Otorinolaringoiatria Vito Fazzi

Sono stato ricoverato in questo reparto lo scorso anno per una brutta patologia che interessava la gola e il distretto testa-collo. Mi sono trovato bene. Tutti i medici sono molto bravi e competenti, sia dal punto di vista clinico che da quello umano. Ho ricevuto diagnosi giuste e cure adeguate. Buona l'organizzazione e la professionalità di tutti. Purtroppo l'assistenza infermieristica è scarsa e deludente, gli infermieri sono distaccati, poco professionali e spesso disinteressati al paziente. Comunque lo consiglio in quanto, come dicevo prima, i medici sono veramente bravi e ti seguono costantemente, nonostante tutti i problemi che riguardano la sanità pubblica.

Mio marito si trova ricoverato in questo reparto. La competenza mi sembra elevata per quanto riguarda il personale medico, come del resto tutti i medici al Vito Fazzi. La nota dolente sono le infermiere: sono strutturate come una sorta di piramide nella quale il vertice è la caposala, molto scorbutica, scontrosa e senza un minimo di rispetto. Tratta tutti a pesci in faccia. Le infermiere non sono molto educate, e sono gentili solo a tratti: se sono di aria giusta, ci scappa pure la battuta, altrimenti musi lunghi e via.
Alla base della piramide ci sono gli studenti: molto educati, preparati e sorridenti, nonostante il lavoro "sporco" tocchi a loro. Consiglio un corso di empatia al personale infermieristico ed alla caposala di questo reparto.