Pronto Soccorso Campus Bio Medico Roma

 
2.8 (30)

Recensioni dei pazienti

16 recensioni con 2 stelle

30 recensioni

 
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2.0

Esperienza da dimenticare

Entravo in pronto soccorso con febbre e mal d'orecchio - premetto che fino a 10 giorni prima avevo avuto il Covid. Mi mandano nel percorso protetto e, fatto il tampone e risulto negativo, mi fanno dei prelievi e mi mandano dall'otorino, che dopo un'ora di attesa mi controlla l'orecchio e mi prescrive un esame audiometrico (che sinceramente non so a cosa sarebbe servito visto che avevo un orecchio pieno di catarro e da quella parte non ci sentivo) e, senza nessuna spiegazione, mi manda via.
Scendo al pronto soccorso e chiedo cosa dovevo fare, mi dicono che posso andare a casa - specifico che delle analisi del sangue non erano ancora usciti i risultati - e mi consigliano di tornare il giorno dopo per richiedere la cartella clinica. Torno a casa con 39 di febbre, tosse e mal di gola, così il giorno dopo mi reco all'Aurelia hospital, dove mi fanno una Tac toracica e mi diagnosticano una polmonite. Mi danno una cura e ora sto bene. Complimenti Campus biomedico.

Patologia trattata
Febbre, mal di gola, tosse e mal d'orecchio.
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1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Esperienza da cancellare

Il pronto soccorso lo devono chiudere. Tempi di attesa infiniti e gentilezza zero.

Patologia trattata
Dotti salivari ingrossati, paziente diabetica con febbre.
Voto medio 
 
1.5
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1.0
Pulizia 
 
3.0
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1.0

12 ore al PS per nulla

Mi hanno lasciata singhiozzare 12 ore per il dolore senza intervenire. Sono uscita traumatizzata da quello che ho vissuto e spero di riuscire a dimenticarlo. Totale mancanza di cura e attenzione ai pazienti. Personale poco attento e molto distratto da cellulari personali. Penso che il direttore sanitario dovrebbe leggere queste recensioni e attivare un audit interno con estrema urgenza. Il giorno seguente al mio inutile accesso al PS del Campus Biomedico di Roma, in una struttra privata ho potuto avere la diagnosi: ernia cervicale espulsa di oltre 1 cm. Ringrazio uno specialista in medicina interna, interpellato privatamente, UNICO medico altamente professionale, competente ed umano che mi ha assistita, indirizzata correttamente e che ha instaurato una terapia del dolore grazie alla quale sono riuscita a sopravvivere ad un dolore indicibile ed incontrollabile.

Patologia trattata
Ernia cervicale.
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1.5
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Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
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1.0

Sospetta calcolosi renale

Sapete quale è la cosa più fastidiosa? Vedere gente al pronto soccorso soffrire e stare ore ed ore in attesa mentre al Triage gli infermieri mangiano, ridono tra loro e stanno sui cellulari.
Mi sono fatto 8 ore di pronto soccorso e avranno lavorato un'ora complessivamente. Allora non è meglio (come fanno in molti altri ospedali) che al Triage ci sia una sola persona che magari aiuta anche gli infermieri, invece di pagare 4 persone che fanno poco o nulla?
La prossima volta filmerò l'operato del personale al Triage.

Patologia trattata
Presunti calcoli renali.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
1.0

TEMPI DI ATTESA D.E.A. CAMPUS BIO MEDICO

Dopo un incidente casalingo, mia moglie di 50 anni invalida al 100%, ha dovuto attendere dalle ore 19:30 del 16 novembre alle ore 2:30 del 17 novembre solo per essere chiamata e perché sono andato al bancone a protestare. Quale sia il criterio per cui una donna invalida al 100%, con oltre 20 interventi alle spalle, due linfomi, protesi dell’anca, necrosi ossea e tutte le conseguenze delle terapie subìte abbia ottenuto un codice verde, proprio non lo comprendo.. ci è passato davanti chiunque. Vergogna!

Patologia trattata
Caduta di grave entità su ginocchio operato.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
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Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Non è un PRONTO soccorso

Entrata alle ore 19.40 - uscita alle 20.30 senza nessun tipo di soccorso dopo aver visto che le persone davanti (erano più di 20) stavano aspettando più o meno dalle 15.00. Mio figlio si è tagliato il dito e necessitava di punti di sutura (l'emorragia era abbastanza intensa).
L'infermiera alla reception ha detto che ci sarebbe stato da aspettare, perciò siamo andati via. Domani chiederò ad un amico veterinario di dargli un'occhiata.
Se avete bisogno di soccorso urgente, andate altrove, perché al Bio Campus sicuramente non lo troverete.

Patologia trattata
Ferita da taglio.
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1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Pessimo

Pessimi in tutto. La loro tattica? Quella di portare il paziente all’esasperazione ed aspettare che se ne vada presso altra struttura. NON VISITANO. Ago cannula fatta mettere da un portantino! Fate chiudere questo pronto soccorso.

Patologia trattata
Pressione alta non gestibile da casa.
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

MALISSIMO IL PS DEL CAMPUS BIOMEDICO

QUANTE PROBALIBILTà CI SONO CHE NELLA MIA FAMIGLIA, A DISTANZA DI POCO PIù DI 6 MESI, DUE MEMBRI VENGANO PORTATI IN AMBULANZA AL PS DEL CAMPUS, ENTRAMBI DIMESSI, UNO DOPO 12 ORE, L'ALTRO DOPO 36, PERCHè A DETTA LORO "STAVANO BENE" MA, DOPO NEANCHE 48 ORE, ENTRAMBI RIPORTATI IN AMBULANZA IN ALTRI OSPEDALI E RICOVERATI?? UNO PER POLMONITE ED ENFISEMA, L'ALTRA PER PROBLERMI CARDIACI?!!!

Patologia trattata
SINCOPE.
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1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

5 ORE DELLA MIA VITA BUTTATE

Sabato 4 Febbraio 2023, ore 15:20, entro nel pronto soccorso con un forte dolore all'addome.
Ore 20:30, mi avvicino per capire che fine devo fare e mi dicono che avrei aspettato ancora tra le 2 e le 5 ore.
Sono scappato e ho cambiato pronto soccorso.
Viva la sanità.

Patologia trattata
Dolori lancinanti all'addome.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Arroganza

Arrivo all’una di notte del 9 gennaio con coliche dolorose (ho sofferto in passato di calcoli renali). Faccio tampone e prelievo del sangue e mi assegnano codice blu. Dopo una mezz’oretta mi dicono che c’è gente che aspetta da 9 ore. Chiedo mi sia staccata la farfallina dal polso e sento l’addetta al triage, che con arroganza dice: “ti pare che mo' questo se ne va, e noi non ie facciamo pagà tampone e analisi del sangue!! Che poi se c'hai le coliche, io ce l’ho avute, nemmeno cammini”.
Fortunatamente tutte risolto in 4 ore al Sant'Eugenio, diagnosi: calcoli alla cistifellea.

Patologia trattata
Coliche addominali.
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Assistenza 
 
1.0
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4.0
Servizi 
 
1.0

Allucinanti

Lasciati come cani senza essere visitati.
Dopo 12 ore sono corso al Gemelli, dove poi sono stato operato d'urgenza.

Patologia trattata
Ernia intestinale acuta.
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1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Attese lunghissime

Non andate al pronto soccorso: attese stratosferiche.
Mia figlia, con 39,5 di febbre da 2 giorni, è rimasta in attesa su una sedia per 7 ore, scandaloso.
Per non parlare dell'arroganza della addetta al triage.

Patologia trattata
Febbre alta e tosse.
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1.5
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1.0
Assistenza 
 
1.0
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3.0
Servizi 
 
1.0

Pessima esperienza

Ho accompagnato mio marito alle 13.15 di sabato 2 luglio al PS per continue scariche e nausea. Tamponi negativi.
7 ore d'attesa e alla domanda quanto ancora c'era da aspettare ci hanno risposto altre 6- 7 ore.
Siamo andati via.
Complimenti.

Patologia trattata
Diarrea.
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Esperienza in Pronto soccorso

Il giorno 26 aprile alle ore 17.00 mio marito ha fatto accesso presso il p.s. per forti dolori alle gambe e alla schiena.
E' un malato oncologico ed ha insufficienza renale, per cui non poteva prendere altro che tachipirina senza avere alcun beneficio. Premetto che il triage l'ho fatto io, in quanto lui, avendo dolore, era seduto in sala di attesa e lì è rimasto fino alle ore 1.30 della notte, senza che nessuno si degnasse di vederlo.
Dopo qualche ora ho chiesto se almeno avessero potuto dargli 1 antidolorifico, visto che erano ore che stava seduto su delle sedie di ferro e non ce la faceva piu' dal dolore; mi è stato risposto che loro erano infermieri e finché non lo vedeva un medico non potevano dargli niente - naturalmente senza nemmeno venire a vedere le condizioni in cui era.
Alle ore 1.30 finalmente viene chiamato. Fatta una flebo di paracetamolo e prelievi ematici, aspettiamo fino alle ore 5.00 del mattino, ora in cui viene dimesso con il consiglio di andare dall'oncologo (appuntamento che avevamo il 3 maggio). Era andato in pronto soccorso pensando potessero nel frattempo alleviare la sua sofferenza, invece è stato un incubo.
Anche il fatto che il bar alle 20.30 chiuda e non ci sia una macchinetta per prendere una bottiglia d'acqua, è un'altra vergogna. Mi dispiace perché, per quanto riguarda il resto della struttura, mi ero sempre trovata bene, ma il pronto soccorso è vergognoso e di sicuro non ci metteremo più piede.

Patologia trattata
Metastasi diffuse in pz. operato 2 anni fa per carcinoma vescicale.
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
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Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Possibile frattura

Dalle 17.00 in attesa di un dottore per una possibile RX. Infermiere che continuano a dire "ora arriva il medico". Sono le 23.00 e nessuno si vede, ma non solo per me, per tutto il reparto.. Dopo la mia ennesima richiesta mi è stato risposto che questi sono i tempi del Pronto Soccorso. Una nottata per una RX. Nonostante le ore, niente cibo e niente Acqua. VERGOGNOSO.

Patologia trattata
Possibile frattura.
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2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
2.0

Forte mal di testa dopo 3° dose vaccino

Mia figlia accusa forte mal di testa da due giorni dopo la terza dose vaccino Covid. Dichiarando all'accettazione di aver avuto ieri febbre, viene spostata nel reparto Covid in attesa dell'esito del tampone molecolare. Per ben due ore ha stazionato nel reparto Covid con passaggio continuo di barelle con pazienti inseriti in camera ossigenante e a pochi passi dai ricoverati intubati. Forte mal di testa, dolore al petto, ma si e' sentita rispondere che non si muore di mal di testa. Peccato che ci siano state persona alle quali non erano state diagnosticate per tempo trombosi conseguenti al vaccino. Abbandonati e anche insultati. In aggiunta, non fanno neanche firmare la lettera di dimissioni.

Patologia trattata
PRELIEVO PER TAMPONE MOLECOLARE INVECE DI UN TEMPESTIVO ELETTROCARDIOGRAMMA.
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