Villa Maria Cecilia Hospital di Cotignola

 
4.6 (221)

Recensioni dei pazienti

221 recensioni

 
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Voto medio 
 
4.6
 
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Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Visita controllo trattamento piede diabetico

Ultimamente mi sono recato per una semplice visita di controllo agli ambulatori del piede diabetico, precisamente a pagamento/ in libera professione.
Vorrei fare presente che non sono stato pressoché soddisfatto in quanto: spesa troppo esagerata (non sto a specificare); visita con controllo molto veloce, sbrigativo e superficiale! Proviamoci a riguardare i costi eccessivi, soprattutto nella libera professione e soprattutto per quei pazienti già ben noti per il tipo di problema - non nuovi clienti.
Grazie infinite!!!

Patologia trattata
Piede diabetico.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Aneurisma aortico

Sono stato operato di aneurisma dell'aorta addominale e, grazie alla professionalità, competenza e umanità del dott. Panzavoglia, è andato tutto bene. Personale infermieristico molto soddisfacente, alcune addirittura favolose.
Per il cibo sarebbe auspicabile dare al paziente la possibilità di scegliere fra 2 primi e 2 secondi, così si eviterebbe di buttare il cibo nella spazzatura.
La nota più dolente che poi depaupera tutto il positivo, riguarda il letto: una vera tortura durata ben 9 giorni. Materasso ai lati molto duri e al centro che sprofonda. Per non parlare dei cuscini, duri come la pietra, una tortura cinese.
Spero che i responsabili intervengano quanto prima per il buon nome dell'ospedale.

Patologia trattata
Aneurisma aorta sottorenale.
Voto medio 
 
3.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Neurochirurgia

Ottimo personale medico del reparto di neurochirurgia. Ottimo il personale infermieristico, tranne due infermieri uomini molto scorbutici e maleducati che ho avuto la sfortuna di incontrare nella notte del 15- 16 giugno 2020.

Patologia trattata
Stenosi serrata del canale lombare.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Neurochirurgia

Preparati, professionali, competenti. L'unica dottoressa del team forse manca di umanità e empatia, due qualità molto apprezzate per chi combatte con la più brutta malattia del momento.

Patologia trattata
Metastasi cerebrali.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Gamma knife

Un grazie sincero al Dott. Giugni per la sua professionalità e competenza e per lavorare pensando al paziente e non alla durata del turno.
Grazie di cuore.

Patologia trattata
Gamma knife.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ablazione

Sono stata ricoverata al Maria Cecilia hospital per un intervento di ablazione in quanto soffrivo di tachicardia parossistica. Ho trovato il personale molto professionale ed anche i medici molto competenti. L'unico neo è che i medici non passano mai nelle stanze per avere un minimo di colloquio.. (alla fine per noi pazienti è importante essere rassicurati..). Comunque tutto sommato è una struttura eccellente!

Patologia trattata
Tachicardia parossistica.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Neurochirurgia

Grazie infinite al professore Calbucci, medico di altissima professionalità e persona di enorme spessore anche dal punto di vista umano; altrettanto grazie allo staff del Prof. Borghesi e all'equipe ortopedica, che insieme hanno contribuito a porre fine ad un dolore lancinante che persisteva da mesi. Ora, ad un mese e mezzo dall'intervento, ho ripreso le mie normali abitudini con la speranza di avere ancora margine di miglioramento, nonostante i miei 80 anni.

Patologia trattata
Stenosi canale vertebrale lombare con fissaggio delle vertebre.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Emispasmo facciale

Ho sofferto per più di dieci anni di emispasmo facciale, patologia che negli ultimi tempi, a causa delle quasi continue contrazioni, ha completamente sfigurato la parte sinistra del volto. Dopo numerose visite, terapie farmacologiche e botuliniche con scarsi risultati, grazie alle recensioni trovate su www.qsalute.it sono arrivato al Prof. Calbucci, il quale, durante la visita, dopo avermi spiegato dell'operazione, mi ha consigliato l'intervento. Fin da subito il professore mi ha ispirato fiducia, mi è sembrata una persona molto umana e gentile, cosa che non avevo percepito con altri specialisti. Quindi ho deciso di sottopormi all'intervento. Il 18 febbraio sono stato operato. L'intervento è durato circa quattro ore. Mi sono risvegliato dall'anestesia totale con un fortissimo mal di testa che è perdurato intenso per tre giorni ed è regredito col tempo. Già al momento del risveglio, in terapia intensiva, mi sono accorto di non avere più gli spasmi. Questo per me è stato un gran sollievo e mi ha aiutato a sopportare tutti i dolori. A distanza di un paio di mesi dall'intervento, tralasciando le complicanze dovute ad un'infezione al taglio e che ho curato con un mese di antibiotici, si sono ripresentati alcuni piccoli spasmi costanti tra l'occhio e il mento. Se gli spasmi restano di tale entità, posso tutto sommato dirmi molto soddisfatto dell'intervento. Colgo l'occasione per ringraziare di cuore il Prof. Calbucci, il Dott. Borghesi, il Dott. Signori e tutto l'equipe medica della clinica Maria Cecilia Hospital.
Chiunque avesse bisogno di ulteriori informazioni, può tranquillamente contattarmi al seguente indirizzo: pasquale.trunzo@hotmail.com

Patologia trattata
Emispasmo facciale sx.
Craniectomia retromastoidea sx, decompressione micro vascolare del VII n.c.
Voto medio 
 
3.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
3.0

Piede diabetico. ANGELI di COTIGNOLA

Mia madre è stata ricoverata la settimana di ferragosto. Pochi giorni fa. Dopo sei dolorosi angoscianti mesi trascorsi per effettuare angioplastica e pulizie chirurgiche ad un piede ischemico diabetico in una grande e rinomata struttura della mia città (Bologna) senza nessun risultato, anzi, solo GRANDI SOFFERENZE PSICOLOGICHE E FISICHE, per caso siamo approdate a Cotignola al Maria Cecilia. Con grande professionalità, competenza e intelligenza dei medici nell'essere esseri umani e non solo medici, mia madre è stata sottoposta nuovamente ad angioplastica effettuata dalla Dott.ssa Caterina Cavazza, Signora squisita e medico eccellente nella sua delicatezza e competenza, e ad amputazione di falange ungueale da parte dello staff del Prof. dalla Paola. Ringrazio in particolare il Dott. Pattavina che ha capito subito il nostro dolore, oltre che fisico, anche fortemente psicologico. Ringrazio anche il Dott. Baglioni per aver ascoltato mia madre nel racconto del suo percorso precedente ed averla supportata psicologicamente. Ho assistito mia madre l'intera settimana e non esagero nel dire che ci siamo sentite attorniate da amici moltissimo competenti. Non posso dire nulla di simile dei sei mesi precedenti purtroppo presso l'ospedale in Bologna.
PROPONGO A QUESTA STRUTTURA DI FARE SCUOLA IN ALTRE STRUTTURE OSPEDALIERE IN EMILIA ROMAGNA.

Patologia trattata
Ischemia piede diabetico con amputazione di falange ungueale preceduto da angioplastica.
Punti di forza
Professionalità, capacita di infondere sicurezza al paziente da parte dei medici. Infermieri sempre molto carini e simpatici, a parte uno... ma la perfezione non e' di questa terra.
Punti deboli
La pulizia delle toilette delle camere e la qualità del cibo (a volte salatissimo, a volte insipidissimo) lasciavano un po' a desiderare.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Struttura alto livello

Esco da una esperienza personale a Villa Maria, l'accoglienza- competenza- sollecitudine dei medici sono perfette. Trovare medici sorridenti, chirurghi come il dott. Castriota e tutti gli altri componenti che si sono alternati sempre con massima professionalità, competenza e sorriso, è cosa rara.
Un grazie di cuore e un abbraccio di gratitudine. Complimenti ancora.

Patologia trattata
Angioplastica carotidea.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Competenza e alta professionalità

Un ringraziamento alla dott. ssa Grattoni Chiara e al dott. Micari Antonio: grazie alla loro professionalità e umanità hanno risolto il mio problema (non risolto in un'altra struttura sanitaria).

Patologia trattata
Angioplastica.
Punti di forza
competenze professionali dell'equipe sanitaria; tempestività e tempi d'attesa minimi; pulizia degli ambienti.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Clinica degna d'eccellenza

La famiglia Salone ringrazia tutto il reparto di aritmologia per l'intervento di impianto di pacemaker fatto a nostro padre il 20 febbraio 2015! Un ringraziamento particolare al Dott. Lamarra per competenza e umanità!!!
Grazie, siete unici!!!

Patologia trattata
Pacemaker.
Punti di forza
Medici.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Chirurgia della colonna

Nella mia esperienza ho riscontrato disorganizzazione e confusione. Sono stata operata alla colonna vertebrale. 6 ore dopo ho chiesto dell'acqua e mi hanno risposto che non ce n'era. Igiene pochissima (mai pulito il ripiano del comodino - notare bene che io non potevo assolutamente muovermi). Mancava persino un tavolino per appoggiare la colazione. Mai rifatto il letto nemmeno quando mi sono alzata.
Personalmente mai più in questo ospedale.

Patologia trattata
Allargamento canale spinale, posizionamento dispositivo in metallo e innesto osseo.
Voto medio 
 
3.3
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Purtroppo esperienza negativa

Nel settembre 2018 mia nonna 73enne è stata operata per la sostituzione della valvola aortica e mitralica (intervento definito di routine).
Purtroppo durante l'intervento c'è stata una grave complicazione per la rottura del setto atrioventricolare che ha portato la paziente a rimanere in coma farmacologico per 3 settimane, dopo le quali è deceduta.
Non metto in dubbio la competenza dei medici cardiochirurghi, ma vista la nostra tragica esperienza non vogliamo più sentir parlare di Villa Cecilia Maria Hospital di Cotignola.

Patologia trattata
Sostituzione valvola aortica e mitralica.
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Stenosi carotidea oltre 90% - angioplastica

A parte l'assistenza ricevuta da personale scarso come numero, l'attesa lunghissima pre-operatoria ed il trattamento in serie, nulla posso eccepire sulla professionalità dell'equipe medica. A Rimini, dove abito, volevano ricorrere al bisturi (più pericoloso e più invasivo).
Purtroppo mi rimangono disturbi al linguaggio ed alla concentrazione, ma ciò non dovuto all'intervento, che è riuscito ad evitare il peggio.

Patologia trattata
Stenosi carotidea.
Voto medio 
 
3.3
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Chirurgica estetica

Sono stato operato dal dottore Meneghini per vari interventi e sono soddisfatto sia della rinoplastica che della mentoplastica. Invece per quanto riguarda la parte cui tenevo di più, cioè la riduzione mandibolare, penso che non abbia fatto quasi niente.. Sono rimasto abbastanza deluso.

Patologia trattata
Rinoplastica, riduzione mandibolare, mentoplastica.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Intervento maxillo facciale. Ottima clinica!

Ospedale pulitissimo e molto bello, ricco di servizi per i pazienti ed i loro accompagnatori. I medici sono altamente competenti e specializzati, inoltre hanno saputo tranquillizzarmi ed assistermi anche nei momenti critici pre e post-operatori. L'unica pecca che posso trovare è la qualità dell'assistenza di alcune infermiere, talvolta disponibili, altre volte un po' brusche e frettolose, soprattutto se si considera che il paziente non è autonomo ed ha appena subito un intervento invasivo. Nel complesso non posso far altro che complimentarmi e ringraziare lo staff del Maxillo facciale!

Patologia trattata
Osteotomia bimascellare e mentoplastica.
Punti di forza
Pressoché tutti gli aspetti.
Punti deboli
Talvolta assistenza delle infermiere un po' carente o brusca.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Clinica di eccellenza

Mio padre è stato operato in aritmologia per l'impianto di un pacemaker. Volevo ringraziare tutto il personale medico e infermieristico del reparto! Un ringraziamento particolare al Dott. Lamarra per la competenza e umanità!! Grazie di cuore.

Patologia trattata
Pacemaker.
Punti di forza
Medici.
Punti deboli
Nessuno riscontrato.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Prof. Zini - Reparto Ortopedia

Mia mamma è stata ricoverata presso la struttura nel mese di marzo di quest'anno per una protesi del ginocchio. L'intervento, eseguito con magistrale competenza dal prof. Zini, professionista con eccellenti e rari doti umane e comunicative, è andato molto bene nonostante le premesse non facilitanti il compito. Il lato debole di Villa Cecilia è l'assistenza. Ad eccezione di poche infermiere, caratterialmente capaci di "prendersi cura" del paziente e con spiccate competenze professionali, le carenze più evidenti riguardano le cattive prassi assistenziali (scortesia verso il paziente, insofferenza davanti alla richiesta di antidolorifici, arroganza e supponenza). Consapevole del fatto che il tema della scarsità delle risorse è cruciale per la sanità (come per tanti altri settori occupazionali), ritengo tuttavia doveroso che nella relazione di aiuto ci sia - sempre e comunque -estrema disponibilità ed accoglienza verso i bisogni di chi è "paziente".

Patologia trattata
Protesi ginocchio.
Punti di forza
Equipè medico- chirurgica.
Punti deboli
Assistenza infermieristica (da parte di alcune sgradevolissime figure).
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Ablazione: sofferenza inutile

Pensavo di essere operata dal prof. Pappone e invece la ablazione è stata fatta da un assistente. Prima dell`intervento avevo solo una semplice fibrillazione che non curavo. Ora, dopo una settimana dall`intervento, sono imbottita di farmaci, sto peggio di prima e ho sempre la fibrillazione. Tornassi indietro non lo rifarei mai. Mi avevano detto che ero nella situazione ideale per la perfetta riuscita dell'ablazione e invece mi sento presa in giro.

Patologia trattata
Fibrillazione atriale e flutter atriale.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Esperienze presso la struttura

SONO STATA DIVERSE VOLTE A VILLA MARIA CECILIA, SIA COME PAZIENTE CHE COME ASSISTENTE (IN FAMIGLIA ABBIAMO AVUTO BISOGNO DI INTERVENTI ORTOPEDICI).
MOLTO BENE CI SIAMO TROVATI CON IL DOTT. BERGAMI PER LA SUA COMPETENZA E PROFESSIONALITA'. PURTROPPO NEL CORSO DEGLI ANNI HO POTUTO NOTARE UNA NETTA DIFFERENZA NELL'OPERATO DEL PERSONALE INFERMIERISTICO: IL LIVELLO è SCESO PARECCHIO. ALCUNE INFERMIERE SI SONO MOSTRATE, ALLE CHIAMATE, MOLTO INFASTIDITE E PER UN ANTIDOLORIFICO HANNO FATTO ASPETTARE ANCHE ORE.

Patologia trattata
PROTESI ANCA E GINOCCHIO.
Punti di forza
COMPETENZA E PROFESSIONALITà DI MOLTI MEDICI .
Punti deboli
LA SCARSA DISPONIBILITà DI ALCUNE INFERMIERE.
Voto medio 
 
3.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Intervento maxillo facciale

E' un ottima struttura, vi ho ricevuto trattamento ottimo da parte di alcune infermiere, altre sono invece decisamente scorbutiche e antipatiche. La pulizia è un pochino pessima e non ho mai visto una clinica privata in cui non ti diano nemmeno l'acqua, dopo aver pagato fior di euro per una semplice visita pre-intervento.
I dottori ed equipe li ho trovati competenti, professionali e simpaticissimi, mi hanno fatto stare davvero bene.
P.s.: incrementate la potenza del segnale di rete, perchè nell'ospedale mi ero stancato di fare spiderman per cercare un pò di campo per il mio cellulare..

Patologia trattata
Maxillo Facciale.
Punti di forza
Struttura abbastanza piacente.
Punti deboli
Alcune infermiere.
Voto medio 
 
3.8
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

A volte meglio non farsi operare

Da dove incominciare, sinceramente scrivere una recensione mi sembra poco, si dovrebbe scrivere direttamente ad un giornale per farlo sapere a tutti.
Scrivo per mia suocera, che è stata operata in questa clinica nel reparto di neurochirurgia. Il dottore che ha operato era un esterno, il dottor Coscia.
Questo emerito dottore alla prima visita (150 euro) riscontrava nella paziente uno scivolamento vertebrale che le avrebbe provocato sicuramente un cedimento strutturale (a detta sua), ma la rassicurava che l'intervento non era complesso e che sarebbe uscita con le sue gambe, routine quasi quasi.
Fin qua quindi tutto bene, ma poi non è stato così: mia suocera è riuscita ad avere un miglioramento ma dopo un mese dalla operazione iniziava ad aveva dolori. Sentendo la clinica, ci chiedevano di fare una radiografia e poi di mandare il risultato. In tempo di Covid non sapete la difficoltà, ma alla fine ci siamo riusciti e la novità rilevata dall'esame era che c'era stato un cedimento della costola dove era attaccata la staffa.
Tante telefonate per cercare di parlare con il dottore super impegnato, alla fine ci dicono che si deve rioperare! Quasi un mese per rioperarsi, nel frattempo abbiamo sentito un secondo specialista a Treviso, per fortuna con SSN (sempre causa Covid non è stato possibile fare privatamente, ma a questo punto non ci importava dei soldi). Il suo parere: mia suocera non si poteva operare visto che lo scalino era minimo.
Passiamo avanti, veniamo convocati e ci chiedono di portare una ricetta con una particolare dicitura, il dottore di famiglia ci dice chissà perchè, forse è così quando ci sono tanti soldi in ballo - 25.000 di cui 6000 al dottor, il resto a staff più clinica.
Arriva il giorno del secondo ricovero, accompagno mia suocera e rimango impressionato dalla clinica bellissima e dal tanto personale. Dopo l'operazione si era pattuito con il dottore che mia suocera doveva spostarsi presso una seconda clinica, dove avrebbe fatto una convalescenza così da evitare possibili nuovi problemi.
Prima di Natale veniva avvisata che doveva lasciare la clinica per andare a casa! Conclusione: mia suocera è stata dimessa il 26 dicembre perché ci è stato riferito che la clinica dove doveva andare per la convalescenza era chiusa per Covid, ma fatto sta che non era vero, visto che abbiamo contattato questo posto e ci hanno riferito che erano aperti.
Il dottore Coscia ha detto che non ne voleva sapere nulla più di questa storia.
Nota dolente per l'ospedale: personale che quando veniva chiamato era scorbutico, arrivavano a spegnere la campanella e poi li rivedevi dopo 15 minuti se andava bene... Un giorno è rimasta addirittura senza mangiare (e tante altre cose che non sto a menzionare.
P.s.: qualche infermerie era molto gentile.

Patologia trattata
Artrodesi l4 -s1.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Decompressione microvascolare nevralgia trigemino

Sono stata operata per un conflitto neurovascolare del trigemino. Intervento andato benissimo. Ovviamente non avevo dubbi visto l'operatore: il prof. Domenico Servello!
Considerando che è una struttura da favola con professionisti eccellenti, l'assistenza in reparto non è all'altezza. Il paziente viene lasciato a sé stesso e, se non è almeno un poco collaborante, il ricovero risulta un inferno.

Patologia trattata
Nevralgia del trigemino.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Asportazione cisti aracnoidea

Intervento chirurgico eseguito con successo dal dottore Renato Galzio; lui e il reparto anestesia, professionisti di ottimo livello.
Un ringraziamento particolare per il dottore Leo della terapia intensiva, gentile e molto competente, a differenza della sua collega che lo precedeva, persona che ho trovato molto arrogante.
Per la cucina si consiglia alla direzione di assumere un cuoco competente: nel reparto di neurochirurgia il cibo l'ho trovato veramente immangiabile.

Patologia trattata
Cisti aracnoidea.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Ricostruzione sovraspinato.

Purtroppo, a distanza di anni e altri interventi, la situazione della mia spalla è peggiorata.
Durante la mia degenza, scarsa assistenza in camera, il letto in 3 giorni mai rifatto, Il ghiaccio caduto a terra è rimasto lí fino alla mia uscita, nessuno mi ha aiutata a mangiare (se di cibo si può parlare) nonostante fossi impossibilitata ad usare le mani.
Il letto scomodissimo, si può alzare automaticamente la serranda ma non si riesce ad alzare il letto senza scomodare l’inferno era continuamente (arrivata dopo 20 minuti dal suono del campanello).
Sicuramente la mancanza di OSS invalida il tutto.
Il giorno del pre ricovero non si trovava il mio nome in elenco... conclusione? ho dovuto aspettare ore di poter fare gli esami ed aspettare in corridoio insieme ad altre 27 persone.
Peccato poi vedere i giardinieri dalla finestra, a dimostrazione che vale l’apparenza.

Patologia trattata
Rottura sovraspinato spalla.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
2.0

Intervento alla colonna vertebrale

Sono stata operata il 25 aprile da un dottore esterno, il dottor Roberto Donati, di cui mi fido moltissimo.
La convalescenza non è stata piacevole sicuramente per il pochissimo personale che vi lavora, insufficiente; e se veniva chiamato per mettere la padella, dovevi aspettare anche 30 minuti. Ma la cosa più interessante è che oggi dovevo andare a togliere i punti a Faenza, dove il dottore Donati lavora, e scopro per caso che non mi avevano prenotato la medicazione. Fortuna che all'ospedale degli Infermi sono stati veramente molto gentili.

Patologia trattata
Scoliosi.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Esperienza negativa

Sono stata operata dal dott. Stefano Coscia il 26 luglio 2016, mi aveva assicurato che avrei risolto i miei problemi di deambulazione in pochissimi giorni, ma purtroppo non è stato così. Sono passati 7 mesi e sono peggiorata e sto valutando per un secondo intervento. Bruttissima esperienza e non aggiungo altro, anche se avrei da dire tanto sulla tanto decantata clinica.

Patologia trattata
Compressione midollare C4- C5.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Ablazione

Sono andata a fare l'ablazione con un cuore sano, avevo episodi di fibrillazione non più di 2 volte l'anno.
Non prendevo nessun farmaco prima dell'ablazione, ho fatto questo intervento proprio per non prendere farmaci e in sede di visita ho ribadito più volte questa cosa!
Sono uscita con fibrillazione cronica e un cuore distrutto e la mia storia ha dell'incredibile..
Il mio cuore sano chi me lo rende?

Patologia trattata
Fibrillazione atriale.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
1.0

Ritenta, sarai più fortunato. Ma non ritenterò

Organizzazione questa sconosciuta.
Ho accompagnato la mia compagna per un ricovero, inutile che parli di patologie o altro, non era nulla di grave. Meno male, dato ciò che ci è successo.
Arriviamo allo sportello per chiedere del ricovero, e sorpresa delle sorprese, non c'era la stanza era tutto pieno.
Mi sembrava di sognare!
Non è un hotel o un aereo che possono andare in overbooking, è un ospedale, oltretutto ero da ricoverare con il SSN e adesso non ho ancora capito se dovrò fare una nuova attesa oppure no. In ogni caso, noi al "villa maria cecilia" non entreremo più.

Patologia trattata
Cardiaca.
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
1.0

Qualità medica incredibile, ma l'accoglienza...

Ho avuto la fortuna per il mio papà, di conoscere questo incredibile ospedale. Sono marchigiana, mia madre è morta lo scorso anno, e sono figlia unica. Quando mi hanno detto che mio padre doveva essere operato al cuore, mi è caduto il modo addosso, ho avuto paura, molta paura. Ma poi si è tutto risolto nel migliore dei modi, e dopo pochi giorni siamo tornati a casa. Lui ora a distanza di più di un mese sta bene e sorride alla vita.
Ma l'episodio non solo fastidioso, ma anche incredibile, è un altro.

Ho accompagnato io mio padre, prendendomi ovviamente tempo dal mio lavoro, e una volta arrivati a destinazione, chiedo per il ricovero e una giovane e gentile ragazza mi spiega di attendere che verremo chiamati. Dopo un po' di tempo mentre altri che aspettavano erano già andati con i medici, vado a chiedere nuovamente e in questo caso mi viene indicata un'infermiera insieme ad un'altra signora che sembrava desse ordini su chi doveva essere ricoverato.
Con mio grande stupore la signora mi dice che il giorno del ricovero di mio padre non era quello corretto, e che sarei dovuta andare a casa, quando nei giorni precedenti avevo chiamato per conferma ed ero stata richiamata mia volta per conferma. Si avvicinano altre persone e noto che hanno lo stesso problema siamo in quattro che sembra non dovevamo essere ricoverati, e l'infermiera che continua a dire a questa signora che non ci sono le camere. Faccio presente il problema di mio padre, e che volevo parlare con il direttore dell'ospedale, mi viene risposto anche con estrema scortesia che è lei che gestisce queste cose e che non avrei parlato con nessuno. Torno da mio padre che già un po' sofferente dell'attesa perchè preoccupato del suo futuro, cercando di fargli comprendere il disguido e che forse saremmo dovuti tornare a casa. Arriva la ragazza che mi aveva accolto all'inizio e che sta avvertendo tutti quelli senza camera, eravamo in sei, che avrebbero trovato una soluzione. Dopo circa un'ora la cosa si è risolta, anche se la camera era in un altro reparto e poi l'hanno cambiata nuovamente e in meglio, ma vi garantisco che la scortesia e l'incapacità di gestire il ricovero dei nostri cari ha reso infelice il grande lavoro dei medici. Non mi capacito di come certe persone possano gestire certi posti di responsabilità, anche in questi ospedali apparentemente così moderni.
Però i medici sono bravissimi!

Patologia trattata
Cardiaca.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Chirurgia vascolare decisamente sopravvalutata

Fermo restando che mio padre è stato rioperato, nel giro di 3 mesi, 4 volte per un intervento che doveva essere semplice, non ho mai visto infermiere più sgarbate e incompetenti in vita mia. I medici di reparto sottovalutano le condizioni cliniche. I chirurghi possono anche lavorare in maniera eccellente, ma i medici di reparto "rovinano tutto".

Patologia trattata
Arteriopatia arti inferiori.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Peggioramento del servizio

Conosco questa clinica da anni e sono rimasta delusissima dalla mia ultima esperienza. Mi sono recata per fare un'eco addominale e una alla tiroide dal Dott. Nonni nel novembre 2014. Conclusione: dopo 5 minuti di eco (compresa quella alla tiroide), ha stampato un referto precompilato completamente. Quando gli ho fatto notare che non c'era scritto il versamento che aveva individuato, ha buttato via il foglio e lo ha ristampato aggiungendo una riga. Nessuna traccia del referto della tiroide (se non ci fossero le foto allegate, si potrebbe dire che non me l'ha fatto). Il pagamento invece c'è stato, eccome. Per quanto riguarda l'analisi della calprotectina, c'è da piangere: prima mi sono state date info sbagliate sulle tempistiche di conservazione del campione, poi alla mia obiezione (mi ero informata su come andava fatto), ho assistito alla telefonata delle infermiere che in mezzo al corridoio urlavano(e non lo dico per dire)con il laboratorio analisi per chiedere spiegazioni, raccontando di fatto a tutti gli astanti quale fosse la mia patologia. Quando glielo ho fatto notare, si sono messe a ridere dicendo "Sì, è vero, la privacy...". Inoltre mi era stato detto che l'esito dell'esame sarebbe arrivato dopo 20 giorni, mentre ho scoperto essere pronto (casualmente) dopo una settimana scarsa, solo perchè passavo da lì e ho chiesto se c'erano notizie.
Scandaloso se si pensa che tutto questo è a pagamento.

Patologia trattata
ANALISI CALPROTECTINA e ECOGRAFIA ADDOME/TIROIDE.
Punti di forza
Velocità ad ottenere gli appuntamenti.
Punti deboli
Tutto il resto.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Peggioramento

Anni fa con mia suocera nel reparto cardiologia nulla da dire.
Dal 2 gennaio ad oggi tutt'altra cosa invece. Pazienti molto pazienti, personale infermieristico maleducato ed arrogante, suoni il campanello alle 09.00 ed arrivano alle 10.00. Pazienti diabetici che dovrebbero avere orari precisi per i pasti, invece un giorno alle ore 12.00, il giorno dopo alle 12.45...
La sera non spengono le luci nelle camere: poveri questi pazienti che hanno sonno e non possono neanche camminare e spesso non sono autosufficienti.
Le terapie di riabilitazione il sabato e domenica non vengono fatte... ma come...? I supermercati sono sempre aperti e la riabilitazione per tornare ad essere autosufficienti non è effettuata?
(e poi quando entrano i dottori neanche un buongiorno..).

Patologia trattata
Esiti da 3 bypass con pacemaker.
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Pessima esperienza

Mi è stata eseguita una ablazione per una pre-eccitazione atriale a settembre 2013. Il prof. Carlo Pappone non è stato in sala operatoria ma, mi dicono, ha seguito l'intervento dalla sala comandi del apparecchio per radiofrequenza (?). Non lo posso confermare in quanto sono collassata appena hanno inserito la cannula nella "succlavia". Evento non specificato nella cartella clinica. Sono stata dimessa il giorno successivo, nonostante lamentassi forti dolori al torace. A due giorni dall'intervento sono stata ricoverata d'urgenza presso il reparto di pneumologia della mia città per "pneumotorace iatrogeno" (cioè provocato da un evento traumatico/interventistico). Il personale medico della villa Cecilia Maria di Cotignola non ha valutato la mia situazione e, dimettendomi, ha messo a rischio la mia vita. Hanno eseguito su di me un intervento che ha provocato un trauma, quindi, incompetenza. Doppiamente, in quanto al controllo post operatorio il mio cardiologo ha riscontrato l'aggravarsi della patologia iniziale, con ulteriore peggioramento della qualità della mia quotidianità. In base alla mia esperienza personale, non consiglio l'intervento di ablazione presso questo reparto!

Patologia trattata
Ablazione.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Personale reparto ortopedia

Sono stata ricoverata con mio figlio per ricostruzione legamenti del ginocchio.
Lo staff medico è veramente di eccellenza.
Peccato per il servizio infermieristico, è veramente sgradevole essere assistiti da infermiere straniere, perlopiù antipatiche e scortesi. Anche le romagnole, con sorrisi sarcastici sempre pronti, sicuramente non sono di meglio.
Punto sicuramente a sfavore, considerando la notorietà della clinica e lo staff medico così preparato.
Povera la nostra Italia, dove anche quando siamo malati dobbiamo essere trattati come ospiti!!

Patologia trattata
Ricostruzione legamenti ginocchio.
Punti di forza
Medici.
Punti deboli
Infermieri.
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

In terapia intensiva

Fino a pochi giorni fa era come avete detto. Adesso sono cambiate le cose, non avrete più l'assistenza di una volta.. Adesso un infermiere deve seguire 4 pazienti in terapia intensiva, quindi meno tempo dedicato ad ogni paziente anche dal primo giorno post operatorio... Di sicuro per i pazienti non va tanto bene.. Qualche controllo non farebbe male.

Patologia trattata
Sostituzione valvola aortica.
Punti deboli
Scarsa assistenza infermieristica a causa del carico di lavoro.
Voto medio 
 
1.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
1.0

Ho iniziato male

Buongiorno, purtroppo non posso non comunicare il mio immenso dispiacere per quello che mi è successo oggi.
Dovrei fare un intervento alla valvola aortica e volevo scegliere una struttura che dava fiducia.
Dopo varie ricerche e consultazioni con amici, mi sono deciso per il Maria Cecilia Hospital.
Oggi chiamo per avere informazioni e prenotare con il Dott. Noera.
Risposta: buongiorno Maria Cecilia Hospital.
Io: vorrei delle informazione e prenotare una visita con il dott. Noera.
Risposta: le passo la sua segretaria.
Io: grazie.
Segretaria o non so chi era: alla mia richiesta mi dice che non si occupa di queste cose, le passo le prenotazioni mi dice.
Centro prenotazioni: guardi che noi non ci occupiamo di queste prenotazioni, deve sentire la segretaria del dottore, gliela passo.
Silenzio assoluto e capisco che è meglio lasciar perdere e rivolgermi altrove.
Eppure me ne avevano parlato bene, il personale in gamba, dottori bravi, ma se deve iniziare in questo modo preferisco lasciar perdere.
Sicuramente per voi non è un problema la lamentala di un singolo, ma a volte è quella goccia che fa traboccare il vaso.
Buona giornata.

Patologia trattata
Cardiaca.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Arroganza al front Office e non solo

C'è un personale impreparato,
La dirigenza dovrebbe investire in formazione, visto che si ritiene una struttura di eccellenza!
Quale eccellenza???
Personale arrogante, scocciato e preso dai problemi personali.
Tensione, totale assenza dei bisogni del paziente, personale preso da altre problematiche.
Neanche un sorriso, nè un buongiorno....

Patologia trattata
PRELIEVI SANGUE.
Punti di forza
La struttura e' peggiorata rispetto al 2012, non trovo al momento alcun punto di forza.
Punti deboli
Il personale del front Office ha un grande bisogno di corsi di formazione per la gestione delle persone.
Ho assistito ad una telefonata a dir poco penosa.
Per non parlare del prelievo, scarsa igiene, pressapochismo della'addetta al prelievo.
Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Non è tutto oro quello che luccica

Sig.ra operata per stabilizzazione al sabato. Dopo il risveglio traumatico con dolori lancinanti, non è stato permesso neanche ad un paziente di assisterla durante la notte. Il personale infermieristico non si è presentato neanche una volta durante la notte per controllare le condizioni della paziente, che per di più era sola in camera. La Domenica è proceduta nella completa insensibilità e incapacità del personale infermieristico e medico. Addirittura dopo 2 giorni di pianti e la richiesta di vedere un medico interno, in quanto il chirurgo era esterno, lo stesso si è lamentato! Inutile dire che il dolore provato, anche se l'assistenza infermieristica e medica dicevano che era normale, si è rivelato invece giustificato da qualcosa che non era andato nell'operazione.
Per avere gli antidolorifici si doveva suonare alle infermiere anche 3/4 volte, attendendo fino a 4 ore! Fortunatamente non si può fare di tutta l'erba un fascio, ma le infermiere gentili e competenti saranno state al massimo 2/3 ed addirittura una proveniva da un altro reparto! Non consiglierei mai questa struttura! Piuttosto preferisco andare in un ospedale fatiscente ma con un'assistenza medica ed infermieristica adeguate! Mi viene da pensare che le altre recensioni positive siano dettate da persone cui, per fortuna loro, è andato tutto liscio. Intanto noi in Ospedale abbiamo constatato che non eravamo gli unici a pensarla in questo modo!

Patologia trattata
Stabilizzazione vertebrale.
Punti di forza
Struttura, Igiene, Cucina.
Punti deboli
Assistenza infermieristica e medica del reparto Ortopedia/Neurochirugia.
Troppa fiscalità con gli orari di visita.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

VICENDA DEL PIEDE DIABETICO

Ero approdato con fiducia e speranza a Villa Maria dopo un lungo viaggio e pernotto in hotel all'Ala d'Oro di Lugo.
Proveniente dalla lontana alta toscana ricoverato il 3 c.m. e rifiutato il 5 per non aver dato il consenso ad una angiografia coronarica in assenza di ogni sintomo. Una dottoressa che diagnostica un infarto in assenza di sintomi, solo sulla base di enzimi non univocamente interpretabili.. è incredibile. Infatti il primario cardiologo dell'ospedale di Carrara, al mio forzato rientro in sede con visita ed ECG DA ME CONSERVATO, il lunedì 6 esclude qualsiasi condizione in atto e regressa di infarto.
Mi avevano loro stessi telefonicamente caldeggiato il ricovero per le mie ulcere alla gamba sinistra, cui avrebbe provveduto il bravo prof. Dalla Paola, lo stesso che al secondo giorno mi rifiutò ogni cura se non avessi accettato l'angiografia! Incredibile! E dato che non ho mai voluto subire un tale ingiustificato trattamento, al terzo giorno, costretto a firmare con un servizio privato, ho fatto appunto ritorno in sede.
Avrei tanto voluto diffondere il buon nome di Villa Maria qui nella Versilia e al confine ligure-tosco dove risiedo, invece devo diffonderne una pessima fama, un vero e proprio allarme onde non vi siano altri "malcapitati". E siccome sono un dottore pedagogista e giro per convegni in tutta italia, non mancherò di raccontare la mia esperienza personale. Questo per colpa di una ostinata dottoressa, la "dottoressa tropomina" del reparto piede diabetico.
NATURALMENTE SI FARà SEGUITO A RICHIESTA DI RISARCIMENTO MATERIALE E MORALE.

Patologia trattata
Piede diabetico.
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