Villa Erbosa di Bologna

Ho effettuato nei giorni scorsi una visita cardiologica con la dottoressa Cannizzo Marina e sono stata pienamente soddisfatta dalla sua competenza, attenzione e dedizione alle cure del paziente.

Oggi il mio compagno ha subito un intervento e diciamo che il dottore è stato veramente bravo e umano però l'infermiere secondo me devono fare un corso su come gestire le emozioni perché la mancanza di comunicazione, rispetto ed educazione mi ha sconvolto.
Mi ha risposto veramente male quando facevo semplici domande su che orario lui poteva andare via e nessuno sapeva niente.

Clinica meravigliosa con personale sempre disponibile, lo staff del gruppo operatorio è ottimo, sanno mettere i pazienti a proprio agio. Dott Mouchaty dottore numero uno, grazie a tutti.

Un doveroso e sincero, grazie al Dott Circosta e alla sua equipe.
Il dottore è una persona molto umana e comprensiva, nonché bravissimo.

Personale serio, competente, gentile e disponibile in qualsiasi momento, ho fatto tanti km per operarmi ma ne è valsa la pena, consiglio Villa Erbosa a chi ne ha bisogno.
Ringrazio di cuore il personale infermieristico del reparto Ortopedia e gli addetti alle pulizie.

Competenza medica ed infermieristica d'eccellenza. Infermieri affettivi ed empatici.
Camere un po' piccole ma pulizia attenta.
Però manca e si sente una organizzazione efficace ed efficiente... gli infermieri compensano con dedizione ma se loro corrono qualcuno sta seduto e a richiesta di chiarimenti è non preciso o generico.

Mancanza di privacy. Chiamano i pazienti per cognome. Come accompagnatrice mi hanno fatto scendere al piano terra perché c'era troppa gente nella minuscola sala d'aspetto, ma poi avrei dovuto andare io a pagare e recuperare mio marito. Quindi un'ora in piedi sulle scale del quarto piano perché nessuno mi ha dato una tempistica. Colonscopia dolorosa nonostante pseudo sedazione. In serata emorragia ma impossibilità di contattare la struttura per avere consigli: mai più.

Sono stata operata in questa struttura. Il timore per l'intervento importante e delicato che avevo inizialmente si è piano piano dissolto davanti alla professionalità, competenza e gentilezza del personale, tutto. Ringrazio tutti per la gentilezza, pazienza e disponibilità che hanno avuto nei miei confronti. Maria Lina Riva

Sono stata dimessa il 01/06/2024 per in intervento di protesi di ginocchio: ero ricoverata al quinto piano dell'edificio. Durante tutta la degenza sono stata supportata da una equipe di ANGELI che si sono presi cura di me con estrema umanità! C'è sempre stato un sorriso da parte del Medico, della Caposala, degli infermieri, degli OSS, dei portantini e della fisioterapista. Quando si rimane lontani dalla famiglia, anche solo un "Ale come va?" ti fa stare bene!! Per tutto questo devo ringraziare coloro che mi hanno assistito per la loro professionalità e non solo!

Dal Sant'Orsola Malpighi sono stato trasferito qui per fare fisiatria. In 13 giorni effettivi, tanto prevedeva il ricovero, pensavano di rimettere in forma una persona ferma su un letto da 4 mesi che ha subìto una megaprotesi d'anca da 30 giorni.
Camere minuscole con 3 letti/pazienti. Direi illegali gli spazi, le leggi sul benessere animale prevedono molto più spazio rispetto a quello per gli umani di Villa Erbosa.
Spazi minuscoli tra i letti. Non riesci ad usare una carrozzina o deambulatore da solo. Non riesci ad aprire lo sportello del comodino.
Quando chiami un operatore, ti rispondono da un citofono con "diga". Sembra di stare all'ufficio catasto.
Un paziente in camera usava l'ossigeno con il gorgogliatore di umidità: tutta notte era come avere la fontana di Trevi a 1 metro, non si riesce a dormire.
Nonostante sia stato spiegato al primario e al dottore curante di un errore sul dosaggio della orfina, per me indispensabile, ho patito mezza nottata di dolore enorme.
Pazienti che tossivano intensamente sono lasciati liberi di circolare con le conseguenze del caso. Di fatto la seconda notte ho avuto problemi ai polmoni.
Non proseguo con altri elementi. Ho deciso di autodimettermi.
Ho chiesto i referti di un esame del sangue e di raggi all'anca, non mi sono mai stati dati.

Sono stato operato nel 2023. Sono emofobo, ragion per cui lo avevo anticipato all'anestesista nel preoperatorio, il quale mi aveva rassicurato che mi avrebbero sedato e/o addormentato.
Il giorno dell'intervento entro in sala operatoria, in 5 mi chiedono cosa dovessi fare... nessuno lo sapeva. Come da accordi chiedo di essere sedato per non agitarmi, ma non ne hanno voluto sapere fino a quando non mi sono sentito male per l'agitazione... Mi dissero che il protocollo non lo prevedeva e che non addormentarmi era l'unico modo per mandarmi a casa in giornata, poiché quella è la priorità. Se non avessi protestato mi avrebbero operato di ernia da SVEGLIO, con solo l'anestesia locale. Dopo un'accesa discussione, ma non prima di avermi fatto sentire male, mi hanno sedato, ma in maniera talmente blanda tanto che mi sono svegliato con le dita dei medici che lavoravano all'interno...
PS: ritengo comunque che i medici facciano quello che gli viene in posto.

Sono stata operata alla schiena un mese fa di artrodesi vertebrale.
Camere con tre letti con così poco spazio che era quasi difficile scendere dal letto.
Nessuna assistenza del personale per aiutarti ad alzarti dal letto, così come consigliato nella brochure consegnata al ricovero. Se chiamavi con il campanello o rispondevano malvolentieri, oppure non venivano proprio. Un senso di abbandono mai provato in altra struttura ospedaliera.

Sono stato operato lunedì 17 luglio di artrodesi lombare dal neurochirurgo prof. Cervellini. Operazione perfettamente riuscita grazie alla bravura del professore.
Sono stato poi seguito per 5 giorni dalla dottoressa Vanda Marzocchi, che è stata come un angelo. Bravura, capacità e disponibilità raramente riscontrabili; sempre presente capendo le necessità del paziente.
Grazie dottor Cervellini, grazie dottoressa Marzocchi.

Sono stata operata il 13 giugno 2023 (età 73 anni) di protesi totale del ginocchio.
Ottima organizzazione e professionalità di tutti. Un'eccellenza nota è il prof. Pipino Gennaro, accogliente, competente e professionale, come pure la dottoressa anestesista Olga, molto preparata, brava e rassicurante.
Tutti i medici, gli  infermieri ed operatori  dei vari settori  mostrano volontà, professionalità, voglia di esprimere la propria vocazione al lavoro, al servizio dei pazienti  ricoverati.

Il reparto di fisioterapia è  sempre in continua attività  ben organizzato ed efficiente.
Giovanni "Dalle Bande Nere" a cui sono stata affidata, mostra sicurezza, pazienza, abilità.
Gentilissima la dott.ssa Ferrari che nel piano offre sempre la sua disponibilità, come tutto il personale. Sempre premurosi e gentili sono stati Filippo, Andrea, Gabriele.
Stefano simpaticissimo e sempre pronto, come anche Simona, Valentina, Concetta, Alessia, Erika, Sophia, Stephania, Teresa, Lilian, Sandra, Elena, Arianna ed anche Tetherine, Sadha, Sara, Irina e tutte le meravigliose figure femminili che si attivano concretamente con  sorriso e con tanta pazienza per dare sollievo ai pazienti.

Esperienza molto  positiva che mi ha permesso di  capire come sia importante  poter scegliere strutture sanitarie che sappiano dare al paziente fiducia e attenzione, non solo cure e interventi, ma rispetto per il malato con grande professionalità.
Ringrazio di cuore e saluto, pertanto, tutti.

Esperienza molto, molto positiva, grazie alla professionalità, serietà e umanità di medici, paramedici, infermieri e tutti quelli che ho avuto modo di conoscere. Saluto uno per uno, dal prof. Gennaro Pipino (la sua fama è già nota e la confermo), il dott. Corrado ed il suo assistente Siciliani: bravissimi e competenti, anche dal lato umano ne sono rimasto veramente colpito. Non da meno tutti gli infermieri del reparto di Ortopedia 2, che ringrazio di cuore per la loro gentilezza e disponibilità. Sempre bravi a non farmi sentire ammalato ma ospite, li elenco e li saluto: Valentina, Irina, Gabriele, Andrea, Stefano, Antonio, Arianna, Lucrezia, Filippo, Laura, Concetta, Giulia, Teresa, Sandra, Erika, Elena, Gabriella, Lilian, Simona, Alessia, Marica, Sofia.
Ringrazio inoltre i fisioterapisti Giulia e Carmine - spero di non aver dimenticato nessuno non me ne vogliate. Di nuovo un abbraccio e grazie.

Sono rimasta veramente colpita dall'assistenza ricevuta. Nessuno escluso. È commovente sentire dire agli infermieri ed agli operatori "chiamate quando volete, siamo qui per voi".
Anche i medici, pronti, attenti ed umani.

Sulla competenza non dò giudizi, dato che non sono un medico. Aspettiamo e vediamo il tempo cosa porterà. Però voglio dire che la dottoressa anestesista è stata ECCEZIONALE, estremamente cortese e professionale mi ha intubato senza crearmi alcun danno.
Assistenza: richieste espletate lentamente e qualche volta con fastidio, tanto da stare zitti per non peggiorare la situazione. Una sera erano finiti gli antidolorifici e mi sono ritrovato con una borsa del ghiaccio sulla ferita ombelicale ed una flebo di tachipirina: meglio che niente. Purtroppo per addormentarmi necessito del mio sonnifero. La prima notte mi chiesero di avere pazienza, avrebbero provveduto con la seconda. Già dalla mattinata ho iniziato a ricordare al dottore di lasciare prescritto il sonnifero - sì sì non si preoccupi, stasera con il turno della notte alle 22.00 le verrà somministarto il sonnifero con una iniezione. Purtroppo il personale infermieristico mi informa che non c'è alcun sonnifero prescritto per me. La mattina dopo ne chiedo spiegazione al dottore che mi dice che con la mia patologia non possono darmi alcun sonnifero. Ma allora ditemelo subito! Morale: 3 notti insonni. Una sera 2 medici su 2 non sono in reparto, gli infermieri non ne sanno nulla. Pulizia: in quattro giorni sono stato lavato e cambiato 1 volta. Servizi: quali?

Riuscire a prenotare un pacchetto prevenzione è impossibile. Telefonato una settimana fa, mi dovevano richiamare, invece nessuna telefonata.
Al telefono trovo un operatore gentile che mi spiega come fare. Dal centralino mi passano la signorina che si dovrebbe occupare di ciò, se non che questa persona si identifica come la responsabile e mi dice che l'addetta non c'è e di richiamare lunedì. Penso proprio che non contatterò mai più questo ospedale. La gentilezza non è il loro punto di forza.

Gentilezza assoluta e disponibilità di tutto lo staff; menzione speciale per la professionalità della OSS Sandra.

Pessima esperienza durante questa visita. A parte i dolori impressionanti nonostante doppia dose di anestetico (mai successo nelle precedenti 3 visite in altre strutture), ma anche la non professionalità accusandomi di avergli fatto perdere tempo perché poco collaborativo durante il controllo (sotto sedazione) proprio a causa dei dolori. Per di più un infermiere, durante il mio risveglio dopo la visita, mi ha praticamente invitato a non tornare più da loro per le future visite, e di andare in altre strutture dicendomi anche che se i pazienti fossero tutti come me avrebbe cambiato lavoro.
Pessima esperienza!

Scarse indicazioni da parte dell'accettazione per raggiungere l'ambulatorio dove, in libera professione, dovevo eseguire un'elettromiografia.
Inoltre davvero indisponente l'atteggiamento del neurologo (sicuramente competente) che non voleva eseguire l'esame completo (arti inferiori e superiori) come richiesto dal mio medico di base.

Assistenza nulla, servizi scadenti, cibo pessimo. Fatta eccezione per l'eccellenza del trattamento chirurgico, un esempio di sanità non soddisfacente.

Operata alla colonna, dal dott. Pedro Berjano. Personale gentilissimo, competente ed empatico.

Sono stato ricoverato per Covid-19, esperienza fatta di alti e bassi: non avevo cellulare perché proveniente dalla Terapia Intensiva e mi sono visto rimproverare per l'uso del Tablet dell'Ospedale, con il quale cercavo solo un contatto con parenti e amici.
Avendo avuto problemi al piede sinistro, forse per il Covid o forse per via dell'allettamento, alla mia richiesta a una dottoressa sulle mie possibilità di recupero mi sono dovuto sorbire riferimenti non proprio gentili al mio fisico non scultoreo, dopo la perdita di circa 30 chili per via del ricovero peraltro.
Alti e bassi anche nel rapporto con gli infermieri: abolirei francamente le cooperative esterne.
Abbastanza positiva l'esperienza in fisioterapia, invece.

Il giorno 22/06 mi sono recato presso Villa Erbosa per eseguire una gastroscopia. Tutto perfetto, mi rilasciano l'esito, che presento al mio superiore con data 21/6. La cassa aveva dei problemi, devo pagare ben 12 euro dal momento che ho prenotato tramite Unica Previmedical. Il mio capo mi ha fatto notare l'errore dicendomi che non si presentano certificati del giorno prima...
Sono tornato, mi hanno consegnato quello con data corretta (tutto dimostrabile, ho fatto foto dopo essermi preso un rilievo). I 12 euro non erano ancora pagabili... Un 'impiegata mi ha contattato dicendomi che mi avrebbe inviato Iban per il pagamento tramite email, invece nessuno si e' fatto vivo. Questa mattina ho richiamato, visto che la e-mail non era arrivata, e ho detto che sarei andato di persona a saldare, prendendo un permesso.
Fila inaudita.
Io vorrei saldare, alla faccia del vostro "intro" che mette in guardia per il Covid, ed e' la terza volta che vengo qui. Ora, visto che anche telefonicamente non ho avuto alcun appoggio, spero che mi manderete un sollecito per il pagamento. Arriverà, ma non e' certo colpa mia. Veramente disgustato del Vostro servizio. Farò in modo di segnalarlo anche all'Assicurazione visto quello che sta succedendo.

Io ringrazio tutti per la bravura e la gentilezza con cui sono stato curato, in questo percorso di guarigione di un mese dal Covid.
Mi ricordo in particolare Beppe, mago della flebo a cercare vene e aghi quando ero da solo. I fantastici fisioterapisti che si sono presi cura di me quotidianamente, Lucio e Alberto. L’umanità e la simpatia di Veronica e Tania e la professionalità di Francesca.
Vi voglio bene e vi ringrazio per il vostro lavoro, svolto sempre in maniera eccezionale e sempre con un sorriso.

Dopo 10 giorni di terapia, con 8 litri di ossigeno per respirare e di paura tremenda, all'ospedale Maggiore, sesto piano - malattie infettive Covid, sono stato ricoverato al piano rialzato Covid di Villa ERBOSA per continuare le terapie e iniziare lo svezzamento da ossigeno.
Qui ho trovato un'equipe medica molto preparata, precisa e puntuale negli interventi da eseguire; il mio più profondo ringraziamento va dunque in prima battuta al Dott. Gianfranco Cappelletti e al Dott. Giannone, che mi hanno curato con estrema dedizione. Poi ho avuto l'appoggio fondamentale di tutto il personale infermieristico, Piero. Patrizia ecc, della capo sala Michela, di tutto il personale OSS, e due fisioterapisti miracolosi. Tutti veramente fantastici, angeli custodi nel vero senso della parola.
Sono stato ricoverato per 20 giorni e nonostante la situazione critica e l'isolamento forzato, nessuno ha mai smesso di confortarmi.
È stata un'esperienza del tutto improvvisa, paurosa e pericolosa che mette a dura prova non solo il fisico, ma soprattutto la mente.
Grazie a questo team di persone sinergiche e alla mia volontà per quanto possibile, abbiamo sconfitto il virus potenzialmente letale che mi aveva colpito. Sono risultato alla fine Negativo, una soddisfazione immensa per me e per tutti.
Grazie di cuore a tutti per quello che avete fatto e per la dedizione mostrata. Non lo dimenticherò mai.
Paolo PRESTIGIACOMO - Letto 18A

Sono stata ricoverata a Villa Erbosa nel reparto Covid, al piano rialzato. Voglio ringraziare il Dott. Gianfranco Cappelletti e tutta la sua equipe e la capo sala Michela, per la professionalità e gentilezza. Un ringraziamento particolare agli infermieri Pietro, Patrizia (la leonessa), Patrizia (la pantera) per la loro generosità di parole e sorrisi. Grazie.

Sono stato operato il 18 febbraio dal dottor Michele Perozzi al 5º piano.
Dopo mesi di sofferenza, grazie a questi angeli sono rinato. Il giorno dopo l'intervento ho cominciato già a camminare.
Grazie a tutti i dottori e a tutti gli infermieri che mi hanno trattato con amore...
Personale molto esperto e molto umano!
Grazie mille a tutti.
Luigi Cosmai da Cerignola.

Gennaio- febbraio 2021.
Mio marito ed io siamo stati ricoverati per Covid al 1° piano di Villa Erbosa.
Desideriamo esprimere la nostra più profonda gratitudine alle dottoresse Caldognetto, Castelli e Cenni per la professionalità e umanità profuse.
Inoltre desideriamo ringraziare il personale OSS che con competenza e gentilezza (dentro le loro soffocanti tute) ci hanno assistito con flebo e sorrisi!!!
Grazie, Raffaella e Mauro.

Ho portato questa mattina mia figlia per fare una gastroscopia. Lei si è fatta prendere dall'ansia e loro si sono rifiutati di eseguire l'esame. Io aspettavo all'esterno perché mi hanno impedito di accompagnarla (mia figlia 18enne da pochissimo) e non hanno pensato di chiamarmi, anche se lei lo aveva espressamente chiesto. Insomma, me l'hanno riconsegnata senza aver fatto nessun esame e pretendendo il pagamento del ticket. Mai più mi vedranno in questo posto!

Veri complimenti a tutti gli operatori del primo piano della clinica. Professionali, educati, tanta cura nell'assistenza al paziente (parlo del mio caso chiaramente).
Un ringraziamento particolare va alla Dott.ssa Condoli, molto scrupolosa, alle infermiere Michela, Negrutu e Jonela: la loro assistenza mi ha fatto sentire sicuro.
Non ultimo, grazie al dottor Matteo Coppini, intervento di artrodesi lombare per via posteriore veramente riuscito.
GRAZIE A TUTTI.

Professionalità, cortesia e gentilezza. Non potevo chiedere di meglio. Ringrazio infinitamente il dottore Sandrolini.

Ottima struttura! Sono stata ricoverata nel reparto al terzo piano: tutti molto competenti, dai dottori (bravissimi il dott. Zuanetti e la dott.ssa Bellavia) alla caposala, a tutte le infermiere, di una umanita' unica.
La consiglio.

La professionalità è l'anima della cura e qui ne hanno da vendere.
Organizzazione e rapporti tra servizi molto funzionali - dal personale amministrativo ai reparti che eseguono esami pre operatori e, naturalmente, alla stessa ortopedia.
Un ringraziamento particolare al dott. Salvatore Rauch per competenza, professionalità ed empatia.

Staff medico eccezionale.
Infermieri poco professionali e sgarbati.
Pulizia nella norma.

Sono stata operata martedì 24 settembre 2019 di protesi totale ginocchio dx dal dott. Latella, al quale rinnovo i miei complimenti per la professionalita’, la sua semplicita’ e modestia e per i suoi modi rassicuranti. Vorrei inoltre esprimere un grazie grandissimo a tutto lo staff infermieristico, alla capo sala, alle inservienti gentilissime, sempre carine e sorridenti. Grazie a tutti anche a quelli dei quali non ricordo il nome perché hanno turnato un po’ meno durante la mia degenza. Vorrei ringraziare particolarmente Francesca, Roberto, Pietro, per la loro professionalita’ i quali mi hanno sopportato particolarmente nei momenti di tensione e nervosismo. E un grazie particolare ad Alberto (fisioterapista) che, nonostante la sua giovane età, esprime nel suo campo gia’ una grande conoscenza e sicurezza.

Sono stata operata a Villa Erbosa il 29 agosto dal Dott. LATELLA di protesi totale del ginocchio e ringrazio veramente con il cuore sia il medico che la sua straordinaria equipe, per la loro professionalità, umanità e cortesia, raramente riscontrabili tutte insieme. Il medico è stato eccezionale nella sua professionalità ed umanità, ho camminato subito, senza dolori particolari, assistita e aiutata sia dagli infermieri del secondo piano sia dal fisioterapista, sempre disponibile e cortese. Ringrazio in particolare la caposala Sig.ra Michela, perfetta in tutto, un sostegno umano importante per chi deve subire un intervento chirurgico.
Grazie di nuovo a tutti!!!

Ricoverata per intervento di protesi del ginocchio, vorrei ringraziare il Dott. Latella, il Dott. Poli e tutto lo staff per l'umanità e la competenza dimostrate.
Ringrazio inoltre la caposala sig.ra Michela e tutte le infermiere del 2° piano. Sono stata trattata veramente bene. Grazie ancora a tutti.

A seguito di ripetute coliche renali ed accertata presenza di calcolo, a metà luglio 2019 mi sono sottoposta in SSN, presso la casa di cura Villa Erbosa, ad intervento di laserlitotrissia endoscopica.
Desidero ringraziare in primis il gentilissimo Dott. Corrado e tutta l’equipe per la professionalità e disponibilità, dalla sala operatoria al Dr. Siciliani, alla caposala Michela a Rosalba ad Anna ecc...
Grazie!
SILVIA ZAFFI

Sono stata ricoverata presso la struttura villa erbosa, 3° piano, il giorno 11 luglio 2019 per intervento di protesi del ginocchio sinistro. Sono arrivata un po' intimorita per precedente esperienza negativa presso altra struttura, da subito però mi sono trovata a mio agio, mi hanno fatto sentire fin da subito in famiglia, curata, coccolata da una equipe di giovani infermieri sotto la guida di una splendida caposala, Michela, che oltre alla competenza e professionalità ha saputo trasmettere l'umiltà è la bontà di trattare i pazienti come familiari. Personalmente ringrazio tutti, senza fare nomi perché tutti meritevoli dei miei elogi, facendosi dal personale delle pulizie , infermieristico e medico, ho passato questi giorni di ricovero come fossi a casa mia! Da consigliare veramente a tutti coloro che vogliono sentirsi in famiglia, bravissimi!
Vi saluto con il cuore.

A tre anni dall'intervento di stabilizzazione l5-s1, volevo complimentarmi con tutto lo staff infermieristico del 5° piano di Villa Erbosa, tutti cordiali, premurosi e professionali. Non ultimo, un particolare ringraziamento per la sua serietà e la professionalità fatta di poche parole ma sincere, al Dott. Del Fabro Paolo (Udine).

Sono stata ricoverata al terzo piano per la rimozione di un fibroma mediante miomectomia. Il personale è a dir poco gentilissimo e si prende a cuore i pazienti. Il chirurgo dott. Zuanetti e la mia ginecologa Dott.ssa Bellavia mi hanno fatta sentire a mio agio in sala pre operatoria. Che dire, mi sono sentita a casa. Complimenti per l’umanità dimostrata.

Il 7/06/2019 sono stata operata protesi al ginocchio e devo dire che ho trovato Villa Erbosa favolosa ed il personale (medico e non) fantastico. Le infermiere sono professionali, stupende tutte - per me in particolar modo Natalia.
Personale fantastico.
L'unica pecca è il mangiare, alquanto scadente.

Finalmente un ospedale che funziona, sia a livello medico che infermieristico.