Policlinico San Pietro di Ponte San Pietro

 
3.0 (36)

Recensioni dei pazienti

4 recensioni con 4 stelle

36 recensioni

 
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Per Ordine 
 
Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Intervento in pronto soccorso sbagliato

A seguito di un intervento di sutura di un taglio al piede, il medico esegue l'intervento e non si accorge del tendine rotto. Avrebbe dovuto far effettuare una ecografia. Adesso stiamo facendo il possibile per recuperare il tendine lesionato.

Patologia trattata
Taglio profondo piede.
Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Pessima la procedura per l'accettazione

E' assurdo entrare in ospedale alle 7:40 e trovare un fila all'ingresso dopo i tornelli, 18 persone davanti alla macchina per il numero perché questa parte alle 7:45. Inaudito considerando che anche altri che dovevano fare visite diverse, non sapevano come comportarsi, perché la fila rendeva difficoltoso l'accesso alla macchina ma anche ai reparti.
Rivedere gli orari della macchinetta per evitare la formazione di file inutili all'ingresso!

Patologia trattata
Accettazione per una TAC.
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Attese al CUP indegne

Con il numero P133 in mano, mi sono messo in attesa alle ore 12:09, ma ho avuto ascolto solo alle 14:50! Lo sfinimento delle persone intorno a me in un ambiente decisamente sovraffollato, con gente seduta fino a riempimento dei posti disponibili e altrettanta in piedi, era tangibile. Ripetute le scene di persone spazientite per tempi d'attesa biblici. Chi dirige la gestione automatica delle code è incompetente oppure in malafede, non ho altro da aggiungere.
Un elogio invece agli operatori agli sportelli, vittime anche loro di un sistema inefficiente e inefficace, costretti a subire la rabbia degli utenti per colpe non imputabili a loro.

Patologia trattata
Poliposi nasale - controllo periodico in ambulatorio otorinolaringoiatrico.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
4.0

Chirurgia laparoscopica

Sono stata operata alla colecisti in laparoscopia il 23/01/2017 nel reparto di Chirurgia Generale. Intervento programmato e concluso in stato ottimale. Staff medico molto attento al paziente e presente in reparto in tutto l'arco della giornata. Cortesia e gentilezza rara negli ospedali oggi. Sono molto soddisfatta anche dal servizio infermieristico.
Unica lacuna, i pasti: immangiabili serviti al paziente e molto scarsi.

Patologia trattata
Colecistectomia.
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