Urologia Policlinico Gemelli

 
3.7 (71)

Recensioni dei pazienti

71 recensioni

 
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Pessima esperienza!

Non so se questo trattamento sia stato riservato solo al sottoscritto, oppure sia il modus operandi del Policlinico Gemelli.
Lo scorso mese di febbraio ho notato la presenza di un nodulo al testicolo. Mi sono recato immediatamente al Gemelli per una visita urologica. Il medico che mi ha visitato ha prescritto un esame del sangue specifico ed un ecocolordoppler. L'esito dell'esame del sangue è stato negativo a forme tumorali, mentre l'ecocolordoppler ha riscontrato un nodulo vascolarizzato. Alla successiva visita, dove ho portato gli esami in visione, eseguita i primi di Aprile, mi è stato detto che avrei dovuto sottopormi ad un intervento chirurgico, durante il quale sarebbe stata eseguito un esame istologico per valutare la presenza di un tumore al testicolo e, nel caso, procedere ad una orchiectomia. Sono stato messo in lista di attesa per essere chiamato, a detta del dottore, entro un mese. Sono trascorsi circa tre mesi e nessuno mi ha ancora chiamato, alla faccia della prevenzione e della tempestività, che in questi casi è fondamentale. Ho provato a sollecitare il medico che mi ha visitato, il quale ha risposto che sono in lista d'attesa e che sarò chiamato (spero non per sentirmi dire "ormai è troppo tardi, se fossimo intervenuti prima..."). A questo punto ho deciso di fare una ulteriore visita e siamo alla terza (sempre al Gemelli), questa volta con il prof. Bassi, nella speranza di essere chiamato. Staremo a vedere. Vi terrò aggiornati.

Patologia trattata
Sospetto tumore al testicolo.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Esperienza confortante

In un momento storico come quello che stiamo vivendo ora sia in Italia che nel mondo, aver avuto una esperienza diretta di un sistema di grande eccellenza come quello inventato e gestito in modo magnifico dal professor Pierfrancesco Bassi, ci permette di dire che "non tutto è perduto". Esiste ancora chi fa il possibile per aiutarci. Grazie.

Patologia trattata
Carcinoma alla prostata.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Eccellenza qualitativa, premura e cordialità

Eccellenza qualitativa e premura e cordialità
4 anni or sono il Prof. Bassi mi ha magistralmente operato di un brutto tumore alla vescica, che aveva decisamente "spaventato" i miei amici medici che per primi avevano visto lastre e tac, risolvendo in pochi giorni (e poco disagio mio) una situazione "non bella".
A valle dell'intervento ho fatto e sto facendo in reparto le cure di follow up (BCG & co) per le quali mi sono rivelato particolarmente reattivo e sensibile. Oltre alla supervisione discreta, ma sempre attenta e pronta del Prof. Bassi, la giovane equipe del dott. D'Agostino che segue in prima battuta tali trattamenti, si è sempre dimostrata non solo attenta e sperimentata, ma anche di grande umanità e cordiale disponibilità.
Grazie di cuore dunque al Prof. Bassi ed a tutti i suoi ottimi allievi per l'intelligenza, la scienza ed il cuore con cui ci assistete in momenti che per natura loro non sono sempre bellissimi!
Sandro CIULLI

Patologia trattata
Tumore alla vescica.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Immensa gratitudine

Il reparto di urologia del Policlinico A. Gemelli ha come direttore il professore Pier Francesco Bassi, che ne ha fatto il fiore all'occhiello dell'Università Cattolica. Vorremmo ringraziarLo per la sua altissima professionalità e competenza, mostrate anche solo per una visita di controllo.
Caro professore, Lei rappresenta l'eccellenza nella medicina urologica italiana.
Le vogliamo bene,
famiglia Di Cristofaro

Patologia trattata
Carcinoma prostatico.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Ottima esperienza

Premetto che non sono di Roma, ma bensì di Bari, e che mio padre era in cura presso l'Urologia del Policlinico locale. Ringrazio il giorno in cui ebbi modo di conoscere il Prof. Bassi e tutto il personale del Policlinico Gemelli, che hanno permesso a mio padre di curare il carcinoma in maniera del tutto diversa da quanto prospettato a Bari, e soprattutto gli hanno permesso di trascorrere ormai già cinque anni in maniera del tutto normale, considerato che ad un primo ciclo di instillazioni sono seguite solo visite di controllo annuali.
Consiglio fortemente a tutte le persone che sfortunatamente dovessero avere a che fare con questo male, di chiedere un consulto al Prof. Bassi.

Patologia trattata
Carcinoma della vescica.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Semplicemente.. grazie

Mio padre è in cura dal 2007 presso c/o il Policlinico Gemelli perchè affetto da neoplasia vescicale non muscolo invasiva. In questi 8 anni mio padre è stato sottoposto, c/o la Clinica Urologica del Gemelli a: instillazioni e cistoscopie, sedute di termochemioterapia e numerose degenze per vari interventi chirurgici di tipo urologico.
Premetto che non siamo residenti a Roma ma proveniamo da altra Regione e mai, in questi lunghi anni, abbiamo constatato un disservizio o una mancanza di comunicazioni tra paziente e struttura ospedaliera. Anzi, i medici sono molto cordiali e gentili e questo motiva gli 800 km. tra andata e ritorno che facciamo ogni volta, oltre al fatto prioritario che il Prof. Bassi ha salvato la vescica a mio padre.
Sento perciò il dovere di ringraziare il Prof. Bassi e la sua equipe con infinita riconoscenza e gratitudine per quanto hanno fatto e potranno ancora fare.
Davvero esiste una sanità eccellente…
Grazie infinite e.. che Dio vi benedica.

Patologia trattata
Neoplasia vescicale non muscolo invasiva.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Ottima esperienza

Nel mese di novembre, presso il Policlinico Gemelli, ho subìto un intervento chirurgico a cielo aperto di adenomectomia prostatica retropubica da parte del Prof. Pierfrancesco Bassi, direttore della clinica urologica. Ora, a distanza di più di due mesi dal ricovero e scomparsi i piccoli strascichi postoperatori, desidero ringraziare il Prof. Bassi e la sua equipe (in particolare i dottori Totaro e Di Gianfrancesco) per la competenza, la disponibilità e soprattutto la cortesia, la cordialità ed il rispetto che tutto lo staff medico e paramedico hanno avuto nei miei confronti, consentendomi una degenza serena e senza preoccupazioni. Raramente, presso le strutture ospedaliere italiane, si possono rilevare comportamenti tanto educati e rispettosi nei confronti di chi soffre e si affida fiduciosamente alle persone preposte alle cure dei malati.

Patologia trattata
Ipertrofia prostatica.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Disponibilità, efficienza e cortesia

La mia esperienza in termini di degenza e assistenza pre- e post- operatoria è stata nel reparto solventi del Policlinico Gemelli, in cui ho trovato grande disponibilità e cortesia.
Identificata una neoplasia vescicale asintomatica, durante un ecografia di controllo, è stato possibile fissare e realizzare l'intervento in tempi molto rapidi.
L'intervento con tecniche a minima invasività non ha presentato particolari criticità e come da programma in 3 giorni si è conclusa la degenza in ospedale. Recupero rapido e privo di complicazioni.
Il team di medici è sempre stato disponibile ed attento alle mie segnalazioni sintomatologiche post-operatorie.
Ringrazio il Prof. Bassi e tutto il team del Policlinco Gemelli.

Patologia trattata
Neoplasia vescicale asintomatica.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Presunzione

Il dott. Bassi ha visitato mia mamma, ma piu' che una visita le sono state fatte 3 o 4 domande; e se io tentavo di dargli una spiegazione piu' precisa sul problema di mamma, mi zittiva subito. Praticamente abbiamo pagato 55 euro a domanda senza potere fare noi una domanda a lui...

Patologia trattata
Incontinenza.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Elogio operato professore PierFrancesco Bassi

Il Professore PierFrancesco Bassi, direttore del reparto di urologia del Policlinico Agostino Gemelli di Roma, circa un mese fa ha operato mio marito Cristofaro a una fistola uretro rettale (causata da un intervento alla prostata per carcinoma gleason 8 + 8 con PSA 14 fatto al Campus di Roma) con ottimi risultati. Il professore Bassi è una eccellente persona non solo come urologo, ma come chirurgo e oncologo (in quanto mio marito si era presentato anche con PSA 6) ed è stata la nostra fortuna incontrarLo con la sua equipe ed il suo stupendo reparto. Medici come Lui non sono mai ringraziati abbastanza.

Patologia trattata
Fistola uretro- rettale guarita - PSA trattato con terapia ormonale (sceso a minore di 0,09).
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Errori, negligenze e disorganizzazione

Reparto completamente disorganizzato dove chi ti opera, e non è certo il primario, non ti ha mai visitato, vede la tua cartella clinica pochi secondi prima di operarti, non sa dei tuoi problemi e soprattutto non ti segue dopo. Prima di operarti la visita specifica non viene fatta, ti fanno, i giovani laureati, solo domande non utili e dell'intervento e della terapia il paziente non sa nulla. Per un intervento di routine, TURP, mi hanno provocato un'emorragia, ho rischiato un infarto. Sono stato ricoverato 14 giorni.. lavaggi su lavaggi e soprattutto sei abbandonato in un letto, senza che nessuno ti dica niente. Assistenza meno di zero, di notte c'era una sig.ra che gridava ma nessuno se ne curava, un altro a cui era stato asportato un rene stava morendo perché si erano staccati tutti i tubicini e per farlo assistere ho dovuto minacciare di telefonare ai carabinieri. Il c.d.a., oltre a cambiare le macchine di rappresentanza e altro, cosa progetta? Buon Dio pensaci tu.

Patologia trattata
TURP.
Voto medio 
 
1.3
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Esperienza negativa

Impossibile accedere alle prenotazioni ambulatoriali con il numero verde 800262272. Impossibile prenotare al numero del reparto 0630155290. Accedo ad una visita ambulatoriale intramoenia solo perche' mi inserisce un conoscente. Dopo la visita con un dottore, scortese e maleducato, durata 15 minuti, mi si dice che la cisti al testicolo sinistro non abbisogna di alcun intervento.
Oggi, dopo 13 mesi, ho subìto un intervento chirurgico per l'asportazione di suddetta cisti di dimensioni raddoppiate, ma.... al San Filippo Neri!

Patologia trattata
Cisti al testicolo sx.
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Esperienza da dimenticare..

Esperienza da dimenticare! Il Professore si può vedere solo in visite private. In quei 5-6 minuti è avaro di parole e dell'udito: " Signora, per favore. Parlo io, lei ascolti". Mai vissuta una esperienza del genere! Dopo essermi sentita dire: "non avrá bisogno di alcun antibiotico. Non la voglio più vedere per un po'! Non ha nulla e nulla avrá!" quando io sto combattendo da due mesi con una cistite grave, anche emorragica, che non avevo prima di sottopormi, ahimè consenziente, all'opera del Professore. Circa poi lo Staff di Reparto, cosa pensare di una infermiera notturna che, di fronte ad una richiesta serale di un po' d'acqua, ti dice "dorma! Qui la notte si dorme!", anche se il tuo intervento richiede di bere tanto? E poi, perchè tenerti 8 giorni di catetere se il tuo intervento, qualora svolto privatamente, necessita di nessun catetere o di un solo giorno di catetere?
Davvero una esperienza da ripetere MAI.

Patologia trattata
Porro uretrale esterno.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Esperienza negativa

Mio padre a febbraio 2012 si recò ad una visita con il professore, nel suo studio privato, nel quale il docente, dopo aver sfogliato celermente il fascicolo di mio padre, senza visualizzare il cd della tac, disse "Al 90% vi assicuro la guarigione, senza intervento". Mio padre, rincuorato, si mise sotto le cure di tale medico. Fece la prima TURB a marzo 2012 e il referto istologico, datato 27 aprile, ci arrivò a giugno inoltrato: tumore vescicolare g2; dopo questo iniziò la terapia prescritta (che doveva essere con instillazioni con mitomicina c), cambiata poi con epirubicina.
Continuò ancora con questa terapia, nel frattempo nessun esame di protocollo (pet, tac, risonanza, marker) era stato effettuato.
Ad agosto iniziano i primi dolori alla gamba, sintomo di metastasi ossea, che non interessarono i medici perché a loro avviso il tumore alla vescica non prevede metastasi e continuarono così a non effettuare esami diagnostici. Il 21 settembre visita cistoscopica, con individuazione di recidiva che necessita di intervento di resezione immediato, effettuato l'11 ottobre. Risultato istologico: G3. Il sanitario prevede nuovi cicli di chemio praticati con placche metalliche e induzione elettrica. Viene effettuata su richiesta del paziente presso altra struttura e si presenta referto ai medici del reparto urologico: secondarizzazione a livello osseo dell'acetabolo. Chiesero spiegazioni i miei familiari sulle progressioni della malattia e i medici continuarono a negare che dalla vescica potesse verificarsi qualche metastasi. Concludo dicendo che mio padre si recò presso altre strutture, con pochissime speranze, perché ormai il tempo era trascorso.

Patologia trattata
Cancro vescicolare T2 G3.
Voto medio 
 
3.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

ottima esperienza!

Ringrazio il prof. Bassi di avermi salvato la vita per una cistite interstiziale (Sindrome Dolorosa della Vescica). Dal 2006 a oggi non ho avuto più problemi! L'accoglienza è ottima e la struttura molto pulita. Grazie di cuore.

Patologia trattata
Cistite interstiziale (o Sindrome Dolorosa della Vescica).
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

E da consigliare o no?

Il Prof. P.F. Bassi segue il mio problema di K della vescica da circa 5 anni, dopo una mia precedente esperienza a Bologna, risultata davvero poco chiara come prospettiva a lungo termine.
Dal momento che l'ho conosciuto, ho capito che aveva una professionalità superiore alla media. Ho parlato anche con altri luminari del settore, ma senza trovare una rispondenza del genere, anche se ci si deve rendere conto che la sua peculiarità genera ulteriore fiducia nei suoi confronti. Un difetto che riscontro, è l'impossibilità di contattarlo direttamente; il Professore, per problemi che possono sorgere in me, utilizza solo l'e-mail come unico mezzo di contatto. Il riscontro però a volte è di 4/5 giorni.. Eccessivo a mio avviso. Sono residente a Bologna e a volte mi è capitato di perdere la pazienza.
Spero in futuro che possa migliorare la comunicazione.

Patologia trattata
Cancro superficiale della vescica.
Voto medio 
 
1.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
1.0

Una pessima esperienza!

La visita nello studio romano libero professionale di prof.Bassi è stata la peggiore visita dal medico mai vista e vissuta. In 5 minuti di numero, senza nè ascoltare la storia del mio problema, nè guardare analisi ed esami eseguiti fino ad ora, nè chiedere nulla sui sintomi, mi ha liquidata ordinandomi in modo autoritario e presuntuoso di non raccontargli niente e invece ascoltare io quel che diceva: cioè di eseguire un paio di analisi (che già avevo eseguito in altre strutture prima, ma che lui non ha nemmeno toccato) esclusivamente e soltanto presso il Gemelli e ritornare soltanto se e quando fosse stato individuato il germe responsabile del mio problema. Sono venuta da lui proprio perchè da anni non veniva individuato il germe responsabile e, se fosse stato individuato, di certo non sarebbe stato necessario fare un viaggio fino a Roma, perchè lo avrebbe poi potuto curare anche il mio medico di famiglia.
Costo della visita € 200. Professionalità 0! Il tatto ed interesse 0! Sensibiltà 0! Sconsiglio vivamente!

Patologia trattata
Cistite cistica cronicizzata.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Delusione

Superficiali le indagini pre ospedalizzazione, senza nessuna visita specifica in ospedale prima dell'intervento; scarsi i collegamenti tra reparto e sala operatoria: il medico che mi ha operato si è letto la mia cartella clinica in sala operatoria, un minuto prima di operarmi.
Semplice applicazione dei protocolli senza nessuna attenzione alle condizioni del paziente; scarsa assistenza in reparto e post dimissioni. Risultato: non ho risolto il problema, anzi! Ovviamente alcuni medici sono bravi, ma inseriti in un contesto caotico, rischiano di perdersi..

Patologia trattata
RESEZIONE TRANSURETRALE DELLA PROSTATA (TURP).
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
2.0

Visita privata. Non mi sono trovato bene

Cercherò di dare una descrizione il più possibile oggettiva e razionale senza sconfinare nell'insulto o nella mancanza di cortesia.
Sono stato in visita dall'urologo prof. Pierfrancesco Bassi (in uno dei vari centri romani privati presso cui presta servizio) per disturbi dell'apparato urinario, che nello specifico rientravano nell'ambito (anzi... rientrano) dei bruciori post minzionali/eiaculatori, accompagnati da formicolii localizzati a livello pelvico/anale.
Per tutto il tempo mi sono sentito come uno studente delle scuole medie che viene sgridato dal professore per non aver fatto i compiti a casa.
La visita, nonostante le astronomiche tariffe riservate ai medici titolari di cattedra o primari, è durata pochissimi minuti.

Il risultato?? Insoddisfatto, rammaricato e avvilito.

Patologia trattata
Disturbi apparato urinario e nello specifico bruciori post minzione/eiaculazione e formicolii zona pelvico/anale.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Perché tanta presunzione?

Nella mia visita ho solo potuto apprezzare superficialità e presunzione.
Ma un paziente ha bisogno di ben altro: competenza ma umiltà, conoscenza delle patologie insieme ad un sorriso e rassicurazione.
Mi pare che il rispetto della persona e il pressapochismo qui sia di casa...

Patologia trattata
Diverticolo vescicale.
Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Visita privata studio Parioli

Ho portato mio marito nello studio del Professore per una presunta patologia alla prostata, per un chiarimento degli esami fatti. Non sono rimasta molto soddisfatta della visita. Primo non ha visitato mio marito e si è limitato a sbirciare le analisi fatte, criticando dottori e luoghi dove avevamo fatto gli esami.
Risultato: ho pagato 200 euro senza trovare spiegazioni al problema.
Inoltre ha prescritto da fare nuovi esami anche se, in definitiva, ha detto che non avrebbero dato nessun esito. Siamo usciti dallo studio senza sapere a chi rivolgerci ancora, per capire da quale specialista andare per risolvere il fastidio che sente.
Mi chiedo perchè chi diventa un luminare nel suo campo, perda la capacità trattare con i pazienti...

Patologia trattata
Alla prostata.
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Competenza ma.. le liste di attesa??

Il professore è molto competente, ma poco affidabile per la prenotazione degli interventi: un mio amico a parole ha prenotato per luglio un intervento, ma a settembre non era neanche in lista di attesa!! E' così dovuto andare altrove..

Patologia trattata
K vescica.
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Deluso da esperienza intramoenia

Il mio commento negativo riguarda una visita intramoenia fatta con il Prof. Bassi, il quale in 15 minuti di visita ha solo dato uno sguardo veloce ai numerosi esami, non mi ha ascoltato e con fare di superiorità si è preoccupato solo di prescriverne altri (alcuni già fatti da poco).

Patologia trattata
Vari problemi urologici.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

quando la trasparenza diventa opaca

A fronte di 1 mese di permanenza in lista di attesa, prospettato in sede di visita urologica il giorno 20 ottobre, ad oggi (9 febbraio, dopo quasi 4 mesi), staremmo ancora aspettando di essere contattati per un invervento di UROLOGIA ONCOLOGICA. Nulla da dire circa le tempistiche (posso comprendere i livelli di priorita'), la cosa che non tollero è LA MANCANZA DI ONESTA': non si puo' assicurare ad un ammalato che teme di avere un tumore, un intervento ENTRO 1 MESE, e farlo attendere per 4 (almeno fino ad ora, ma saranno sicuramente di piu')
Lascio a chi legge l'arbitrio di valutare.
Questa è eccellenza?

Patologia trattata
Sospetta neoplasia renale.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

stima per il Prof. Bassi ed equipe

Professionalità, efficienza e piena fiducia al Prof. Bassi ed a tutta l'equipe. Cortesia del personale e massima efficienza.

Patologia trattata
intervento k prostatico.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ricostruzione vescicale

Ho veramente una grande stima e ammirazione per il prof. Bassi PierFrancesco.
La sua paziente Spezzina.

Patologia trattata
Ricostruzione vescica.
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