Esperienza da incubo fin dal tentativo di prenotazione di una visita specialistica, con revoca della stessa da parte della struttura senza essere informati in tempi dignitosi, tanto che ero già in treno e stavo per arrivare a Bergamo da fuori Regione. Senza nessun moto empatico da parte di chi risponde al centro prenotazioni (probabilmente trovano normale confermare e poi annullare...
Siamo andati in pronto soccorso per un infortunio di una persona anziana alla spalla. Accettazione fatta alle 11.30, ma dopo 6 ore ancora non è stata visitata. Personale che rimanda scuse su pazienti precedenti.
Per una "struttura di eccellenza", secondo me è una cosa inconcepibile. Mai più!
Sono stato operato il 24 maggio dal dott. Augusto Palermo, persona eccezionale sia umanamente che professionalmente.
Ospedale meraviglioso, pulito.
Ringrazio il dott. Palermo e tutto il suo staff; un grazie anche agli infermieri, veri angeli in corsia.
Esperienza altamente positiva, un grazie di cuore a tutti, mi sono sentito veramente coccolato.
Hanno lasciato la mia mamma di 81 anni 6 ore su una sedia senza farle assolutamente nulla, per dirmi, dopo 6 ore, che l'urologo non c'era e che se proprio volevamo restare la mamma sarebbe stata visitata da un medico generico.. Dato che non stava bene, abbiamo aspettato altre 3 ore per il nulla, dato che il medico in questione...
Trattata male dal personale che ha eseguito la colonscopia, la dottoressa si è pure permessa di fare un commento sul mio peso!!!
Dopo più di un mese dall'esame, non sono stata contattata né per il ritiro biopsie, né per il pagamento. Al telefono tutti irraggiungibili, sono dovuta tornare in clinica per risolvere il tutto.
Ricoverato il 21 aprile, operato dal dottor Piero Anselmi, sono stato dimesso il 25 aprile.
Un grazie a tutto il personale medico ed infermieristico al completo.
Disponibilità, gentilezza, professionalità.
Sono stata in questa struttura per operazione di protesi del ginocchio. Gli infermieri sono molto professionali e disponibili. Il primo giorno sono stata ricoverata in un altro reparto per mancanza di posti! Altra pecca è che mi avevano detto che nei giorni successivi all'intervento ci sarebbero stati i fisioterapisti per la riabilitazione, ma questo non è...
Ringrazio infinitamente gli infermieri del Pronto Soccorso Paolo, Claudia, Massimo per la professionalità e la gentilezza dimostrate nei confronti di mia madre.
Un ringraziamento da parte di mia mamma all'infermiere Mario per l'elevata competenza e soprattutto per la premura e la delicatezza dimostrate.
Ringrazio infinitamente il personale infermieristico per la professionalità e l'umanità dimostrate nei confronti di mia madre.
Un grazie particolare a Paolo, Barbara, Claudia, Massimo.
Un elogio a Mario per la sue premure e l'elevata professionalità.
Ho trovato in questo ospedale professionalità, competenza, cortesia, disponibilità.
Un ringraziamento particolare al dottor Piero Anselmi e a tutta l'equipe della sala operatoria.
Nel reparto Chirurgia anca e ginocchio ho trovato il massimo della professionalità, competenza, cortesia, disponibilità da parte di tutti. Lo stesso posso dire dei medici della sala operatoria.
La struttura è molto bella e pulita.
Un grazie di cuore al dottor Filippo Surace e a tutta la sua equipe.
Il Top.
Moglie entrata alle ore 15.45 per incidente (tamponamento) con colpo di frusta con codice verde, dimessa alle ore 01.45 (10 ore di attesa). Un solo Medico presente (non è certo colpa sua). Molte persone che rinunciavano dopo ore di attesa. Poche persone presenti e nessuna ambulanza con codice rosso. Viene il sospetto che il pronto soccorso sia necessario...
E' allucinante: da due giorni sto tentando di prendere un appuntamento per visita cardiologica.
15 giorni fa sono riuscito a prendere la comunicazione, ma non c'era ancora il piano, è terribile.
Sono vostro paziente da anni ed è sempre così! Quando invece decido di fare una visita privata, in pochi secondi rispondono.
Operata di protesi del ginocchio sinistro, ringrazio ovviamente il chirurgo ortopedico, il Dott. Pietro Agostini e i suoi fisioterapisti che mi hanno aiutato con competenza e professionalità nel percorso della riabilitazione.
Mi hanno cambiato la vita!
Sono Carmen Torres Impieri, sono stata sottoposta ad intervento di protesi del ginocchio sinistro e ringrazio infinitamente il Dott. Alvise Saracco per la sua professionalità ed umanità, il dr. Agostini e team che mi hanno aiutata nel percorso della riabilitazione. Mi hanno cambiato la vita.
Sul sito Humanitas viene riportato "centro cause mal di schiena". La mia è stata però una visita normalissima per sentirmi dire che la colonna è bella e per farmi prescrivere una terapia del dolore. Nessuna strada sulla causa e da cosa derivi il mio male. Delusione.
Dopo aver passato 6 ore al pronto soccorso con una gamba gonfia e la caviglia viola per un motivo che tutt’ora non so, i medici presenti al PS non mi hanno mai considerato, facendo passare avanti persone evidentemente meno gravi di me (in attesa con me c’erano solo 3 persone dal primo pomeriggio). Alle mie richieste di...
Ottima struttura, ho fatto una visita da un fisiatra in convenzione con metasalute. Devo dire che già prima di entrare mi chiedevo perché sul foglio avessi scritto "assic". Difatti poi la visita è durata 3 minuti e il medico non ha nemmeno guardato il CD della risonanza... Se per la stessa...
Nel 2018 il dott. Biazzo mi operò, con mia massima soddisfazione, all'anca destra. Il 23 novembre 2021 ho dovuto operarmi anche all'anca sinistra, ottenendo uguale massima soddisfazione sempre sotto le cure e attenzioni del dott. Alessio Biazzo, al quale andranno sempre la mia ammirazione e riconoscenza per l'ottima riuscita di entrambe le operazioni di protesi totale mininvasiva....
Sono stato eccellentemente operato presso la Cardiochirurgia il 14 ottobre di sostituzione della valvola aortica e della mitralica + confezionamento di 2 by-pass.
Ringrazio la dottoressa Simona Celotti che durante i giorni in intensiva è stata tenace nel rimettermi in piedi!
Grazie di cuore anche a tutti gli assistenti della terapia intensiva!
Sono arrivato dal Monzino dopo 15 giorni di estenuante attesa. Dopo dieci giorni nei quali il dottor Piersilvio Gerometta mi ha chiesto di rilassarmi, sono sto ricoverato il 13 ottobre ed operato il 14 ottobre. L’intervento è stato complesso ed è stato dal dottor Gerometta portato a termine con grande professionalità e competenza. Ringrazio anche la...
A fine settembre vengo chiamato dal call center di Humanitas che mi avvisa che l'ecocardio-colordoppler prenotato dieci mesi prima è annullato (a tre giorni dalla visita) per motivi organizzativi, dicendomi poi che sarei stato ricontattato per un nuovo appuntamento. A distanza di un mese e mezzo non ho sentito più nessuno, ho lasciato più volte il numero di...
Mi sono sottoposto ad un intervento di protesi mini invasiva totale di anca sinistra. L’intervento è stato eseguito dal dott. Francesco Verde, al quale rivolgo il mio più sentito ringraziamento per la grande professionalità e l’ottimo contatto umano. Durante e dopo l’intervento non ho sofferto dolori e sono stato seguito in modo molto scrupoloso. ...
Operato dal dott. Davide Smarrelli, che dire? Medico di una professionalità eccellente, assieme a tutto lo staff operatorio.
Intervento di artroscopia, per poi decidere sul da farsi per una successiva operazione.
Dopo avermi fissato una visita urologica (data fissata da loro) il giorno prima mi chiamano ma, essendo io al lavoro, non ho potuto rispondere. Richiamo. 13 minuti di centralino automatico per poi sentirmi dire di lasciare il mio numero che mi avrebbero richiamato in giornata. La mattina stessa della visita mi chiamano, rispondo perché avevo preso le ferie per fare...
Un ringraziamento particolare al Dott. Verde Francesco per la sua bravura e sicurezza, capisce al volo cosa fare, lo consiglio vivamente a chi ha problemi a ginocchia e anche, è un vero professionista. Sono stata operata in clinica Gavazzeni a Bergamo e mi sono trovata benissimo, dal personale ai fisioterapisti. Sono stata bene da subito. Grazie dott....
Sono rimasta senza parole per la gentilezza di tutto il reparto. Mia madre è rimasta felice per come è stata trattata e li ringrazia di cuore.
Complimenti per tutto.
Intervento di in artroprotesi mini invasiva d'anca destra, operata 8 giorni fa con mia altissima soddisfazione.
Grazie dottor Alessio Biazzo, il miglior chirurgo mai conosciuto, con la migliore competenza e un altissimo grado di empatia.
Voglio ringraziare il Dott. Gregorio Stratta. Dopo una visita scrupolosa, mi ha suggerito una quadrantectomia al seno e mi ha accompagnata per tutto l'iter.
Eccellente sotto tutti i punti di vista: professionalità, cortesia, umanità e serietà. Lo consiglio vivamente e ringrazio il Dr. Salvini per averlo proposto.
Complimenti e ringraziamenti al dottor Giambattista Villa e a tutto lo staff per la professionalità, la competenza, la disponibilità.
In Terapia del dolore sono tutti bravissimi.
Complimenti e grazie ancora.
La sensazione che si ha in questa struttura è che i pazienti non contino. Il nome Humanitas è il meno adeguato, non c'è nulla di umano da parte di nessuno. L'ennesima volta che mi sono trovata malissimo in questo ospedale è successa questa mattina, quando per ritirare un referto hanno sballottato mia madre ottantenne avanti e indietro più di...
Mi hanno eseguito una coronarografia con mezzo di contrasto, pur avendo accertato dagli esami del sangue che le transaminasi erano altissime. Avevo in corso una epatite A, con febbre.
Mi hanno dato solo una tachipirina.
Sono vivo per miracolo.
Pronto soccorso pessimo, lo sconsiglio.
Mio padre, dimesso che non si reggeva in piedi, disidratato e con una iponatriemia grave non diagnosticata, è morto dopo qualche giorno.
Ringrazio una delle gentili segretarie dell'accettazione di radiologia e la dottoressa Elisabetta Bettoni per avermi permesso, anche se non prenotato ma essendo presente in clinica per altro motivo, di parlare e essere ascoltato dalla dottoressa stessa per un problema di salute che potevo risolvere solo in quella giornata (dato che il giorno dopo avrei dovuto partire dall'Italia). La dottoressa tra...
Operato oggi stesso dal dott. Davide Smarrelli, non ho parole per elogiare la professionalità e l'umanità che ha dimostrato.
Lo consiglio vivamente. Un grande medico.
Grazie dottore.
Sono stato ottimamente visitato e poi operato dall'eccellente Dott. Augusto Palermo. Il mio grazie al dottore per la grande competenza, umanità, disponibilità, e alla Sua equipe. Tutto il personale infermieristico e medico ha dimostrato eccellenza per le prestazioni a tutti i livelli. Anche l'ortopedico Dott. Alvise Saracco è sempre stato attentissimo e scrupoloso, dimostrando GRANDE PROFESSIONALITÀ. ...
Ho fatto visita privatamente col dottore Greco perchè soffro di cistiti ricorrenti da anni e anni. Mi ha consigliato di farmi seguire da un gastroenterologo per prima cosa, ma da allora sono iniziati i miei problemi, perchè sono finita a Bologna dal dottor Azzaroli, che mi ha fatto assumere cortisone per sette mesi e poi ancora Debridat senza mai cercare...
Intervento ok.
Degenza postoperatoria ni: 3 giorni con sacca delle urine cui mancava il 2° tappo.
Visite di controllo: impossibile prenotare, attese di 6-8 mesi!!!
I miei più sentiti complimenti e ringraziamenti al dottor Giambattista Villa e a tutto lo staff per la professionalità, la competenza, la disponibilità, le attenzioni al mio problema e ai miei interventi (radiofrequenza) presso il reparto.
Sono arrivato all'Humanitas di Bergamo dalla provincia di Messina per chiudere un forame ovale pervio interatriale. Avevo conosciuto il primario del reparto di Emodinamica, il Dott. Alberto Cremonesi, al Medical care di Bergamo e subito sono rimasto colpito dall'umanità e dalla sua disponibilità. In tempi brevissimi sono stato ricoverato. L'intervento è stato veloce...
Dovevo fare degli esami del sangue particolari. Telefono e mi fanno parlare direttamente con il Laboratorio analisi, elenco gli esami che devo fare e mi confermano che loro li fanno e mi spiegano la procedura e gli orari. Prenoto il giorno e l'orario indicatomi, mi presento all'accettazione e lì mi dicono che loro quegli esami non li fanno!!!! ...
Tutto praticamente perfetto, dal primo giorno, all'intervento, alle dimissioni ed infine alla riabilitazione cardiologica.
Un sentito ringraziamento ai cardiochirurghi che mi hanno operato, il dottor Alfonso Agnino ed il dottor Pellegrino, grandi professionisti.
Grazie a tutto il personale.
Tutto praticamente perfetto, dal primo giorno fino al giorno delle dimissioni. Un ringraziamento particolare va ai due cardiochirurghi che mi hanno operato (Agnino e Pellegrino) ed un pensiero speciale va ad Evelin, la terapista per la riabilitazione cardiaca. Una professionista esemplare.
Grazie a tutto il personale.
Mi rammarica dover scrivere che, nonostante l’ottima competenza dimostrata dal personale Medico e Paramedico durante un intervento diurno, di notte il reparto è lasciato purtroppo al totale e completo isolamento. Ore per attendere che la sacca lavaggio venga sostituita e la raccolta urine piene di macroematurie sistematicamente si stacca dal letto, cade per terra e provoca strappi al...
Mi rammarica dover scrivere che, nonostante l’ottima competenza dimostrata dal personale Medico e Paramedico durante un intervento diurno, di notte il reparto è lasciato purtroppo al totale e completo isolamento. Ore per attendere che la sacca lavaggio venga sostituita e la raccolta urine piene di macroematurie sistematicamente si stacca dal letto, cade per terra e provoca strappi al...
