Nuova Villa Claudia Roma

Giudico senza ombra di dubbio con pieni voti positivi la professionalità e affidabilità del Dott. Attisani, che senza problemi di nessun tipo e con efficienza lodevole, ha eseguito diagnosi, trattamento chirurgico e iter terapeutico post chirurgico della mia patologia (i calcoli renali sono l'incubo di chiunque ne ha purtroppo sperimentato i sintomi). Altrettanto professionali, disponibili, sorridenti e mai sgarbate sono state le infermiere che lavorano in questo reparto, e non solo con me, ma con tutti i pazienti e familiari che ho visto in questa splendida clinica. Ringrazio di cuore tutte, in particolare la caposala Paola e la sua collega Sabine. Senza poi tralasciare il personale anestesista.
Marco

Oggi mi sono sottoposta ad isteroscopia. L'esame non è stato doloroso, ma è stato del tutto inutile poiché la dottoressa che me l'ha fatto non era in grado di giudicarlo. Ha usato termini poco professionali e delicati dicendo che la mia cavità uterina faceva "schifo" e lei non ci capiva nulla. Il suo superiore dott. Mazzon era assente e l'esame avrebbe dovuto farmelo lui. Gli altri colleghi erano in sala operatoria, dunque mi ha lasciata sul lettino ed è andata dai colleghi a chiedere cosa doveva scrivere sul referto!! Come fa un medico a dire ad un altro cosa scrivere sul referto se non ha visto l'esame? Dopo aver pagato 100 euro, mi ha invitata a tornare tra 1 mese a rifarla chiedendo la presenza del dott. Mazzon!! Ma sono io che la devo chiedere oppure, se una persona paga per un esame, spera che sia un medico competente a farlo??

Il giorno 03/03/2017, presso la Casa di Cura Nuova Villa Claudia di Roma, sono stato sottoposto ad intervento di B-TUEP e conseguente TURP.
Desidero ringraziare il prof. Giulianelli che ha eseguito l’intervento con notevole professionalità e competenza e la sua equipe, anche per il clima di sana normalità che c’era in sala operatoria.
Ringrazio ancora il prof. Giulianelli e la dr.ssa Mirabile non solo per l’assistenza durante e post operatoria, ma anche per quella telefonica preziosa, dopo le dimissioni, in caso di necessità.
Un grazie ancora al personale tutto del reparto di degenza.

Problema di dolori ai fianchi non correttamente diagnosticato, l'urologo dopo numerose visite e 2 ecografie a pagamento si era fissato di dovermi curare la prostata, e poi un giorno per i dolori ho chiamato l'ambulanza. In ospedale hanno ripetuto le ecografie e hanno visto ciò che a Nuova Villa Claudia non erano mai riusciti a vedere: sedimento di renella spesso 2 cm. in vescica, e un calcolo di 8 mm. che si era spostato nell'uretere. Quei dolori erano COLICHE RENALI, che io non conoscevo perché non ne avevo mai sofferto prima. Ho risolto tutto bevendo per 6 mesi l'ottima acqua Fiuggi e curandomi con rimedi omeopatici. Non faccio nomi e non accuso nessuno, ma ho avuto un'esperienza decisamente negativa, dopo aver speso diverse centinaia di euro.

Mia figlia è stata operata in privato di miomi. Niente da dire sulla competenza e gentilezza del dottor Horvath e della sua équipe. Per quanto riguarda il resto di tale Clinica, ho trovato le persone all'ingresso sfuggenti, maleducate, approssimative. Al reparto alcune operatrici vestite di verdino chiaro sono di una ignoranza assoluta, e anche una signora vestita tutta di bianco: che ci vuole a dire le stesse cose con cortesia? Subito dopo l'intervento nessuno si è visto, nemmeno a chiedere un semplice come va? Per non parlare della pulizia, inesistente: con uno spazzolino del bagno (che non oso raccontare come fosse) e con un rotolo di carta igienica cominciato e sporco di sangue del precedente ospite. Appena saputo che mia figlia stava lì a pagamento, allora qualche sorriso si è scucito, ma questo fa ancora più ribrezzo pensando alle persone che sono lì attraverso il Servizio Nazionale. Che tristezza!
Io credo che se non fosse per la preziosa capacità dei medici che ci lavorano e che con la loro competenza, umanità e professionalità contribuiscono, insieme ai malati, a dar loro lo stipendio, la Clinica potrebbe pure chiudere! A proposito, ma in tutto questo che fa la direttrice?

Sono stata operata il 28 luglio u.s. per l'asportazione di due polipi endometriali e, a parte la delicatezza indiscussa del professore Mazzon nell'effettuare l'isteroscopia diagnostica (per la prima volta dopo diverse istero fatte da altri medici in passato, non ho sentito alcun fastidio) e la gentilezza ed il garbo del Dr. Horvarth che mi ha operata, il ricordo di questa esperienza è orribile. Il personale amministrativo è sgarbato (a differenza dei medici dell'equipe Mazzon, sempre gentili e molto attenti), le stanze dei pazienti ricoverati in convenzione sono poco pulite (servizi igienici inclusi), assistenza pre-operatoria pari a zero e disorganizzazione totale (informazioni laconiche/fugaci/quasi inesistenti). E' l'unica clinica in cui gli addetti all'accoglienza e gli ausiliari sono sgarbati (non tutti, ma molti), ed i medici sono cortesi.

Mio marito ha subìto un intervento di asportazione di ernia inguinale ed idrocele. Il dottor Pisanti è stato eccezionale, come anche il personale presente in sala operatoria (a detta di mio marito).

Nota negativa, anzi, negativissima, per il personale del reparto al 2° piano: scortesi, maleducate e prive di pazienza. Hanno "dimenticato" di dare la cena a mio marito quando il dottore aveva specificato che avrebbe potuto mangiare tranquillamente. Non permettono di stare vicino al paziente prima e dopo l'intervento (tranne nell'orario di visita) e se provi a chiedere info sullo stato dell'operazione, rischi "il linciaggio". Personale così scortese è la prima volta che lo incontriamo! Spero di non dover tornare mai più a villa Claudia, anzi, in quel reparto.

Ho avuto l'asportazione di un polipo all'endometrio. Il dott. Horvath e l'anestesista sono bellissime persone sotto tutti i punti di vista, ma l'assistenza post operatoria è molto, molto carente: ero sola in camera e non mi è stato dato neanche un campanello per una eventuale emergenza, le infermiere nel corridoio parlavano ad altissima voce (avrei voluto riposare), nessuno è venuto a vedere se avevo necessità di qualcosa. Inoltre lunga attesa per il ricovero.
Da rivedere l'organizzazione. E poi... la cartella clinica pronta dopo 2 mesi! Senza parole.

Ho fatto un'isteroscopia operativa giovedì scorso. La mia esperienza è stata molto positiva. Medici competenti e professionali, serietà e gentilezza da parte di tutti.. non posso dire altro.
Un caro saluto a Domenico, la persona che mi ha portata in sala operatoria (glielo avevo promesso!!!). Ringrazio tutti per avermi dato la possibilità di ricordare l'esperienza senza traumi.

Sono capitato per caso a prima visita dal dott. Casilio ed ho avuto subito una impressione positiva della sua preparazione e attenzione nei confronti del paziente. Una terapia da lui prescritta ha migliorato i miei sintomi del 50% e la sua chiarezza verbale e' tale che mi rende fiducioso anche per il futuro. Un particolare grazie a lui e alla struttura Nuova Villa Claudia che si avvale di medici così professionali.
Massimo

Ho dovuto effettuare una Incisione Transuretrale della Prostata (TUIP) il 25 febbraio 2016 a Villa Claudia.
Il personale della sala operatoria e gli anestesisti sono stati tutti gentilissimi, mi hanno accolto benissimo come se ci conoscessimo da tanto tempo.
Gli infermieri e le infermiere mi hanno accudito con cura e gentilezza, sempre pronti ad ogni mia chiamata.
Ringrazio anche i medici, disponibilissimi a rispondere a qualsiasi domanda.
Al professor Giulianelli, a parte per l'operazione perfettamente riuscita, sono grato per aver risposto al telefono rassicurandomi e chiarendo ogni mio dubbio.

Il 13 Gennaio sono stato operato per un adenoma prostatico che ormai da troppo tempo condizionava fortemente la qualità della mia vita. Ho scelto di rivolgermi al Prof. Roberto Giulianelli e sono felicissimo della decisione presa. Un grazie a lui per la pazienza e per avermi rassicurato anche telefonicamente e per l'alta professionalità dimostrata in sala operatoria. Aggiungo i complimenti a tutta l'equipe di medici e infermieri che mi hanno seguito prima e dopo l'intervento come meglio non potevo aspettarmi; e un grazie di cuore al personale infermieristico e alle capo sala del 3° piano che mi hanno seguito con grande professionalità e simpatia.

In questa struttura ho fatto tutte le analisi e le ecografie durante la gravidanza. Struttura pulita e personale cortese. Un ringraziamento particolare al dott. Ruzza, che è un ottimo professionista, gentile e disponibile con i pazienti, che mi ha spiegato in modo esaustivo e semplice la situazione, togliendomi ogni dubbio. Finalmente ho trovato un dottore serio e vicino alle esigenze dei pazienti. Ce ne fossero così!

Intervento riuscito perfettamente. Struttura ottima e staff medico disponibile, capace ed efficiente.

Ho effettuato una risonanza magnetica lombo sacrale il 6 ottobre 2015, e a mio modesto avviso ho riscontrato una scarsa professionalità e una superficialità nella redazione del referto e nella spiegazione dello stesso. Nel referto vengono riscontrate delle protrusioni, di cui una importante, ma secondo quanto riferitomi poi verbalmente, curabili tramite apposita ginnastica posturale, che mi sarà prescritta dallo specialista a cui dovrò rivolgermi. Peccato che lo specialista a cui mi sono rivolto abbia visualizzato immediatamente un'ernia espulsa da operare immediatamente, in quanto mi stava causando la paralisi del piede.

Grazie alla Prof. Caterina Brini e alla sua equipe sono guarita, e non mi sembra vero..
Grazie Villa Claudia.

Sono una ragazza di 33 anni e lunedì scorso, 21 settembre, sono stata sottoposta ad una resezione isteroscopica di polipo endometriale. Premetto che sono una super fifona, ho paura pure di fare le analisi del sangue, quindi potete immaginare come potevo stare quel giorno... Quando l'infermiera mi ha portato il camice verde volevo prendere le mie cose e scappare... Quando sono arrivata giù in sala operatoria stavo per svenire dalla paura, invece ho trovato un via vai di professionisti che mi ha accolta e coccolata: una infermiera mi accarezzava la mano, un dottore dopo avermi messo la cuffietta mi ha fatto una carezza, tutti mi dicevano qualcosa per tranquillizzarmi; e poi il mitico dottore anestesista, bravissimo, gentilissimo, carinissimo, è riuscito a farmi ridere... I dottori che mi hanno operata sono tutti bravi. Vorrei poterli nominare tutti per nome e cognome per tessere le loro lodi. Dopo l'operazione tutto ok, sono stata bene, le infermiere passavano spesso, e pure i dottori. Che dire.. se tornassi indietro non avrei vissuto quel giorno con tanta ansia. Anche la preospedalizzazione è stata molto positiva. Quello che posso fare è solo questo, lasciare un mio umile commento per delle persone straordinarie che fanno un lavoro difficile e a volte poco apprezzato tutti i giorni. Grazie di cuore, sceglierei villa Claudia altre 1000 volte.

In data 26/03/2015 ho subito un intervento di Enucleazione dell'Adenoma Prostatico (B-Tuep) con ESG 400. Al riguardo voglio ringraziare il prof. Giulianelli per avermi seguito, prima e dopo gli interventi, con l'alta professionalità Sua propria, unita ad un rapporto medico paziente tale da indurmi ad affrontare "le difficoltà" con la giusta e necessaria serenità.
Un grazie particolare allo staff medico, competente e sempre disponibile.
Una lode, poi, al personale infermieristico (nel mio caso del 2* piano) sempre sorridente, efficiente ed attento alle problematiche del malato.

Sono stato operato il 25 aprile dal Prof. Iorio e dal Dott. Redler: bravissimi, ottimo lavoro e massima collaborazione.
Tutti molto disponibili, uno tra tutti L'ANESTESISTA di cui non ricordo il nome, ragazzo d'oro eccezionale.
Staff pulizie, portantini e infermiere fantastici (la migliore su tutte VALERIA, ragazza veramente brava anche se molto giovane ma SUPER).

Nei miei oltre trenta giorni di cura riabilitativa, a seguito di operazione di protesi d'anca eseguita nell'ospedale di Bracciano, ho potuto constatare l'ottima assistenza ricevuta. In particolare, l'attenzione e la professionalità che tutto il personale medico e infermieristico mi hanno dedicato, sono degne d'encomio, tanto da far riflettere sulle critiche che da lungo tempo pesano sul settore sanitario italiano. Meno male che ci sono delle eccezioni.
Grazie di nuovo e congratulazioni.

Sono stato operato una settimana fa. Sin dal primo momento in cui sono arrivato in clinica sono stato accolto con molta professionalità dal personale infermieristico, tutte le ragazze sono state molto presenti, gentili e brave nel loro ruolo. Per non parlare dei dottori e degli anestesisti, sono davvero all'avanguardia, come tutte le attrezzature presenti nella clinica. Un ringraziamento particolare al professore che mi ha operato, Manlio Schettini!

Preso appuntamento da vari giorni, arriviamo lì per una semplice rx torace, dopo mezz'ora di attesa ci dicono di aspettare un'altra mezz'ora almeno (ci hanno detto che le persone arrivano in ritardo, posso anche capirlo, ma io sono arrivato 20 minuti prima ed avevo urgenza di fare l'esame e avevo dopo un altro esame da fare).
Uno va da una struttura privata proprio per non aspettare, ma oggi le strutture, facendo da strutture convenzionate pubbliche, sono attualmente al livello di un ospedale normale, non riescono a gestire gli appuntamenti, ma il profitto va sempre al di sopra dei servizi.

Sono un informatore medico per cui conosco tutte le strutture di Roma per lavoro.
Per questo faccio i miei complimenti al dipartimento diagnostico, ed al suo direttore dottor Pellegrini, per la competenza e la gentilezza sia sua che del suo staff.
Sono da due anni paziente di questo reparto e la cosa che mi ha colpito e' la puntualità negli orari e la disponibilità nel spiegare la diagnosi.
Inoltre lo staff tecnico e' premuroso e simpatico ed i macchinari utilizzati sono veramente all'avanguardia; tra brevissimo saranno anche dotati di una tac a bassissime radiazioni che a Roma non ha quasi nessuno (cosa fondamentale in questo settore).
Grazie ancora.
Elisabetta.

Vorrei ringraziare pubblicamente il prof. Giulianelli e tutto il suo staff medico, sia per l'intervento di Prostatectomia Radicale Retropubica che per le cure dopo intervento. Un grazie particolare a tutto il personale infermieristico del terzo piano. Sono stato operato il 27/11/2014 a cielo aperto, sono già alcuni giorni che esco a fare delle lunghe camminate senza sentire alcun fastidio.
Colgo l'occasione per augurare a tutti un Buon Natale e felice Anno Nuovo.

Il PROFESSORE GIUGLIANELLI E LA SUA EQUIPE SONO DEGNI DI LODE.
NON FINIRO'MAI RINGRAZIARLI PER LE CURE PRESTATEMI. FACCIO A TUTTI UN GRANDE AUGURIO DI BUON NATALE
IN AGGIUNTA UN GRANDE RINGRAZIAMENTO A TUTTE L'INFERMIERE E ALLA GRANDIOSA CAPOSALA SIMONA, CHE CON IL SUO SORRISO E LA SUA AFFABILITA' NON TI FA PESARE LA DEGENZA.
AUGURI STREPITOSI DA PIETRO.

Un grande grazie al Prof. Giulianelli e al suo staff per la competenza e professionalità dimostrate durante la mia degenza presso la Nuova Villa Claudia. Ottima anche l'assistenza del personale infermieristico, che si è dimostrato sempre disponibile e competente...
Grazie.

SONO STATO OPERATO DAL PROF. GIULIANELLI AD OTTOBRE 2014, INTERVENTO DI T.U.R.B. PER NEOPLASIA VESCICALE RECIDIVA. AL DI LA' DELLA SUA GRANDE COMPETENZA, CHE NON E' IN DUBBIO, HO TROVATO UNA PERSONA MOLTO DISPONIBILE, SCRUPOLOSA E UMANA. DOPO L'INTERVENTO HO AVUTO UN'ASSISTENZA CONTINUATIVA E PROFESSIONALE ANCHE DAL TUTTO IL SUO STAFF E DALLE INFERMIERE DEL REPARTO. LA MIA ESPERIENZA E' STATA MOLTO POSITIVA, MI SENTO DI CONSIGLIARLA IN QUANTO E' UNA STRUTTURA CHE FUNZIONA MOLTO BENE.

Un sentito grazie al dott. Giulianelli e alla sua equipe per l'assistenza ricevuta in dieci giorni di degenza nello scorso mese di ottobre. La qualità delle prestazioni professionali mi era stata assicurata da altri pazienti e io ne ho avuto conferma. Desidero peraltro esprimere il mio apprezzamento per il positivo rapporto umano che ho riscontrato sia nel personale medico che in tutte le infermiere, sempre tempestive e sorridenti.

HO letto molti commenti negativi riguardo questa struttura medica, ma vorrei smentirli tutti, sia riguardo il personale medico (favoloso), sia riguardo le infermiere del secondo piano di urologia, tutte valenti precise e disponibili verso i pazienti in difficoltà. Un particolare e sentito ringraziamento anche per la dottoressa LA ROVERE.
A tutti un abbraccio caloroso, PIETRO DI-GAETANO

Sono completamente soddisfatto.
Grazie a tutta la equipe medico-chirurgica e anestesiologica. In particolare al Dott. Granata, premuroso, scrupoloso oltre che competente. Grazie di cuore a tutti voi.
Vorrei inoltre ringraziare tutto il personale paramedico di reparto, per la loro eccellente professionalità, dimostrata nell’espletamento del loro lavoro, e per l’amore che hanno dimostrato nell’interagire con i degenti. GRAZIE.
Un grazie anche a tutto il personale ausiliario, oltre che professionisti fanno del volontariato distraendo i pazienti con argomenti di attualità e barzellette. Certo, con le risate i punti danno fastidio, ma L' umore ne guadagna.
Infine vorrei fare i miei complimenti alla direzione sanitaria e amministrativa per l’ottima organizzazione.
Sistemazione logistica camere di degenza ottima.

Sono stata in questa struttura sia per me che per mia figlia e voglio esprimere tutta la mia gratitudine intanto alla Dott.ssa Sala, che visitando mia figlia ha intuito all'istante il problema che aveva, che purtroppo in altre strutture non era stato percepito. Infatti grazie a Lei, che ha riscontrato una appendice, siamo potuti intervenire con urgenza.
La segreteria è stata disponibilissima sia in questa occasione che ogni qualvolta ho dovuto fissare appuntamenti di ecografie, svolgendo le proprie mansioni in maniera professionale e cortese e, soprattutto, hanno sempre avuto un sorriso, che già è un biglietto da visita importante con chi ha problemi di salute e arriva già amareggiato.
Ringrazio tutto lo staff e soprattutto voglio evidenziare che hanno delle apparecchiature all'avanguardia che sicuramente, a differenza di altre strutture, almeno non hanno la necessità di dovere essere ripetute perchè chiare e fatte bene!

Ho trovato totale scortesia da parte della dottoressa Morricone. Avevo appuntamento con lei e all'orario del mio appuntamento se ne è andata a prendere un caffè con una sua amica. Mi hanno fatto aspettare più di un quarto d'ora mentre la signora beveva il suo caffè.
Alla fine me ne sono andata.
A Roma le cliniche a pagamento non mancano.
Tanti saluti.

Quella che dovrebbe essere una clinica di eccellenza, in realtà è deficitaria nel servizio di assistenza e nel servizio di prenotazione. Ho telefonato Sabato 12 Luglio, chiamando l'apposito numero del servizio prenotazioni esami privati, allo scopo di prenotare una ecografia epato-biliare per mio marito.
La ragazza mi risponde: "la può fare anche domani"; "quindi fate esami anche di Domenica?" rispondo io. Mi dice "certo signora, domani può trovare il dottor Pellegrini, mi dica solo a che ora?". Fissiamo l'appuntamento per le 11.30. Mi spiega la preparazione da seguire: digiuno per almeno 8 ore e cena leggera.
Domenica 13 Luglio ci presentiamo all'appuntamento come da programma e un operatore del servizio accettazione, peraltro l'unico presente, mi guarda perplesso e mi informa che non c'erano medici disponibili per fare una ecografia e magari si erano dimenticati di avvertire, ma senza accennare a delle scuse.
Non si tratta di un episodio isolato. Mi era già capitato di richiedere informazioni su un esame particolare. Mi hanno detto di spedire via fax la prescrizione medica e che mi avrebbero ricontattato subito. Non ho mai ricevuto nessuna telefonata. Non c'è molto da aggiungere, credo che sia semplicemente una struttura inaffidabile almeno da questo punto di vista.

Volevo ringraziare tutto il reparto di Urologia della clinica Nuova Villa Claudia, diretto dal Prof. Giulianelli. Sono stato ricoverato 10 giorni per un intervento di adenoma prostatico. Ho eseguito tutti gli esami di preospedalizzazione nella struttura, a cui hanno fatto seguito l'intervento specifico ed il post intervento. La disponibilità, la cortesia e la preparazione specialistica di tutta l'equipe sono state meravigliose, così come quelle di tutto il personale paramedico ed ausiliario. Un grazie di cuore a tutti voi. Siete splendidi.

Sono stata ahimè, più volte, per varie problematiche, nella struttura "de quo" e devo dire che ogni volta mi sono trovata benissimo, a partire dai medici, professionali e cordiali ed umani soprattutto. Un particolare ringraziamento alla Prof.SSA Brini ed alla sua equipe, a tutta l'equipe infermieristica; un ringraziamento speciale a Luciano e Lino, miei "angeli custodi", al reparto mensa, in ricovero, ed al bar della Clinica. Ottima la reception, tanto di cappello. Grazie ancora.

Un ringraziamento unico va allo staff infermieristico, alla caposala Simona, ai portantini, agli addetti alle pulizie, a chi portava i pasti, a Martina, Serena, Valeria, Irina, Piero, Nicola, Domenico e la mitica Veronica, al bravissimo portantino senza baffi: tutti bravi, pazienti, simpatici e professionali. Ma il plauso più grande va alla dott.ssa Morricone e al Dott. Rossetti, impareggiabili. A 39 anni ho affrontato la mia operazione di miomectomia in laparoscopia per un fibroma di 8 cm. circa, e' stata la mia prima operazione ed ero terrorizzata. Sono entrata in sala operatoria piangendo, ma anche le anestesiste sono state carine. Unica nota dolente, la maleducazione di alcune receptionist e l'attesa estenuante durante la preospedalizzazione.
Struttura piccola e accogliente.
Grazie a tutti e buon lavoro.

Sono stato operato dall'urologo dr. Rago e l'operazione non è andata a buon fine, per la quale ho dovuto anche pagare 1000 euro. A causa sua ho dovuto subire altre due operazione a Velletri e a tutt'oggi il testicolo sinistro mi dà fastidio. Questo commento lo lascio ai futuri pazienti di questo medico.

Sono molto contento di aver scelto Nuova Villa Claudia per il mio ricovero.
Desidero ringraziare pubblicamente per l’esperienza fatta in occasione del mio ricovero nella vostra clinica per un intervento di routine, ma una volta in sala operatoria si è accertato invece che c’era da salvare il salvabile - e ci sono riusciti. Questo grazie all’ottimo lavoro svolto del Primario di urologia Prof. GIULIANELLI, dalla sua eccellente professionalità, insieme a quella di tutta la sua equipe medico-chirurgica e anestesiologica. Grazie di cuore a tutti voi.
Vorrei inoltre ringraziare tutto il personale paramedico di reparto, per la loro eccellente professionalità, dimostrata nell’espletamento del loro lavoro, e per l’amore che hanno dimostrato nell’interagire con i degenti. GRAZIE.
Un grazie anche a tutto il personale ausiliario.
Infine vorrei fare i miei complimenti alla direzione sanitaria e amministrativa per l’ottima organizzazione in atto, che rende molto agevole l’accesso a tutti i servizi sanitari della clinica occorrenti al cittadino, che ne deve usufruire.
Sistemazione logistica camere di degenza ottima.

ILLIANO Francesco

Sono stata ricoverata a Villa Claudia il 1 settembre 2013 per un intervento di laparomiomectomia multipla; era la prima volta che subivo un intervento e ho trovato qui tanti angeli che mi hanno fatto vivere questo momento di paura con tanta serenità... Un grazie enorme ai medici, molto competenti nel loro lavoro e molto umani, al personale infermieristico, bravissimo sempre disponibile.. ESEMPLARE! Molte/i infermiere/i delle strutture pubbliche dovrebbero prendere esempio da loro.
Un ringraziamento particolare al portantino con il pizzetto che mi ha accompagnata in sala operatoria, il mio angelo, è riuscito a strapparmi un sorriso e a tranquillizzarmi mentre stavo morendo di paura perchè da lì a poco sarei stata operata. Si parla tanto male della sanità italiana, ma villa Claudia è l'esempio positivissimo che tutto funziona stra-benissimo. E aggiungo che comunque era circa un anno e mezzo che pagavo visite private, ero in lista da quasi un anno e invece a Villa Claudia, con una semplice impegnativa, nell'arco di 2 mesi ho risolto il mio problema. Questo deve far riflettere molti medici che ormai non fanno più il proprio lavoro per vocazione, ma solo per soldi!!! Grazie di esistere villa Claudia.

Mia madre e' stata ricoverata in questa strittura nel febbraio 2012 a seguito di una forte disidratazione dovuta a dissenteria prolungata. Innanzitutto la camera: bella, luminosa e spaziosa, Gli infermieri solerti e gentili (un encomio particolare alla signora Lucia). Infine, il personale medico: dottori competenti, rassicuranti, sempre disponibili. Ricordo in particolare la dott.ssa Dascenzo, responsabile del reparto nefrologia e la sua collaboratrice, Sara Colaianni, alle quali va il mio ringraziamento e la mia gratitudine per aver curato la mia "vecchietta" con un'umanità davvero commovente.

Una vera struttura di eccellenza.
Ringrazio il personale medico, prof. Mazzon in testa, il personale infermieristico ed ausiliario sempre cortese e soprattutto sorridente.
È' un vero piacere avere nel territorio strutture di questo livello nella nostra città.
Sembra un Albergo più di una Clinica, dove non si va proprio per piacere.
Spero che mantengano sempre questo livello di assistenza sanitaria ed alberghiera, perché per il paziente è importante sentirsi curato e coccolato e non un ospite.
Grazie.

Sono capitata in questa struttura per farmi operare dall'equipe che mi segue da anni per la mia patologia e per risparmiare un pochino rispetto ad un'altra struttura dove ero già stata ed ove mi hanno consigliato di venire qui.
Riguardo l'intervento devo solo ringraziare i miei chirurghi, che sono come sempre fantastici e ineccepibili.
Devo invece dirmi profondamente delusa dalla struttura e dal personale:
-ero in una camera tripla con altre signore, ma con un armadio unico con anta rotta per tutte, dove mettere le nostre cose, non divisibile (!).
-La finestra della camera era difettosa a chiudersi e ad aprirsi e quindi, per non rimanere sigillate, la tenevamo aperta e per persone appena operate non è il massimo...
-La tavoletta del bagno era rotta e ogni volta che ti sedevi, con i punti e i dolori, ti si spostava con scatto da sotto il sedere con relativo dolore a noi appena operate e la doccetta/bidet perdeva, bagnando il pavimento e facendo scivolare con facilità chiunque entrasse nel bagno (a me è successo appena operata!!!).
In più la stanza e il bagno non erano puliti a dovere, cosa che in una clinica quando paghi (e io pagavo!!) ci si aspetta e le infermiere si rivolgevano (non tutte ma spesso) con aria scocciata e infastidita dalle nostre chiamate e richieste, tanto che gente in camera con me quasi aveva timore a chiamare all'occorrenza, per paura di disturbarle...
E poi c'erano i lavori di manutenzione con trapani, martelli e quant'altro ad un piano sopra al nostro, quindi al rientro dalla sala operatoria, o comunque per degenza, visto che non siamo lì per un festino, eri sommersa dai rumori dei lavori fortissimi che rimbombavano in camera: ALLUCINANTE! E IO PAGAVO LA CLINICA, E NON POCO!!!
Me ne sono dovuta scappare subito dopo 2 giorni dall'operazione, chiedendo ai miei chirurghi di venirmi a visitare a casa piuttosto che lì, nonostante non stia ancora bene ovviamente e con ancora febbre e problemi.
Ma era impossibile stare lì.
Sono stata anche in altre Cliniche (sono alla 9° operazione purtroppo) ma una scarsa pulizia e un personale così maleducato non l'ho trovato nemmeno nelle strutture pubbliche come il San Camillo, o il San Carlo di Nancy, dove comunque i servizi base di pulizia e cortesia c'erano!
La sconsiglio a chiunque, non mi sono mai trovata così male.

Mi spiace constatare come le persone, invece di commentare le qualifiche professionali, la competenza di chi ci mette le mani addosso, la preparazione e la professionalità dei dottori che lavorano presso questa struttura, commentino la maleducazione delle segretarie (dove ci sia ovviamente), i costi delle prestazioni, nonchè addirittura le file.
Questa struttura è ottima e, se non vi importa la simpatia del personale bensì la loro competenza e bravura, andateci tranquillamente, vi sapranno certamente aiutare nelle vostre problematiche. Se volete andare a mangiare una pizza invece, recatevi nel bar della clinica, così vi fate 4 risate coi baristi. Mi spiace ma prima di dare 2 ad una clinica di dottori bravi come loro perchè la segretaria è antipatica, pensateci, perchè magari chi ha bisogno di un aiuto e cerca un'opinione su internet può essere deviato da questi stupidi commenti e finire in pessime mani. Ci sono stata io, mia sorella e mio marito e siamo ancora in cura da loro, e nessuno prima di loro aveva capito le nostre problematiche indirizzandoci verso la giusta via.

Mi sono affidata a questa struttura perchè mi avevano detto che in questo campo Il dott. Mazzon ed il dott. Horvath sono i numeri uno. E così è!
Ma per quanto riguarda l'assistenza post operatoria, è stata totalmente inesistente. Le infermiere non venivano mai quando erano chiamate, non erano informate su quello che avevo fatto e su ciò che dovevo affrontare. Mi dispiace molto doverci tornare, perchè devo affrontare la seconda parte dell'intervento.

solo grazie alla professionalità della Dott.ssa Sizzi che mi ha operato, ho potuto evitare la laparotomia ed affrontare un post-operatorio in tutta tranquillità. La struttura poi è accogliente, l'assistenza infermieristica di prim'ordine, e quando si ha bisogno di aiuto arrivano immediatamente. Hanno reso assolutamente sereno un momento particolare della vita di una donna. Lo consiglio vivamente!