Casa di Cura San Michele di Albenga

Ricoverata per riabilitazione dopo intervento di protesi del ginocchio, ho trovato tutto eccellente. Fisioterapisti validi, gentili e molto disponibili, così come tutto il personale.
Struttura tenuta molto bene e pulita.
Misure anti-Covid rigide ma opportune.

Sono stata ricoverata per riabilitazione dopo intervento di protesi del ginocchio ed ho qui trovato uno staff molto efficiente, gentile e molto rispettoso, nessuno escluso.
La cucina è ottima e varia. Ho trovato un ambiente molto pulito e sanificato. Direi che non ho nulla da lamentare, anzi, vorrei ringraziare tutti per avermi reso la permanenza il meno dolorosa possibile. Un grazie di cuore a tutti.

Sono stato ricoverato in questa struttura il 22 di aprile 2020 per due settimane. Posso solo dire che mi sono trovato molto bene. Sembra di essere in albergo...
Per quanto riguarda la fisioterapia, sono molto competenti, sono gentili e sempre disponibili. Mi hanno rimesso in piedi.
Grazie a tutti.

Sono stata ricoverata il 13 gennaio 2023 per riabilitazione dopo intervento di revisione post protesi del ginocchio sinistro ed ho qui trovato uno staff molto efficiente, gentile e disponibile, nessuno escluso, dalle inservienti agli infermieri, dal personale Oss ai fisioterapisti.
La cucina è ottima e varia. Ho trovato un ambiente molto pulito e sanificato. Nonostante le limitazioni dovute alla prevenzione per Covid-19, la permanenza é stata non dico piacevole, ma grazie a tutto il personale é stata resa il meno dolorosa possibile. Inoltre ringrazio ancora la Direzione che in occasione del mio 70° compleanno ha offerto a me e a tutti i pazienti una festa a sorpresa con buonissima torta e spumante. Ho così festeggiato anche il mio compleanno in modo molto piacevole...
Grazie ancora

Complimenti a tutto il personale che si è reso disponibile sempre con il sorriso nonostante la mole di lavoro, personale “multitasking “. Fisioterapisti eccellenti, tutto il personale top!
Non da meno la proprietà, che nei giorni di Pasqua e Pasquetta ci ha fatto sentire come a casa.
Cucina ottima.
Grazie ancora.

Sono stato presso la clinica per la riabilitazione dopo protesi del ginocchio sinistro e mi sono trovata benissimo.
Tutto il personale si è dimostrato gentile, premuroso, preparato e competente.
Un ringraziamento particolare a tutti i fisioterapisti.
La struttura è ottima e la cucina non è certo da meno.
Complimenti e ancora grazie!

Ricovero per fisioterapia post intervento, nella Clinica ho trovato e conosciuto OSS, infermieri, dottori e fisioterapisti oltre che professionalmente al top, di una solerzia e umanità indicibili.
Grazie a Dotty, Matteo, Daniele, Alessia, Antonella: siete stati degli angeli.
Grazie a Franca, Roby, Bea e non ultima la grande Orietta.
Grazie a tutti, proprio tutti, i fisioterapisti che mi hanno portato al livello 3!!!
In ultimo, un grazie a Veronica, Daniela, Monica, Andrea e Alessio del Bureau, sempre col sorriso. Siete nel mio cuore.

Ho trascorso 15 giorni a luglio 2013 per riabilitazione dopo intervento all'anca destra. Mi sono sentita "a casa". Un grosso grazie a tutti! Gentilissime le signore addette alla pulizie e al servizio mensa, complimenti al personale di cucina per il cibo genuino, ai medici ed infermieri sempre disponibili ed attenti, agli operatori socio sanitari simpaticissimi e pronti ad aiutarci, sempre con un sorriso, a risolvere i frustranti problemi legati alla nostra convalescenza, ai fisioterapisti e al team di educazione motoria che mi hanno letteralmente rimessa in piedi nella maniera più naturale e piacevole possibile, al personale responsabile del ricevimento, soggiorno e bar, che era sempre lì quando ne ho avuto bisogno.
Splendido parco, toccasana per il corpo e il morale, dove fare la fisioterapia quotidiana e godersi pranzo e cena (colazione con ottime brioche nel salone panoramico all'ultimo piano). Spero di non aver dimenticato niente e nessuno, e aggiungo che l'esperienza è stata ancora più piacevole grazie alla buona compagnia: ho conosciuto un sacco di persone simpatiche e si è creato subito un senso di comunità e condivisione.
Buona guarigione a tutte e tutti!

Sono stata operata di protesi bilaterale di ginocchio in tempi diversi, 7 mesi uno dall'altro (2023).
Ottimo servizio. Tutto il personale sanitario ed amministrativo è molto disponibile, competente ed accogliente!
Ottimo anche il cibo.
Da consigliare! Grazie a tutti voi!

Entrato in struttura il 01/12/2023 in seguito ad intervento di protesi dell'anca destra eseguito (magistralmente) ad Acqui Terme (Villa Igea).
Avete saputo rendere un percorso che a me pareva molto difficile, in quello che, grazie alla professionalità e competenza di tutto il personale presente in struttura, si è rivelato essere quasi una vacanza.
Un particolare grazie a tutti i ragazzi della riabilitazione che hanno dimostrato grande umanità e pazienza nel gestire le problematiche che ogni paziente protesizzato lamenta.
Inoltre i pasti consumati non facevano sentire nostalgia di casa neppure a me, che sono una "buona forchetta". Tutto ottimo.
Ancora Grazie a tutti voi.

Tutto bene, come essere in albergo; bravo e competente il personale, ottimo il servizio ristorante.

Gli ambienti sono ancora più confortevoli dello scorso anno. La professionalità e la cortesia del personale sono lodevoli. Il ristorante sembra leggermente calato di qualità, ma non si può definire non buono.
Grazie a tutti.

Sono stato piacevolmente sorpreso dall'efficienza della struttura, in tutte le sue componenti.
Ho trascorso una decina di giorni in riabilitazione e ho potuto constatare la professionalità elevata da parte di tutti i componenti del centro fisioterapico, che danno il massimo senza far ricadere sui pazienti eventuali problematiche, una delle quali sicuramente gli spazi dedicati a tali attività non sempre tarati ad hoc.
Penso che questa struttura, tutto sommato, tenuta bene, sia un ottimo centro di riabilitazione, ma potrebbe essere eccellente perché vi è tutto perché ciò possa accadere.
Ancora un grosso ringraziamento.

Fisioterapisti e medici competenti, gentili e disponibili.
Ottima cucina; assistenza al front office efficiente.

Ricoverata il 4 aprile 2019 per riabilitazione a seguito intervento di protesi bilaterale alle ginocchia, mi sono ritrovata in un ambiente sereno ed allegro. Assistenza infermieristica, fisioterapisti a dir poco fantastici, competenti, gentili e pazienti. Cucina ottima con assistenza in sala da pranzo gestita da una efficientissima Rita e, a turno, da medici e fisioterapisti. Insomma, la sensazione è quasi quella di essere in un albergo. Consigliatissima clinica per ottenere ottimi risultati in un ambiente accogliente.

Ho eseguito la convalescenza e riabilitazione presso la struttura S. Michele. Dire che mi sono trovata bene sarebbe riduttivo perché tutti hanno un'attenzione particolare verso i convalescenti. Ottimo cibo e abbondante, fisioterapisti sempre presenti, attenti e sempre con il sorriso sulle labbra per alleviare la sofferenza.
Struttura molto pulita e nuova con un bel parco in cui si può fare riabilitazione.
Un ringraziamento speciale a Rita, che smistava i piatti sempre con un sorriso.
Struttura molto consigliata per un'attenta riabilitazione post intervento.
Alba

Ottimo gruppo riabilitativo. La parte amministrativa/organizzativa un po' meno.

Struttura bellissima, fisioterapisti specializzati, vitto e pulizia ottimi.
Non sembrava di essere ricoverato in un ospedale, ma in un albergo 5 stelle.

Accoglienza ottima, fisioterapisti bravissimi, OSS disponibili, mangiare buono, struttura ben tenuta e pulita, giardino all'aperto molto bello ed attrezzato. Insomma, nel complesso tutto molto valido!
Vorrei solo ringraziare tutti per la gentilezza, disponibilità e cura mostrate nei miei confronti.

Esiti di intervento di impianto protesi d'anca sinistra.
Accoglienza ottima, fisioterapisti ed esperti di attività motorie bravissimi, OSS disponibili, cibo di buona qualità ed adeguata preparazione, struttura ben tenuta e pulita, camera spaziosa e soleggiata con ampio balcone, giardino all'aperto molto bello ed attrezzato, bar, solarium.
Insomma, nel complesso tutto molto valido.

Sono stato presso la clinica per la riabilitazione dopo protesi del ginocchio sinistro.
Il mio giudizio è altamente positivo, i fisioterapisti sono molto preparati e delicati, l'organizzazione è precisa e puntuale; per non parlare dei pasti molto curati.
Complimenti, un 5 Stelle!

Mi sono trovata molto bene in questa struttura, che propone una "filosofia" innovativa in quanto cerca di potenziare l'aspetto guarigione, invitando il paziente a sentirsi il più possibile "non malato" ma già sulla via della guarigione e gli offre mezzi per farlo sentire "a casa", dalla stanza col caminetto alla terapia nel parco, alla sala di lettura con i quotidiani e le riviste. Insomma, uno stimolo a reinserirsi nella vita attiva abituale.

Mi sono trovata benissimo e ringrazio i fisioterapisti in particolare per la competenza e la gentilezza.

Un ringraziamento a tutti coloro che fanno questo lavoro con professionalità e dedizione, oltre che con umanità, rendendo l'ambiente sereno, cosa non sempre facile in una casa di cura.
Grazie mille.

Fisioterapisti gentili e competenti.
Pulizia della camera ottima con frequente cambio lenzuola.
Ottimo cibo e abbondante.
Peccato che ero in convalescenza post-operatoria, altrimenti sarebbe stata una permanenza degna di una vacanza in hotel.

Tutto alla perfezione, tutti bravissimi. Unica pecca, se uno non ha nessuno e non ha possibilità di pagarsi un trasporto privato, a loro non interessa. Dopo le dimissioni non conti più nulla..

Durante la mia degenza ho avuto modo di apprezzare la disponibilità di medici, paramedici, OSS e fisioterapisti. Il problema grosso è che la struttura è sotto organico e purtroppo tutti i settori, malgrado la buona volontà del personale, ne risentono. Tutto ciò a discapito del paziente.

Essendo in procinto di lasciare la clinica S. Michele a seguito riabilitazione ginocchio, ci tengo a lasciare le mie osservazioni.
Io sono rimasta esterrefatta dall'intenso lavoro, assiduo, degli orari di palestra, nonchè dalla preparazione dei fisioterapisti, che fanno veramente un ottimo lavoro.
Ottimo servizio cucina, come qualità e cortesia.
Se posso permettermi di fare un'osservazione manca, secondo il mio parere, un po' di personalizzazione. Essendo i pazienti di ogni tipo di età e normalmente persone anziane con varie patologie oltre la specifica riabilitazione per cui si trovano nella struttura, secondo il mio parere occorrerebbe un po' più di elasticità nel trattamento in generale. Naturalmente nel limite del rispetto delle regole.
Ringrazio per l'accoglienza!

Personale estremamente competente e professionale. Un ringraziamento particolare ai fisioterapisti per la gentilezza dimostrata.

Personale capace, tempestivi negli interventi. Fisioterapisti attenti e competenti. Ampia l'offerta ludica e di svago. Ottima la cucina.

Fisioterapia eccellente, competenze mediche molto buone, pulizia sodisfacente, cibo meglio del previsto buono, host sempre pronto di aiutare.
Dovrebbe però essere vietato fumare sui balconi, 14 giorni d’inferno per il vicino che fumava in continuazione.
Purtroppo inoltre rumore allucinante dalla strada, ma non è colpa della casa di cura.

Sono stato due volte ricoverato presso questa struttura (2021 e 2022).
Da una volta all'altra i cambiamenti sono stati pochi ma significativi, soprattutto per evidente carenza di personale.
Poi non aggiungo altro perché comunque la qualità del cibo rimane elevata nonostante tutto (non siamo in vacanza!).

Operato dal dott. Camera. Struttura veramemte valida e con persone competenti e volenterose, specie i ragazzi che lavorano per la riabilitazione. La signora Veronica ha sempre fatto del suo meglio per alleviare le problematiche che si sono presentate.
Oggi all'uscita al front desk vi era una signora con i capelli bianchi la quale, dopo averle chiesto di ottenere la lettera di dimissioni, mi ha risposto che non le competeva.
Alchè ho risposto che se mio figlio fosse arrivato a prendermi ed io non avessi avuto la lettera di dimissioni, sarbbe andato via comunqe, perché lavora. Dopo che ho notificato l'accaduto a un impiegato che prendeva le borse, si è decisa a muoversi per farmi consegnare la lettera di dimissioni. Mi è fortemente dispiaciuto, questo episodio che ha sballato le ottime referenze che la struttura merita.

Per quanto riguarda il personale della fisioterapia, non ho critiche da fare, personale professionalmente eccellente, tutte persone educate, accoglienti e preparate.
Ho da fare qualche critica per quanto riguarda la camera, in 12 giorni di degenza non sono state mai cambiate le lenzuola. La pulizia della camera ha lasciato a desiderare.
Cibo ottimo, ambiente sereno ed accogliente.
Il momento della rimozione dei punti è stato tragico, non sto esagerando, la signora che l'ha effettuato mi ha trattato veramente male, DANDOMI DELLA MALATA DI ALZHEIMER perché avevo un male atroce e urlavo dal dolore. Piangendo avevo chiesto gentilmente se si fermava un attimo, ma lei urlandomi dietro quella frase che ho menzionato, mi ha estratto tutto in una volta: ben 35 punti TUTTI D'UN FIATO. Intanto la signora ha offeso la categoria dei malati di ALZHEIMER e poi mi ha veramente traumatizzato. Non ho voluto esporre alcuna segnalazione per rispetto a chi gestisce questa splendida struttura.

Dopo 12 mesi ritorno con piacere alla Clinica per la riabilitazione ed ho notato la stessa disponibilità, cortesia ed assistenza di prima! COMPLIMENTI!!! Una nota particolare alla signora CARLA, semplicemente ECCEZIONALE...
PURTROPPO la nota dolente rimane la struttura "MOLTO DATATA", che pecca in alcune manutenzioni d'obbligo per i pazienti.
Grande ENERGIA e DEDIZIONE anche dei collaboratori che si dividono per coprire varie postazioni.
Buona come sempre la zona colazione, pranzo e cena!

La struttura, seppure datata, è stata migliorata e gode di una bella vista e di un bel parco dove, in caso di bel tempo, si può trascorrere del tempo facendo esercizi stando all'aria aperta. Ci sono sui due primi piani, una sala TV con schermo gigante con gli eventi sportivi e non, l'intrattenimento SKY, una sala dove si può giocare a carte e fare attività ricreative con la possibilità di accendere un caminetto a legna, una sala al secondo piano dove incontrare parenti e vedere la TV.
La fisioterapia è ottima, ma secondo me poco divisa per fasce di abilità, quindi anche chi è decisamente avanti con la riabilitazione deve restare legato a chi è indietro. Buona ma migliorabile.
La parte medica e infermieristica invece lascia secondo me completamente a desiderare. Dimenticanza delle terapie, misurazioni della pressione e delle temperature fatte in modo superficiale e poca competenza su tutto quello che non riguarda lo specifico della riabilitazione. Chi ha una patologia concomitante, deve stare attento. Decisamente migliorabile.
L'accoglienza è invece ottima grazie alla signora Rita che si occupa del vitto e degli ospiti e che fa di tutto per farti sentire a casa. Eccezionale sotto tutti i punti di vista.
Una menzione anche alla signora Sandra, che è gentilissima e sempre disponibile per quello che riguarda medicazioni e il togliere i punti.
Nel complesso bene, a parte la parte infermieristica e medica, che non ha soddisfatto me, ma anche molti di quelli che sono stati ricoverati nello stesso periodo mio.

Per la seconda volta in quattro anni la mia mamma sta trascorrendo il periodo riabilitativo alla San Michele e di seguito espongo quanto ho potuto constatare ed ho segnalato alla Direzione:
- medici assolutamente volenterosi ma di poca esperienza
- assistenza infermieristica in alcuni casi carente
- buona la riabilitazione
- in particolare vorrei segnalare la maleducazione, la mancanza di empatia, lo scarso rispetto e sensibilità nei confronti del paziente con provocazioni e commenti "poco felici", da parte di alcuni infermieri ed in particolare dell'infermiera L. che presta il suo servizio al 3° piano.

Aderisco al Vs. invito ad esprimere le mie personali opinioni circa il soggiorno presso la Vs. Struttura dal 22/6 ad oggi 9/7. Inizierò dalle considerazioni sull struttura come ambiente, posizione e funzionalità di accesso.
Esprimendo, per semplificare, un voto da 1 a 10, darei un voto pari ad 8, in quanto pur considerando ottima la disposizione delle camere,dei luoghi di relax, il parco dei pini con i percorsi riabilitativi e l'accessibilità al parcheggio interno, trovo insufficiente la mobilità attraverso l'unico ascensore con capacità per 7 persone(senza stampelle) che deve servire 100 posti letto oltre il personale.

Riguardo all'essenza della missione del Vs. Centro, la riabilitazione, darei un voto pari ad 8, bravi e disponibili tutti i fisioterapisti.

Il punto dolente a mio avviso è l'assistenza infermieristica, per cui esprimerei un voto pari a 5. Questo non vuole essere un giudizio rivolto alle singole persone, ma all'insieme dell'organizzazione in quanto penso carente nel personale ed alle volte un po' confusa circa le prescrizioni.

Un particolare ringraziamento va alla sig. Sandra per la Sua attenzione e professionalità.

Suggerimenti:
non so quanto possano valere i suggerimenti, in quanto troppe volte soffocati da esigenze di bilancio, penso che una formazione del personale più attenta e paziente vs. le persone, che ovviamente sono in totale difficoltà, possa migliorare l'aspetto "olisticamente " terapeutico.

Sono stata ricoverata per riabilitazione a seguito di intervento di protesi del ginocchio. Ero ricoverata al primo piano, dove vi sono le persone autosufficienti. Purtroppo la terapia delle ore 8.00 era sempre in ritardo, di conseguenza o si andava in palestra senza aver preso terapia, o si arrivava tardi in palestra. I fisioterapisti sono ragazzi competenti, gentili e pronti per le ns. esigenze, ma troppo pochi; di conseguenza si finiva a fare una terapia di gruppo con persone con diverso grado di riabilitazione (45 persone con 2 solo operatori... un po' pochini - e questo è successo nel pomeriggio).
Mi sentirei di dare alcuni consigli come mi è stato richiesto la sera della festa.
Per ovviare al problema terapia delle ore 8.00, si potrebbe iniziare in prima battuta dal primo piano per poi proseguire con le persone che devono scendere in palestra per le 9.00 e finire con quelli che scendono per le º fanno terapia al piano. Non è certamente colpa dell'infermiere, ma del troppo lavoro. Come ho già detto, il personale è un po' pochino.
Per il resto, è una splendida struttura con un giardino e percorso favoloso, e gentilezza e professionalità sono il bagaglio di tutti i collaboratori della struttura.
Non si ci può lamentare della cucina, ricordando che non siamo in hotel da 5 stelle ma in un centro riabilitazione; e poi c'è Rita, che cerca (e ci riesce) di aggiustare tutte le magagne.
In complesso il risultato si potrebbe molto migliorare, perché sia gli operatori che la struttura lo meritano.

Medico competente il dottor Giovanni Battista Secco, ci siamo trovati molto bene.
Personale alla reception non competente, poco gentile e poco disponibile. Delusione totale.
A causa di ciò io e la mia famiglia non ci serveremo più di questa struttura.

Sono stata da poco dimessa. Assistenza infermieristica quasi inesistente, mi hanno sbagliato la terapia più volte durante la degenza ed è difficile riuscire a trovare qualcuno del personale per poterci parlare. La maggior parte degli OSS sono poco inclini a voler aiutare i pazienti, e qualcuno di loro si spaccia per infermiere indossandone anche la divisa.
Niente da dire sui fisioterapisti, sempre professionali e presenti, purtroppo sotto organico, addirittura spesso vengono rimpiazzati dagli OSS - e questo non è accettabile in una struttura riabilitativa che prende anche sovvenzioni pubbliche.
Il cibo è freddo e scadente, non viene permesso di poter far entrare nulla dall`esterno per via dell`emergenza Covid, però, invece, il pane viene servito a mani nude e senza nessun involucro.
Pulizie degli ambienti scadenti, il bagno viene lavato sommariamente e 1 volta sola al giorno. Le pale dell`aria condizionata in stanza hanno 3 dita di polvere, così come le tende e le suppellettili.. che non vengono pulite da mesi.. altro che Covid.

Con questa ultima, è la quarta mia permanenza di riabilitazione presso la Clinica e con mio immenso dispiacere di sicuro sarà anche l'ultima, anche se dovrò fare almeno un altro intervento. Parlo prima dei 2 punti a favore:
1) EVVIVA GLI OSS: fantastici, educati, presenti, gentili ma soprattutto CI SONO!!! Cosa che fino a 2 anni fa non esisteva.
2) RESILIENTI E RESISTENTI FISIOTERAPISTI: pochi, con troppi pazienti, fino a 20 per turno, loro non mollano mai e corrono come dei pazzi per cercare di star dietro a tutti e di fare il meglio per tutti.
Su tutto il resto... il carcere. Non puoi vedere i parenti se non su appuntamento e non più di mezz'ora, vige un regime totalitario sugli orari della TV, del mangiare e soprattutto NON SONO STATI INFORMATI CHE NON SIAMO PIU IN QUARANTENA DA COVID. Mascherine sempre, telecamere che seguono i movimenti e che avvertono se esci di camera senza mascherina... Che tristezza la mancanza di evoluzione e soprattutto la riduzione della libertà in cambio di cure NON accurate.
Vorrei aggiungere che la protesi di ginocchio è fra le più dolorose, ma neanche piangendo avevi qualcosa di più di 5 gocce di Contramal.