Pronto Soccorso Ospedale Viterbo

Sono stato ricoverato nel 2021 con un quadro complicato per disfunzione tiroidea. Avevo perso i sensi, il reparto ha provveduto a mettermi in terapia intensiva e con grande professionalità in pochi giorni ero già in condizione di miglioramento.
Eterna gratitudine.

Giovedì 5 ottobre sono arrivata al Pronto soccorso in seguito ad una caduta, con un taglio in fronte.
Sono una camminatrice sulla Francigena e devo dire che ho trovato un servizio veloce, professionale e molto umano.
Dopo sole 4 ore ero fuori con punti fatti e Tac refertata... bravissimi!
Si parla sempre di malasanità italiana, ma in questo caso sono stati tutti disponibili e molto professionali.

Mi è facile commentare positivamente l'assistenza ricevuta per un problema non drammatico, comunque andato a buon fine. Ma quel che DEVO comunicare è l'opportunità che mi è stata offerta di vivere, con questa mia esperienza, la BELLEZZA di una comunità impegnata in una difficilissima cura in emergenza, che ho visto non solo affiatata ed efficiente, ma caratterizzata da una trasversale e percepibile condivisione di "senso" del personale tutto : dalla guardia giurata al medico, al personale infermieristico e di supporto di ogni grado di specializzazione e di ruolo vissuto questo con armoniosa sinergia. Quel che più ho apprezzato è stato l'attenzione empatica, necessariamente differenziata per le diverse gravità dei problemi dei pazienti, ma anche della loro specifica necessità di ricevere adeguata cura al loro disagio. Tutela pratica prioritaria dei più fragili: dai più sofferenti per dolore e umana paura ai disorientati anziani e ai più difficili cronici "sbandati" (non trovo termine più adeguato..) che ho visto gestiti con la necessaria forza (autorità?) ma rispettosa del difficile fragile individuo che ispira tanti di noi, me compreso, a un istintivo rifiuto. Occasione dunque per ottenere cura non solo del corpo e non solo con i farmaci, ma da quella che leggo come una rara quanto necessaria accezione della Bellezza.

La settimana scorsa, in tre diverse notti, ho avuto la necessità di ricorrere alle cure del Pronto Soccorso dell'Ospedale di Belcolle per problemi cardiaci.
In tutte le occasioni ho apprezzato la tempestività, la professionalità e la disponibilità umana dei medici e del personale tutto.
Voglio ringraziarli di cuore.

Personale medico e paramedico simpatico, efficiente, umano, sempre disponibili nonostante la grande mole di lavoro a cui sono sottoposti.
Unico neo, ma da attribuire solo alla direzione dell'ospedale, è la mancanza di alcuni dispositivi medici di estrema importanza come, nel mio caso, una sonda di diametro adeguato da inserire dalla bocca fino allo stomaco per effettuare lavaggio gastrico... inesistente in tutto l'ospedale. Quindi ricerca affannosa dei sanitari nei vari reparti, ma senza risultato. Comunque alla fine sembra che sia andato tutto bene - tutto cio' in data 2122018 ore 8.30.
Un sentito grazie a chi mi ha tenuta stretta la mano in un momento critico per me...
Grazie e buon lavoro, angeli degli umani...