Clinica Città Studi Milano

Operata di protesi al ginocchio, desidero ringraziare tutti, sia del reparto chirurgia ortopedica che di fisioterapia, per la competenza e la disponibilità. Non è mai mancato un sorriso. UN grazie particolare alla dottoressa Marina Boeri che mi ha seguito nel passaggio dalla chirurgia alla riabilitazione. Ero molto depressa ed ha saputo tranquillizzare con la sua competenza e accarezzare il mio cuore con la sua gentilezza e disponibilità.
Parlando con altre sue pazienti, so che la mia è opinione largamente condivisa.

Un grande encomio alla struttura cardiologica del dott. M. BIANCHI e alla struttura di fisiologia e cardiostimolazione del dott. G. AUGELLO - e ovviamente anche alle rispettive equipe che mi hanno preso in cura per fibrillazione atriale e pfo.
Adesso sto bene, faccio una normale e senza incubo di aritmia.
Consiglio a chi ahimè dovesse problemi simili cardiaci, di rivolgersi all'Istituto Clinico Città Studi.
Grazie di cuore, con affetto
ARCHI ANTONIO

SONO STATO OPERATO CON SUCCESSO DI OSTEOTOMIA DISTALE M1 DEL PIEDE DESTRO DALL'EQUIPE DI CHIRURGIA DEL PIEDE DAL DOTT. ALESSANDRO FARNETTI E DAL SUO ASSISTENTE DOTT. ROSSANO MILANI.
SIN DALLA PRIMA VISITA AMBULATORIALE IL DOTT. FARNETTI E'STATO MOLTO RASSICURANTE DIMOSTRANDO COMPETENZA E PROFESSIONALITA'.
AD UN MESE DALL'INTERVENTO SONO SODDISFATTO SUL SODDISFACENTE RISULTATO POST-OPERATORIO RIUSCENDO A MUOVERE DISCRETAMENTE L'ALLUCE(PRIMA COMPLETAMENTE BLOCCATO E DOLORANTE), RIMANENDO DECISAMENTE OTTIMISTA PER IL FUTURO NELL'UTILIZZO AL 100% DEL PIEDE OPERATO.
ULTERIORE NOTA DEGNA DI RISPETTO RIGUARDA L'IMPECCABILE ASSISTENZA INFERMIERISTICA E DEL PERSONALE DI SUPPORTO.
RITENENDOMI SODDISFATTO DELL'ESITO DELL'INTERVENTO E DEI RISULTATI FINO AD ORA RAGGIUNTI, CONSIGLIEREI A CHIUNQUE AVESSE LA NECESSITA' DI SOTTOPORSI PER LO STESSO INTERVENTO CHIRURGICO, L'EQUIPE DI ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGICA DEL PIEDE DELL'ICCS NON SOLO PER LA COMPETENZA E LA PROFESSIONALITA' DEI PROFESSIONISTI CHE MI HANNO OPERATO, MA ANCHE PER L'OTTIMA ORGANIZZAZIONE DELLA STRUTTURA OBIETTIVAMENTE RISCONTRABILE AD OGNI LIVELLO.
RINGRAZIO LO STAFF MEDICO ED INFERMIERISTICO PER L'ASSISTENZA RICEVUTA.

Mio marito è stato operato la settimana scorsa.
Non posso dire che sia guarito perchè è troppo presto, ma per ora sta bene ed è molto contento di aver finalmente fatto l'intervento, dopo anni di malori.
Il dott. Giuseppe Augello è semplicemente fantastico. E' un ottimo medico, molto preparato, disponibile, gentile, rassicurante. Il giorno dell'intervento e i seguenti è venuto varie volte al giorno in camera per verificare le condizioni di mio marito, e una volta dimesso lo ha addirittura chiamato al cellulare.
Anche gli altri medici del suo staff sono molto bravi, nel suo reparto ti senti veramente assistito nel migliore dei modi.
Siamo assolutamente soddisfatti e consigliamo a chiunque, ahimè, ne avesse bisogno, il reparto di elettrofisiologia dell'ICCS diretto dal dott. Augello.

Terminato l'iter derivante dall'intervento di protesi al ginocchio sostenuto lo scorso 23 febbraio 2016 presso la Divisione diretta dal Dottor Castelnuovo, e trascorse ormai due settimane dal rientro tra le mura domestiche, ritengo doveroso esternare con serena obiettività la più sentita riconoscenza per un'esperienza che merita di essere raccontata e da definire semplicemente ottimale.
Non in ordine di importanza e con i limiti che derivano dalle mie caratteristiche di semplice utente, partirei dalla qualità che ho potuto rilevare.
Innanzitutto l'efficacia dell'intervento che oggi mi vede in lento, progressivo miglioramento nella deambulazione e più generalmente per una fisicità in evidente e netta ripresa.
Ne deriva la personale percezione e quindi convinzione di una qualità tecnico-scientifica e quindi professionale di rilievo strettamente legata alla capacità degli operatori di migliorare lo stato di salute sia a livello interventistico che a livello riabilitativo.
Ho potuto constatare la qualità dell'assistenza che concorre a migliorare non solo lo stato di salute ma anche la soddisfazione dell'utente.
Il tutto in un contesto di qualità relazionale, ambientale ed organizzativa evidente e riscontrabile.
In un periodo storico in cui la medicina viene sempre più percepita dagli stessi medici come fin troppo riferita a freddi algoritmi e obblighi amministrativi ho potuto personlmente verificare un apprezzabile riferimento empatico, una sintonia con i pazienti, un'empatia non sempre prevista o attuata.
Riferendomi quindi a indicatori quali personalizzazione e umanizzazione dell'assistenza e in particolare le prestazioni alberghiere va segnalato che ad esclusione di un affanno qualitativo nella accettabilità del cibo erogato, mi ritengo pienamente soddisfatta della mia esperienza presso l'Istituto Città Studi e in particolare presso le divisioni coinvolte.

Ulteriore nota generale positiva, e quindi distintiva, la sistematicità nell'approccio preventivo delle malattie con la onnipresente comunicazione circa l'importanza del lavaggio delle mani.
Un sentito e cordiale ringraziamento allora ad una struttura che, se ha fatto parlare di sè per passati episodi negativi, diversamente rappresenta oggi una certezza milanese e di più lombarda.
Un sentito e cordiale ringraziamento agli uomini e alle donne che hanno concorso a tutto questo.

Effettuati interventi per cataratta ad entrambi gli occhi col dottor Vischi in regime solvenza nei mesi di febbraio e marzo 2016. Applicate lenti per correzione miopia. Professionalità, attenzione al paziente, confort (in solvenza si usufruisce di camera singola) e costi contenuti.

Con vero piacere debbo esprimere la mia più completa soddisfazione all’equipe urologica: ai dottori Raber, Inneo, Di Paola e Tessa per la professionalità dimostrata e la semplicità nei rapporti col paziente. Al personale paramedico del reparto urologia debbo altrettanto il mio ringraziamento per la competenza e la premura sempre dimostrata. In un colpo solo, grazie all’interessamento dei citati medici, ho potuto risolvere, oltre al mio problema di prostata, anche l’altrettanto mio problema di T.A.O. Sono adesso libero da cateteri e da ciclici prelievi ed è un altro vivere. Grazie di vero cuore.
Per concludere vorrei spezzare una lancia a favore della cucina: l’alimentazione di un ospedale non può certo essere un festival di intingoli e condimenti.

Ero agitatissima ma con la dott.ssa Cellani, il dott. Luerti e tutto lo staff medico, mi sono trovata benissimo e subito tranquillizzata, vista la loro alta competenza ed umanità.
Grazie di cuore.

Doveva essere un semplice intervento ambulatoriale per la rimozione di uno stent ureterale che mi era stato inserito tre mesi prima durante un'operazione chirurgica all'addome.
Ho avuto la fortuna che a farlo sia stato il dott. Raber, che mi ha messo in guardia sulle possibili complicazioni dato il mio stato debilitato: dolori al fianco destro e febbre alta. In questo caso, aveva sottolineato anche nella lettera di dimissione, dovevo presentarmi immediatamente al PS. Previsioni che si sono puntualmente avverate, ma data la mia fobia per gli ospedali, mi sono limitata a telefonargli e nonostante le sue insistenze mi sono rifiutata di andare al PS. Ha continuato a telefonarmi due volte al giorno per informarsi sul mio stato di salute e a darmi consigli finchè, dopo una settimana, mi sono dovuta arrendere. Mi sono recata al PS dell'ICCS dove sono stata presa in consegna dalla sua equipe; esami del sangue, TAC e quant'altro necessario. Il rene destro era ingrossato con infezione piuttosto grave per cui mi hanno subito dovuto reinserire lo stent (intervento eseguito dallo stesso dott. Raber) seguito da un trattamento antibiotico mirato. Sono seguiti esami quotidiani per monitorare la situazione fino a quando, sconfitta l'infezione, me ne sono tranquillamente tornata a casa.
Trattamento davvero impeccabile e staff medico/infermieristico altamente professionale.
Un ringraziamento particolare al dottor Raber non solo per la sua professionalità, ma specialmente per la pazienza dimostrata nel vincere la mia cocciutaggine.

Sono stata ricoverata per calcolosi renale per qualche settimana, caso non dei più semplici.
Team medico eccezionale capitanato dal dott. Raber, molto competente, disponibile, preparato, umano e coeso.
Personale infermieristico molto bravo, diligente e sempre con un sorriso sulla bocca, disponibilissimo nonostante i miei problemi di deambulazione ad accompagnarmi in bagno a qualsiasi ora del giorno e della notte.
Non auguro a nessuno di trovarsi in ospedale ma, se in cura vi ha l'equipe del U.O. Urologia 3° Jommelli, potete star certi: siete in mani sicure!!

P.S.: piccola pecca: il cibo lasciava un po' a desiderare, ma d'altro canto non si può essere perfetti in tutto.

Non posso che parlare bene di quanto ho ricevuto presso la Clinica Città Studi. L'operazione a cui mi dovevo sottoporre non era semplice, la paura non era poca, ma per fortuna mi sono imbattuto in una ottima equipe (personale infermieristico compreso) che mi aiutato molto e trattato altrettanto bene.
Dopo 6 mesi ho dovuto sottopormi a radioterapia in quanto i valori del PSA si erano alzati (evento che mi era stato già proposto in fase di prima visita), mi hanno proposto la Casa di cura San Pio X dove ho fatto il ciclo di Radioterapia, e anche qui mi sono trovato molto bene.
Probabilmente l'assistenza sanitaria non è dappertutto carente.
Ringrazio quindi il Dr. Raber e tutto il Reparto di Urologia.

L'equipe guidata dal Dott. Marco Raber (Dott. Inneo, Dott. Di Paola, Dott. Tessa) ha dimostrato un'altissima professionalità e disponibilità perfino in sala operatoria quando, su mia richiesta, mi hanno spiegato in real time tutti i passi che stavano compiendo durante l'intervento che ho seguito su un monitor.
Non secondario il rapporto umano instaurato nella mia settimana di degenza in cui, ad ogni visita giornaliera in reparto, i vari medici scherzavano e si presentavano sempre sorridenti e pronti a dare spiegazioni a chiunque ne chiedesse.
Voglio sprecare due parole anche per il personale paramedico che, sopratutto di notte, è sempre stato pronto a qualsiasi intervento con una solerzia non comune.
Appena a casa, ho comunque spedito una lettera alla direzione del personale, in cui ho sostanzialmente scritto le stesse cose che ho appena soprascritte.

Ho eseguito ablazione cardiaca per aritmia atriale, dopo averla già fatta in un altro ospedale più blasonato senza successo.
Non prendo più farmaci e da 1 anno sto benissimo!! Grazie dott. Augello!

A distanza di qualche giorno dalle dimissioni dall'Istituito Clinico Città Studi di Milano, a seguito di intervento chirurgico e riabilitativo per una frattura al femore, volevo esprimere i miei ringraziamenti a tutto il personale, sia del reparto di ortopedia/traumatologia sia di quello di riabilitazione, per il loro operato: dai medici ai fisioterapisti, dagli infermieri agli OSS.
La grande professionalità dimostrata durante la degenza ha infuso in me un profondo senso di rassicurazione che tutto sarebbe andato per il meglio, come effettivamente è stato.
L'esperienza da me avuta presso questo Istituto mi ha dimostrato che non ci si deve far condizionare dai falsi pregiudizi, amplificati dai media fino ad un recente passato, verso una struttura che oggi a mio giudizio rappresenta un'eccellenza sanitaria nella realtà milanese: in essa operano persone di grande professionalità e abnegazione che dimostrano quotidianamente il loro valore aggiunto al servizio della comunità.

Un grazie di cuore.

Operato dal Prof. Giovanni Broggi, ho riscontrato in lui massima serietà e disponibilità; ho trovato molto preparati e cordiali anche tutti del personale di sala operatoria. In generale molto consigliato.

Desidero ringraziare a nome mio e della mia famiglia l'equipe del pronto soccorso, del reparto di anestesia e rianimazione, e il dott. Paolo Beretta, per la grande professionalità dimostrata, la gentilezza e l'umanità nei confronti di mia mamma.
Grazie ancora, Vesna

Ho riscontrato ottima accoglienza da tutto il personale, competente e cordiale.

Il chirurgo è bravissimo! Il problema è l'assistenza! Caposala maleducatissimo, infermiere scontrose! Ho vomitato tutta la notte e sono stata ignorata dicendo che tutti vomitano! Peccato, il dottore era bravo! Se infermieri e simili non amano più il loro lavoro, perché questo traspare, lo lascino ad altre persone!

Devo solo complimentarmi con i medici e la direzione sanitaria. Sono stato ricoverato ben 4 volte per motivi diversi. Consiglio la struttura.

Finalmente a casa!
Tutto è cominciato il 3 Dicembre, giorno del ricovero. Se avessi dato ascolto alle polemiche dei media o alle voci di strada, non mi sarei mai presentato alla Santa Rita, oggi ICCS, per una protesi totale d’anca.
Ma oggi posso dire che alla gente piace parlare a vanvera, senza aver mai fatto esperienza diretta.
Nessuno mi ha costretto né consigliato; dall’ortopedico al fisiatra prima, dal chirurgo, Dott. Castelnuovo (è uno dei pochi nomi che ricordo) all’anestesista dopo, mi hanno “solo”, si può dire, spiegato minuziosamente gli eventuali rischi cui sarei potuto andare incontro. Nessuna pressione, quindi, valutare io i pro, migliorare il mio percorso di vita, e i contro, percentuale bassissima. “Se vuole, può anche andarsene, le do il permesso” mi ha detto il Dott. Castelnuovo a poche ore dall’intervento vedendo ancora i miei dubbi, “c’è una fila lunga di pazienti pronti al mio posto”
E mi son trovato terrorizzato nella sala chirurgica. “Stia tranquillo”, mi ha detto l’anestesista, “non le farò sentire niente”. Ed io rannicchiato sentivo la mia schiena pennellata di disinfettante per la spinale e un’infermiera che “trafficava” col mio braccio sinistro…ed ecco l’anestesista che mi chiedeva: ”Tutto bene? È finito”. Questo lo dico per tutti quelli che come me hanno paura del chirurgo.
Ascensore, terzo piano, ortopedia, gli occhi di mia moglie e di mia figlia, camera. E comincia periodo postoperatorio. Altri degenti, vecchi pazienti dell’ICCS, già Santa Rita, tutti soddisfatti dell’ospedale nel quale hanno trovato sempre professionalità e cortesia. Pazienti quindi con esperienza personale, voci finalmente affidabili, curati, loro e anche membri della loro famiglia, assolutamente soddisfatti…e tre giorni dopo ci sarebbe stato quel filmato sulla “clinica degli orrori”. Mi domando: c’è qualche ospedale che non è stato coinvolto in qualche scandalo? Certo, sarebbe meglio che non ci fossero, ma questo è un altro discorso.
Parlo per me! Ortopedia, terzo piano. Personale tutto, con una sola eccezione di cui non dirò niente per correttezza, avrei dovuto farlo mentre ero degente, personale di alto livello, dagli infermieri agli ausiliari, dalla Capo Sala ai medici. Preparati, disponibili, veloci. Pronti a soddisfare ogni necessità, a volte anche qualche capriccio. Spesso col sorriso, a volte spiritosi, a volte ironici, ma sempre presenti: questo soprattutto vuole l’ammalato. E il Dott. Carbone (Il gigante buono?) con la sua voce tonante che si annunciava da lontano e già metteva di buon umore e quando entrava in camera un’iniezione, no, ancora? meglio dire una botta di ottimismo. Grazie a tutto “il terzo”.
E poi la riabilitazione al quarto piano: come al terzo. Se devo dare un voto, darei mezzo punto in meno al “quarto”, ma altri pazienti la pensavano diversamente, quindi…
E i fisioterapisti, veri professionisti, Un ringraziamento a tutti, a Gianluca, a Monica, ma particolarmente a Darwin e ad Anna Lisa che mi hanno seguito oserei dire quasi con affetto: nelle loro mani mi sono trovato a casa! Grazie.
E il Capo Sala sempre sorridente, calmo, disponibile, di più!
E per finire il Dott.Gradenigo. Sempre presente, sette giorni su sette penso. Non ricordo un giorno senza averlo visto domenica compresa, anzi propria domenica mi ha medicato. E anche se forse un giorno non c’era, si percepiva la sua presenza! Su e giù nel corridoio, lo incontravo sempre, quasi un incubo, mi sentivo controllato! ero solo osservato, come tutti gli altri pazienti. Col suo severo sorriso ci visitava e ci rassicurava, anche lui pronto ad ascoltarci e a soddisfare immediatamente ogni necessità. Credo che mi porterò a lungo dentro il ricordo di questi “scontri” col Dott. Gradenigo lungo il corridoio, io per allenarmi e scaricarmi, lui per lavoro. Grazie Dottore.
E la cucina, niente da dire, ho sempre trovato tutto buono, siamo comunque in ospedale, tutto caldo, sempre. Attenti alle necessità di tutti: diabetici, vegetariani e qualunque altra richiesta o variante. Chi si lamenta del cibo a casa mangia peggio, questo è il mio parere.
Ma ci sono anche delle mancanze, sempre secondo me: una sono le pulizie. Le ho trovate insufficienti, frettolose e ingombranti, se così posso dire. Per fare un solo esempio, un guanto insaponato è rimasto in bagno sotto il lavandino visibilissimo per tre giorni!
Due sono i cellulari in mano a vari professionisti durante il lavoro, ma ormai… suonano anche in chiesa.
E infine il più grave: la privacy tra un letto e l’altro. Almeno durante l’igiene personale cui siamo sottoposti, il cambio del pannolone, la depilazione, così davanti ad altri malati, la porta che si apre e chiunque può passare. Mi sentivo umiliato! Basterebbe una tendina, giusto in quei momenti, un po’ d’intimità, oserei dire di rispetto.
Queste sono le mie dirette esperienze che diffonderò ai denigratori, per adesso. Fra sei mesi lascerò un altro commento più breve, spero solo per confermare quanto fin qui detto. Per ora non posso che essere soddisfatto.
Grazie, Emanuele Pirani

Voglio inviare un ringraziamento a tutto il personale infermieristico del reparto di urologia per la gentilezza e la professionalità dimostrate nei confronti dei pazienti. Ma mi preme ringraziare in modo particolare il dott. Marco Raber, che mi ha operato, e il dott. Di Paola, unitamente agli anestesisti, dotati di umanità, professionalità e simpatia.

Desidero esprimere il mio compiacimento per la competenza ed efficienza del personale addetto al Pronto Soccorso, al quale mi sono rivolta per un problema all'occhio. Nonostante fosse terminato il suo turno, il Medico Oculista Dott. Bongiovanni, ha risolto il mio problema con disponibilità e cortesia... Per questo ringrazio e vorrei dire che la Sanità Nazionale in Lombardia e a Milano in particolare...
FUNZIONA!!!
Bisognerebbe qualche volta far sapere anche quello che funzione e non solo i "casi negativi".
Buon lavoro, Giovanna Biraghi

Un ringraziamento di vero cuore all'equipe di chirurgia plastica Testa, Garassino, D`Addetta, Lecciso, per aver fatto un lavoro magnifico e per aver realizzato il sogno di una vita. I dottori sono dotati di eccezionale empatia, professionalità e umanità.
Operata il 10/10/2014, oggi, dopo soli 7 giorni, sono in forma e felice piu' che mai.
Grazie!!!

La mia "avventura" nell'Istituto Clinico Città Studi inizia un anno fa quando sono venuta per un consulto medico con il dott. Gian Luigi Siccardi.
Il dott. Siccardi, con competenza e professionalità, mi spiega che l'intervento per la mia scoliosi idiopatica va effettuato, confermando altri consulti in merito.
Così arriva la data fatidica del 22 settembre 2014, giorno del ricovero. Il primo impatto con il reparto di Ortopedia al terzo piano è assolutamente positivo. La caposala si presenta (Barbara) e mi spiega che durante la giornata si faranno tutti i controlli e gli esami clinici preparatori all'intervento. Tutti, dai tecnici di radiologia, alla cardiologa per l'ecocardiogramma, agli anestesisti, con la massima gentilezza mi rassicurano e sciolgono i miei dubbi.
Ritrovo il dott. Siccardi, che mi rispiega le modalità dell'intervento e mi presenta il dott. Gian Vito Carbone, che farà parte dell'equipe operatoria. Il dott. Carbone lo definirei "il motivatore", figura importante poiché non nascondendomi nulla delle problematiche connesse all'intervento, riesce a darmi la giusta carica per affrontare un intervento così lungo.
Martedì 23 settembre giorno dell'intervento; oggi 27 settembre primi giorni di convalescenza.
Ringrazio tutti, il personale infermieristico ed ausiliario (veri angeli), il personale della sala operatoria, della terapia intensiva, i tecnici, gli amministrativi.
Un particolare ringraziamento al dott. Siccardi che con la sua abnegazione e l'estrema professionalità ha reso possibile tutto questo con il suo encomiabile collega dott. Carbone.
Consiglierei a chiunque abbia il mio stesso problema, questi clinici e questa clinica.
GRAZIE, GRAZIE E ANCORA GRAZIE.

Grazie a tutti per un servizio e cura splendidi ed efficaci.

UN PARTICOLARE RINGRAZIAMENTO AL DOTTOR G.L. SICCARDI E AL DOTTOR CARBONE CHE MI HANNO SOSTENUTA CON GENTILEZZA E PROFESSIONALITà PRIMA E DOPO INTERVENTO.
UN RINGRAZIAMENTO A TUTTO IL PERSONALE DEL REPARTO DI ORTOPEDIA PER LA DISPONIBILITà.

Sono stato operato dal Dottor Raber per un intervento alla prostata.
Grande la professionalità e trasparenza nello spiegare cosa sarebbe successo e i tempi sono stati perfettamente rispettati. Ma oltre a ciò, di cui ero certo, sono rimasto a bocca aperta nel riscontrare l'altro livello di cortesia, umanità, capacità, preparazione dall'equipe infermieristica, che ho visto all'opera su pazienti critici e che con "amore" hanno assistito e assistono. Mai vista una professionalità cosi eccelsa.
Grazie a tutto il reparto 3° piano. Esempio per tutti.
Maurizio

Desidero ringraziare di cuore a nome mio e della mia famiglia l’equipe orto-trauma del 3° piano di via Jommelli ed in particolare il dott. Scarabelli, il dott. Giordano, il dott. Ragni e tutti gli altri di cui non ricordo il nome, per l’altissima professionalità, la grande umanità e la squisita cortesia dimostratemi in occasione di un mio serio trauma che ha comportato (in un’ottantenne) l’innesto di una protesi della spalla.
Ringrazio anche tutto il personale di ortopedia del 3° piano, sollecito e competente e, non ultimo, il personale del pronto soccorso, che il mattino del 28 marzo ha accolto me e la mia famiglia con competenza ed umanità, fornendoci tutte le spiegazioni necessarie con grande chiarezza e nel contempo rassicurandoci e dedicandoci tutto il tempo necessario.
Grazie a queste persone, il vostro ospedale ha fatto onore alla sanità italiana.
Ancora grazie, Marcella Pilli

Sono stata dimessa dall'ICCS il 14/06/2014 per una isterectomia dovuta a miomi multipli e aderenze.
Una menzione speciale merita il Primario Dott. Massimo Luerti per la sua immensa professionalità, la disponibilità mostrata e la grande sensibilità umana; lo stesso vale anche per la Dott.ssa Fulvia Cellani per la sua gentilezza e competenza, per l'anestesista e per tutti gli altri collaboratori dello staff.
Innanzitutto vorrei tanto ringraziare il Dott. Arben Ruka per le sue indicazioni e gli esami mirati ed efficaci con tanta serietà, gentilezza e grande disponibilità; lui é stato l'unico che mi ha dato il coraggio e la forza per affrontare tutto.
Grazie dal profondo del mio cuore.

In famiglia abbiamo sempre considerato la Clinica Citta' Studi di Milano una buona buona struttura per la maggior parte degli esami clinici. Piccolo centro in Milano molto ben organizzato e con macchinari recenti. Mentre non avevamo nessuna esperienza diretta o indiretta della parte ospedaliera.

Mio marito ultimamente si e' dovuto sottoporre ad un delicato intervento chirurgico per l'esportazione di un grosso calcolo renale e 15 giorno dopo, per le valutazioni postoperatorie, si e' rivolto alla Clinica Citta' di Milano per effettuare una TAC.

Il tecnico Sig. Andrea Martelli, eseguito l'esame e notata una lieve indisposizione di mio marito, ha fatto analizzare immediatamente il referto al medico dr. Iyad Awad, che ha consigliato l'immediato passaggio al Pronto soccorso.

Al pronto soccorso, mio marito e' stato visitato immediatamente dal dr. Marco Raber, primario urologo, che ha provveduto all'immediato ricovero e, sebbene fosse un sabato mattina, ha disposto per il pomeriggio un intervento chirurgico.

Oggi mio marito sta molto bene.

Ripensando a quanto accaduto devo ringraziare di cuore il sig. Martelli, se non si fosse accorto della sofferenza di mio marito avremmo dovuto aspettare alcuni giorni per scoprire la grave infezione nel rene con non so quali altre conseguenze, e il dr. Raber che compreso la gravita' disponendo l'immediato ricovero.

Oggi noi tutti vediamo questa Clinica con una luce diversa, felici di aver potuto conoscere persone molto professionali e preparata.

Sono stata operata due volte, lo scorso anno per una brutta lussazione e frattura del mesopiede e quest'anno per rimuovere le viti. In entrambi i casi sono stata seguita dagli ortopedici del team di Castelnuovo (in particolare Scarabelli, Baviera e Gogue - che mi prese in carico al PS). Non posso che ringraziarli per la competenza, la disponibilità e la simpatia e umanità con cui mi hanno trattato.
Una speciale menzione anche agli anestesisti, fanno un lavoro estremamente delicato e di grande responsabilità. Prima di entrambe le operazioni ero spaventata e piagnona, e sono riusciti a farmi rilassare e sorridere.

Dopo essere stato ricoverato (in tempi brevissimi) presso l'I.C.C.S., mi sento in dovere di esprimere il mio apprezzamento nei confronti della eccellenza della struttura. Sono stato accolto dall'ufficio ricoveri per poi passare in ortopedia (3°piano) ed infine in sala operatoria: in ogni reparto sono rimasto colpito, oltre che dalla indubbia professionalita', dalla cortesia e disponibilità di tutto il personale medico e paramedico.
Un ringraziamento particolare lo devo al dott. STEFANO BROCK che, pur essendo responsabile di un reparto come la Neurochirurgia, e' anche la Persona gentile e disponibile che ogni paziente vorrebbe incontrare in quei momenti particolari della vita in cui ci si trova ad aver bisogno di aiuto.

Ciao sono Giusy, sono stata operata lunedì e dimessa ieri. Voglio ringraziare veramente di cuore tutti. Grazie per la simpatia di chi mi ha accolto in sala operatoria, la gentilezza e l'umanità delle infermiere e la bravura ovviamente del mio chirurgo dott. Testa e la sua equipe, che tutti i giorni veniva per rassicurarmi.

Sono stata sottoposta ad intervento di bendaggio gastrico il 9/1/14 e devo dire che e' andato tutto ok. Sono però rimasta delusa per quel che riguarda la posizione della valvolina. Premetto che nel colloquio con il chirurgo avevo espressamente chiesto dove venisse posizionata la valvola (ho avuto modo di informarmi che, se posizionata vicino lo sterno, dava parecchio fastidio e dolore), ma il chirurgo in questione mi disse (molto seccato) che sarebbe stata posizionata appena sotto la costola..... Indovinate dove l'ha messa? Proprio vicino lo sterno. Considerando che ovviamente ho un seno piuttosto abbondante, per me e' un problema.. Sicuramente ci sara' la soluzione, pero' era meglio forse evitare un altro intervento..

Sono stata ricoverata un mese e mezzo fa per sottopormi ad un intervento di chirurgia toracica conseguente ad un incidente stradale. Mi sono trovata benissimo, massima assistenza in reparto (chirurgia) e gentilezza. Un grosso ringraziamento al Prof. Volpato, a tutta la sua equipe e al Dott. Castelnuovo: sono davvero tutti bravi, umani e gentili. Ce ne fossero di più di medici così!!!!

Ho subìto un intervento in isteroscopia proprio in questa struttura e devo dire che fin dal momento della prenotazione degli esami prericovero, tutti si sono contraddistinti per precisione, cordialità e serietà.
Una menzione speciale merita il dott. Mascotti, per la competenza, disponibilità e umanità dimostrata, e l'anestesista, perchè è strepitosa e molto chiara nel fornire spiegazioni
Il caposala e tutti gli infermieri sono stati estremamente gentili!

Il pronto soccorso per quanto mi riguarda funziona bene. Ho trovato competenza e professionalità.

In data 15 ottobre 2013, dopo avere visionato i tracciati del mio ECG sotto sforzo, i medici dell'Icss hanno subito compreso il rischio e in poche ore mi hanno eseguito una coronarografia, individuando il problema che con una angioplastica e' stato poi risolto. A questi professionisti va la mia massima riconoscenza.
Un particolare ringraziamento ai due professionisti del reparto di cardiologia, al dott. Salvatore Arcidiacono e al cardiochirurgo Gianfranco Aprigliani e tutto il suo staff.
Per la degenza, impeccabile il servizio per l'Area solventi.
Posso solo consigliare questa struttura e questi medici e anche tutti gli assistenti e lo staff infermieristico.

Sono stato ricoverato dopo moltissime vicessitudini presso questa struttura il 10 febbraio 2013 per un intervento di linfoadenectomia pelvica e retroperitonale a seguito di adeno-carcinoma alla rete testis del testicolo destro. Sin dal primo giorno ho avuto vicino persone che mi hanno dato tanto coraggio e mi sono sempre state vicino a qualsiasi ora del giorno e della notte.
Il dottor Raber, che si è occupato dell'intervento, è medico di grande umanità e immensa professionalità, affiderei alle sue mani qualsiasi persona a me più cara.
A sette mesi dall'intervento, a seguito di approfonditi esami clinici, il male è sparito senza far ricorso ad altre cure dopo l'operazione.
Grazie a tutto il personale del reparto di urologia, grazie a tutto il personale della sala operatoria
Grazie di esistere.
Che Dio vi benedica

Andrea Ferrari

Lo scorso 27 agosto sono stata ricoverata d'urgenza a causa di una grande cisti ovarica emorragica. Mi sono immediatamente sentita in ottime mani e accudita.
Vorrei ringraziare l'equipe di ginecologia, diretta dal dott. Luerti, il dott. Mascotti e la dott.ssa Cellani per la loro professionalità e meticolosità, gentilezza e umanità. Tutto è eccellente, dalla preparazione del personale ospedaliero alla pulizia e funzionalità della struttura. Un grazie particolare al dott. Gustavo Mascotti, che ha immediatamente individuato e risolto il mio problema con grande accuratezza e premura.

Come ricevimento in pronto soccorso è eccellente, così come in reparto, con personale infermieristico preparato e alla mano, medici cordiali con i pazienti. Tutto sommato non è male.
Per carità, si può sempre migliorare.

Consiglio, vivamente, alle donne milanesi il Dott. Luerti e la dott.ssa Cellani.
Ho girato come una trottola in due famose strutture di ginecologia milanesi, con risposte che mi mandavano in confusione: "bisogna fare un vabra. No, bisogna fare una isteroscopia diagnostica. No, bisogna fare un isterofono ecc.ecc.
Per fortuna ho eseguito una ecografia con la Dott.ssa Cellani, che ha fatto la diagnosi esatta e poi con l'isteroscopia operativa hanno risolto il problema in brevissimo tempo!!!!

A Marzo mi è stata diagnosticata una miomatosi uterina, nello specifico un mioma intramurale di grandi dimensioni (9 cm. mi hanno poi confermato): unica soluzione, un intervento chirurgico con la speranza che fosse in laparoscopia. Con il suggerimento della ginecologa, ho fatto richiesta presso l'ICCS (U.O. Ginecologia diretta dal Dott.re Massimo Luerti). Oggi mi ritengo fortunata. Al pre-ricovero ho conosciuto il Dott. Luerti e a lui e alla sua equipe mi sono affidata. Dopo un'accurata visita, abbiamo stabilito la data e la tipologia dell'intervento. Laparoscopia, nonostante le difficoltà dell'operazione: un grande mioma e la formazione nei mesi precedenti di altri miomi. Il 3 luglio alle 7:00 del mattino sono entrata in clinica, alle 7:30 sono scesa in sala operatoria. E' andato tutto bene, mi hanno dimessa il 5 luglio. Conservo il ricordo del dott. Luerti e del suo staff, che hanno seguito attentamente e con cura il decorso post-operatorio. "Le abbiamo asportato un'arancia, una pesca ed un'albicocca!"... ho sempre sorriso.
Il mio grazie sincero all'equipe e al personale di reparto: un'eccellenza!

L’ICCS di Milano si presenta efficiente e cortese fin dal primo impatto con l’ufficio pre-ricoveri, dove una gentile signora di nome Paola gestisce con professionalità, simpatia e cortesia il gran numero di pazienti che ogni giorno necessita del suo aiuto.
Il reparto di urologia ha personale preparato, efficiente e di notevole disponibilità professionale e umana (molto spesso una buona parola, un sorriso, possono aiutare quasi quanto un buon medicamento).
Mio malgrado sono stato ospite dell’Istituto per nove giorni e ho potuto apprezzare il lavoro fatto dal primario Raber, dal prof. Rigatti, dal dott. Inneo.. dai capi sala, dagli infermieri, insomma, dall’intera equipe che ha provveduto alle mie cure.
La struttura è ben organizzata; pulizia e discrezione sono all’ordine del giorno; forse il servizio pasti potrebbe essere migliorato (ma una clinica non è notoriamente posto dove pensare di ingrassare).
Che dire: se tutta la sanità della Lombardia riflette le caratteristiche riscontrate all’ICCS, fanno bene i lombardi ad andarne orgogliosi.
P.S.: molto comoda la presenza di Villa Xenia (bed and breakfast a pochissimi metri dall’Istituto), ove mia moglie ha potuto soggiornare in una struttura pulita, dotata di parcheggio e con prezzi accessibili.

La mia esperienza all'Istituto Clinico Città Studi è relativa a diversi reparti, in cui ho sempre riscontrato umanità, dolcezza, premura ed altissima professionalità.
Non da ultimo mi sono dovuta sottoporre ad un intervento chirurgico che ha visto chiamata in causa l'equipe di chirurgia plastica. Che dire signori? Semplicemente perfetti!!! Altamente competenti, umani e simpatici. Milano non è la mia città, sono sola qua e pure fifona. Vi garantisco che nessuno mi ha mai lasciata sola, mai! E' importantissimo questo!!! Una dedizione al paziente che va oltre il mèro "senso del dovere". Io li adoro! Tutti! Dall'infermiere al primario, passando per l'intero staff: tutti eccellenti!
Senza contare i risultati dell'operazione: strabilianti!!! Zero problemi post-operatori ed aiuto costante da parte dell'equipe. Se dovete affidarvi alle mani di un medico, non esitate, andate all'ICCS.