Clinica San Carlo Paderno Dugnano

Ho aspettato un sacco di tempo per avere un appuntamento, e sotto data vengo contattata dalla segretaria, gentilissima devo dire, la quale mi dice che purtroppo per quel lunedì il dottore disdiceva appuntamento, che sarei stata ricontattata per un nuovo appuntamento e che sarei stata la prima della lista. Sto ancora aspettando di essere ricontattata. Fosse la prima volta che succede. Ma non lo è. Pessimo trattamento dal momento che se uno chiama è perché ha necessità, si paga per avere appuntamento per poi sentirsi dire che quel giorno il dottore non può?! E quindi quanto devo aspettare? Ancora non si sa. Sto ancora aspettando.

Dopo 30 minuti di attesa oltre l'orario previsto per la visita, mia moglie ed io chiedevamo spiegazioni e ci veniva risposto che il medico "stava arrivando". Dopo un ulteriore quarto d'ora di attesa arrivava finalmente il medico il quale, scusandosi pur non avendo colpe, ci informava che la struttura non gli aveva comunicato che aveva degli appuntamenti.
Molto insoddisfatto del servizio offerto (a pagamento) dalla struttura, nulla da dire invece circa la competenza e la professionalità del medico.

Mio padre è stato portato in ambulanza in quest'ospedale il giorno 13 Dicembre per difficoltà respiratoria con 94 di saturazione: dopo due giorni parcheggiato al PS dove nessuno lo calcolava e senza nessun assistenza se non l'ossigeno, è stato portato in reparto Medicina generale, dove in equipe non c'è però nemmeno un pneumologo. Preciso che tutti i tamponi fatti erano negativi.
Dopo una settimana nel reparto Medicina sono scoppiati 5 casi Covid. A mio padre è stata cambiata la stanza in quanto nella sua avrebbero messo i pazienti Covid pronti per il trasferimento dall'apposito reparto. Mio padre ha fatto una sola notte in quella nuova stanza (dove il suo vicino di letto è stato trovato senza vita il mattino seguente dagli infermieri): la stessa mattina è stato infatti riportato nella sua stanza, dove la notte precedente c'erano stati i pazienti Covid. Per dirla in breve: dopo 3 giorni a mio padre è stato fatto il tampone ed è risultato positivo. Portato al secondo piano "Covid Acuti", dopo 3 giorni è deceduto. Spesso ci chiamava dicendoci di chiamare il banco infermieri, in quanto li chiamava e nessuno andava, lasciandolo con il pannolone inzuppato di pipì per ore intere. Assistenza infermieristica pessima, come quella delle OSS.
Il Dottore che abitualmente mi chiamava, mi diceva che il paziente era stabile, rispondeva bene alla terapia ed era collaborativo, addirittura mi aveva rassicurato dicendo la polmonite stava rientrando e che ci sarebbe voluta ancora un po' di pazienza. Poi vengo a sapere dal medico di guardia che ha confermato il decesso, che al primo turno di controllo mio padre dormiva tranquillamente con la maschera dell'ossigeno e poi al secondo giro era senza vita...
Purtroppo in questo momento, non potendo entrare in Ospedale e valutare di persona, si dovrebbe tener buono quello che dicono i medici ma credetemi, da familiare è durissima accettare il tutto.

Servizio prenotazioni telefoniche inefficiente. Difficile contattarli, poi ti danno appuntamento e quando vai per l'accettazione non risulta (poi si scopre che hanno aggiunto a penna). Dopo un'attesa di due ore me ne sono andata senza cura (prestazione specialistica a pagamento già pagata peraltro).

Volevo stendere un velo pietoso sul trattamento ricevuto nel reparto di riabilitazione. Personale infermieristico maleducato e lavativo. Medici che pare quasi non vedano l'ora di dimettere un paziente senza attivare delle cure intermedie adeguate. Questa e la serietà della tanto osannata sanità lombarda.

Volevo segnalare l'esperienza di mia moglie: arrivati nell'affollato pronto soccorso per un colpo al naso, abbiamo atteso per un paio d'ore (può capitare).
Giunto il nostro turno, dopo una rapida visita è stata riscontrata una frattura al setto nasale, e mia moglie è stata dimessa rapidamente.
Abbiamo constatato che sul verbale non era stata riportata la frattura ma semplicemente contusione (forse per risparmiare sulla radiografia?).
Dopo due mesi ci siamo ritrovati a pagare il ticket codice bianco.

EFFICIENZA E BRAVURA RISERVATA AGLI ANESTESISTI.
TOTALE INCOMPETENZA NEI MEDICI ORTOPEDICI.
A 10 MESI DALL'INTERVENTO SONO IMPOSSIBILITATA NEL CAMMINARE E DEVO SOTTOPORMI AD ALTRI INTERVENTI CHIRURGICI IN ALTRA STRUTTURA PER CERCARE DI SISTEMARE I DANNI. ANDATE AD AGGIORNARVI!!!