Ospedale Humanitas Gavazzeni di Bergamo

Un ringraziamento di cuore a tutto il personale, dai fisioterapisti agli infermieri. Però il mio più grande ringraziamento va per tutta la vita al dott. Mario Arduini, che mi ha curato e mi ha rimesso in piedi sette anni fa, con una operazione al bacino, ed oggi, con una protesi d'anca.
Riconoscenza infinita.

Mi sono recata presso il PS della struttura per un incidente domestico che mi ha causato un taglio al collo del piede con sospetta lesione totale del tendine. Dico sospetta in quanto le misure prese sono state quelle di suturarmi la ferita (senza controllare se avessi all'interno dei pezzi di vetro ), rx e ingessatura; mi hanno fissato a distanza di 4 giorni l'ecografia (era un martedì, non un week-end dove probabilmente il personale competente non è in servizio), per capire esattamente il danno subìto e procedere con l'operazione.
Possibile che un tendine reciso debba aspettare 4 giorni per una eco e sicuramente prima della prossima settimana non riusciranno a programmare l'intervento??

Il primo medico che mi ha guardato la ferita ha pure esordito dicendo che per un taglietto del genere potevo evitare di andare in PS, senza fare un minino di anamnesi; ho dovuto insistere spiegando che io non muovevo più le dita dei piedi.

Grazie a tutto lo staff, medici, infermieri e OSS che hanno assistito la nostra nonna Cesarina Ferrante fino all’ultimo respiro.
La compassione, l’amore e le carezze sono andate ben oltre i doveri professionali.
Grazie di cuore, in particolare modo a Veronica e Viviana, OSS.

Roberta, Claudio e Marzia i nipoti, le figlie Lory e Anna con il genero Claudio.

Sono stato operato dal dott. Paolo Panisi, un vero Maestro nel suo campo e persona di grande umanità che mi ha messo a mio agio fin dalla prima visita. Tutta la struttura si è dimostrata un’eccellenza nel settore cardiologico. Voglio esprimere la mia gratitudine allo staff della Terapia Intensiva, in particolare ringrazio gli infermieri Veronica, Efrem e Sara e il caposala Mauro che hanno dimostrato di avere una marcia in più soprattutto dal lato umano, mentre altri, da questo punto di vista, hanno ancora molto da imparare. Nonostante qualche inevitabile eccezione, tutto il personale del Gavazzeni, OSS, infermieri e medici si sono dimostrati grandi professionisti. Sono a disposizione di chi, dovendo sottoporsi a un intervento simile al mio, volesse avere testimonianze dirette. Non so se io riceverò notifica di eventuali commenti qui sotto, ma mi potete trovare su Facebook. Sarò lieto di condividere la mia esperienza con chi ne avesse piacere.

Ho fatto la mammografia aderendo al programma di screening mammografico. Quando sono andata a ritirare il referto ho chiesto di poter avere il dischetto. Mi è stato risposto che per averlo avrei dovuto aspettare un'ora. Dovevo rientrare sul posto di lavoro, per cui ho chiesto se era possibile ordinarlo che sarei passata a ritirarlo successivamente. Mi è stato risposto che non era possibile. Oggi, essendo in ferie "armata" di libro, mi sono recata presso la segreteria della radiologia per avere il dischetto, mi è stato detto che il tempo di attesa era di 40 minuti. Bene, sono entrata alle 9.20 e mi è stato consegnato alle 10.45 su sollecito. Fate voi i conti...

1) è bello vedere gli operatori sorridere con i pazienti.
2) è bello non vedere litigi tra gli operatori sia in corsia che in corridoio.
3) è bellissimo trovarsi in mezzo a tanta cortesia.
4) GRAZIE.

Coniuge di paziente.

Arrivata mia mamma per forti coliche per presunti calcoli, aspettiamo con codice verde 5 ore per uscirne senza una diagnosi in quanto il sabato pomeriggio l'ecografista non c'è! Cosa ci voleva dirlo 5 ore prima quando abbiamo fatto il triage?! Ci saremmo fatte 5 ore di coda in una struttura in grado di fare diagnosi e in più, oltre non aver fatto nulla, è stata dimessa in codice bianco pretendendo così il pagamento di 25€!!! Beh che dire... Complimenti per la serietà!

Cardiochirurgia d'eccellenza.
Ringrazio il dott. Panisi per la sua alta professionalità ed umanità.
Tutto il personale gentile e competente.
Pulizia impeccabile.
Un esempio di sanità che funziona!!

Sono di nuovo qui a mostrare la totale delusione: è da metà gennaio che non riesco a prenotare una visita di controllo cardiologica, ore ed ore al telefono senza che nessuno risponda. Ovviamente la scelta è per il servizio pubblico, per il privato le cose cambiano, ma se la clinica ha modo di esistere è per l'alta percentuale di soldi pubblici che riceve.

Premetto di aver sottoposto all'attenzione del Dott. Massaro le difficoltà a camminare che mia madre da tempo aveva. Il medico la sottoponeva ad un intervento con tecnica mini invasiva di protesi all'anca presso la clinica Gavazzeni Humanitas di Bergamo, dove riscontravamo grande pulizia, nonchè gentilezza e professionalità di tutto il personale. L'intervento ha permesso a mia madre di tornare a camminare bene ed in breve tempo. Si sottolinea la grande umanità e soprattutto professionalità del Dott. Massaro, una persona estremamente gentile e preparata. Grazie di tutto.

Sono la signora Carmela di Bitonto (BA), mi sento in dovere di ringraziare immensamente il dottor Michele Massaro per la perfetta esecuzione del mio intervento di protesi d'anca bilaterale. Finalmente dopo tanti anni e nonostante l'osteoporosi, non avverto più dolori e riesco ad eseguire a distanza di solo 15 giorni dall'intervento,tra l'altro mini-invasivo, movimenti che prima non ero assolutamente in grado di fare. Tutto questo è stato possibile grazie alla grande professionalità e dedizione del dottor Massaro verso il suo lavoro e verso i suoi pazienti, che segue accuratamente e pazientemente sia prima che dopo l'intervento, monitorando tutti i loro progressi per ridare loro, come nel mio caso, una qualità di vita ottimale che non speravano più di ottenere. Ringrazio ancora il Dottor Michele Massaro, un medico davvero umano, onesto e altamente professionale, qualità che non ho riscontrato per niente tra i tanti medici a cui mi ero rivolta prima di conoscere il Dottor Massaro. Vorrei infine ringraziare tutto il personale molto qualificato, dell'ospedale Humanitas di Gavazzeni dove sono stata operata. Grazie a tutti per le vostre cure.

Sono stato operato il 12/09/2018 per protesi monocompartimentale del ginocchio dal dott. Michele Massaro presso il grande ospedale Humanitas Gavazzeni di Bergamo, che lodo ogni giorno poiche' mi ha dato la possibilita' di tornare a camminare bene e a rifare lunghe passeggiate che ormai da tempo avevo dimenticato.
Un saluto di cuore al grande chirurgo dott. Massaro e a tutta la sua equipe, composta da medici, paramedici e fisioterapisti squisiti e preparatissimi.
Saluti, Raffaele

Assurdità per una prenotazione t.v.
Chiamo il Cup e, dopo mezz'ora di attesa al telefono, mi rispondono; mi rimettono ancora in attesa e quando risponde la sig.ra Agata, mi dice che per prenotare in questa struttura devo cambiare la ricetta del medico con quella rossa, perchè la richiesta in carta bianca non la possono accettare perché la loro è una struttura privata. Allora vado dal medico, gli dico di rifare la ricetta con la richiesta di questa visita in carta rossa e mi risponde che la sua ricetta è giusta così e non me la cambia, ma che devono accettarla come è.
ORA MI CHIEDO: CHI HA RAGIONE? Come posso fare tra i due contesti per prenotare nella vostra struttura questa visita??? Dopo due giorni di ore perse per chiamare e per andare di nuovo dal medico, attendo una risposta, grazie.

Oggi è esattamente un anno che ho trovato, insieme alla mia famiglia, degli Angeli prima che dei professionisti. La storia di mia madre, forse, è una come tante, ma la voglio raccontare affinché si sappia che esistono nella sanità ancora medici pieni di umanità e passione per il loro lavoro. Mia madre ha una forma aggressiva di diabete che le ha portato quasi tutte le relative complicazioni: cecità, insufficienza renale, cardiopatia, ischemie vascolari con conseguenti ulcere agli arti inferiori.. Motivo quest'ultimo che ci ha portati a conoscere la struttura Humanitas di Bergamo, dove sono specializzati in questo campo. Il giorno 28 agosto dell'anno scorso mia madre era stata portata nel blocco operativo solo per una angioplastica alle vene degli arti inferiori, con conseguente amputazione delle dita del piede. In realtà la situazione è degenerata per un infarto in corso, che il Dott. Roberto Francesco Ferraresi prontamente è riuscito a fronteggiare, salvando nostra madre e dandoci la possibilità di riabbracciarla. L'intervento al piede fu rimandato, ma successivamente lo stesso giorno si bloccò l'accesso femorale per la dialisi e mia madre non aveva altri accessi venosi dato che le era stato riscontrato precedentemente un trombo nella vena cava superiore. Consultammo diverse strutture, ma nessuno si rese disponibile, data la criticità e il rischio alto dell'intervento. Il Dott. Ferraresi nuovamente intervenne e riuscì a sbloccare quella vena, quando in altre strutture del sud e centro Italia non ci avevano dato speranze. Oggi mia madre a distanza di un anno è qui con noi, posso ancora ascoltare la sua voce, abbracciarla e sentirla ridere e scherzare. Voglio ringraziare e se potessi vorrei urlare al mondo intero il mio GRAZIE a tutti i medici, agli infermieri e a tutto il personale dell'Humanitas di Bergamo, che è una struttura che funziona perfettamente in tutta la sua organizzazione. Un ringraziamento particolare va al Dott. LOSURDO, che non è solo un medico disponibile dal cuore enorme, ma è diventato per noi un punto di riferimento, non ci ha mai lasciato e ci ha sempre sostenuto e indicato la strada da seguire.

Cercavo un luogo dove oltre all'alta specializzazione ci fosse anche cura verso la persona; ho scelto la clinica Humanitas Gavazzeni di Bergamo.

Mi sono trovata subito bene perché:
. L'operatrice del call center mi ha consigliata adeguatamente;
. Sono organizzati e tutto funziona in sincronia rispettando i tempi;
. Hanno un parco stupendo ideale per passeggiare e stare all'aria aperta;
. La struttura nuova dove ordine e igiene sono al primo posto;
. il reparto di cardiochirurgia molto curato e pulito;
. Il personale cordiale, attento e preparato.

Nel reparto dove sono stata ricoverata, il Dott. Paolo Panisi e tutta la sua equipe oltre alla professionalità hanno tanta disponibilità e cortesia. Mi sono sentita subito accolta e protetta.

Inoltre, voglio ringraziare il Dott. Giuseppe Gramegna che mi ha operata per la sua professionalità e grande  umanità che mi hanno dato la forza di affrontare l'operazione prima e di superare il periodo successivo. Mi ha seguita anche a distanza fino al completo recupero della mia forma fisica con tutta la sua disponibilità e cortesia.
Tutto quello che ho trovato in questa  Clinica dove, nonostante l'operazione, sono stata veramente bene, fa solo pensare che la scelta che ho fatto é stata giusta.

Grazie a tutti e buon lavoro.

Nulla da dire sugli ottimi medici. Purtroppo pessima l’organizzazione della struttura e l’assistenza Del personale infermieristico e OSS.
Convocato per un prericovero, scopro che quest’ultimo è stato cambiato al momento in ricovero per questioni logistiche legate alla disponibilità dei posti letto (ma ne vengo informato al momento, e venendo da un’altra regione perdo l’affitto della stanza a Bergamo che avevo preso in vista del prericovero). Attesa di 7 ore per il fatidico posto letto.
Totale assenza di sensibilità e cura da parte di infermieri che, benché sia stato operato (e quindi impossibilitato a muovermi) non si curano di rispondere alle rare chiamate al campanello, che viene puntualmente spento e spesso ignorato per parecchio. Continue risatine, da parte di giovani tirocinanti, rivolte all’anziano compagno di stanza. Insomma, personalmente ho trovato veramente assistenza poco attenta e totalmente inadeguata ad un personale medico in gamba.

Medico in ritardo di 30 minuti per una visita privata. Non si è nemmeno scusato con il paziente e lo ha pure trattato con supponenza e maleducazione.

La competenza, l'umanità e la dedizione per il lavoro che svolge, contraddistinguono il dottor Michele Massaro da coloro che hanno fatto il giuramento di Ippocrate, ma non lo applicano.
Mia madre è stata operata per un impianto di protesi monocompartimentale al ginocchio e vi assicuro che dopo l'esperienza subìta al ginocchio destro, non avrebbe permesso a nessun medico di avvicinarsi.
Ho letto le recensioni in internet del dottor Massaro, e ne sono rimasta colpita.
Ho fissato un appuntamento e ho lasciato che fosse lui a convincere mia madre. E così è stato!!
Un uomo umile e capace di arrivare al cuore della gente, perchè si preoccupa di dare il massimo della professionalità nel suo campo, ma non dimentica la sofferenza dei pazienti e dei suoi parenti.
Voi mi direste, che centrano i parenti? Lui, ha delle attenzioni anche per loro, ve ne parlo per esperienza personale.
Mia madre non è stata bene ed io ero preoccupata, lui mi è stato vicino ogni volta che ha potuto, finchè il problema non è rientrato.
Cos'altro dire ?
Che sarebbe pure capace di venire a trovare i pazienti di domenica mattina, per assicurarsi che stiano bene!
Voi direste, questo è troppo! Per lui, evidentemente, non lo è.
In questa recensione vi ho parlato della mia esperienza con il dottor Massaro, valorizzando l'uomo e il medico.

Sono stato 3 giorni ricoverato. Bravissimi tutti, dottori e infermieri.
Assistenza attenta e pulizia al top.

A mio padre hanno fatto la radioterapia senza tenere in considerazione il suo stato di salute. Prima dell’inizio della terapia non si sono accorti che aveva in corso una polmonite bilaterale. Risultato: dopo due giorni è deceduto.
Per non parlare della gestione appuntamenti per risonanza, cardiologia ecc...

Parente ricoverata in Medicina: dottoresse gentili e competenti.
Personale infermieristico costantemente scocciato tanto da far sentire in colpa il paziente se suona il campanello (che viene prontamente spento, ma il servizio viene erogato anche ore più tardi).
Il soggiorno risulta frustrante più di quanto causato dalla malattia.

Struttura straordinaria.
Intervento bilaterale all’anca effettuato dal Dott. Francesco Verde.
Se avessi saputo prima dell’esistenza di questa struttura, avrei sofferto molto meno.

Sono la signora Rosa Rutigliano di Sannicandro di Bari, un’insegnante di Scuola dell’Infanzia di 64 anni. Per anni ho sofferto di lancinanti dolori e limitazioni nei movimenti a causa di una coxartrosi bilaterale. Nel tempo ho consultato diversi ortopedici, ma nessuno mi aveva suscitato fiducia sufficiente per affrontare un intervento. Fortunatamente all’inizio di quest’anno ho conosciuto il dott. Michele Massaro che da subito mi ha trasmesso tanta fiducia e sicurezza da convincermi di potermi affidare ad ottime mani.

Cosi’ verso la fine di giugno scorso sono stata operata di Protesi d’Anca Bilaterale dal dott.Massaro presso l’Unita’ Operativa di Chirurgia protesica della clinica Humanitas Gavazzeni di Bergamo. L’intervento e’ andato benissimo: dopo due giorni ero in piedi e da ottobre cammino senza problemi.

L’unico rammarico, se così si può dire, e’ stato quello di non aver conosciuto prima il dott. Massaro. Mi sarei evitata tanti dolori e tante rinunce.

Sento l’obbligo di ringraziare il dott. Massaro, oltre che per la professionalità dimostrata, per la disponibilita’ e la continua presenza rassicurante che mi ha aiutata a vivere la fase postoperatoria e il recupero con tanta serenita’.

Colgo l’occasione per manifestare la mia riconoscenza a tutto il personale infermieristico sempre disponibile, giorno e notte, e gentile in particolare nei miei momenti di maggior bisogno.

Grazie anche ai terapisti per la competenza e la disponibilità.

Ho fatto oggi una visita dermatologica perchè a mio fratello hanno asportato un nevo che è risultato tumore.
Il mio "tre" ai servizi è derivato dal fatto che quando ho evidenziato che potessi avere dei nevi sulla nuca - che non era stata visualizzata - mi è stato risposto che sarebbe stato il mio parrucchiere a dirmelo. Ebbene, 172,00€ di visita privata e la testa dovrebbe mapparmela il parrucchiere? Non è stata una risposta da professionista. Sono rimasta molto delusa.
Per il resto, cordiali e competenti.

Clinica buona con personale buono. Mi sono fratturato il metatarso 12/7/2016. Ho ricominciato a camminare discretamente ad aprile 2017. A luglio 2017 rimozione dei ferri. Ma cammino bene tutto sommato. Ho la corsa ancora incerta.. che spero si normalizzi con il tempo, anche se be dubito. Da 1 a 100 a distanza di un anno per farla breve, sono al 75% e credo che più di così non recupereró.

Intervento di artrodesi mininvasiva XLIF ok, il giorno dopo ero già in piedi, tre giorni dopo fuori e ad un mese dall'intervento tutto procede ottimamente, a parte qualche dolorino alla gamba, che passerà.

La degenza in ospedale la reputo troppo breve; il personale ausiliario è scortese, forse perché in affanno lavorativo. In due giorni non è mai stato pulito il servizio igienico. Carente la presa in carico post operatoria del paziente.

Dopo molti mesi di dolore al ginocchio sinistro e all'anca destra, che mi causava notti insonni e mi costringeva ad usare un bastone per camminare nonostante le numerose terapie effettuate, ho contattato il Dott. Michele Massaro. Durante la visita ho chiesto al Dottore quale arto doveva essere operato per primo. Il dottore mi ha proposto di operare entrambi gli arti con un unico intervento, chiarendo tutti i miei dubbi con serietà e professionalità. Il 7 febbraio 2017 sono stata operata all'Ospedale Humanitas di Bergamo. Mi sono state impiantate, con il sistema mininvasivo per la prima volta in Italia, tre protesi contemporaneamente : la protesi all'anca destra e due protesi al ginocchio sinistro (la protesi monocompartimentale mediale e la femoro-rotulea). Dopo qualche giorno dall'intervento camminavo da sola con le stampelle e ho iniziato la terapia per 12 giorni presso il reparto di fisioterapia dell'ospedale. Sono passati quasi 3 mesi dall'intervento, ho ritrovato la mia autonomia e ho ripreso la mia vita abituale guidando anche la macchina per tratti brevi. Ringrazio di cuore il Dott. Massaro, che mi ha sostenuto umanamente e professionalmente in questa prova ed è stato sempre disponibile a qualsiasi richiesta e che ha mantenuto quanto promesso nella prima visita. Ringrazio tutto il personale dei reparti di Ortopedia e di Riabilitazione dell'ospedale Humanitas di Bergamo per la professionalità e umanità dimostrate nei miei confronti.

Un grandissimo ringraziamento all'Humanitas e al Dott. Massaro. Sono stato operato per una protesi monocompartimentale al ginocchio. Il Dott. Massaro è estremamente preparato, efficiente, comprensivo e paziente. Consiglio vivamente questo dottore, che non finiremo mai di ringraziare per aver risolto con semplicità un grande problema. Grande medico e grande persona!

Tre giorni di ricovero per ablazione eseguita dal dr. Lupo e la sua equipe: non posso che elogiare tutto il personale e ovviamente i medici per le premure, la professionalità e la disponibilità. Una eccellenza italiana!

Ho avuto mia mamma ricoverata per un intervento di chirurgia toracica. Il giorno di ingresso mia mamma (e non solo lei) è stata fatta cambiare nel bagno della sala d'attesa in piedi e portata in sala operatoria in modo molto sbrigativo dall'infermiera - e davanti a tutti senza un minimo di privacy. Davanti alla mia richiesta del posto letto, mi viene detto che non erano disponibili. Ho atteso 3 ore e, nonostante le mie domande dove mettere le cose di mamma, ricevevo risposte scocciate. Alle 13.00 il chirurgo mi comunica il buon esito dell'intervento, comunicandomi che entro 30-60 minuti mia mamma sarebbe stata portata in camera. Alle 16.00, solo dopo diverse rimostranze al capo sala, si decidono a portarla in camera. Nei giorni di degenza tutto il personale di assistenza, infermiere e personale a supporto, si sono sempre dimostrati scocciati, con risposte strafottenti oppure scaricando su altri certi interventi con attese infinite. L'unica fuori dal coro l'infermiera del dolore grande, persona di una umanità incredibile. Grazie e brava. Ho visto una paziente lasciata per oltre 24 ore in disagi infiniti dove nessuno interveniva e solo dopo che il marito ha fatto intervenire un medico fermato nel corridoio, sono stati presi provvedimenti.
Spiace solo che l'unità è di eccellenza e grande è la professionalità dei medici che ci lavorano, ma il non controllo del personale di assistenza ne lede l'immagine.
Ringrazio immensamente il prof. Bortolotti e la dott.ssa Rizzardi. Unici ed insostituibili, a cui sarò sempre grata.

Congiunta ricoverata per breve periodo in Medicina: dottoresse gentili e competenti.
Personale infermieristico al 50% scortese e altezzoso. Le dottoresse in Infermieristica dovrebbero sapere che, date per scontate competenza e professionalità (?), gli aspetti relazionali e di empatia costituiscono un elemento indispensabile dell'assistenza, Vergognoso usare il potere del ruolo con soggetti fragili. Mancano inoltre semplici elementi di buona educazione: qualcuno non saluta e non risponde ai saluti. Mantenere le distanze migliora la qualità dell'assistenza?

Ad ottobre mio padre è stato ricoverato ed operato di sostituzione della valvola aortica. Siamo stati molto soddisfatti dell'accoglienza, attenzione, professionalità dei dottori e del personale infermieristico. Un grazie di cuore al dottor Girometta, al dottor Piti, alle dottoresse (di cui, mi dispiace, non ricordo il nome) e a tutto il personale.

Voglio porgere i migliori auguri per buone feste e prossimo 2017 a tutti i componenti dell'equipe del Dott. Musso e tutto il reparto di ortopedia della colonna con immensi ringraziamenti. Sono stato operato il 23 giugno 2016 dal dr. Sinigaglia e dal dr. Sterlinghetti. Il giorno dopo ero in piedi e 5 giorni dopo in aereo per Bari, dove sono un vigile urbano che non poteva fare più di 50 mt. a piedi per poi sedersi.. Invece dopo 60 giorni dall'intervento ero completamente ristabilito, non ho assunto più alcun farmaco e a 90 giorni ho ripreso a lavorare.
Quindi il dott. Musso, dopo aver visionato radiografie in ortostasi, mi ha ordinato di riprendere la mia normale vita (piscina, sollevamento pesi, camminate ecc.).
L'assistenza ospedaliera è stata eccellente ed io devo sempre ringraziare L'HUMANITAS di Gavazzeni con tutti i suoi componenti.
Sono a disposizione di tutti per eventuali domande.
Alessandro Conte

Dopo quasi due mesi dall'intervento di protesi monocompartimentale mediale ad entrambe le ginocchia e dopo appena 15 giorni di riabilitazione, con l'aiuto delle stampelle ho ripreso a camminare senza alcun problema, le mie ginocchia sono come nuove. Ringrazio immensamente il dott. Michele Massaro per la cura e le attenzioni rivoltami e per la passione e professionalità nel suo lavoro. Colgo la giusta occasione per porgergli i miei auguri di Buon Natale e Felice anno nuovo.

Dopo mesi di dolori al ginocchio, di notti insonni, di inattività e di terapie che non sortivano alcun effetto, sono approdata, a seguito di consiglio di amici, allo studio del dott. Massaro. Al primo impatto appare persona schiva, di poche parole, quasi eccessivamente seria... poi visita, tocca, chiede ed io comincio ad intravedere la sua competenza. Durante la visita chiarisce i miei dubbi, spiega, dimostra e colgo la passione per il suo lavoro. Accetto così l'idea di un intervento e mi affido alle sue cure. Ho avuto modo perciò di apprezzare pienamente la sua professionalità mista ad una buona dose di comprensione, umanità ed ironia. Dopo un mese dall'intervento (protesi monocompartimentale), passati i dolori e le notti insonni, sono qui a ringraziarlo per avermi ridato la gioia di camminare.

Mia madre è stata sottoposta ad un intervento alla colonna. Il dott. Fusco aveva programmato di inserire delle viti e limitarsi nell'intervento, in quanto la mamma aveva 76 anni. Ma la mamma venne sottoposta ad un intervento molto più pesante, poiché i neurochirurghi del 17 giugno cambiarono la diagnosi.
La mamma uscì dalla sala operatoria irriconoscibile poiché presentava un volto gonfio e deformato.
La mamma fu più volte operata per resettare la ferita, con il risultato di una frattura al sacro.
La mamma finì in coma senza che alcun medico dell'unità neurochirurgica intervenisse, nonostante l'allerta del personale infermieristico. Fu ricoverata in terapia intensiva, dove venne intubata per una polmonite (mi fecero fare l'aerosol alla mamma per il mal di gola in neurochirurgia), dialisi, sondino gastrico e intestinale per denutrimento.
La mamma era entrata sana, a detta dei medici di terapia intensiva. Il decesso avvenne il 6 settembre.

Mia madre è stata operata alla schiena a fine settembre 2016. Le hanno tolto viti e cage che le avevano inserito in un'altra clinica 5 anni fa e riposizionato cage e viti per stabilizzare la colonna. L'intervento per ora sembra riuscito, ma la permanenza alla clinica Humanitas Gavazzeni è stata deludente. Innanzitutto l'intervento, già programmato da un paio di settimane, è stato spostato di due giorni per mancanza di strumenti necessari all'operazione chirurgica, quando si era già lì, comportando un dispendio di tempo ed economico per i familiari che l'assistevano. In secondo luogo non è mai stata ricoverata nel reparto di competenza, ma in un altro reparto in cui il medico appariva una volta al giorno e in caso di urgenza doveva essere cercato e non era sempre disponibile. Infine è stata dimessa in maniera frettolosa, tanto che quando siamo rientrati a casa (a 250 km di distanza da Bergamo) dopo 4 giorni siamo dovuti andare in pronto soccorso della nostra città per avere un aiuto terapeutico e far fronte ai dolori lancinanti post operatori. La lettera di dimissioni è stata scritta a mano dopo ore di attesa perchè il computer non funzionava. Lo strumento per misurarle quotidianamente la pressione non funzionava, ma veniva comunque utilizzato riportando valori non corretti.

SONO LA FIGLIA DEL SIG. GHEZZI GIULIO. MIO PAPA' è STATO RICOVERATO IL MESE DI LUGLIO E POI A META' SETTEMBRE PER METTERE DEGLI STENT. RINGRAZIO TUTTI I DOTTORI, IN PARTICOLARE IL DOTTOR PITI' PER LA DISPONIBILITA' E PER LA DEDIZIONE AL SUO LAVORO. GRAZIE DOTTORE.

Grazie, un sentito grazie all’eccellente dott. Michele Massaro, da cui sono stata operata il 5 Aprile 2016 presso l’Humanitas Gavazzeni di Bergamo.
Soffrivo di dolori costanti al ginocchio sinistro per gonartrosi primaria; prima di conoscere il Dott. Massaro, non avevo alcuna intenzione di sottopormi ad una qualsiasi forma di intervento, preferendo piuttosto palliativi quali le infiltrazioni. Mi è bastato essere visitata dal dottore per cambiare idea e per decidere di affidarmi a lui.
Il mio non è stato un intervento dei più semplici, infatti ha dovuto applicarmi una protesi bicompartimentale (comparto mediale e comparto femoro-rotuleo). Tutto è andato bene. La sera stessa dell’intervento il dottore è venuto a visitarmi per verificare le mie condizioni e per rassicurarmi sul buon esito dell’operazione. Il giorno dopo l’intervento ero già in piedi e deambulavo per i corridoi dell’ospedale. Tutto ciò che mi aveva preannunciato nella prima ed unica visita prima dell’intervento si è verificato ‘ad litteram’.
Tutta la mia stima e riconoscenza va ad un chirurgo che prima di tutto è una persona dal lato umano straordinario, paziente, sempre disponibile, e che ha dimostrato tanta serietà, competenza e professionalità. A lui va il mio più sentito e profondo ringraziamento e l’augurio di una carriera sempre più luminosa.
I miei ringraziamenti vanno anche all'equipe medica, agli infermieri ed agli operatori socio-sanitari del reparto di ortopedia che mi hanno assistito egregiamente nel decorso ospedaliero.
Degno di encomio tutto il personale del reparto di riabilitazione e fisioterapia che mi ha seguito con scrupolosa attenzione nel post operatorio fino alle dimissioni (11 giorni dopo l’intervento); un particolare abbraccio alla “mia” fisioterapista Evelin.
Infine, un sentito grazie al Sig. Nicola con cui ho seguito un percorso di riabilitazione nella mia città.

Maria Sgobba (Bari)

Sono Nicola Novielli, lo scorso aprile il mio ginocchio si è bloccato e di corsa al pronto soccorso di Bari dove (dopo RX e Tac) mi hanno riscontrato una gonartrosi sinistra dovuta alla mia conformazione fisica e ai vari traumi; lì mi hanno immobilizzato l'arto. Dopo diversi consulenti e varie terapie vane, non riuscivo più a stendere la gamba e il muscolo era atrofizzato; comunque nessuno mi sapeva dare una soluzione a breve termine (mi è stato detto: "la soluzione è la protesi totale ma sei troppo giovane"). Quindi a 38 anni avrei dovuto rinunciare alla qualità della mia vita (sport, famiglia, lavoro, eccetera) in attesa dell'età giusta per la protesi. Ma poi come ci sarei arrivato??! Non mi sono arreso e ho conosciuto il mitico dottor Massaro, il quale applicava protesi meno invasive. Già dal primo consulto, con la sua terapia, ho avuto subito sollievo, ma l'intervento sarebbe stata la soluzione. Lo scorso 26 luglio mi sono sottoposto all'intervento di protesi monocompartimentale presso la clinica Gavazzeni di Bergamo, durante tutto l'iter il dott. Massaro mi ha seguito rispondendo a tutti i miei dubbi e preoccupazioni. Il giorno seguente ero in piedi e dopo 3 settimane in grado di camminare senza stampelle. Ringrazio di cuore il dott. Massaro non solo per la sua estrema competenza e professionalità, ma anche per la sua umanità, disponibilità e pazienza (dato che l'ho disturbato anche durante e sue vacanze). Sono infinitamente grato al dottor Massaro per avermi dato la possibilità di tornare a fare il mio lavoro, il papà e il marito. Grazie anche a tutta l'équipe per avermi supportato ma soprattutto sopportato.

Nulla da dire sui medici, che sono sembrati competenti, ma personale infermieristico per la maggioranza scortese, anche nei confronti di pazienti educati e non "rompiscatole", veramente sbrigativo e poco attento alle problematiche (reali) dei degenti, spesso risponde alle chiamate con molto ritardo, anche quando non occupato con altri malati. Infermieri che la mattina si occupano dell'igiene dei degenti non autosufficienti, si chiudono nelle stanze dei malati di cui dovrebbero occuparsi rimanendovi a chiacchierare fra di loro, accendendo il televisore e facendo passare i canali per ascoltare musica, senza chiedere ai pazienti ricoverati nella stanza se ciò possa dar loro fastidio.
Poca comunicazione coi medici: un paziente denutrito da operare la mattina e che avrebbe dovuto soltanto saltare la colazione, è stato, per sbaglio, lasciato senza cibo dal mezzogiorno del giorno precedente!

Mi sono sottoposta qualche giorno fa a una visita otorinolaringoiatrica prenotata sul web. Devo ringraziare la dott.ssa Annalisa Pianese per la professionalità e gentilezza mostrate, la visita è stata molto accurata, comprensiva di lavaggio all'orecchio in questione ed ulteriori accertamenti. Mi ritengo soddisfatta.
Inoltre tempi di attesa sono stati rispettati e ho avuto anche la possibilità del parcheggio gratuito!
Che dire? Grazie!

In un momento di improvvisa difficoltà, sono stata assistita da personale estremamente competente, gentilissimo e mai pago di essermi di aiuto. Un ringraziamento particolare al dottor Agnino e a tutto il suo staff, al personale del reparto degenza B2 e B3 e della terapia intensiva.

3 volte al pronto soccorso in una settimana per forti dolori (coliche renali), alla terza visita, chiamato l'urologo, si decide per inserimento di stent uretrale. Dopo 1 o 2 trattamenti per i calcoli (bombardamento), dolori molto acuti e 25 giorni di stent, prima chiedo chiarimenti, poi prenoto visita privata in altra struttura, ove in DUE giorni sistemo tutto (anno 2010).