Casa di Cura Ulivella e Glicini di Firenze

 
4.6 (153)

Recensioni dei pazienti

153 recensioni

 
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Voto medio 
 
4.6
 
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Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

DERMATOLOGIA VILLA ULIVELLA

Il gruppo del dott. Quercetani (alla cui memoria rimarrò sempre legato) continua nell'operato con totale professionalità, massima competenza e disponibilità. Questo commento riguarda tutte le dottoresse e collaboratrici, nessuna esclusa. Un reparto sicuramente che segue il paziente con efficacia e cordialità, che non è mai scontata in ambiente sanitario.

Patologia trattata
Prestazioni dermatologiche varie.
Punti di forza
Equipe, organizzazione, competenza e disponibilità.
Punti deboli
Parcheggio della struttura.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Cyberknife

Ottima impressione. Ho eseguito cinque radioterapie a causa di metastasi 5 mesi fa. Fin dal primo giorno che sono entrato nel Centro mi sono trovato molto bene. Ottime la struttura e le equipe medica e tecnico- infermieristica.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Metastasi
Punti di forza
macchinari all'avanguardia; equipe; struttura.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ortopedia - ringraziamento

Sono stato ricoverato nel mese di Settembre presso la Casa di Cura Ulivella e Glicini, nel reparto ortopedia.
Ringrazio il personale medico-chirurgico ed infermieristico, sia della sala operatoria, che del reparto per l'alta professionalità ed umanità mostrate durante la mia degenza.
Mi congratulo inoltre per l'organizzazione efficace ed efficiente.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Ripristino tendini spalla destra.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Centro Cyber-Knife

Struttura veramente all'avanguardia. Ho fatto un ciclo di 3 sedute per una lesione vertebrale lombare.
Mi ha visitato il dr. Bonucci e poi in seguito la dr.ssa Di Cataldo ed entrambi li ho trovati molto preparati e disponibili.
L'equipe dei tecnici di radioterapia è molto preparata (rispondono a qualsiasi dubbio) e molto gentile, sono riusciti a rendere semplice qualcosa che per molti all'inizio può sembrare impossibile (mi hanno sempre molto tranquillizzato e mi sono stati accanto in ogni fase della radioterapia).
Consiglio a chiunque questo Centro, unico nel panorama toscano. Grazie e ancora Grazie!

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Lesione Lombare.
Punti di forza
Struttura, pulizia e l'equipe di tecnici.
Punti deboli
mancanza di servizio Bar e poco parcheggio.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

DERMATOLOGIA VILLA ULIVELLA

Si conferma la grande professionalità e disponibilità del gruppo del dott. Quercetani, in particolare della dott.ssa Carelli e delle sue collaboratrici, sempre accoglienti. Assicurano da sempre cordialità e competenza.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Prestazione dermatologica ed escissione chirurgica nevi.
Punti di forza
Doti umane e professionali di tutte le dottoresse.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Specchio per allodole disperate

Sono stata trattata con il Cyber-knife per una recidiva già abbondantemente trattata: pur avendo firmato i rischi che si potevano correre come da protocollo e letteratura medica, avendolo chiesto ripetutamente, non sono stata assolutamente informata degli effetti collaterali effettivi irreversibili che cambiano la qualità della vita, anche gli aspetti elementari. Fossi stata informata a 360°, avrei altrimenti percorso un'altra strada affidandomi a validi chirurghi. Pessimo riscontro, anche per la carenza di assistenza medica e psicologica nei casi trattati come il mio. Non siamo polli allo spiedo!...

Patologia trattata
Recidiva tumorale testa collo.
Punti di forza
assistenza tecnico infermieristica.
Punti deboli
medici assenti.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
2.0

Villa glicini- ulivella

Sono stata due volte in questa struttura (Villa dei Glicini): una volta per la misurazione della pressione endoculare (controllo per familiarità con glaucoma) e l'altra per una colonscopia. In entrambi i casi ho avuto una impressione per niente buona, la sensazione era di scarsa attenzione per i pazienti: l'oftalmologa, dopo avermi instillato il collirio anestetizzante, si è persa in una lunga chiacchierata privata al cellulare, tanto da far "scadere il tempo". Si è dovuto procedere a una seconda somministrazione per fare l'esame. In quanto alla colonscopia, l'infermiera che doveva guidare la sonda manipolando l'addome, era talmente presa dal racconto dei fatti suoi alla dottoressa, che usava le mani soprattutto per gesticolare, dimenticandosi completamente della mia pancia. Davvero una cattiva sensazione, mi spiace dirlo.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Oftalmica e gastroenterologica.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

CASA DI CURA VILLA ULIVELLA

Ottima struttura, confortevole, pulita; personale gentile e cordiale; medici e infermieri con grande professionalità. Un grazie al Dott. RUSSO e ai suoi assistenti da cui sono stato operato, veri professionisti.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Rottura tendine sovraspinato.
Punti di forza
medici, infermieri, personale.
Punti deboli
manca un bar solo a essere pignoli.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Caso difficile

Salve, mio padre (siamo di Benevento) è stato operato per la 5° volta presso questa struttura per un caso di infezione da protesi totale al ginocchio. Il primo intervento è stato effettuato presso la clinica Santa Patrizia di Secondigliano (NA) su suggerimento dell'ortopedico che, inoltre, ha creato moltissimi danni al ginocchio stesso e, per via anche della sala operatoria sporca, è stato infettato dal germe stafilococco aureus. Da lì, dopo i due interventi di impianto ed espianto, abbiamo deciso di cambiare strada perchè l'unica soluzione che l'ortopedico dava era l'amputazione dell'arto. Siamo andati all'ICOT di Latina, dove ha subìto altri due interventi per la pulizia e rimozione dello spaziatore e da lì ci hanno mandati a Firenze presso Villa Ulivella, dove ha subìto un ulteriore intervento di rimozione spaziatore e pulizia dal dott. Baldini. Cosa dire a riguardo? I medici (non tutti) tanto di cappello per la professionalità e cordialità. Ma il personale lascia tantissimo a desiderare... scortesi, arroganti, presuntuosi e un senso civico ed umano pari a 0. Assistenza quasi assente a tal punto che le flebo le doveva chiudere mia madre. Chiami per un emergenza e rispondono solo attraverso i megafoni di stanza per poi abbandonarti nel letto... una cosa vergognosa. Infatti nella sala di attesa tutti si lamentavano. La struttura si qualifica non solo dai medici, ma soprattutto dall'assistenza degli infermieri. E dò un consiglio a chi si troverà in questa clinica in futuro: stampate questi commenti e fateli leggere al personale, perchè loro negano tutto!

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Protesi ginocchio.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Intervento con il prof. Nardi

Alta professionalità del professore Nardi e della sua equipe; buoni l'assistenza parasanitaria ed i servizi.

Patologia trattata
Spondilolistesi L3-L4.
Punti di forza
Alta professionalità e competenza.
Punti deboli
Difficile riposo notturno per chiacchiericcio ad alta voce del personale parasanitario e degenti.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
1.0

La mia opinione

L'intervento è stato fatto a mia moglie, sig. Maria MANGIERI, ricoverata il 20/11/2013, operata il 21/11/2013 e dimessa il 23/11/2013.
Il professor Nardi e la sua equipe sono di una competenza e professionalità eccellenti, tutta la competenza e professionalità rimane in sala operatoria. Nel reparto infermieri e inservienti per il 95% sono incompetenti, presuntuosi, arroganti e privi di umanità.
Un forte ringraziamento al professor NARDI, AL Dott. ROCCO e anche al portantino, che è di simpatia unica.

Patologia trattata
Stenosi L4 e L5.
Punti di forza
i professori ed i medici del reparto.
Punti deboli
infermieri.
Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Scortesia, approccio umano pessimo

Struttura pulita e silenziosa, che però insiste in una zona degradata di un'ormai decadente Firenze. Personale per l'80% scortese, incomprensibile e con grave ostentazione del dialetto fiorentino come se fosse un vanto. Ricordo a tutti che siamo in una struttura convenzionata e quindi sovvenzionata con i soldi della collettività, pertanto è opportuno parlare italiano. Sul nostro cammino abbiamo incontrato per ben 2 volte il Dott. Marco Brinci, anestesista di questa struttura, che preposto ai colloqui finali prima dell'effettivo ricovero, assume decisamente un atteggiamento tipico da medicina difensiva. Ovviamente difensiva per sè stesso e non per il paziente. Non parla assolutamente l'italiano.

Patologia trattata
Stenosi L4-L5 CON LISTESI.
Punti di forza
Solo il grande genio del Prof. Nardi che opera in questa struttura.
Punti deboli
Disorganizzazione totale nel reparto solventi, per meglio intenderci: ad ogni cambio turno di infermieri e personale medico, si è capito chiaramente che non vi era un corretto passaggio di consegne. Per non parlare dei pasti ordinati e dimenticati, di una farmacia interna completamente sprovvista dei farmaci salvavita del paziente. Stanza piena di zanzare.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Casa di cura Villa Ulivella

Il giorno 8 novembre 2013 sono stata operata al ginocchio con ricostruzione LCA e menisco interno. Il tutto eseguito dal dr. Paolo Pardini, dal dr. Russo e dal giovanissimo dr. Accardo, che e' calabrese come me! Sala operatoria super attrezzata, bellissima gente, Fabrizio il ferrista, gli anestesisti, tutti i dottori: professionisti in gamba veramente! Sono soddisfatta di tutto e tutti e per la prima volta in vita mia, uscendo da questa clinica, ho avuto la sensazione di essere stata in un hotel a cinque stelle!!! Saluti a tutti...

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Ricostruzione LCA e menisco interno.
Punti di forza
Puntualita', gentilezza, serieta' di tutto il personale infermieristico e medico.
Punti deboli
Nelle camere a pagamento, pur se belle e comode, mancava un phon e non avevano un dentifricio da prestarmi! Qualche zanzara in camera!
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Casa di cura Villa Ulivella

Nel maggio scorso mio padre si è operato al ginocchio (protesi totale). Non conoscevamo la struttura, ma siamo rimasti colpiti dalla gentilezza di tutto il personale!!!!

Patologia trattata
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Patologia trattata
Protesi totale ginocchio.
Punti di forza
La grande umanità, la professionalità e la gentilezza con cui riesce ad accoglierti e rassicurarti il dott. Adriano Russo!!!!
Punti deboli
Parcheggio piccolo.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Casa cura Villa Ulivella

Parcheggio privato (ricevi la chiave del cancello), pulizia ottima e tutti i giorni asciugamani puliti.
Ringrazio in particolare il dr. Ariano Russo, il dr. Pardini ed il dr. Gabbai.

Patologia trattata
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Patologia trattata
Rimozione della placca e viti dalla clavicola.
Punti di forza
Gentilezza, professionalità, location (molto tranquilla).
Punti deboli
ZANZARE.
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Protesi anca

Alla fine di gennaio mi sono operato per un reimpianto completo di protesi all’anca; ho scelto la clinica Villa Ulivella di Firenze, una clinica convenzionata con l’ospedale di Careggi, dove operano diverse equipes di chirurgia ortopedica, tra le quali l’equipe francese che mi aveva operato la prima volta, 22 anni fa, a Marsiglia. Voglio testimoniare, a parte il successo di un intervento difficile, il mio completo gradimento per la struttura e per la disponibilità, la competenza, la gentilezza e la correttezza di tutto il personale medico, infermieristico, della fisioterapia e della amministrazione. Ero nel reparto solventi, in camera a due letti, e sia io che mia moglie siamo rimasti del tutto soddisfatti, tant’è che abbiamo deciso di prolungare la degenza di una decina di giorni, per una migliore rieducazione.

Patologia trattata
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Patologia trattata
Revisione protesi dell'anca.
Punti di forza
Equipes medico-chirurgiche che vi operano. Nessuna economia nelle trasfusioni, nei medicinali e soprattutto nelle analisi. Pulizia dei reparti.
Punti deboli
Vitto (esclusa la colazione). Mancanza di un parcheggio.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Assolutamente scandaloso

Mio padre è stato ricoverato presso questa struttura, purtroppo non ce l'ha fatta. Ho trovato una struttura incapace di dargli assistenza in una situazione di emergenza e posso affermare che le infermiere sono persone poco umane ed assolutamente delle principianti allo sbaraglio. I dottori sono bravi ma presenti solo la mattina, così il pomeriggio ci sono "dottori di guardia" assolutamente meno esperti; inoltre per 36 pazienti un solo dottore è una cosa scandalosa..

Patologia trattata
Emorragia cerebrale.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Ortopedia Dott. Falcone

Mio marito è stato operato al legamento crociato anteriore il 7 giugno 2012; l'operazione è andata benissimo, anche perchè l'equipe medica ortopedica è molto, molto preparata. Consiglierei sicuramente ad un amico o un parente il Dott. Falcone Gianluca.

Per quanto invece riguarda il personale "infermieristico" del reparto ortopedia... molto male!!! Poco, molto poco qualificato e con molte lacune con la lingua italiana (visto che siamo in Italia...). Mio marito e il suo compagno di stanza alle 3.00 circa di notte hanno chiamato per farsi svuotare il pappagallo; nessuno si è visto, sono stati entrambi dimessi il giorno dopo e lo stesso pappagallo della notte stava ancora lì PIENO!!! A mio marito è stata smarrita la documentazione personale fatta privatamente prima dell'intervento, e solo dopo numerose chiamate, purtroppo anche con toni accesi visti i toni spesso sufficienti del personale, è stata ritrovata... Ma udite udite...: l'errore è stato della capo sala, ma io ho dovuto pagare € 8,25 di spese postali. VERGOGNOSO.

Patologia trattata
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Patologia trattata
LCA.
Punti di forza
Personale di sala operatoria
Punti deboli
personale "infermieristico" reparto ortopedia.
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