Pronto Soccorso Fatebenefratelli e Oftalmico Milano

Abitando vicino all'ospedale Fatebenefratelli da 3 anni e sempre consigliato ad evitare il Pronto Soccorso considerato una specie di "incubo" ho constatato lo scorso 2 novembre quanto le persone, intendo i professionisti, facciano la differenza. A seguito di un peggioramento di una ciste sebacea in infezione e non essendo in grado di andare al PS Policlinico dove andai in passato trovando benissimo, ho deciso di "rischiare". Il "rischio" si è dimostrato una stupenda conferma che, nonostante la difficoltà sempre crescente della sanità pubblica, ci sono ancora medici che credono al loro giuramento. Arrivato alle 10 58 sicuramente la struttura del Pronto Soccorso è migliorabile ma pur in presenza di circa 20 persone tutte molto tranquille e di un livello sociale e culturale adeguato alla zona, alle 11 09 come codice verde sono stato chiamato per visita Chirurgica con una Dottoressa che è stata più di una professionista. Una Signora Dottoressa con oltre 26 anni di esperienza del Pronto Soccorso di Fatebenefratelli di origini persiane da una vita a Milano ma con il fascino la gentilezza e la forza culturale di un popolo Unico. La Dottoressa Bakhshkon Soheyla, insieme con la Dottoressa Ludovica Cavallo mi hanno esaminato la ciste, fatto controlli e poi medicata in modo spettacolare e spiegato tutto quanto avrei dovuto fare addirittura consigliandomi il medico chirurgo (poi ho visto suo CV impressionante) della Struttura da cui andare dopo che la fase acuta si spegnerà per farla togliere in regime di day hospital. Il tutto con una serietà ed educazione e pazienza uniche, al punto che sono stato reso edotto di come fare la prenotazione in regime privato, pur loro essendo pronte per fare la visita con SSN. Il tutto compiuto in meno di una ora dal momento di entrata fisica al Pronto Soccorso. Due angeli presenti al Fatebenfratelli che ringrazio pubblicamente.

Tutto il personale lavora con un'attenzione al paziente ed alla sua cura che mi ha lasciata positivamente colpita, soprattutto in relazione al numero di casi che ho visto trattare all'interno del PS durante il periodo di osservazione di mio figlio.

Mio padre giungeva in condizioni davvero critiche in PS giovedì pomeriggio.
Hanno fatto di tutto per salvarlo e poi con grande competenza ed umanità lo hanno accompagnato alla fine.

Domenica sera 15 giugno 2014 sono stata accolta al pronto soccorso dal dott. Maurizio Sala, medico internista. Un esempio di come deve proporsi un medico nei confronti di un paziente, a maggior ragione in un pronto soccorso: efficiente, rispettoso, scrupoloso, calmo ed empatico. Ero in codice giallo e mi ha poi dimessa facendomi tornare in pronto soccorso due giorni dopo per una visita completa specialistica e anche li si è prima voluto sincerare delle mie condizioni e al termine della visita ha voluto conoscere la diagnosi conclusiva!