Ho effettuato una visita cardiologica in regime privato sociale (ticket 50 euro), dal momento che nessun appuntamento è realizzabile in regime SSN, col dott. Marco Giovannini, molto bravo. Il dottore era assistito da una infermiera (straniera) di una sgarbatezza e aggressività straordinarie. Mentre mostravo i referti mi ha intimato in malo modo di stendermi e...
Pessimo servizio offerto dalla dottoressa che esegue la spirometria: poca pazienza e molta fretta nell'eseguire la prova strumentale, affermando di dichiarare fallita la prova e che bisognava eseguirla in altra data se non bene eseguita al primo tentativo. Tempo per l'esame 5 minuti, forse. Molto delusa.
La Fondazione Santa Lucia è un riferimento ospedaliero per tutta Roma Sud. I medici sono bravi e di grande umanità. Molti di loro lavorano da anni nella struttura e hanno stabilito un rapporto di fiducia con i pazienti. Purtroppo l'organizzazione ha ancora molti punti insufficienti e dolenti: le visite con SSN sono pressochè impossibili da prenotare (non...
Struttura ben organizzata. Vi è stata ricoverata mia madre in riabilitazione al 2° piano. Terapie di riabilitazione molto funzionali. Grazie al percorso di riabilitazione, mia madre è migliorata tantissimo. Ringrazio la dottoressa, i fisioterapisti, la logopedista e in particolare l'infermiere professionale Gabriele, sempre gentile, educato e disponibile.
Porterò un bel ricordo.
Dopo essere stata curata all'ospedale San Giovanni, mia moglie è stata ammessa nella clinica Santa Lucia come paziente pagante per la riabilitazione. Mentre i medici sono competenti, le infermiere, salvo qualche eccezione, sono lente e mancano di empatia. Danno agli ammalati risposte tipo "È colpa mia se sei qua?". Gli infermieri sono molto migliori. Poi trovo scandaloso...
Anche nell’attività privata ritardi spaventosi, alla cassa info sbagliate, per una integrazione di 10 euro c’è voluta mezz’ora! Appuntamento privato alle 10.15, ora sono le 12.46 con un anziano cardiopatico ed ancora siamo in sala d’attesa. PAGANDO 130 euro!
Premettendo che lavoro da anni nell'ambito della sanità, l'esperienza vissuta presso il quarto piano dell'IRCSS Santa Lucia la definirei "un incubo ad occhi aperti": mio padre è stato ricoverato per riabilitazione post trauma cerebrale. Le sue condizioni erano sicuramente gravissime, ma sin dal primo giorno in cui è stato ricoverato presso questa struttura, ho potuto riscontrare una allucinante mancanza di...
Il reparto, coordinato dalla Dott.ssa Elisabetta Costa e dal Dott. Carlo Pizzolo, coadiuvati da Patrizia Germano ed operativamente da Gabriele Ciaralli e dalla bravissima Francesca Vinci, esprime il massimo della competenza e dell'impegno per risolvere problemi respiratori importanti in un clima amichevole che non ti aspetti.
Non mi stancherò mai di ringraziarvi per il percorso di guarigione che abbiamo percorso insieme, e adesso affronto la vita normalmente. GRAZIE al Dr. Giorgio Scivoletto ed alle psicologhe dr.ssa Lina Di Lucente e dr.ssa Marta Mascanzoni.
La struttura e' valida sotto certi aspetti, ma i pazienti non sono trattati tutti allo stesso modo. Senz'altro la maggior carenza la si riscontra nei pasti, poco nutrienti. L'ho constatato in sette mesi che mio zio e' stato ricoverato e tenuto lì "forzatamente" grazie a noi. Non avendolo potuto visitare nei cinque mesi precedenti in quanto non si poteva accedere...
Il 25 luglio 2022 ho effettuato una risonanza all'encefalo, ma soffro di claustrofobia ed ero terrorizzata; la mia accompagnatrice è stata costretta a rimanere all'aperto poichè priva di green pass - altra novità dal momento che ora il green pass non è richiesto. Ero sul punto di andarmene, per i miei timori, ma da mesi avevo prenotato e non potevo...
Nel complesso una ottima esperienza. Complimenti al dottor Giorgio Scivoletto, dottor Marco Molinari, dottoressa Emanuela Lena e dottoressa Lina Di Lucente.
Ottimo ospedale.
Dopo il solito calvario di ore al telefono, chiedo di prenotare con esenzione SSN, mi viene risposto "non c'è nessun posto libero". Alla mia richiesta di eventuale prenotazione a pagamento, mi viene risposto "Posto libero dopodomani". La cosa si commenta da sè, questo ci offre la nostra sanità..
Dopo undici mesi di degenza nella Fondazione Santa Lucia di Roma nell'Unità Spinale primo piano lato corto, nello specifico ringrazio: il neurologo Dott. Giorgio Scivoletto per la competenza, la preparazione medica e umana che mi ha dimostrato; la psicoterapeuta Lina Di Lucente, con la sua pazienza e determinazione mi è stata vicino nel momento più difficile della mia...
Struttura all'avanguardia; personale qualificato e specializzato; gli infermieri fanno un lavoro duro senza mai lamentarsi, sono gli angeli dei pazienti. Voglio rivolgere un elogio particolare agli infermieri Ilario Simonetti, Luciano, Gianni Emanuela e Roberta che, oltre alla professionalità, entrano in empatia con il paziente facendolo sentire in famiglia. Per non parlare dei fisioterapisti, che sono molto preparati e professionali. Un...
Sono stata ricoverata al Santa Lucia quasi 2 mesi per la riabilitazione e la mia esperienza è stata estremamente positiva, visti i risultati ottenuti in così poco tempo. I fisioterapisti e le fisioterapiste si sono dimostrati/e estremamente competenti e sinceramente interessati a me come paziente, ma soprattutto come essere umano, curando anche la mia parte emotiva. Sono stata osservata, seguita,...
Oggi (05.05.2021) per l'ennesima volta mi sono recato al S. Lucia per degli esami di laboratorio, ma... cominciamo dall'inizio: - domenica 02.05.2021 attraverso il sito WEB della Fondazione ho prenotato un prelievo ematico da fare c/o la sala prelievi meglio conosciuta come "box prelievi" alle ore 08:51. Quando però mercoledì mattina...
Dopo una brutta ricaduta della SM, mi era stato consigliato il Santa Lucia come centro riabilitativo. Dopo 2 mesi dalla domanda vengo chiamata, in accettazione mi sembrava di essere in una hall di albergo. Peccato però chem una volta salita al 5° piano, sia rimasta a bocca aperta per la poca pulizia e per le stanze, ma questo è solo...
Ricoverato al Policlinico Umberto I per un trauma midollare, avevo perso ogni speranza di vita in tutti i sensi. Dopo circa 15 giorni tra intervento e terapia intensiva, vengo trasferito al Santa Lucia per riabilitazione. Appena arrivato in reparto (primo piano) vedo la stanza pulita e profumata, non mi sembrava vero poichè passavo da un posto fetido e...
Mio padre sta per lasciare il S. Lucia dopo ben 11 mesi e, nonostante il tempo trascorso, non siamo mai stati delusi da niente e da nessuno: GRAZIE per la professionalità, la preparazione, la serietà, l’organizzazione e la passione di tutti! Medici, infermieri, inservienti, cucina, vigilanza, servizi sociali... personale e struttura da applausi! Un pensiero particolare va al...
Struttura eccezionale. Personale medico, infermieristico e fisioterapici ECCELLENTE, COMPETENTE E SPECIALIZZATO. L’umanita’ e la disponibilita’ regnano nella struttura. Una delle prime notti ebbi un episodio di dissenteria e chiamai con vergogna l’infermiere, il quale percependo il mio imbarazzo mi disse” che problema c’è, se stava bene era a casa sua e non qui”. Sono entrato dopo un...
Mio padre è stato ricoverato 3 mesi per riabilitazione, dopo aver subìto un danno midollare a causa di una anestesia spinale eseguita male... Risultato: paraplegia! Entrato in ospedale con piccola piaga da decubito, ne è uscito con una piaga di 4° grado. Ma la cosa assurda è che per tre mesi non gli sono mai state tolte le...
Sono stata ricoverata quattro mesi e mezzo in Neuroriabilitazione e sono uscita così come sono entrata. Medici assenti. Infermieri che quasi se la prendono con i pazienti perché non ce la fanno. Non la consiglio a nessuno.
Fisioterapia scarsa se non assente, reparto pieno di infezioni causa della scarsa competenza del personale medico, in primis, e degli operatori sanitari, in secundis: questi ultimi lasciano pazienti con piaghe da decubito al quarto stadio su sedia a rotelle anche se si ha evacuato. Tale condotta è giustificata dal personale dai turni degli infermieri, che non possono mettere pazienti al...
Tutto fumo e niente arrosto! Infermieri non professionisti, assunti per brevi periodi, con un continuo ricambio di personale. Come si entra in questa clinica, si esce! Senza nessun risultato. Ma la mancanza di risultati non è da attribuire alla persona, bensì alla mancanza di cure adeguate (fisioterapisti e medici) e di progetto riabilitativo. Per quella...
Pessima struttura dal punto di vista delle competenze (che nella mia esperienza personale ho trovato bassissime), della assistenza (personale infermieristico scadente) e della riabilitazione (terapisti molto giovani e inesperti). E' una struttura che costa miliardi alla Regione Lazio!
Della struttura rimane solo il nome altisonante. La pulizia non solo lascia a desiderare, ma e' completamente assente; il servizio infermieristico si poggia solo su pochi infermieri professionali e molto preparati, umanamente pazienti... e tra di loro c'è chi "padroneggia" pensando di incutere timore verso i pazienti e i familiari... Non parliamo di alcuni medici molto poco inclini alla professione...
Faccio i miei complimenti per l'assistenza e sensibilità prestata a chi ha avuto tanto bisogno di assistenza e delicatezza, ricevute con discrezione intelligente.
Volevo dare il mio personale giudizio sulla Fondazione Santa Lucia, ovvero l'ospedale che ha accudito mio padre negli ultimi 5 mesi della sua vita e dove purtroppo è venuto a mancare quel maledetto 30 novembre 2017. All'inizio ero un po' perplesso nel leggere i vari commenti negativi e mi ero convinto che forse non era il luogo ideale per...
Volevo esternare il mio negativo giudizio sulla tanto decantata Fondazione Santa Lucia di Roma, polo d’eccellenza, così viene considerata, per la riabilitazione neurologica. Ho dovuto frequentare il Santa Lucia, purtroppo, a causa della malattia di mio marito, colpito da ictus, il quale è stato ricoverato per ben 5 mesi nel reparto solventi della struttura. Pur pagando giornalmente 630 euro, grazie...
Oggi 28-6-2017 gli infermieri e lo staff del reparto riabilitativo piano 1 (stanze 106-120) hanno lasciato la mia amica, che al momento non può muovere le gambe, seduta sulle sue feci sulla sedia a rotelle dalle ore 16.45 alle ore 20.00, per quindi 3 ore e un quarto (ci dicevano erano impegnati in altro). Abbiamo chiamato il medico di turno...
Ho avuto modo di frequentare, e quindi conoscere, la struttura in occasione del ricovero di mia mamma a seguito di un ictus cerebrale ischemico e, in seguito alla primaria stabilizzazione delle criticità, siamo stati trasferiti qui. Il reparto era il 3B con la dottoressa Bragoni e ci siamo trovati benissimo. Personale medico, infermieristico, riabilitativo, logopedistico, socio sanitario ed ausiliario...
Pessima struttura, mio padre vi è stato ricoverato per 2 mesi per riabilitazione post ictus e ci era stato garantito che si trattasse della migliore in Italia.. Logopedista assente ed incompetente, medici assenti, sedute di riabilitazione fatte con il contagocce, pulizia scarsa e potrei dilungarmi.. Risultato finale, mio padre è uscito (per fortuna) peggio di come è entrato. ...
La clinica è ottima sotto tutti i punti di vista, dall'assistenza al servizio prenotazioni, all'approccio professionale. Ottimo il servizio ambulatoriale e le analisi.
Semplicemente stupendo lo stato di conservazione delle strutture e la cura per la pulizia.
E' migliorabile il servizio bar, con possibilità di unire una ristorazione per i familiari dei pazienti.
Mi sento in obbligo di ringraziare la Fondazione Santa Lucia sia da parte mia che da parte di tutta la mia famiglia, per il caloroso affetto ricevuto dopo la perdita della mia cara mamma. Inoltre desidero ringraziare tutti gli operatori della Fondazione Santa Lucia per la grande professionalità e umanità con cui mia madre è stata assistita durante il ricovero....
Scrivo da parte di Elena Franconi, che purtroppo ci ha lasciati, per ringraziare tutto lo staff del 6° piano del Santa Lucia: dottori, infermieri e fisioterapisti. Elena è stata seguita con professionalità, ma anche con il cuore. È vero che con il suo carattere riusciva ad attirare le simpatie di tutti, ma con il personale che le è stato...
Mio padre di oltre 70 anni, colpito da ictus ischemico, dopo la Stroke è stato ricoverato qui a fine novembre 2015. Per la Struttura il voto è massimo. Per l’assistenza, sia medica che infermieristica, considerate quanto segue: a causa dei tagli alla Sanità, la Regione sovvenziona la riabilitazione in questa struttura per un periodo di circa 50 giorni (al massimo)....
A più riprese ho usufruito della struttura sanitaria del S.Lucia a causa della mia patologia diagnosticata dall'ospedale Gemelli di Roma come "miosite a corpi inclusi". Sono stata presa in carico dal S.Lucia e seguita, tramite ginnastica attiva e passiva, dai vari operatori fisioterapici che operano nella palestra "disabili". Qui, coordinati dalla responsabile del reparto, la dr.ssa Federica Frillici, sono...
Devo ringraziare la Fondazione Santa Lucia ed i suoi medici per la professionalità che dimostrano con i Pazienti. Avevo un problema alla schiena e mi sono rivolta al poliambulatorio dell'ospedale, dove sono stata visitata dal dr. Vinicola. Ho trovato competenza unita a spiccata umanità. La sua cura mi ha consentito di risolvere i problemi alla schiena ed oggi riesco a...
Sono stata ricoverata per 60 giorni presso l'unità Post acuzie, 4° piano UOC, per trauma cranico maggiore e in questa struttura, grazie alla professionalità, competenza e umanità dei medici e del personale paramedico, sono stata curata al meglio. Grazie al lavoro dei fisioterapisti, all'idrochinesiterapia e alla terapia cognitiva, ora sono sensibilmente migliorata e sto recuperando in terapia estensiva i deficit...
Sono stato ricoverato presso il Santa Lucia per ben 5 mesi, nel reparto del Prof. Molinari. Devo dire che, pur essendo lontano da casa, provengo infatti da Cosenza, tutto il personale mi ha fatto sempre sentire in una famiglia. Quando i miei familiari venivano a trovarmi il clima che trovavano era del tutto accogliente e positivo. Con questa recensione, l'unico...
Oggi ho provato a prendere appuntamento per una mammografia ecografia al seno, ma è stato impossibile, nonostante l'aver perso molto tempo al telefono con i vari centralini. Ho atteso per parlare con un operatore (numero 3) che mi ha indicato il numero 2 per prendere appuntamento, digitando il numero 2 mi risponde una signora che mi indica di chiamare...
Struttura a vederla di fuori molto appariscente, ma dentro... Mio figlio, con trauma da incidente stradale in coma per 21 giorni, è stato trasportato in questa struttura. Vengo a precisare che siamo stati io e mia moglie a volerlo portare in questo ospedale in quanto avevo delle referenze ottime. Purtroppo mio malgrado è stata una esperienza non pessima, ma traumatica....
Il paziente è mio marito. Ho trovato massima assistenza, massima professionalità da parte dei medici, della caposala e del personale infermieristico. Un elogio inoltre alla grande umanità e disponibilità di tutta l'unità operativa c terzo piano.
