Recensioni dei pazienti

Sono 15 ore che mia suocera di 91 anni è in pronto soccorso su una sedia a rotelle. Fatta una prima visita dopo 7 ore. Esami TC: attesa di 5 ore per l'esito. Ora flebo, cambio del medico e nessuno che ti dice nulla. Naturalmente il tutto in attesa con lei dove c'è il...

Ovviamente non è remunerativo per l'istituto, quindi il p.s. è solamente di facciata in quanto obbligato dalla regione Lombardia. Trauma in seguito a incidente automobilistico (s)valutato codice verde, con più di 9 ore di attesa mentre il paziente è sofferente.

Questa notte alle ore 23.30 circa ricevo una telefonata dal pronto soccorso dell'ospedale Humanitas Rozzano, dove era ricoverata per problemi respiratori e di sdoppiamento della vista, da 12 ore, mia mamma 92enne, invalida civile al 100/100, allettata, diabetica, senza possibilità di sapere nulla, nè divederla, e, anzichè aggiornarmi sulla situazione, mi dicono che stanno per dimetterla; così senza un minimo...

Ieri mi sono presentata in pronto soccorso mandata dalla guardia medica per problemi respiratori dovuti ad una bronchite che stava durando da 7 giorni e peggiorando di continuo. La guardia medica suggeriva una radiografia ai polmoni. Sono arrivata alle 10.00 circa e alle 10.45 sono riuscita a farmi visitare da un medico, mi è stato fatto un esame del sangue...

Dopo 8 ore di attesa seduti su una sedia di plastica, ancora non chiamati. Mia madre di 86 anni con grandi perdite evidenti di sangue, non solo non è mai stata visitata, ma lasciata lì da personale piuttosto arrogante e probabilmente impreparato.

Personale professionale e gentilissimo. Trattamento adeguato ed esami mirati (raggi, elettrocardiogramma). Ottimo servizio.

Mio padre anziano e malato, portato al PS in ambulanza dopo un malore, spogliato completamente e lasciato così fino al giorno dopo, ha subìto il furto di 90 euro e della felpa dopo che l’addetto ha messo i suoi abiti nei sacchi. Lo hanno lasciato così in mezzo a tanti altri pazienti e ignorato per ore, nonostante avesse...

Chiamato il pronto soccorso per una notte intera, non ha mai risposto nessuno. Non mi hanno mai chiamata per aggiornarmi sul paziente ricoverato, visto che non fanno entrare i parenti. Anziano entrato alle 18.30, alle 7.00 del mattino successivo nessun aggiornamento!

Mia nonna di 86 anni si e’ presentata al Pronto Soccorso Humanitas alle 10.00 dopo essere caduta dalle scale ed essersi procurata un taglio alla testa. Una volta entrata, e’ rimasta in attesa fino alle 17:00 seduta su una sedia scomoda senza assistenza, nè tantomeno alcun tipo di distanziamento o precauzioni anti Covid (no tampone). Non le e’ stata procurata...

Porto mia madre al PS sotto indicazione del reparto (dopo 3 giorni di febbre e dolori a seguito di un intervento in gastroentorologia) e scompare praticamente per 2 giorni, in cui non ricevo telefonate o informazioni da parte dell'ospedale, se non tramite telefonate dirette con lei, in cui in una mia madre passa il telefono ad una dottoressa ed io...

Giunto in PS con diagnosi di aneurisma aorta addominale di 4,5 cm. e aneurisma dell'arteria iliaca sinistra di 7 cm., vengo operato d'urgenza entro 4 ore dall'accesso in PS. Decorso post operatorio regolare. Ottimo sia il personale del PS, sia i medici nei reparti. Un grazie al Dr. Spada e al suo team per...

Il 7 marzo 2021 sono giunto al Pronto Soccorso dell'Humanitas per rimediare agli effetti di una caduta accidentale. L'accoglienza è stata perfetta. Sono stato visitato e curato dalla Dott.ssa Manuela Mercurio, che ringrazio per l'ottimo lavoro svolto a mio beneficio e pure per il suo modo gentile e rispettoso di rapportarsi con i pazienti; molto attenta a causare...

Accompagno mia mamma al pronto soccorso dell'Humanitas alle ore 8-30 di martedì 20 ottobre per un aggravamento a seguito di ischemia. La visitano e mi fanno "accomodare" all'esterno (la sala d'attesa è posizionata all'esterno all'aperto. in prossimità del parcheggio) con la promessa che mi avrebbero contattata sul cellulare per tenermi informata. Dopo 4 ore di attesa e nessuna notizia. decido...

Mi reco al pronto soccorso il giorno 11/10/2020 con un paziente di 91 anni invalido al 100%. Preciso che prima di andare al pronto soccorso abbiamo consultato la Continuità Assistenziale e solo su loro consiglio ci siamo recati al Pronto soccorso. Alle ore 10.49 si effettua la pratica di accettazione con codice verde (praticamente veloce visto...

Ho accompagnato 3 volte mio marito al pronto soccorso dell'Humanitas per un peggioramento del suo glioblastoma. Nonostante il suo evidente pessimo stato di salute, ci siamo trovati a dover aspettare anche 13-16 ore per ricevere assistenza medica, sbattuti su una sedia in un corridoio pienissimo; solo l'ultima volta gli hanno dato un lettino perchè non era più in grado...

Lo staff e' si è dimostrato professionale, hanno maneggiato gli aghi con cura senza fare male, sono stati gentili e comprensivi. Il periodo di attesa è stato un po' lungo, ma la competenza ispirava fiducia. Molto bene!

Mi reco al pronto soccorso la mattina del 13-12 . Dico subito quale cura sto seguendo senza successo da una settimana, ma ho dolori lancinanti. Mi somministrano per endovena lo stesso farmaco per il quale ho comunicato l'inefficienza e vado a casa sempre con la stessa cura e stessi dolori. Per caso parlo dopo l'uscita dal p.s. con medico Humanitas...

Si può parlare benissimo del Cancer Center, ma del pronto soccorso stendiamo un velo pietoso.. Per ben tre volte la dottoressa è stata chiamata da me, avvisata del peggioramento che aveva mio padre, ma solo urlando alla fine si è decisa a venire da noi. Passato poi sotto un'altra dottoressa per essere monitorato, mio papà è entrato in pronto...

Siete fantastici, siete l'eccezione alla regola. Vedere un infermiere prendere a braccetto una signora anziana e farla sorridere è stupendo. Personale sensibile e umano. Da evidenziare la professionalità del Dott. Giuseppe Biancofiore e dell'impiegata Martina, i quali mi hanno sbalordito rispetto alle mie esperienze passate.

Il 19 aprile 2014 mi sono recata al pronto soccorso Humanitas per mia figlia (13 anni) che aveva un emorragia in atto dopo una tonsillectomia. Dopo aver atteso circa 20 minuti prima di essere accolti da un infermiera, la stessa ci ha detto, senza visitare nè dare assistenza a mia figlia che era pallida e con un asciugamano sporco di...