Pronto Soccorso Policlinico Modena

 
3.3 (16)

Recensioni dei pazienti

16 recensioni

 
(7)
 
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(1)
 
(6)
 
(1)
Voto medio 
 
3.3
 
3.1  (16)
 
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4.1  (16)
 
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16 risultati - visualizzati 1 - 16  
 
Per Ordine 
 
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Siete stati impagabili. Grazie

Sono stata presso il pronto soccorso oculistico il giorno 6 dicembre scorso. Vista la necessità di indagini ulteriori, il servizio mi ha inviata al Pronto soccorso generale, poi alla Neurologia.
Sono piacevolmente abituata al buon livello del nostro Servizio Sanitario modenese, ma questa volta le mie aspettative sono state superate.
Ringrazio il Pronto soccorso oculistico per la presa in carico del mio problema.
Ringrazio le dottoresse Romagnoli, Antonelli e Ariatti, accurate, precise, capaci di farmi sentire a mio agio in una situazione difficile.
Ringrazio soprattutto  la dottoressa Sandra Morselli del Pronto Soccorso, perchè è andata oltre cortesia e  professionalità, mostrando un'attenzione per i pazienti tanto più preziosa, viste le condizioni di emergenza in cui, quel giorno almeno, versava il Pronto Soccorso del Policlinico. 
Il livello di cura che mi hanno mostrato i professionisti con cui sono entrata in contatto, è impagabile.  Prego di voler girare la presente a tutti gli interessati.
Grazie.

Patologia trattata
Forte cefalea.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Pronto soccorso efficiente

Sono arrivato con probabile infarto. Professionalità incredibile. Mentre erano in corso formazione, molte ragazze e ragazzi venivano guidati sapientemente dai super visori (medici strutturati).
Poi, dopo solo 1 ora e 30, ero su ambulanza direzione Hesperia.
Di meglio non potrei immaginare..
GRAZIE.

Patologia trattata
Infarto.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ottimo staff

Molto soddisfatto del servizio, davvero efficiente.
Personale molto gentile e disponibile.
Tempo intercorso dalla presa in carico (visita medica e radiografia) alla dimissione, ottimo!

Patologia trattata
Trauma contusivo dorso piede.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Diverticolite acuta

Il 24-6-2020 mi sono recata al PS del policlinico per dolore forte all'addome. Anticipo che sono passata dal mio dottore di famiglia, che mi ha scritto due righe per il PS. Soffro di diverticoli.
L'unica cosa che voglio contestare è che mi hanno fatto aspettare 6 ore con dolore forte alla pancia. Non ho capito con che criterio facciano entrare i pazienti.
Poi, quando finalmente sono entrata dal medico, non posso dire assolutamente niente, si è dimostrato gentile e competente!

Patologia trattata
Diverticolite acuta.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

RINGRAZIAMENTO DR. PEZZUTO E DR. LUCIANI

SINCERAMENTE GRAZIE DI CUORE ALL'UMANITA' E DISPONIBILITA' DA PARTE DEL GRANDISSIMO DOTT. PEZZUTO GIUSEPPE ED AL GRANDISSIMO DOTT. LUCIANI ANTONIO.
SI SPERA SEMPRE DI VEDERE OVUNQUE ESEMPI SIMILI.
GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE DA TUTTO IL CUORE.

Patologia trattata
di Osservazione Breve Intensiva.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Grazie dott. Gaspari Pellei!

Mi sono recata al Pronto Soccorso del Policlinico per gonfiore e forte dolore addominale. Il dott. GASPARI PELLEI mi ha osservata con attenzione, ha predisposto ogni tipo di indagine utile e mi ha affidata alle mani del Chirurgo, che tre ore dopo il mio arrivo ha operato d'urgenza un'appendiite acuta.
Desidero ringraziare pubblicamente il Dott. GASPARI PELLEI per la competenza e la tempestività dimostrata che mi ha tolto da una situazione di pericolo. Penso che questo P.S. sia un luogo d'eccellenza.
GRAZIE da Daniela Dotti.

Patologia trattata
Appendicite acuta.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Umanità, competenza e una struttura di eccellenza

Liquido nel polmone dovuto a tumore, il ricovero nell'ospedale della nostra città, dove non c'era posto nei reparti preposti, quindi siamo andatai presso la Medicina II, ove mi dicono: "Se ha dove portarlo lo porti, qui c'è poco da fare e ogni ora può essere preziosa"
Cerchiamo un'ambulanza e un medico disponibili a partire (a nostre spese), con l'infermiere del reparto che ringrazio ancora per la gentilezza e l'umanità. E io cerco un ospedale dove portarlo, dove gli facciano qualcosa: Policlinico di Modena.
Li contatto, si meravigliano che io non abbia altre soluzioni, che debba attraversare l'appennino, ma dicono: "Se arriva siamo pronti a riceverlo."
Siamo arrivati e si è aperto un mondo di competenza ed efficienza, di speranza e di vita. Non so quanto saremo fortunati con il babbo, ma infinitamente grazie a voi tutti.

Patologia trattata
Liquido nel polmone dovuto a tumore.
Esito della cura
Guarigione parziale
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ottimo servizio

Accolto cordialmente da una equipe premurosa, visitato con competenza, meticolosità e simpatia dal Dott. Gianbattista Paltrinieri e dimesso con serenità e sicurezza. Non solo di malasanità si deve parlare. Grazie.

Patologia trattata
Colica renale.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
2.0

PRONTO SOCCORSO PEDIATRICO

Due esperienze pessime in PS pediatrico con mio figlio di 15 mesi. Ore e ore di attesa pur non essendoci troppi pazienti. Entrambe le volte ci visita uno specializzando che non dimostra troppa sicurezza nella diagnosi e, dopo una visita standard al bambino, ci rimanda in sala d’attesa ad aspettare il referto, che arriva non prima di un’ora.
Il culmine della bassezza lo raggiungiamo però la seconda volta quando, recatici in PS per trauma cranico, dopo la visita ci dicono che il bimbo deve rimanere in osservazione 4- 5 ore. Considerando che erano le 22.00 e mio figlio dormiva, ho chiesto se dovevamo attendere all’interno del reparto e mi viene risposto che NO, dovevamo attendere in sala di aspetto sulle sedie, in mezzo ad altre famiglie con tutte le luci e il via vai. Ovviamente in questo tempo non si è fatto vedere nessuno per osservare mio figlio, che chiaramente ha provato a dormire in braccio svegliandosi ogni 15 minuti.
Sarà anche rinomato il policlinico, sarà che vi abito a 5 minuti e quindi è comodo, ma per me sono state due esperienze su due pessime.

Patologia trattata
Trauma cranico pediatrico.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Esperienza di PS al policlinico

Due esperienze pessime davvero.
Con una amica infortunata sostengono che è una lombalgia.
Con un ragazzino minorenne, 6 ore di attesa ed infine chiamo la guardia medica, che diceva di rivolgersi direttamente alla continuità assistenziale
Se uno ha problemi di salute, aspetti il mattino e vada direttamente dal medico di base!

Patologia trattata
Infortunio, distorsione.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Diagnosi errata

Dolore persistente da 7 giorni alla schiena di signora 90enne, associato a difficoltà respiratoria e inappetenza. Dopo Rx, trattato e refertato come semplice mialgia.
Alla richiesta dei familiari se utile ulteriore ecografia, il medico ha risposto non essere utile.
Dopo 4 giorni, a dolore non scomparso, richiesta da familiari ecografia addome in struttura privata, con risultato di macchie a pancreas e vie biliari, con referto consigliante TC urgente con contrasto, che successivamente dimostrava formazioni neoplastiche alla testa pancreas.
Il dottore del PS poteva eventualmente indirizzare il medico curante per eventuale ecografia, se non disponibile al momento. Solo la scrupolosita' dei familiari ha permesso di scoprire questo gravissimo problema e la reale origine del dolore.

Patologia trattata
Mialgia (presunta ma assolutamente infondata).
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
1.0

Trauma cranico

Sono arrivata al pronto soccorso in ambulanza per trauma cranico. Sono svenuta a casa due volte sbattendo la testa e la fronte. Arrivata alle 7.30 del mattino in PS, con la sala vuota e solo io in barella, una infermiera mi chiede cosa sia successo. Poi per ben 2 ore e mezzo nessuno mi ha considerata. Nessuno! Passa un'altra ora, dove nel frattempo arrivano altri pazienti non gravi che vengono portati a fare le visite. Solo dopo che io per ribellione mi sono tolta il collare, qualcuno si è avvicinato a chiedere il mio cognome. Passata un'altra ora, uno specializzando mi visita e mi dice che mi farà fare raggi e tac alla testa. Mi portano a fare raggi al collo e al braccio. Dopo 2 ore arriva la dottoressa che mi rivisita e nel frattempo avevo un mal di testa fotonico. Mi dice che mi avrebbe dato una tachipirina. Nel frattempo chiamo e nessuno mi considera, dovevo andare in bagno... Mi arrangio da sola, solo vedendomi in piedi qualcuno arriva ad aiutarmi. In tutto questo, alle ore 13.45 mi dimettono senza darmi la tachipirina, se non per miracolo alle dimissioni perché si erano dimenticati; non si sono mai, e dico mai, degnati di venire a vedermi e chiedermi come stavo o se avevo sete... Non mi hanno mai dato da bere, e la tac l'ho vista con il binocolo... Penso che una persona che sia caduta e abbia sbattuto forte la testa, come minimo la prima cosa da fare sia una tac. Peccato che mi abbiano mandata via senza invece. Mi hanno chiesto se mi servisse il certificato per il lavoro, ho detto di sì, peccato però che a casa mi sia accorta che non mi hanno dato nulla e telefonando al PS mi hanno detto che non era stata aperta la cartella.... Ignorata e presa in giro fino in fondo.

Patologia trattata
Trauma cranico.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Pronto soccorso

Mi sono presentato al pronto soccorso per uno strappo muscolare, mi diagnosticano il distaccamento del muscolo bicipite, mi dicono di tornare per una ecografia 15 giorni dopo perché al momento non c'era disponibilità né di personale addetto, né di tempo. Non soddisfatto faccio una ecografia d'urgenza via privata. Mi diagnosticano il distaccamento e la caduta totale del muscolo e il rischio di rottura del tendine del braccio. Mi presento nuovamente in pronto soccorso la sera stessa accompagnato dall'ambulanza, con fortissimi dolori. Mi fanno aspettare ore su una barella senza nemmeno un po' di antidolorifico. Mentre vedo medici ed infermiere gironzolare strascicando i piedi da un ambulatorio all'altro con la testa piegata verso il cellulare. Ogni volta che chiedo a qualcuno un aiuto mi rispondono di pazientare. Nel frattempo mi passano davanti altri pazienti. Finalmente il medico di turno mi visita, minimizzando l'accaduto e negando che non ci fosse possibilità di una ecografia. Pessimo reparto. Non solo ho dovuto fare tutto a pagamento, ma ho pure dovuto aspettare comunque i tempi pubblici, e con esiti differenti della diagnosi. Come diceva mia nonna 'non ammalarti mai'.

Patologia trattata
Strappo muscolare.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
1.3
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Pessima esperienza

7 ore di attesa, poi un medico gentile ci dice di tornare in caso persistano i sintomi, con precedenza sugli altri accessi perché già visitati.
Il giorno successivo 8 ore di attesa con mio figlio con febbre alta, vomito e mal di testa lancinante. Non un antidolorifico, non provata la febbre una volta, mai chiesto al paziente come stesse. 8 ore su un lettino, tipo barella più corta e senza cuscino, perché introvabile. Quando è arrivato il medico, non era nemmeno più lucido e l'ha ricoverato. Ancora adesso mi pento di essere una persona troppo educata.
Il dottor Luciani si è dimostrato gentile e comprensivo, anche quando dopo le dimissioni sono andata da lui per riferire dell'accaduto (perché non succedesse ad altri). Capi infermiere da non commentare...

Patologia trattata
Meningoencefalite.
Esito della cura
Guarigione totale
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Pronto soccorso (un eufemismo)

Mi auguro di non mettere più piede al pronto soccorso del policlinico.
Due ore e mezza di attesa per una presunta microfrattura o frattura alle costole, impossibilitato a muovermi, un dolore terribbile che mi strozzava il respiro, neanche a stare seduto e dopo tutto il tempo sentirmi dire che c'era ancora da aspettare.
Sono andato via schifato di tanta superficialità.
Per l'igiene, visto che siamo in un ospedale, il contenitore gel per disinfettare le mani con tanto di cartello per l'utilizzo in maniera corretta, sarebbe logico che fosse riempito quando si svuota..

Patologia trattata
Caduta con la parte dx della schiena su uno spigolo.
Esito della cura
Nessuna guarigione
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

GEU non diagnosticata

Sono stata portata al Pronto Soccorso ben 4 volte e ogni volta mi mandavano a casa dicendomi che erano coliche renali!!! Intanto avevo la pancia piena di sangue per la rottura della tuba, nessuno si è degnato di farmi un prelievo di beta hcg, anzi: credevano esagerassi dato che piangevo dal dolore e sono svenuta varie volte! Indovinate dove hanno capito il mio problema? All'ospedale di Baggiovara, dove lì il ginecologo non l'hanno nemmeno, ma qualcuno si è degnato di farmi una ecografia e per fortuna oggi sono ancora qui!!

Patologia trattata
GEU.
Esito della cura
Nessuna guarigione
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