Geriatria Ospedale San Giovanni Addolorata Roma

Ospedale San Giovanni Addolorata, esprimo un parere negativo per non avere risposte da parte dei medici. Ho scritto una mail, bussato 3 volte alla porta, riferito che negli orari delle visite non potevo venire, ma purtroppo non ho avuto mai risposte dopo 3 settimane riguardo il paziente che è stato ospedalizzato presso il reparto di Geriatria del San Giovanni di Roma. Ma i parenti non contano. I pazienti hanno 70 / 80 / 90 anni ed è importante che parliamo con loro, non tutti sono autosufficienti. Mentre la scienza dice che più si diventa senile e più si diventa bambini, ma questo non interessa a nessuno.

Mia madre di 99 anni ha avuto un ottimo trattamento al pronto soccorso, ma non posso dire altrettanto nel reparto geriatrico. Non giudico la competenza, non potrei farlo, ma il rapporto umano e professionale tra pazienti famigliari e personale tutto, capo reparto in testa, è stato tra i peggiori cui mi sia mai capitato di assistere. Non danno informazioni sulla diagnosi e stato del malato, se non quattro parole incomprensibili ad un profano.. Sono saccenti, scortesi e presuntuosi, ti trattano dall'alto in basso. Mia madre l'hanno poi trasferita al San Raffaele di Rocca di Papa, dove finalmente ho potuto conoscere la sua diagnosi. Vorrei che qualcuno ricordasse loro che fanno parte di un servizio pubblico pagato da noi e che siamo dei clienti e non dei "sudditi".