile è molto preparata.
La struttura è piccola, ma credo sia positivo perché ci si trova quasi a casa.
Le suore sono una panacea per i mali e gli infermieri sono quasi tutti professionali e disponibili.
Dico quasi perché alcuni pomeriggi mia madre rimaneva a letto perché non veniva cambiata e preparata.
Purtroppo questo sempre durante il turno di alcuni infermieri.
Per i lati negativi, posso dire di due assistenti infermiere che non svolgono il lavoro come si deve (lavorate di più e lamentatevi meno).
Ottimo il reparto fisioterapico ed è possibile anche fare terapia di gruppo il pomeriggio.
Un saluto particolare ad Alessia, a suor Emilia e al dottor Colletti.
Tutto sommato ottima struttura, tolti alcuni elementi.

Patologia trattata
Esiti di intervento protesi anca.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Fisioterapisti bravissimi

Mi sono trovata molto bene, dai medici agli infermieri, suore, dipendenti e fisioterapisti; persone davvero umane.
Mio figlio ha visto ottimi risultati, grazie a tutti per i suoi miglioramenti.
In particolare grazie a: Dott. Ricci, dottoressa Katia, Alessia fisioterapista, Ombretta logopedista, la Signora delle pulizie Bianca, il tecnico Sig. Sergio, Maurizio con Loredana fisioterapisti.

Patologia trattata
Riabilitazione motoria e logopedica
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ringraziamento

Vorrei ringraziare tutto lo staff medico e paramedico della Clinica Mater Misericordiae per la capacità con la quale contribuisce a conferire una immagine positiva della Sanità e di tutta la classe medica. Mi corre l'obbligo, inoltre, di ringraziare il Dr. Pisano, chirurgo ortopedico di poche parole ma di grande professionalità, nonchè il Dr. Ricci - responsabile del reparto di riabilitazione.
Un saluto ed un grazie a tutto il personale infermieristico, con particolare riferimento alla struttura di riabilitazione motoria, riuscita in poco tempo a farmi recuperare il completo movimento dopo un intervento di protesi all'anca.
Un grazie di cuore anche a tutte le Suore, che costituiscono la parte portante della Clinica, ed un grazie ad Alessia, la fisioterapista che con la sua competenza e professionalità ha contribuito alla mia completa ripresa.
Paola Pilotti

Patologia trattata
Riabilitazione dopo intervento protesi anca.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Buona struttura

Sono la figlia di una paziente che ha soggiornato presso la Mater.
Mia madre aveva fatto una brutta caduta con frattura di femore ed è tornata a casa solo con un bastone canadese.
Ottimo il reparto medico e infermieristico, a parte qualche eccezione, mentre le OSS (come leggevo nella recensione prima della mia) non hanno voglia di svolgere il lavoro che compete.
Anche io ho notato da parte di una OSS menefreghismo totale, ma ancora di più devo dire da una OSS che si rivolgeva ai pazienti con modi sgarbati e si lamentava in continuazione con tutti, invece di pensare a svolgere il proprio lavoro.
Ma a parte queste persone, devo dire che è una ottima struttura con medici preparati e personale disponibile. Un saluto in particolare alla gentile ragazza della reception, a Martina e alle infermiere Giuliana e Graziella.
Grazie al dottor Collitti e grazie alle mie terapiste Rossana, Alessia e Loredana.
Consiglio vivamente la struttura.

Patologia trattata
Frattura del femore.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Quasi perfetta...

Mia mamma è stata ricoverata presso questa struttura per 25 giorni per la riabilitazione. La struttura è piccola e ben tenuta, medici presenti e professionali con riabilitazione ottima sia la mattina che il pomeriggio.
Tutti degni di ringraziamento per la dedizione al loro lavoro, compresi gli infermieri molto preparati.
La nota dolente sono gli Oss, che hanno poca voglia di lavorare, intralciando poi di fatto il lavoro di tutti.
Un consiglio: togliete il cellulare alla OSS con accento campano così invece di stare sempre a scrivere e ricevere telefonate, magari lavorano anche!

Patologia trattata
Protesi.
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Protesi d'anca

Io mi sono trovata molto bene ed il luogo dove si faceva ginnastica era piccolo ma valido. Il personale infermieristico l'ho trovato buono e sempre pronto a rispondere ai campanelli.
L'unico neo è stato il cibo, sempre meglio però del S. Giovanni!
Quando sono uscita dalla clinica camminavo con tutte e due le gambe!
Un grazie spassionato. Ve lo consiglio in caso di bisogno.
Maria letto n.16

Patologia trattata
Protesi d'anca.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Protesi anca

Sono stata in questa struttura per la seconda volta e, visto che la prima volta mi sono trovata bene, sono ritornata. Un caloroso ringraziamento a tutto il personale, infermieri, OSS, medici e soprattutto ai fisioterapisti. Grazie a Loredana, che con la sua ginnastica ho passato dei bei pomeriggi, alla mia terapista Rossana, che è stata fantastica, e a Vincenzo, il mio consigliere.
Così come dopo la prima protesi, anche questa volta sono andata a casa molto soddisfatta del recupero ottenuto. Raccomando questa clinica a tutti coloro che vogliono trovare un ambiente piacevole con personale molto competente.

Patologia trattata
Protesi all'anca.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ortopedia

Assistenza ottima, struttura consigliabile in cui operano professionisti competenti.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Frattura femore.
Punti di forza
Esperienza acquisita.
Punti deboli
Poca attrezzatura.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Grazie

Un grazie a tutti per la pazienza e la competenza per la mia mamma, sicuramente paziente difficile, che però ha avuto un ottimo recupero! Un elogio particolare alla terapista Loredana! Grazie poi al dott. Colletti e a tutti gli infermieri. Unico nota stonata: gli OSS!

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Riabilitazione post frattura femore.
Punti di forza
struttura familiare.
Punti deboli
OSS maleducati.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Riabilitazione per frattura al femore

Mi hanno consigliato codesta struttura nell'Ospedale San Giovanni, dove mi hanno impiantato una protesi nel femore destro. Mi sono trovato benissimo: l'ambiente è confortevole e caloroso; il personale è qualificato, professionale e solerte. Esprimo, pertanto, il mio elogio ed il mio più sentito ringraziamento a tutto il personale - medico, fisioterapico, infermieristico - che all'unisono mi hanno supportato, in tempo reale, in tutte le mie necessità.
Alle compassionevoli Suore invio un caro saluto per l'assistenza spirituale.

Patologia trattata
Riabilitazione dopo frattura nel femore destro.
Punti di forza
Altissima professionalità e disponibilità del personale.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Riabilitazione per frattura femore

L'attività svolta con competenza e professionalità ha consentito il recupero della mobilità. La permanenza per la riabilitazione è stata seguita con attenzione e con assistenza continua. Cordiale e comprensivo il personale della struttura.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Riabilitazione per esiti frattura del femore.
Punti di forza
L'attenzione ai pazienti e la cura della struttura in generale.
Punti deboli
Difficoltà di accesso al giardino, salotto poco accogliente.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Ortopedia: ottimo personale infermieristico

Durante la mia degenza ho trovato un personale infermieristico nella norma, con punte d'eccezione per professionalità, correttezza, comprensione e riservatezza nei sig.ri Ramona, Riccardo, Simone e Rosa.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Frattura Tibia e Fibula.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
2.0

Meningioma cerebrale

Mio padre è stato ricoverato presso questa struttura per 39 giorni, e dico 39 gg. Risultato: giovedì è tornato di nuovo al pronto soccorso...
Mi spiace, nonostante la disponibilità degli infermieri e delle ausiliarie, ed anche dello staff medico, ma secondo me non è struttura adatta a persone troppo anziane e poco gestibili e che abbiano comunque problemi neurologici. Mio padre è stato operato ad un meningioma al cervello e credo che si siano accorti subito di non poter gestire la situazione...
La consiglio a persone giovani e/o a persone che siano abbastanza indipendenti.

Patologia trattata
Meningioma cerebrale.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Ottima struttura

Sono stato qui per riabilitazione dopo protesi all'anca ed è stata una ottima esperienza. Un saluto al gentile dott. Colletti, sempre disponibile, ed a Riccardo l'infermiere (come tutti dovrebbero essere). La palestra era piena di gente la mattina, ma si lavorava comunque bene e il pomeriggio non mancavo al gruppo per rinforzare muscoli, spirito e tirarmi su nei momenti di sconforto. Per questo un elogio alla terapista Loredana.
Il cibo a volte era difficile da mandare giù, ma d'altra parte è pur sempre una clinica! Ci sarebbero da fare appunti su alcuni, ma preferisco mettere in evidenza il buono e non le persone con poca voglia di lavorare.
Grande disponibilità dalla fisiatra, preparata e anche simpatica, che non guasta mai!!!

Patologia trattata
Protesi d'anca.
Punti deboli
Cibo.
Alcuni esemplari del personale vicino alla pensione, che ci dovrebbero andare in anticipo!
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Ginnastica vescicale: anche letale!

GINNASTICA VESCICALE ? Suvvia, siamo seri.
Spacciare per "ginnastica vescicale", pericolosissima (sembra non si pratichi più da almeno una decade) l'inserimento del catetere senza motivi seri, in un intervento di artroprotesi è davvero a dir poco... curioso!
Il Disvalore aggiunto di "dimenticarlo" (what?!) in loco (!), la dice tutta sulla sciatteria dei profili sanitari. Il cibo? In casi di interventi di ortopedia l'alimentazione deve essere mirata ad una imprescindibile educazione alimentare: latte, yogurt, formaggi, broccoli, spinaci, vitamina D ecc. E ancora, si vanifica la riabilitazione motoria, peraltro non sufficiente, senza alcuna attenzione alle "OSSA" che scemano biologicamente di CALCIO e gli inevitabili interventi chirurgici [ahinoi!)] remano contro. I recenti accadimenti di disinfezione totale della clinica Mater Misericordiae a causa sembra del batterio clostridiun, suggerisce di bandire l'ingresso ai bimbi. E i profili professionali dovrebbero dare l'esempio evitando ai propri figli di portare i loro!

Patologia trattata
ARTROPROTESI.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Tutto sommato buono

Buona struttura, la consiglierei ed il terapista che mi ha seguito è davvero ottimo.
Domanda: perché tre medici fisiatri tutti giorni, ma i fine settimana, se hai bisogno, nemmeno uno?
La struttura è piccola e per questo piacevole.
Qualche Oss e infermiere hanno poca voglia di lavorare.

Patologia trattata
Anca.
Punti di forza
Bravi terapisti; alcuni medici molto disponibili.
Punti deboli
Alcuni infermieri poco volenterosi.
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Buona esperienza con alti e bassi

Mi hanno consigliato questa struttura al San Giovanni, dove mi hanno messo la protesi. Ambiente piacevole con alcuni del personale che sembrano quasi alieni per la gentilezza e la devozione con cui si dedicano al loro lavoro. Questo va a mettere in risalto la pochezza di altri elementi, che a confronto fanno una pessima figura. Si passa dalla competenza altissima di alcuni, all'ignoranza estrema di altri. Facendo comunque un sunto, mi sono trovato bene sia con il terapista che mi seguiva la mattina ed esageratamente bene al gruppo del pomeriggio, che era un'oasi di benessere e piacevolezza.
Un appunto sul cibo, a volte immangiabile.
Peccato che il giardino sia così difficilmente raggiungibile.
Sono tornato a casa in ottime condizioni!

Patologia trattata
Protesi anca.
Punti di forza
Elementi giovani e motivati. Ambiente sereno e familiare.
Punti deboli
Giardino accessibile con difficoltà; Cibo a volte immangiabile; Scortesia di qualche elemento.
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

UN SOGGIORNO (QUASI) TUTTO DA DIMENTICARE

2012 - In entrata mi hanno cateterizzato, poi si sono.. "dimenticati". Venti (20) giorni con catetere (senza mai pulirlo) motivando: "ginnastica vescicale". Le conseguenze ora me le tengo io.
Il maudit catetere è stato poi tolto definitivamente dopo mie reiterate richieste ad un gentile infermiere. Ad una paziente la suora di turno non riusciva ad inserirlo e quindi il catetere andava su e giù. Sono intervenute due giovani infermiere che hanno provveduto alla bisogna senza alcuna difficoltà.
A casa, ho digitato su google "ginnastica vescicale" e catetere".. apriti cielo: è pericoloso e anche letale! Il semplice buonsenso mi aveva suggerito correttamente.
Cartella clinica: 81 pagine, di cui quelle scritte a mano illeggibili, ivi incluse le firme degli operatori infermieristici. Nè l'infermiera (Daniela, credo), tampoco io, siamo riuscite a sapere chi mi avesse tolto i punti. Infatti sembra fosse "qualcuno" che veniva da fuori: chi?
Condivido i commenti (negativi) di Alvaro Senti e Massimo Tesei.

Cibo: catering e cibo più che accettabili.

Patologia trattata
Ortopedica.
Punti di forza
Struttura piccola ma gradevole.
Punti deboli
Personale (suore incluse), inadeguato alla delicata bisogna.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Struttura riabilitativa da consigliare

Nel Maggio del 2012 sono stato sottoposto ad intervento chirurgico presso l’Ospedale San Giovanni di Roma, per l’applicazione di una protesi al ginocchio sinistro. Per la fisioterapia riabilitativa ho scelto la Clinica Mater Misericordiae, struttura di dimensione media e quindi, a mio avviso, meno dispersiva di una tendente al gigantismo. Fin dal momento del mio ricovero ho potuto constatare che in essa si respirava un’aria familiare. Alla prova dei fatti ho potuto verificare di persona la competenza dei fisioterapisti e la loro attenzione all’applicazione dei protocolli sulle procedure fisioterapiche, sempre sotto la supervisione dei fisiatri. Ho riscontrato grande professionalità e umanità del personale infermieristico. Non trascurabile la presenza di due medici fin dal mattino fino alle prime ore del pomeriggio, la cui opera di prevenzione viene poi proseguita da un medico di turno fino alla mattina successiva. Quindi i pazienti che avessero problemi di salute sono sempre assistiti h24. Anche il personale OSS si è dimostrato sempre disponibile e paziente nei confronti dei ricoverati. Nulla da eccepire sulla pulizia della struttura. Nell’ambito delle varie categorie professionali che contribuiscono al buon funzionamento della struttura, avrei potuto citare nomi ma ho preferito soprassedere, perché avrei potuto dimenticarne qualcuno e non sarebbe stato giusto nei confronti di coloro di cui mi sarebbe sfuggito il nome. Importante è segnalare che la struttura è valida nel suo complesso e che ogni area professionale svolge al meglio il proprio compito.
Vitto accettabile.

Patologia trattata
Protesi del ginocchio e protesi dell'anca.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

OTTIMA STRUTTURA

Sono Maria Rosaria e sono alla seconda esperienza di ricovero per la riabilitazione presso questa struttura.
Ho subìto tre interventi a causa della rottura del femore, l'ultimo dei quali per la protesi al ginocchio e le ultime due riabilitazioni le ho fatte presso la Clinica Mater Misericordiae.
Mi sono trovata benissimo entrambe le volte, l'ambiente è caloroso e confortevole, il personale è qualificato, professionale e soprattutto molto solerte ed educato.
Di qualunque cosa ho avuto bisogno, sono stata immediatamente soddisfatta con cortesia.
Esprimo pertanto il mio elogio ed il mio ringraziamento a tutto il personale medico, infermieristico e fisioterapico.
Un ringraziamento particolare al personale infermieristico O.S.S. che mi ha supportata in tutte le mie necessità e alle care Suore, cui invio un caro saluto, per l'assistenza spirituale.
Maria Rosaria Gallo

Patologia trattata
.
Patologia trattata
FRATTURA FEMORE E PROTESI GINOCCHIO.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Tutto ottimo

Mia madre Cleofe di 88 anni ha subìto la frattura del femore e del radio a dicembre 2012.
Dopo l'operazione, presso l'ospedale San Giovanni, è stata trasferita alla clinica Mater Misericordiae per la riabilitazione, che è durata 57 giorni.
Mia madre è entrata alla Mater Misericordiae in condizioni molto delicate: il quadro clinico non era dei migliori, rcu, piaga da decubito ed innanzitutto depressione.
Grazie alle cure del dott. Roselli, della dott.ssa Piat, della dott.ssa Bevilacqua, del dott. Ricci, delle infermiere Ida, Riccardo, Graziella, Antonella, del fisioterapista Lorenzo e delle suore, che le hanno trasmesso un pò di serenità, e gli atri infermieri e fisioterapisti di cui ora mi sfugge il nome, è migliorata ed il 23 febbraio è tornata a casa sua.
Con questo messaggio voglio ringraziare tutto il personale della Clinica.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Frattura del femore e del radio.
Punti di forza
Medici, infermieri e suore.
Punti deboli
Il cibo.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Tutto ottimo

Mia madre ha avuto un ictus + frattura del femore a fine Ottobre 2012.
Dopo l'operazione, presso la clinica Madonna della Fiducia, è stata trasferita alla clinica Mater Misericordiae per la riabilitazione, che è durata 40 giorni.
L'esperienza in questione è stata positiva a 360 gradi.
Iole (mia madre) è entrata alla Mater Misericordiae in condizioni molto delicate: il quadro clinico era pessimo.
Grazie alla terapia redatta dall'internista Dott. Roselli, coadiuvato dalla Dott.ssa Piat, Iole è migliorata in modo costante fino a poter uscire prima di Natale.
Anche la fisioterapia è stata eseguita con professionalità.
Lo staff infermieristico è di primo livello: competente e selezionato dal punto di vista umano.
Ringrazio quindi tutto il personale, il Dott. Roselli, la Dott.ssa Piat, gli infermieri Ida e Riccardo.. insomma: tutti davvero.

Patologia trattata
Protesi femore.
Ictus.
Punti di forza
Competenza professionale ed educazione nel trattare con i pazienti. Rapporto umano di alto livello. Ambiente dolce e sereno.
Punti deboli
La mia esperienza non mi suggerisce nessun punto debole.
Voto medio 
 
3.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
4.0

Sufficiente

Tutto sommato è stata una esperienza sufficiente, ma potrebbero fare meglio perchè hanno un buon potenziale.
Alcune infermiere sono veramente maleducate e poco preparate, ma alcuni del personale sono professionali e disponibili e fanno la differenza.
Si mangia maluccio.
Purtroppo il giardino non è facilmente accessibile.

Patologia trattata
Protesi ginocchio.
Punti di forza
Dott.ssa Bevilacqua ottima fisiatra; alcuni terapisti molto preparati.
Punti deboli
Pulizie (signora bionda con cuffiette perenni, invece di pulire perdeva tempo a chiacchierare); scortesia di alcuni infermieri e OSS più attempati.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
3.0

Delusione

E' con vero dispiacere che oggi mi ritrovo a scrivere contro dei miei colleghi.. sono un ex infermiere professionale da ormai 18 anni e qualche giorno fa ho dovuto assistere alla maleducazione degli infermieri di questa struttura.. Ho dichiarato la mia professione perché pensavo che infermieri del genere non esistessero più e che facessero il proprio lavoro con amore e dedizione ma, purtroppo, su 2 turni di lavoro ho trovato solo 2 infermieri disponibili (due ragazzi).. Ho sentito rimproverare pazienti solo perché lamentavano dolori.. ho visto infermieri sbuffare perché suonavano i campanelli.. per far scendere mia moglie dal letto ho dovuto chiamare più volte, perché l'infermiera veniva, guardava e non tornava più..
Chiedere informazioni su visite mediche è come chiedere l'impossibile, gli infermieri rispondono solo "non so, forse.. vedremo". Devo dire che gli infermieri in questione erano tutti sopra i 40, quelli più giovani hanno risollevato la situazione deludente. La palestra è piccola ma, tra terapisti poco amanti del loro lavoro, ci sono elementi di spicco e fortunatamente mia moglie ha lavorato la mattina con un terapista molto in gamba e il pomeriggio aveva una terapista anch'essa in gamba. La pulizia e i pasti ahimè lasciano a desiderare ma, tutto sommato, credo ci sia di peggio in giro. Peccato per quegli elementi che rovinano la reputazione di tutti gli altri.
Alvaro Senti 3334565432

Patologia trattata
Protesi ginocchio.
Punti di forza
Alcuni medici molto disponibili; elementi di spicco tra i fisioterapisti; ambiente di casa
Punti deboli
OSS e infermieri, maleducati e impreparati.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Frattura femore

Mia mamma Irene è stata ricoverata dal San Giovanni qui, dopo la frattura del femore. La clinica è piccola e per questo ci si conosce tutti subito. Ci sono persone con pochissima voglia di lavorare e cafone (una OSS bionda di cui parlava l'altra signora; una infermiera con capelli corti che lasciava tutti i pazienti a letto il pomeriggio perché aveva un problema fisico, a suo dire, e non poteva fare sforzi; alcuni terapisti che non hanno voglia di lavorare). Ci sono però anche persone squisite e disponibili. Un ringraziamento a Simone e Riccardo, il primo preparatissimo, il secondo con un cuore grande così!! Il pomeriggio era possibile fare ginnastica con una giovane terapista che ci ha colpito per bravura e dolcezza. Ci sarebbe da mettere un piccolo bar nella struttura e mandar via chi non ha voglia di lavorare.. Per il resto è un ambiente discreto e Irene è uscita con le sue gambe dalla clinica!

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Frattura femore.
Punti di forza
Ambiente familiare.
Punti deboli
Alcuni elementi del personale.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
3.0

Pro e contro

La terapia viene fatta solo la mattina per un'ora e con grande svogliatezza da parte dei terapisti. Ancora ricordo una terapista bionda che, mentre mia nonna tentava di camminare alle parallele, era svogliatamente seduta su uno sgabello senza degnar la di uno sguardo o di una parola di incoraggiamento. Gli infermieri/e più giovani sono disponibili, ma alcuni anziani, specialmente due con i capelli molto corti, sono maleducate e con pochissima voglia di lavorare. L'unica vera nota positiva sono alcuni elementi giovani tra il personale, che prendono a cuore i pazienti e li fanno lavorare con impegno.

Patologia trattata
Protesi anca.
Punti di forza
Ambiente familiare.
Punti deboli
Alcuni ausiliari (signora bionda con occhiali maleducata e scontrosa, che rinfacciava ai malati di essere andati di corpo..); infermieri più anziani con pochissima voglia di lavorare che adducevano scuse per non alzare i malati dal letto e gli urlavano contro; fisioterapisti svogliati e perennemente al telefonino.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Non consiglio la struttura

Mia nonna è stata ricoverata nella clinica per circa due settimane, a seguito di un intervento per frattura al femore.
La permanenza nella clinica è non solo inutile, ma dannosa, almeno per quanto concerne la nostra esperienza.
Come scritto anche dalla figlia della Sig.ra Raffaella, mia nonna veniva mossa dal letto per un'ora al giorno, oppure lasciata sulla sedia a rotelle per ore (101 anni!).
Dopo qualche giorno di tosse insistente, abbiamo "tentato" educatamente di chiedere se non fosse per caso una polmonite: i medici, con estrema maleducazione, hanno per giorni continuato a negare che potesse trattarsi di questa patologia.
Infine, sono giunti alla conclusione che potesse trattarsi di embolia polmonare: ricoverata al S. Eugenio, è stata immediatamente diagnosticata una polmonite.
L'incompetenza del personale medico è più che evidente, e a ciò si aggiunge una dose non comune di maleducazione.
Da ultimo, segnalo l'estrema scortesia di gran parte del personale ausiliario, comprese le suore.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Riabilitazione post intervento di frattura al femore.
Punti di forza
Nessuno.
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

mamma raffaella censi

la mia mamma Raffaella (90 anni), a seguito di frattura del femore operata al CTO di Roma, è stata ricoverata nella Mater Misericordiae per 45 gg.: a mio avviso avrebbe potuto essere molto meglio assistita! E' stata movimentata molto poco (solo un'ora di palestra la mattina dei soli giorni feriali) e per il resto del tempo tenuta a letto supina senza essere mai girata, oppure in carrozzina. Questa stasi prolungata le ha determinato terribili decubiti che, insieme alla stasi prolungata, le hanno causato una broncopolminite bilaterale manifestatasi appena due giorni dopo il suo rilascio dalla clinica. Ricoverata nuovamente al CTO, è spirata dopo altri 30 giorni.
Avrei dovuto portarmela subito a casa dopo l'operazione, come suggeritomi da qualcuno del CTO, ma mi sono fidato del personale operante nella Clinica Mater M.

Patologia trattata
riabilitazione per frattura femore
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