Ginecologia Sacro Cuore Don Calabria

Operata nel settembre del 2008 da un polipo nella tuba dalla dottoressa Zantedeschi: è bravissima, mette a proprio agio il paziente e poi è venuta anche a vedere come andava in camera.
Mi sono trovata benissimo, dottoressa la ringrazio tanto, per tutto quello che ha fatto per me e mia figlia. il rammarico è che purtroppo, anche a pagamento, non è possibile riuscire ad avere un appuntamento con Lei, non si fa in tempo a chiamare che si esauriscono i posti. Cosi sono costretta con molto dispiacere a cambiare ginecologa.

Finalmente ho risolto!!! Dopo 3 lunghi anni di dolori ho potuto risolvere i miei problemi causati dall'endometriosi. Ottimo staff medico ed infermieristico. Un ringraziamento particolare al dott. Martin Steinkasserer. Gentilezza ed umanità all'ordine del giorno. Complimenti davvero a tutti quanti!

Sono stata operata a Negrar il 29-04-2010 per endometriosi e prolasso uterino. Operata dal Dott. Steinkasserer Martin ho avuto un decorso post-operatorio buono, con totale assenza di dolore.
Ottimo il livello professionale delle infermiere. Grande capacità di ascolto e rispetto da parte di tutto il personale.

Sono stata operata a Negrar il 23/04/2010 per un grosso mioma in laparoscopia: a parte ciclo molto abbondante, non mi dava altri problemi, ma secondo il mio ginecologo era ora di toglierlo.
Ho 42 anni, un figlio, e il secondo me lo hanno sempre sconsigliato per la presenza di questo mioma. Se sapevo che l'intervento era cosi' semplice l'avrei fatto prima. Operata il venerdi, domenica ero gia' fuori, non ho avuto dolori dopo l'intervento, quattro piccolissime incisioni, e da subito sono stata in grado di riprendere tutte le normali attivita' quotidiane, neanche mi sembrava di aver fatto un intervento. Bravissime le infermiere e il personale medico, mi ha operato il primario Dott. Minelli, che pero' non ho avuto il piacere di conoscere. Consiglio a tutte questa ottima struttura!!

in data 24 aprile 2010 ho subito un intervento di miomectomia laparoscopica... dall'entrata in sala operatoria al giorno delle dimissioni (2 gg.) sono stata sempre assistita da un personale ottimo, disponibile e professionale. Il medico che ha fatto l'intervento è il dott. Francesco Bruni, un medico giovane ma preparato e, soprattutto, presente; infatti dopo l'intervento è venuto in camera a rassicurarsi sul mio stato di salute e a dirmi come era andata l'operazione. Il reparto è pulito e ben organizzato.

Sono stata ricoverata in day hospital per l'asportazione di due polipi all'endometrio dalla dottoressa ZANTEDESCHI... grande persona!! Gentile, disponibile e professionale; durante l'intervento ha sempre spiegato ciò che faceva, rassicurandomi ad ogni sua manovra. Dopo l'intervento è venuta in reparto a salutarmi chiedendomi come stavo e addirittura portandomi un tè... Sicuramente in caso di bisogno saprei già a chi rivolgermi. GRAZIE CARISSIMA....veramente per lei la paziente non è un numero, ma un essere umano!!

Ringrazio tutto lo staff completo del reparto di ginecologia. Persone meravigliose, è un reparto di alta chirurgia. Io ho avuto il piacere di essere curata e operata dal dott. Ceccaroni Marcello, un grande medico, mi ritengo fortunata per averlo trovato dopo (pochi) anni di travaglio che questa malattia ha causato: oltre ad essere altamente preparato, un ottimo chirurgo, lo ringrazio del suo essere umile e sempre con il sorriso. Grazie infinitamente.
Con grande affetto, Francesca

Un enorme ringraziamento al primario e a tutto lo staff medico e infermieristico per la preparazione la gentilezza e l'umanità che ho riscontrato nei giorni del mio ricovero per l'intervento da endometriosi; medici molto competenti e premurosi nell'affrontare il lato fisico e psicologico di questa malattia. Ho fatto vari ricoveri negli ospedali, ma qui mi sono trovata veramente bene!

Mi sono recata a Negrar dopo aver subito un disastroso intervento in un altro ospedale per endometriosi.Devo ringraziare di cuore il dott. Minelli e tutto il suo staff per la competenza e l'assistenza nella cura di questa malattia che mi ha sconvolto la vita.Un ringraziamento anche a tutte le infermiere ed operatrici per la competenza e gentilezza dimostrata.

Vorrei si conoscesse meglio questo centro perchè molte coppie eviterebbero giri e sofferenza inutili, oltre al preziosissimo tempo, che in questi casi incide notevolmente nel raggiungimento della felicità nella fertilità.
Grazie a tutto lo staff, preparato e competente.
Conservate la vostra umanità, vi rende speciali!

Sono stata operata nell'aprile del 2017 dal dott. Mautone di una fibroma cavitario che mi provocava delle emorragie incontrollabili, un vero inferno nell'ultimo periodo. Da altri ginecologi mi erano state proposte soluzioni diverse: una cura farmacologica con Esmya, che ha peggiorato la situazione e in seguito la rimozione dell'utero, data la mia non più verde età, con la motivazione che conservando le ovaie, sarei stata "ancora una donna, con i suoi alti e bassi". Cose dell'altro mondo. Ebbene, l'asportazione del fibroma è stata fatta in maniera poco invasiva, mi ha lasciato tre cicatrici piccolissime, e non ho più avuto alcun disturbo. Ho trovato gentilezza, che è una buona cosa, e soprattutto grande professionalità e competenza, che è ben più importante. Grazie mille.

Ho effettuato la prima visita ieri al centro polifunzionale Don Calabria di Verona, con il dottor Bruni.
Sono rimasta soddisfatta della struttura e del dottore, che avevo scelto grazie alle ottime recensioni che lo nominavano.
Davvero competente e gentile.
Sono andata da loro perché a Firenze mi hanno diagnosticato una cisti endometriosica di 3 cm. nell'ovaia destra, ma nessuno mi ha mai fatto visite più approfondite. Avendo sentito parlare di questo centro come il numero uno in Italia, ho voluto accertare la malattia.
Consiglio vivamente il centro è il dott. Bruni!

Il 20 settembre 2016, grazie al dott. Ianieri, sono stata operata di mioma ed endometriosi (che nessun ginecologo aveva diagnosticato). Tutto è andato bene, sono stata dimessa ieri... Ringrazio tutta l'equipe medica, infermieristica e le Oss. Ottima struttura. Un grazie particolare va al mio dott. IANIERI, medico disponibile e chiaro ad ogni mia domanda.

Nei mesi scorsi ho letto tutte le recensioni ed oggi posso affermare che se soffrite di questa patologia dovete affidarvi all'equipe del Negrar. Operata il 19/05, sono uscita dalla sala operatoria come se non avessi fatto nulla. Ricoverata per 4 giorni senza dolori, ora sono a casa in convalescenza, ma sto bene e serena di aver eliminato questo problema senza traumi. Un grazie speciale al Dott. Mabrouk, medico di grande umanità che mi ha operata e che mi ha sempre dato tanta tranquillità. Un grazie anche a tutte l'equipe che ho incontrato in sala operatoria: tutti sorridenti e gentili. Sono uscita dalla stanza con le lacrime e sono entrata in sala operatoria con il sorriso.

Sono stata operata a Gennaio 2009 a B.go Trento, per febbre alta e improvvisi dolori addominali. Ascesso ovarico + cisti che, al tempo, non hanno saputo identificare come endometriosiche...
Malattia ancora (così mi dissero) poco studiata e conosciuta. Immaginate la paura di essere seguita da un medico senza conoscenze in merito! Ho iniziato a viaggiare andando al Mangiagalli di Milano, dove sono specializzati in merito. Dopo 2 anni, mi hanno suggerito il dott. Scioscia a Negrar. Oltre ad essere competente ed estremamente preparato in materia, è una persona che ascolta, che pone molta attenzione alla sensibilità delle donne in situazioni delicate come queste, e che è disposto a spiegare con linguaggi comprensibili e semplici, condizioni e situazioni estremamente delicate.
Assolutamente consigliato.

Cari medici del reparto di ginecologia, dopo anni.. ben 5, mi complimento con voi, ma sul serio! A 22 anni sono stata operata dal dott. Minelli per una endometriosi al 4° stadio; a febbraio 2013 ho ricominciato a prendere la pillola normalmente invece che in continuo. In questi anni sono stata seguita dal dott. Bruni, con cui mi sono trovata bene. Poi ad agosto la ricomparsa di piccole cisti ad entrambe alle ovaie, trovate casualmente dal dott. Scioscia, che però mi ha rassicurata.. io gia'in panico ho pensato:..tanto ci metterò un sacco a rimanere incinta.. invece no!!! Dopo due mesi che ho smesso la pillola bhcg positivo. A luglio e nata Giulia!!!Grazie a tutti.Di cuore

Purtroppo il mio commento non è positivo in quanto ho avuto seri problemi dopo l'intervento.
Sono stata operata nel 2012 da endometriosi nel setto retto vaginale con applicazione di stomia.
La stomia l'ho tenuta per due mesi, alla chiusura della stessa è seguita un'emorragia causata dalla suturazione non effettuata a regola d'arte, per cui mi hanno dovuta rioperare in urgenza con conseguente asportazione della valvola ileocecale e di circa 10 cm. di intestino.
Ho passato 6 mei con l'intestino in stato confusionale, andavo in bagno anche 20 volte al giorno.
Ad ogni controllo (ogni 20 giorni circa) che effettuavo in ospedale, lamentavo, oltre ai problemi intestinali, anche un dolore persistente nella zona interna, vicino all'ano, che mi dava difficoltà anche a stare seduta, dormivo pochissimo e mangiavo sempre meno, perché mi ero accorta che nel momento in cui c'era un'accumulo di feci, il dolore aumentava.
I medici che mi hanno visitata mi hanno ripetutamente detto che era una questione di tempo per risolvere il problema (da 6 mesi a due anni), l'intestino si sarebbe adattato per la parte mancante e avrebbe ripreso a lavorare, il dolore che sentivo all'ano era normale.
Visto che non sono una cicca e che non mi sentivo bene, ho fatto una visita a pagamento presso un'altra struttura e ho scoperto che avevano lasciato una bella clip di sutura a 3 cm. dall'uscita dell'ano, e che tutto intorno si era costruita una bella casetta infiammata di tessuto, motivo dei miei dolori.
Successivamente ho anche scoperto che sei mesi prima, a seguito di una colonscopia fatta al Sacro Cuore di controllo, nel referto medico era evidente la presenza della graffetta con tanto di fotografia a colori.
Quell'esame lo hanno visionato 4 medici dell'ospedale Sacro Cuore, e nessuno si è accorto.
Ho dovuto fare una visita a pagamento per risolvere il mio problema, dopo 6 mesi di agonia (era come avere una carta vetrata sulle gengive in continuo sfregamento).
La cosa più assurda è che nessuno si è scusato per l'accaduto, per il fatto di non aver visto il problema, anzi sono stata aggredita verbalmente, cosa che rispecchia la carità cristiana dell'ospedale!!!
Penso che prima di sottoporsi ad interventi del genere, che non sono sicuramente semplicistici, sia necessario effettuare un'attenta valutazione dei pro e contro.

Sono stata da pochi giorni dimessa dal reparto di ginecologia di Negrar, mi è stato tolto un mioma e aperta una tuba e con questo intervento si è anche riaccesa la speranza di avere un figlio... Sono stata trattata benissimo da tutti, dal personale infermieristico e medico; devo ringraziare tutti, anche il personale di sala operatoria: ho respirato un'aria familiare, non so come esprimervi la mia gratitudine. In particolare ringrazio il dott. Scarperi che si è dimostrato professionale, corretto ed estremamente gentile, mi ha trasmesso tanta serenità e una speranza che per me è ormai una ragione di vita... Grazie.

Nel dicembre 2011 ho fatto una visita con il prof. Minelli Luca. Mi dispiace ma la mia esperienza è stata totalmente negativa. Ho provato e provo tristezza per non essere stata ASCOLTATA in primis, compresa e aiutata poi da chi ha studiato, lavora ed ha costruito una struttura d'eccellenza appunto per ascoltare, capire ed aiutare. In un primo momento ho pensato: sarà stato stanco o un giorno no, capita! Ma anch'io ero stanca per la tensione dell'ennesima visita, il ricominciare, il rispiegare, il viaggio. Comunque faccio quello che mi dice, comunico gli esiti attraverso mail e rispiego il mio problema visto che alla visita la comunicazione è stata scarna. Penso così non lo disturbo, la legge con calma, riflette e mi risponderà sul da farsi. Ma la risposta non è mai arrivata! Che faccio giustifico ancora? Direi di no! Non può essere sempre stanco ed io non posso riporre la mia fiducia sulla persona sbagliata.

Sono stata operata circa 2 mesi fa per endometriosi. Ringrazio in primo luogo la dottoressa De Mitri Paola per la professionalità, disponibilità e l'immensa pazienza, ma anche il personale della sala operatoria che ha dimostrato competenze e passione per il proprio lavoro.
Sono rimasta pochi giorni, per mia fortuna, ma ho potuto apprezzare l'efficienza dei medici del Sacro Cuore (mi dispiace non aver conosciuto di persona il dott. Ceccaroni).
Grazie davvero!

I miei ringraziamenti vanno al centro endometriosi Don Calabria:
* Grazie per il vostro PROTOCOLLO che applicate ad ogni paziente senza fare distinzione da una situazione clinica all’altra.
* Grazie per la vostra presunzione.
* Grazie per l’attenzione meticolosa e scrupolosa e soprattutto coscienziosa che date ad ascoltare la paziente se ha altre problematiche.
* Grazie per l’emorragia, l’infezione, le aderenze, la sutura aperta.
* Grazie per il secondo intervento fatto d’urgenza a pochi giorni dal primo.
* Grazie al primo medico, ma anche al secondo che mi ha operato senza degnarsi di conoscere la mia situazione clinica.
* Grazie per la vostra premura di avermi mandato una psicologa invece di capire che il problema era esclusivamente causato da voi.
* Grazie infinitamente per il calvario di visite mediche e accertamenti che sto effettuando ogni santo giorno per risolvere tutti i danni causati dal vostro eccellente intervento chirurgico sull’endometriosi.
* Grazie a tutte le pazienti che hanno subìto la mia stessa esperienza e che non lasciano nessuna recensione.
* Grazie a me stessa che mi sono fatta influenzare esclusivamente dalle recensioni, nonostante abbia avuto un’impressione negativa alla prima visita.
* Grazie perché la vostra premura é solo di avere un gran numero infinito di pazienti che passano per questa grande MACCHINA!

Sono stata operata di endometriosi a 23 anni dopo 5 anni di inferno. Il dott. Clarizia mi ha ridato la voglia di vivere, nonostante le 6 ore di intervento con resezione intestinale, 14 giorni di ospedale con diagnosi 4° stadio grave, ne sono uscita bene. Dovete pensare che questi medici operano anche 15 ore al giorno, fantastici.....
Grazie dott. Clarizia.

Ho fatto una visita ginecologica con il dott. Trivella a causa di dolori pelvici, che non capivo se dovuti all'endometriosi o a problemi intestinali. Il dott. Trivella è stato sbrigativo nelle spiegazioni. Alla mia domanda su un'eventuale gravidanza, mi ha detto che una gravidanza sarebbe stata improbabile sia per la mia età (41 anni), sia per la malattia e che, in caso di gravidanza, avendo un fibroma sarebbe stato probabile un aborto, che ci sarebbe voluto l'intervento ma che, secondo lui, era probabile pure l'asportazione dell'utero e che a 41 anni capiva che fosse difficile accettarlo, ma magari a 45 forse lo avrei accettato meglio. Poi alla fine ha aggiunto di provare 6 mesi con il mio compagno per vedere se restavo incinta. Quindi due informazioni contraddittorie... come dire provi che magari ci riesce... al limite le andrà male la gravidanza. Premetto che ho già subìto un intervento per endometriosi che però si è riformata, ma la situazione è stabile attualmente e cioè: una cisti ovarica dx di circa 2.5 cm, una placca a livello del douglas e un fibroma di 3,5 cm. Ci saranno altre aderenze, ma prima di dire che c'è la possibilità di togliere l'utero, penso che ci vorrebbe un'analisi più approfondita e un po' di tatto, o perlomeno attenzione. Anche il mio compagno ha constatato la freddezza e la frettolosità con cui secondo noi ha dato le informazioni..

Mi spiace dover arrivare a scrivere una recensione di questo tipo, ma lo faccio sperando che arrivi anche a chi dovere e leggendo questo si metta una mano sul cuore e capisca che se una persona viene in ospedale a fare una visita, in LIBERA PROFESSIONE oltretutto, lo fa perché ha bisogno, grave o meno grave sia il suo problema, e non perché vuole far perdere tempo alle persone!
Dopo aver visto già due ginecologi nella mia zona per un istmocele che mi dà svariate problematiche, non avendo avuto risposte chiare e avendo già speso diversi soldi, mi viene straconsigliato il reparto di Ginecologia di Negrar perché è un’eccellenza.
Ho fatto un’ora e mezza di strada, pagando e piena di aspettative, ho atteso un’ora per ritrovarmi a farmi trattare con una maleducazione che in un ospedale non si dovrebbe mai vedere (anche se ultimamente…).
Per mezz’ora di visita ho avuto davanti una persona che mi ha parlato con supponenza e maleducazione, senza riuscire a darmi una risposta chiara e facendomi intendere che non sapeva se “ci fosse rimasto qualcuno a fare quell’intervento”.
Ora non è certo un caso di vita o di morte, e di certo non ci si aspettano i fiori al proprio arrivo, ma un minimo di educazione dovrebbe essere alla base.
Mi sono già rivolta altrove.

Scusate donne se non vi ho detto prima che l'intervento di isterectomia per endometriosi fatto 2 anni fa, a dir loro ben riuscito, ha trasformato la mia vita in un incubo.
-Scusate se non vi ho detto che i miei sfinteri non funzionano più correttamente
-Se non vi ho detto che ho un costante bruciore, ingombro, dolore, peso nella zona di uretra, vagina, ano; una condizione che non mi dà tregua e che mi porta allo sfinimento
-Se non vi ho detto il mio calvario di visite, esami e terapie sembra non finire mai
-Se non vi ho detto la leggerezza del personale quando sono stata costretta per 3 settimane all'autocateterismo per urinare
-Scusate se non vi ho detto che secondo loro con l'intervento avrei migliorato le mie condizioni di salute
-Scusa Grazia, e grazie perchè con la tua recensione mi hai dato la spinta per scrivere la mia.
Mi auguro che questa struttura così ben organizzata trovi l'umiltà di lavorare sui punti critici e di rivalutare le priorità, per poter diventare, un giorno, quell'eccellenza che tanto decantano, ma che io sulla mia pelle non ho trovato.

Purtroppo mi unisco alla recensione tristemente non positiva di Carla.
Dopo tanti anni di peregrinazioni fuori Regione senza diagnosi, arrivo a Negrar con la speranza - finalmente - di una diagnosi, di Assistenza e Cura, anche spinta dalle tantissime recensioni positive.
Tre anni dopo la diagnosi, nel 2022, un intervento demolitivo, che accetto per evitare recidive, con la speranza di una concreta guarigione da dolori atroci. Così mi era stato detto.
Esco dall'intervento con altri problemi di funzionalità d'organo, che prima non avevo. E dolori inarrestati. Non solo nel post-intervento.
Mi viene detto (solo dopo mesi) che l'intervento avrebbe potuto non essere risolutivo.
Da quasi un anno sono sola, abbandonata ai miei dolori, e a cercare continue soluzioni in autonomia, percorribili solo a pagamento.
Nessuna multidisciplinarietà, nessuna presa in carico, nessun percorso guidato, nessuna assistenza umana.
Scaricata come un rifiuto. Tra le lacrime.
Eppure avevo letto e sentito tutt'altro prima di affidarmi.
Ho pregato per mesi di essere seguita, ho avuto un blocco vescicale, infezioni vescicale e intestinale, curate in altri ospedali. Ma altrove mi chiedono di rivolgermi a Negrar, inutilmente.
Non ho solo più il ciclo e i dolori da ciclo. Con una vita anche psicologicamente annullata, senza mai avere ricevuto alcun supporto né nei giorni di ricovero (quando non riuscivo più a urinare) né mai dopo.
Per il resto, ho continui dolori al basso ventre, schiena, gamba, e non ho più autonomia intestinale e dolori vescicali.
Avere altri problemi conseguenti a un intervento, essere abbandonati a visite e cure solo a pagamento, essere rifiutata dalla riabilitazione dopo un primo ciclo che da sola ho chiesto e che è stato solo un buttare denaro (tutto a pagamento per non residenti) per non essere seguiti. Vengo lasciata andare via con dolori, chiedo di cambiare di terapista e di essere seguita. Risposte nulle e richiesta negata.
A fine anno, infezione con rischio sepsi, perché il mio intestino non si svuota più se non con lavaggi quotidiani. In altro ospedale vengo curata con una terapia antibiotica durante il ricovero e poi per altri 8 giorni con la richiesta di farmi seguire da Negrar.
Torno a Negrar, il nulla. Sono sana.
Auspico qualcuno possa seriamente riflettere.
La mia vita è peggio di prima.

Mi dispiace dover contraddire le recensioni positive precedenti, ma devo portare la mia testimonianza negativa. Sono, anzi, sono stata, in cura da loro per anni, plurioperata di endometriosi, vengo da fuori Regione e dall'ultimo post intervento ho avuto problemi. Non mi hanno più seguita come al principio... Nonostante fosse evidente il mio stare male, tutto documentato, hanno continuato a cambiare terapia su terapia e ho persino avuto una piccola trombosi a forza di prendere pillole. Ora mi é stato vietato qualsiasi contraccettivo orale, ho rigettato la spirale e mi trovo senza una valida soluzione alla mia endometriosi. Mi sono dovuta rivolgere a Roma.

Tutto il sistema della prenotazione della visita privata con il dottore Marcello Ceccaroni e della comunicazione tra la sua segreteria personale ed il paziente, per la mia valutazione non merita neanche lo zero.
Veramente invito il dottore a prendersi un pomeriggio per organizzare meglio questo servizio, perchè è inqualificabile ed indegno per un professionista del suo livello, nonchè veramente irrispettoso nei confronti dei suoi pazienti.
Si dà sempre priorità agli aspetti medici, come se quelli organizzativi fossero meno importanti ma non è così, per noi pazienti sono fondamentali ed un sistema del genere è inaccettabile.
Tanto che ho deciso proprio di rivolgermi altrove.
Prendo atto delle recensioni positive, ma mi fido più di me stessa e la mia impressione dopo i contatti con questo centro è stata troppo negativa, e quando non funziona qualcosa non è mai l'unica, per la mia esperienza.
Ma andiamo con ordine.
Volevo fare una visita privata nel reparto di ginecologia del Negrar con il dottor Marcello Ceccaroni, e mi ritrovo da subito in un iter allucinante:

1. primo passaggio andare sul sito alla pagina di presentazione del reparto, questa
https://www.sacrocuore.it/unita-operative/area-chirurgica/ginecologia/presentazione-ginecologia/,
nella suddetta pagina viene indicato un numero da chiamare per prenotare la visita con Ceccaroni, questo 045.6013256,
2. secondo passaggio chiamare il numero indicato, si scopre che risponde una voce registrata che dice che per prenotare bisogna mandare una mail ad un indirizzo di posta elettronica, questo marcello.ceccaroni@sacrocuore.it
mal scandito che nemmeno si capisce bene.
Non ho capito l'utilità di questo passaggio della telefonata, il senso di indicare sul sito un numero di telefono per la prenotazione che poi è una voce registrata che ti dice di inviare una mail. Cioè ma sul sito non potevano scrivere direttamente l'indirizzo mail a cui inviare la richiesta di prenotazione? BAH.
3. Terzo passaggio manda l'e-mail.
Dopo che hai perso una mattinata a fare queste cose pensi di essere a buon punto, invece dopo 15 giorni nessuna risposta.
Chiamo il centralino generale con attesa di 45 minuti per sentirmi dire che l'indirizzo mail era sbagliato, solo di una lettera, appunto perchè dalla voce registrata non si capiva bene, fosse stato scritto sul sito invece che detto a voce sarebbe stato impossibile sbagliare.
Quindi dopo aver perso inutilmente 15 giorni rimando la mail all'indirizzo giusto, subito una risposta di avvenuta ricezione, poi di nuovo il nulla.
Dopo una settimana ancora nulla, mando la stessa mail alla segreteria generale di ginecologia ed il giorno dopo magicamente mi rispondono dalla mail di Ceccaroni (qualcuno avrà avvisato di andare a controllare) cosa che evidentemente non viene fatta spesso a questo indirizzo
marcello.ceccaroni@sacrocuore.it
se dopo che i pazienti mandano le mail non ricevono risposte per settimane e settimane.

La risposta che arriva dopo questa estenuante attesa non è del dottore Ceccaroni, ma di qualcuno che si presenta come la sua segreteria senza firmarsi quindi non so chi sia, che scrive che le dispiace ma dopo un mese di attesa solo per ricevere questa mail nemmeno mi possono prenotare la visita con lui perchè c'è una lista di più di 2 anni (24 mesi) e non ne prendono più al momento.
Io ero praticamente verde.
Cioè, ho perso un mese dietro a numeri di telefono, voci registrate, centralini, diverse mail, per prenotare una visita per sentirmi dire che la visita era inconcretizzabile.
Ma mettere una segretaria a rispondere ad un telefono per fare avere questa informazione in un minuto invece che in un mese tra telefonate e mail non era più rispettoso e più adatto in un ambito medico?
Ma tutto questo vi sembra corretto, professionale ed etico nei confronti di un paziente? Non è corretto fare perdere tempo alle persone in questo modo.
Con tutta la simpatia, che in questo momento non ho, ma voi questo sistema di prenotazione come lo avete progettato? Vi sembra corretto che una persona con problemi di salute deve perdere un mese in questo iter arzigogolato per sentirsi infine nemmeno dare la disponibilità di una visita?
Sapendo che era inconcretizzabile, avrei chiamato subito un altro medico invece di perdere tempo, ho aspettato inutilmente di concludere questa.
Non è solo un'aberrante disorganizzazione, per quanto mi riguarda è una grave mancanza di rispetto, non si fa perdere tempo alle persone, figuriamoci quelle che stanno male.

Non finisce qui.
Nella suddetta mail sempre la segreteria personale dopo avermi detto che la visita era inconcretizzabile mi dice che se voglio però posso inviare le mie ecografie che il dottore visionerà personalmente e che anche se non potrà seguirmi in prima persona seguirà tramite un suo collaboratore il mio caso, ma che la risposta non era subitanea.
Io ero molto seccata per tutto, ma dopo un mese perso inutilmente dietro alla visita con questo medico provo almeno dare un senso a questa attesa con questa possibilità, quindi invio queste ecografie.
Non ricevo mai risposta.
Dopo forse 3 settimane riscrivo la mail alla segreteria di ginecologia, di nuovo magicamente il giorno dopo ricevo risposta dalla segreteria personale di Ceccaroni, che mi dice sinteticamente che il dottore Ceccaroni mi consiglia per il mio caso i dottori Mautone, Bruni o Roviglione.

Dopo l'invio delle ecografie questa è stata la risposta, semplicemente l'indicazione di altri medici.
Con tutta la simpatia possibile, che in questo momento non nutro, ma che caspita di risposta è?
Mi viene detto che posso mandare le ecografie ad un medico che le visionerà personalmente, un paziente cosa può pensare, che la finalità sia per ricevere il suo parere medico, non che sia finalizzato SOLO ad indicarmi dei nomi. Ho capito che poi mi sarei dovuta rivolgere ad un suo collaboratore, perchè lui non poteva prendermi in carico personalmente data la sua lunga lista d'attesa, ma intanto pensavo mi avrebbe dato un parere, sennò questo passaggio di inviargli le mie ecografie che senso aveva? La segreteria non ha spiegato per niente bene la finalità di questo invio di ecografie, bastava spendere qualche parola in più proprio per non creare aspettative in altro, doveva essere specificato meglio quando sono stata invitata ad inviargliele, perchè io le ho mandate non per ricevere questo.
Veramente non l'ho capita questa risposta, tanto che poi per conferma fosse l'unica che avrei ricevuto ho chiesto se mi sarebbe arrivato anche il parere sul mio caso e mi è stato risposto in modo seccato che l'avevo già avuto e che dovevo chiamare il centralino per prenotare la visita indicata.
Quindi il parere sul caso secondo loro era SOLO l'indicazione di altri nomi. BAH.
Ho perso quasi due mesi dietro a questa prenotazione della visita privata con Ceccaroni per ricevere il nulla.
Nè ho avuto la prenotazione con lui, nè il suo parere, ma sono stata illusa che avrei avuto entrambi e a stare dietro a tutto questo iter assurdo per settimane prima di capire che non sarebbe stato così per nessuno dei due.

Vorrei dire a chi ha creato questo iter di prenotazione, che non ha chiaro quali siano le esigenze dei pazienti ed alle persone che mi hanno risposto alle mail, che quando non le andate a controllare per settimane, quando non rispondete, quando vi seccate a spiegare le cose, quando lo fate con questo modo spiccio, ci pensate che dall'altra parte c'è una persona? Una persona che ha dei problemi, sta cercando di risolverli e voi in questo modo le state facendo perdere tempo?
Per me non è stato un iter rispettoso.
Se il primo contatto è questo, se l'organizzazione, l'umanità, sono queste, non ci tengo proprio ad entrare in contatto con questo reparto.

Sono rimasta molto delusa da come è stata svolta la visita. Non per l'esito, ma per il modo frettoloso e superficiale di una visita ginecologica così seria e importante. Soprattutto per quanto è decantata questa clinica. Sono state fatte due domande veloci e i numerosi referti precedenti che ho mostrato al dottore, a malapena sono stati letti. L'impressione è stata che doveva liquidarmi il prima possibile così se ne andava casa!!

Pessima esperienza. Sono un medico e dopo anni di sofferenza e di mancata diagnosi, mi sono rivolta nello studio del dott. Minelli.
Visita della durata di 5 minuti, ecografia pagata senza essere eseguita perché lui stesso dice di non essere Ecografista (potrebbe a questo punto farsi affiancare da un ecografista). Mi rimanda in ospedale per completare gli esami circa 2 mesi dopo e quel giorno mi comunica che la lista di attesa per l'intervento è di circa 1 anno. Considerando che sono un medico e so a cosa potevo andare incontro avendo un'endometriosi profonda con localizzazione al retto, non ho potuto attendere e mi sono rivolta ad un altro centro. Rischiavo la perforazione intestinale ed il dott. Minelli, invece di considerare il mio caso urgente, mi ha proposto l'intervento in solvenza (a pagamento). Inoltre senza farmi valutare dal chirurgo generale, mi dice che dovrò affrontare la resezione intestinale.
Al San Raffaele di Milano il Prof. Candiani mi opera dopo 2 mesi, nessuna resezione intestinale ma solo asportazione del nodulo al retto. Sto benissimo scomparsi i sintomi e dopo 16 mesi ricevo la chiamata della segretaria del Sacro Cuore per l'intervento.
Indecente la mancanza di professionalità, umanità e competenza!
Chiedete un secondo parere prima di accettare.

A me volevano togliere un'ovaia per una cisti che secondo loro era urgente. Per fortuna ho chiesto anche pareri in altre strutture e la mia cisti non era da togliere. Personalmente ho avuto l'impressione che qui sia importante fare il maggior numero di interventi possibili, in quanto più interventi fai, più prendi sovvenzioni.

La mia critica, dopo l'intervento eseguito in laparoscopia, e' solo rivolta al personale medico, perche' quello infermieristico e' eccellente. Da moglie di medico e paziente, dico che in 4 gg. di degenza una parola dal Dott. Minelli quale ottimo chirurgo, ma a livello umano non esiste, l'avrei gradita. Almeno una volta fosse venuto in camera e avesse detto: "Buon giorno Sig.ra come sta?". E dire che mi avevano detto che a Negrar rispetto a Borgo Trento e Borgo Roma sei una persona, non un numero. Per fortuna! Grazie comunque per l'alta professionalità.