Villa Dante Guidonia Montecelio

La clinica è un centro di riabilitazione neuromotoria, ma svolge anche servizio di visite ambulatoriali e prelievi del sangue. La personale esperienza è del tutto positiva, infatti in 15 gg. di permanenza la mamma, ottantenne, ha riacquistato vitalità e mobilità. I dolori articolari e la depressione con cui è entrata sono stati risolti all'uscita dalla clinica.

La clinica è un po' datata, ma pare a sentire l'incessante lavoro degli operai, che a breve sarà inaugurata la nuova struttura. Il personale è abbastanza educato anche se, a sentire tutti, il momento di difficoltà lavorativa per i tagli della regione li obbliga a turni ridotti, che conseguentemente li porta in difficoltà quando i pazienti sono bisognosi di cure ed assistenza continue. Ho notato lo sforzo dei medici e di tutti nel cercare di accudire i pazienti e, a dir il vero, sono tutti in condizioni più che dignitose. Ho avuto necessità di chiedere consulenze specialistiche mediche, ed ho notato con piacere che le visite specialistiche sono in convenzione.
Gli ambulatori sembrano mancare di qualcosa, ma la professionalità dei medici e fisioterapisti viene garantita. Mi hanno consigliato una terapia riabilitativa fatta con posturale, tecar terapia, farmaci ed accertamenti specialistici; ho risolto il mio problema. Speriamo nella nuova struttura, sarebbe un peccato per i pazienti, che vedono spesso tante attenzioni svanire in infiltrazioni e spifferi.

Come da titolo, mi aspettavo di più. Premetto che ho fatto terapie anche in altre strutture e, mio malgrado, devo dire che ho trovato il livello professionale inferiore agli altri in questa struttura. Inizio col dire che alla richiesta di spiegazione sul tipo di terapia adottata, visto che era completamente diversa dalle altre strutture (3 diverse di Roma) mi si rispondeva per quale motivo volessi saperlo! Devo dire che è poco professionale, anche perchè stai facendo terapia sul mio corpo e dovrei essere il primo a sapere cosa mi stai facendo.
Altra nota che mi ha dato noia è che la terapista lavorava con il cellulare in tasca e che ogni tanto suonava. Addirittura una volta mentre mi giravo per cambiare posizione sul lettino, si accucciava per mandare un messaggio vocale senza farsi vedere.
Ho pensato che questo comportamento sia dettato dal fatto che i terapisti sono dipendenti della clinica, e quindi ben diverso da un terapista che ogni anno deve essere riconfermato per merito.

Per quanto riguarda la procedura di isolamento, tutto perfetto. Ero nella stanza 120 e da oggi (premetto che i 14 giorni di isolamento finivano domani) siamo stati trasferite in stanza 103.
Male la pulizia del bagno (la tazza del wc marrone, scarico wc che perde acqua per terra dovuta a perdita) e l'odore pessimo in camera di vomito.

Mia madre è entrata come una situazione critica sì, ma è peggiorata. Se non avessi chiesto io la visita specialistica del pneumologo, non so cosa sarebbe successo... Quando ci sono i familiari fanno vedere che le cure sono ottime, poi quando si va via le persone non vengono cambiate dalla mattina fino al pomeriggio; addirittura persone che fanno la fisioterapia fino al pomeriggio, vengono lasciate nel letto con la tuta ed il pannolone sporco, perché dicono che fino alle 15:00 non si cambia. Anche mia madre più volte chiama ma non arriva nessuno e si scocciano; anche se, visto che sta facendo la riabilitazione, per una volta vuole stare sulla sedia a rotelle e poi rimessa nel letto... ma secondo loro dovrebbe passare l'intera giornata dentro il letto.

Ho avuto una pessima esperienza con la clinica Villa Dante. Mia madre aveva un appuntamento per una visita dal diabetologo, ma quando siamo arrivati abbiamo scoperto che la clinica aveva sbagliato a comunicare la sede al CUP, mandandoci in una struttura gemella ma a Grottaferrata - e senza avvisarci. Abbiamo dovuto rinunciare alla visita e riprenotare per un altro giorno.
Oggi mia madre si è presentata con anticipo per il nuovo appuntamento, ma il medico non era in studio. Abbiamo chiesto alla reception quando sarebbe arrivato, ma ci hanno detto che era andato via. Ho protestato per il mancato rispetto dell'appuntamento, ma il medico, contattato al cellulare, si é rifiutato di tornare indietro, dicendo che era troppo lontano. Ho chiesto spiegazioni al direttore scientifico, che mi ha dato ragione, ma non ha preso nessun provvedimento né si è scusato con noi.
Nessuna considerazione per le esigenze e la salute di mia madre. Sconsiglio vivamente questa clinica.

Mia madre ultra ottantenne è stata inviata in questa struttura dopo intervento per frattura del femore e vi è stata per 30 giorni. Riabilitazione inesistente, è stata dimessa completamente dipendente dalla carrozzina.
Durante la degenza non è stata controllata dal punto di vista medico, come necessita una persona di questa età, e infatti dopo pochi giorni dalla dimissione è stata ricoverata in ospedale per un grave scompenso cardiaco presente, a detta dei medici della struttura ospedaliera, già da alcuni settimane.

Ho qui fatto ricoverare mia madre, uscita dall'ospedale dopo una polmonite, per farle fare un periodo di riabilitazione motoria.
Degenza a pagamento, 110 euro al giorno (solo la degenza); la fisioterapia convenzionata ASL.
E' stata ricoverata un mese, è uscita e dopo due giorni è risultata positiva al Covid e con una piaga da decubito IV stadio che non avevano fatto neppure pulire dal chirurgo.
Mia madre non è stata riabilitata affatto, anzi, è entrata lucida ed è uscita confusa e disorientata. Poi è morta di infezione dovuta alla piaga dopo un mese di agonia.
Nessuno, in quel mese in cui è stata ricoverata, mi ha mai detto "la porti via perchè non c'è speranza di riabilitazione".

Scrivo questa recensione per evidenziare che mia zia, che ha effettuato i normali esami del sangue richiesti dal medico proprio 2 giorni fa, ha ricevuto dei risultati completamente errati con valori sballati al punto da preoccupare enormemente sia la paziente stessa che il medico richiedente il test. Mia zia ha ripetuto gli esami oggi e i suoi valori sono assolutamente normali. Se il medico avesse preso i risultati di Villa Dante come buoni e avesse prescritto a mia zia dei farmaci di emergenza, le avrebbe sicuramente causato dei seri danni. Questo fatto evidenzia un'incompetenza assoluta, una sciatteria totale e una struttura assolutamente inaffidabile.

Ho utilizzato tale struttura sia per me che per mia madre.
Per quanto mi riguarda, ho fatto sia Laser che Infrarosso per un problema al tendine d'achille, naturalmente a pagamento. Ho riscontrato poca pulizia dell'ambiente, poca professionalità del personale addetto, con chiacchiere continuate sulla situazione lavorativa; e per finire il macchinario "rubava" 10 secondi ogni minuto, fate voi il conto su 10 sedute... Avvisato il personale addetto di far controllare la macchina, mi è stato detto che sarebbe stato avvertita la Responsabile, cosa che a ieri ancora non era stata riferita. Mi sembra veramente una cosa vergognosa....
Per quanto riguarda mia madre invece, al termine della 1^ sessione delle 10 prestazioni di rieducazione lombare, nessuno ci ha avvisato che per fruire delle rimanenti altre 10 sedute, di cui gli operatori erano a conoscenza.... occorreva un'altra richiesta medica, e quindi si sono rifiutati di fare la prestazione senza la stessa, adducendo come motivazione la mancanza di assicurazione del paziente. Rivolgendoci alla responsabile del servizio, chiedendo di poter portare il giorno dopo la richiesta medica per evitare di aver fatto un viaggio a vuoto, ci è stato risposto che il problema non era il loro ma del nostro medico curante. Posso anche capire che la responsabilità fosse del medico, ma far andare avanti e indietro per una motivazione futile e probabilmente risolvibile con una dichiarazione di responsabilità fatta firmare a mia madre, una persona di oltre 75 anni afflitta da vari dolori, non mi sembra corretto. Abbiamo prenotato in un'altra struttura convenzionata la rimanente parte della terapia e mi riservo di verificare eventuali differenze nell'erogazione del servizio, che oltre tutto mi è sembrato, per quanto già fruito a Villa Dante, del tutto insufficiente rispetto a quanto dovuto (massaggio ridicolo).

Pazienti non autosufficiente abbandonati a loro stessi, puliti sommariamente due volte al giorno, in camere anguste e puzzolenti; personale a volte volgare; medici che, quando cerchi di avere spiegazioni, ti guardano come per dirti "ma che cosa vuoi di più?"; pazienti a cui non viene MAI fatta fisioterapia, anche se te lo fanno credere; chi non riesce a mangiare da solo può anche morire di fame praticamente, a meno che non ci sia un familiare disposto a star lì tutto il giorno - e infatti, appena hai il primo colloquio per compilare la cartella clinica della persona cara, la prima cosa che ti dicono è "non si preoccupi per l'orario di visita, è pro-forma, potete venire quando volete".. Ho avuto mio padre ricoverato in questa struttura per un mese, è entrato che ragionava, è uscito che era alla stregua di un vegetale o quasi. Mi sono già attivato per dare filo da torcere a questa struttura, perchè è questo il guaio in Italia: non ci ribelliamo a cose come queste!!

Sono la figlia di una signora trasferita dall'H di Tivoli alla Casa di "CURA" Villa Dante perchè non camminava a seguito di febbre e giorni di letto. Mia madre è arrivata che parlava e sorrideva e i primi giorni di riabilitazione iniziava a camminare (la riabilitazione giornaliera, non da ricoverati, è valida). Dopo qualche giorno di ricovero in questa struttura non mangiava più, si lamentava e all'improvviso è entrata in uno stato catatonico. Dopo varie domande ai medici, abbiamo scoperto che le davano un medicinale tipo Tavor mattina e sera. Mia madre si era completamente allontana dalla realtà, dormiva sempre, non riusciva più a parlare, non mangiava più, non riusciva a tenere più gli occhi aperti, le faceva male tutto il corpo anche solo lo sfiorare della pelle. STAVA MORENDO. Sono riuscita a farle togliere il "Tavor" e ha iniziato ad aprire gli occhi. Per il resto tutto malissimo. Su varie richieste fatte ai medici per aiutare a RISANARE mia madre, rispondevano che dovevamo insistere a farla mangiare e che mia madre era agitata. Il medico della sera non sapeva cosa aveva fatto il medico della mattina. Se volevi notizie dovevi sempre parlare con i medici della mattina, quelli del pomeriggio o della sera erano solo medici di guardia e per le emergenze. E MIA MADRE NON ERA FORSE UNA EMERGENZA. Lei non potendosi alzare stava sempre al letto con pannolone e catetere. Per il cambio dei pannoloni c'erano gli orari. Siccome il giro degli infermieri era organizzato che iniziava nelle stanze collocate al contrario di quella di mia madre, lei veniva cambiata in tarda mattina e stessa cosa la sera. Se chiedevi di cambiarla perchè aveva fatto dei bisogni, la risposta era: finiamo il giro e arriviamo. Qualche infermiere era gentile, ma il risultato non cambiava. Di flebo non si è mai parlato (forse costavano troppo per la struttura). I medici?????????? Poi finalmente abbiamo preso una decisione, dopo ansia, tristezza, angoscia e questo non fare niente da parte dei medici: l'abbiamo portata via con l'ambulanza privatamente in una struttura ospedaliera e lì finalmente il recupero.

Sono la nuora di una paziente trasferita dall'Ospedale di Tivoli per la riabilitazione. Da quando è entrata in questo posto si è aggravata, non camminava più, non mangiava più e veniva lasciata a letto per ore intere senza neanche cambiarla. L'ho trovata sporca (ho capito in seguito che i pazienti li cambiano due volte al giorno) e se chiami qualcuno per cambiarli ti senti dire " Ma oggi già sono due volte che la cambio"!!!
Ma tu quante volte vai in bagno??? Se una persona non è autosufficiente nessuno la fa mangiare, possono anche morire di fame. I farmaci si dimenticano di darglieli, siamo dovuti andare noi a chiederli e poi abbiamo scoperto che, siccome mia suocera la notte non dormiva e parlava, le hanno dato DEI SEDATIVI.
Finalmente l'abbiamo portata via e spero con tutto il cuore che guarisca.
Se portate i vostri cari in questo posto, guardateli con attenzione.

Solo questo verso del sommo poeta, del quale indegnamente usano il nome, può descrivere questo luogo.. lasciate ogni speranza o voi ch'entrate!
Non sperate di trovare gentilezza, umanità, rispetto per la vecchiaia da parte del personale infermieristico e degli inservienti; non sperate che gli vengano date tutti i giorni medicine fondamentali per la loro salute; non sperate che pazienti non autosufficienti (quasi tutti) vengano puliti ed accuditi a dovere ed umanamente aiutati un po' durante i pasti.. già è tanto se sgarbatamente aiutano qualcuno ad aprire i vassoi del cibo dal cellophane, sigillati come casseforti; non sperate in camere luminose e pulite: non sperate di vedere i vostri cari migliorare e non ritornare a casa con piaghe da decubito, quando va bene; non sperate in medici competenti e che vi ascoltino. Ovviamente nel reparto "privato" le cose cambiano, ma 80/100 euro al giorno per ricoveri riabilitativi che esigono almeno 30 giorni non sono alla portata di tutti. E il mio è il giudizio di una persona che ha assistito una parente in riabilitazione tutti i giorni per più di un mese. Il solo comportamento gentile che ho osservato (almeno nei corridoi) è stato quello dei fisioterapisti.
Che immensa tristezza vedere luoghi come Villa Dante!!

Sono la figlia di un paziente oncologico grave; hanno trasferito mio padre a Villa Dante per riabilitazione dopo una ischemia.
Non ho parole!! Ho trovato personale di turno scortese negligente e senza rispetto per chi sta male (fate un altro lavoro se non c'è passione per questo!); ho constatato con i miei occhi pazienti, compreso mio padre, senza possibilita' di movimento, costretti ad urlare per chiedere aiuto al personale, dopo aver suonato il campanello almeno 6 volte.
Pulizia delle camere non ne parliamo..
Mio padre in condizioni gravi è deceduto il mese di marzo...
Non si puo' andare avanti cosi'!!